Здравствуйте, ситуация такая, аккаунт появился очень давно, активно его стал использовать ориентировочно апрель, май месяц, пополнил ориентировочно на 10тысяч, сделал вывод также ориентировочно 15-20тыс, у меня осталось 43.333₽ (Все скрины прилагаю). После вывода части денег мне пришло письмо, что счёт проходит проверку 5.23.4 пункт правил бк леон, заблокировали средства, доступ к ставкам, а также удалили всю историю, которую также успел заскринить. Искусственно удерживали деньги, Ожидал 30 дней, пришло письмо с регистрацией на видеоверификацию. Обозначив дату, состоялся видеозвонок, НО бк леон пишет, что не слышит и не видит меня, при этом (прилагаю скрин) у меня все работает. Записался второй раз на видеоверификацию. Вопрос решить не могут. Диалог длился около 20 минут, спрашивали про правила разных видов спорта, последняя ставка (как я могу ее помнить, когда они историю почистили).В итоге счёт заблокировали Деньги не отдают!

Здравствуйте, ситуация такая, аккаунт появился очень давно, активно его стал использовать ориентировочно апрель, май месяц, пополнил ориентировочно на 10тысяч, сделал вывод также ориентировочно 15-20тыс, у меня осталось 43.333₽ (Все скрины прилагаю). После вывода части денег мне пришло письмо, что счёт проходит проверку 5.23.4 пункт правил бк леон, заблокировали средства, доступ к ставкам, а также удалили всю историю, которую также успел заскринить. Ожидал 30 дней, пришло письмо с регистрацией на видеоверификацию. Обозначив дату, состоялся видеозвонок, НО бк леон пишет, что не слышит и не видит нас, при этом (прилагаю скрин) у меня все работает. Записался второй раз на видеоверификацию. Вопрос решить не могут. Второй раз могут также сказать, что нет связи. В комментариях отправляю остальные скрины.