Жалобы
Мне порезали счет до 10 рублей,у меня стоял вывод , я когда увидела отменила его , дождалась когда пари выиграет, поставила новый; потом отменила потому что обычно выплачивали быстро , я решила заново запросить . И он начал выдавать ошибку , уже прошло 24 часа с. Момента пополнения , на горячей линии не знают что делать , прикрепляю скрин, не знаю можно ли здесь показывать номер счета, поэтому зачеркнула
Я не так давно прошла идентификацию у них в клубе. Приезжала писала заявление, то есть все прошла . Хотя они находятся в 2 часа от меня езды. Сегодня мне снова блокируют баланс и говорит приезжайте в клуб пишите заявление. Помогите решить ситуацию, я могу проходить по видео , могу предоставить документы. Но ехать для меня очень тяжело
Запросили видео, в котором будет квитанция ЖКХ, квартира где я прописана не моя , родители ее сдают следовательно квитанции оплачивают жильцы и в личном кабинете, бумажек у нас нет. Что делать??? Я готова предоставить им любые свои документы
Закончила пари в Лайве на оффсайды марсель спортинг лиссабон, при счете 8-1 выбрала исход ф1 -8.5 была 70 с чем то минута. После этого они сделали ещё 3 офсайда. Пари рассчитали. А потом с баланса списали деньги и написали что отменено из-за ошибки. Хотя все происходило в Лайве, никакой ошибки там нет.
Делала пари в приложение в Лайве на боту. Tempest -hokori 1 карта победа 2. Они выиграли , рассчитали победы, но через минуту отменили и сделали возврат, хотя в других бк победа. Номера пари 21841,21842,21843
Было 2 пари на победу 1 по фалам, матч варта-Висла ; во всех источниках 12-11, бетсити рассчитали как 11-11 хотя во время игры у них тоже было 12-11
Делала ставки на бетбум. Запросили верификацию , я готова прислать все документы, кроме договора с оператором. Так как сим карта покупалась лет 10 назад, естественно не сохранено, в салоне сказали что не выдают. На бетбум так же возможно прислать детализацию счета, я заказала ее в салоне, но на ней есть номер и детализация, а им нужно ещё чтоб было фио, но это же не я печатаю этот документ. Я готова и по видео ответить, карта платежная моя , это я тоже могу подтвердить.