Добрый день, легалбет! Меня зовут Корнюшина Наталья Андреевна, номер счета 357351355. 01.12.2021 я зарегистрировалась на сайте 1хСтавка. Спустя пару недель игры, 17.12.2021 я попыталась вывести средства, на что получила отказ и требование в виде запроса документов. Таким образом, с 17 декабря прошлого года, уже почти два месяца (!) я пытаюсь пройти верификацию и получить свои средства. За это время БК 1хСтавка запросила у меня фотографию паспорта на трех разных фонах, скриншот из личного кабинета QIWI, выписку моего Киви-кошелька, фото договора с оператором связи. После этого я ВНИМАНИЕ десять (10!!!) раз отправляла фото с документом на фоне переписки со службой безопасности. Каждый раз СБ под надуманным предлогом заставляла меня делать новые фото, «лучшего качества» итд, хотя все предыдущие были идеальные. В конце концов мне пришлось записать даже видео с документом на фоне переписки, чтобы наконец-то удовлетворить Службу Безопасности. Далее последовал запрос фотографии оплаченных квитанций за коммунальные услуги за один из последних 3 месяцев по месту регистрации вне зависимости от плательщика. Я предоставила две квитанции разного типа, которые оплатила специально для СБ, чтобы потом предоставить чеки об оплате - электронные в формате пдф и они же распечатанные. Данные документы опять таки по выдуманному поводу не были приняты СБ и лишь спустя неделю наконец-то приняли мою третью квитанцию. На данный момент, на третьем месяце верификации, СБ запросила у меня детализацию в формате PDF на сайте оператора, которую я уже заказала и предоставила. Что еще будет дальше - я не представляю. Учитывая вышесказанное, имею все основания полагать, что БК 1хСтавка умышленно затягивает процесс верификации, чтобы не выплачивать честно выигранные средства. Обращаюсь к арбитражу Легалбет с просьбой посодействовать и прекратить откровенно противоправное поведение со стороны БК!