Уважаемые ЛегалБет, пишу уже во второй раз, так как на первую жалобу никто не ответил. Верификация в конторе “1хСтавка” затянулась уже почти на месяц. Я прислал им такую пачку документов, что можно было трижды идентифицировать мою личность. Такое ощущение, что их верификация будет продолжаться вечно, лишь бы не отдавать выигранные средства. Чистой воды мошенничество. Вот перечень, что я им предоставил для верификации: 1. Фото паспорта, 2.Фото карты с которой пополнял баланс БК, 3. Банковскую выписку по счёту этой карты, с подписью и печатью сотрудника банка, 4. Фото с паспортом у лица, на фоне переписки со службой безопасности (согласитесь, этого уже достаточно, чтобы идентифицировать личность), 5. Квитанции об оплате коммунальных услуг, 6. Мой ИНН, 7. Мой СНИЛС, 8. Водительское удостоверение. Такое ощущение, что это никогда не закончится, да и обещанные сроки верификации – это 10 дней. Прошло уже 22 дня, а конца края всему этому, пока что не видно. Ну и, конечно же, один документ рассматривается ровно 3 суток, ни больше, ни меньше. Уважаемые ЛегалБет, прошу вас хоть как-то помочь в этом вопросе. Спасибо. Скриншоты прикрепил.

Хотел вывести средства со своего счета в букмекерской конторе “1xstavka” и получил отказ, затем выезжает окно, где написано: “Запрос документов. Пожалуйста обратитесь на почту службы безопасности.”. Затем я обратился на эту самую почту службы безопасности, где меня попросили отправить фото паспорта и ждать ответа в течении 72 часов. Жду, жду. Проходит ровно трое суток (72 часа) и поступает ответ: “Вам необходимо предоставить фотографии карты, с которой производили пополнение вашего игрового счета.” (Предоставьте фотографии карты с двух сторон, номер карты необходимо закрыть полоской бумаги, оставив первые 6 и последние 4 цифры номера, а с обратной стороны закрыть проверочный код)". Разумеется я всё это им отправил, как и потом ещё через 72 часа выписку из мобильного банка, заверенную сотрудником банка. Но я понял, что это будет происходить бесконечно, т.к. прочитал аналогичные жалобы нескольких десятков игроков. Контора просто в наглую игнорирует и не хочет отдавать честно выигранные деньги. Как я спускал десятки тысяч, так их мгновенно списывали без каких либо идентификаций, а как начал что-то выигрывать, отбивать свой минус, так блокируют вывод денег. Я хочу решить этот вопрос мирным путём, без привлечения прокуратуры и судебных разбирательств. Всё-таки на данный момент всё выглядит, как открытое мошенничество. Приняли деньги на счёт, приняли ставки, ставки сыграли, а вот вывести, извините, не хотим. Уважаемые ЛегалБет, прошу вас помочь и принять какие-то меры. Спасибо.