Сделал ставку на матч spirit academy - 00prospects, ставка сыграла, букмекер почему-то рассчитал ее возвратом, на всех исчтониках команда победила Обращения в поддержку ничего не дали

Здравствуйте, сделал ставку 25 числа, 26 началась проверка аккаунта и все ставки соответственно удалили, то есть попросить отмену я не мог. Ставку прошу отменить так как играли команды mouz - eternal fire, а в купоне указана eternal fire academy, которые являются второй командой организации. Согласно правилам бк леон "отменить ставку можно в первые 15 дней с момента ставки". Но оно действует если я не сумел отменить ставку по независящим от бк причинам(правило 5.19), но так как меня в тот момент заблокировали, я не видел ставки, то есть причина зависит от бк

Номер счета 65160846 Прошел видеоверификацию 10.10.2022, результата до сих пор нет, помогите пожалуйста

Прошел видеоверификацию неделю назад, решения до сих пор нет

Ставка 1223583879 Согласно всем ойициальным источником, матч завершился победой spirit academy, но букмекер пишет, что матч отменен https://www.hltv.org/matches/2359460/spirit-academy-vs-prospects-weplay-academy-league-season-6

Здравствуйте, хотелось бы узнать, как долго ожидать результат верификации? Прошел в понедельник, пока ничего

Контора постоянно запрашивает выписки с банков, хотя все верефикации я давно прошёл и ставлю в этой конторе уже год, как только начал выигрывать большие суммы и выводить, заблокировали вывод и постоянно запрашивают выписки и фото карт, хотя я предоставлял их уже несколько раз, прошу помочь Номер счета: 65160846

Здравствуйте, делал ставки на киберспорт, вскоре заметил, что название турнира указано неверно, попросил отменить ставки, две ставки мне отменили, а остальные отказывается(даже после неоднократного обращения), название турнира на всех ресурсах указано как road to Rio asia closed qualifer, и кто выигрывает эту квалификацию получает инвайт на road to Rio asia, без квалификации, букмекер отказывается отменять ставки, несмотря на существенные доказательства

Hufi12

Играет

Winline

Leon

Pari