Добрый день, столкнулся с проблемой впервые на винлайне, не знаю что пошло не так, всегда ставил, ничего не было, никаких затыков с выводом и иными проблемами, поставил на игру так как был уверен в команде, команда выиграла, все было норм, ставил в лайве, следил за командой через приложение винлайн, но как команды сыграли, резко ставка перешла из режима выиграна в режим ожидания. Написал в поддержку, поддержка ответила что ждите 365 дней, дабы служба проверила. Звоню на горячую линию мне тупо говорят идите пишите на почту, написал на почту, меня перенаправили в чат , где бот с ним не возможно общаться, начал снова звонить на горячую линию, а телефон и вовсе не доступен, сбрасывают или заблокировали мой номер. Прошу помогите хотя бы депозит мне вернуть чтоли. Надеюсь на вас. 20.10.2000 мой день рождение, аккаунт логин 10160157 , номера купонов, которые не рассчитаны 1) 2491764556 2) 2491750214 3) 2491742091, но если сможете и чтобы выигрыш выплатили был бы очень признателен вам.
Здравствуйте! столкнулся с такой проблемой в бк мелбет, завел 12 тысяч рублей, поднял до 70 тысяч и бк резко вдруг запросило документы, хотя до этого я вывел 2к и не просило, ладно это не основная проблема. Основная проблема в том, что я им сначала скинул с 1 почты все данные, там уже прошло более 10 дней, но они не все еще не решили вопрос, а пишу им они и вовсе не отвечают. Написал с другой почты, так же отправил все подтверждения. Написал в цупис, цупис сказал все хорошо ничего не может быть, так как цупис подтвержден, скинул свой паспорт бк мелбет, свою карту, операцию, везде мои данные, что не устраивает то? в итоге сегодня они ответили и ответили как будто скрипт , вы в очереди ждите, сколько ждать то еще уже 2 неделя идет