Не оставили. Я уже писал об этом выше. Ставки после этого я специально никакие не делал.

Здравствуйте. Я пролистала жалобы других игроков, которые хотят вывести в районе 100 и более тысяч и не увидела, что у кого-то получилось вывести и жалоба была решена. Это к тому , что я сейчас не вижу смысла скидывать им этот документ, ведь далее они запросят еще пачку документов, как и у других игроков. В интернете нашел информацию ,что контора банкрот, вот и все связи нашлись..

Здравствуйте, нет. Была запрошена квитанция по ЖКХ. Я предоставить ее не могу, так как я сейчас живу в Ижевске, а прописка в Ухте. Езжу домой я обычно раз в пол года в перерыв учебы. Попросила службу безопасности выслать мне пока перечень других документов , чтобы процесс не стоял на месте, но они написали, что если потребуется, то они запросят. В итоге все зависло на месте..

Вы говорите вывод доступен. А как он доступен, если Цупис отключили от этой конторы ?

Нужно коллективное заявление писать в МВД и разом, чтобы был эффект. Может быть есть группа с людьми в контакте или где-то, которым контора уже долго не выплачивает?

Здравствуйте. Скажите, есть ли смысл сейчас скидывать документы для прохождения верификации, ведь в интернете пишут, что контора закрывается? Я выслала множество документов, но знаю, что скоро меня попросят выслать документы, заверенные нотариусом и я не смогу это сделать и считаю, что это перебор.

Прочитал, спасибо. А если они компенсируют, то не может быть в будущем такого, что они предъявят тебе счет для оплаты налогов по тем выплатам, которые получал от букмекерской конторы?

Подумаю над этим. Подскажите еще пожалуйста по налогам. Я ставила в нескольких букмекерских конторах и при выводе средств никакой налог не взымался. Когда на винлайне запросила вывод, то увидела , что возьмут налог 13 процентов. Раньше с таким не сталкивалась. Почему другие конторы не берут налог? Например выводишь 20000 и на карту придет именно такая сумма 20000 в том же пари матч, 1x ставка, фонбет. Почему эти конторы не брали комиссию за вывод, а винлайн берет?

Здравствуйте. С договором прошло, теперь требуют квитанцию на оплату ЖКХ по месту регистрации. Я сейчас живу в другом городе. На прежнем адресе на данный момент никто не живет, что делать в таком случае?

А в РСО не пробовали обращаться? Я как-то написала по поводу неправильного расчета ставки, то они мне все подробно отписали, почему на официальном сайте неправильная статистика была, а букмекер вообще ничего не стал объяснять… Ответили правда не сразу, а через недели 2-3. Я пока не писала им, подожду еще, посмотрю что запросят следующее, когда детализацию скину с печатью. Но думаю тоже придется снова туда обращаться, судя по тому что здесь пишут игроки. Если это не поможет, то в прокуратуру, больше не вижу вариантов. РСО выдала лицензию 1xставка и если они с ними не в сговоре, то должны будут разобраться со всем с этим. Можно, даже, прикрепить другие жалобы игроков и что они требуют у них и как долго не выплачивают деньги, тем самым показать, что я не одна такая и пора бы уже начать что-то делать с этим.

Почему у меня требуют оригинал документа с печатью, хотя в правилах самой конторы п 12.7.4 написано , что букмекер может запросить лишь «копии»?

Почему вы мою последнюю жалобу перевели в дубликат, если в предыдущем письме смысл текста совсем другой?

Я тоже не понимаю для чего это все. Спросила у оператора: могу ли я прийти в офис приема ставок и там подтвердить свою личность, но мне сказали, что по этому вопросу нужно обращаться в службу безопасности на почту. А служба безопасности отвечает коротко- прошу предоставить ранее запрошенные документы…

Поддерживаю вас. Так же обращалась сюда по поводу вопроса: почему рассматривают один документ по 3 дня, а не попросят выслать все нужные документы сразу - ответа не получила. А какое количество еще документов попросят неизвестно… Я уже много разных высылала, теперь просят детализацию звонков с печатью, но оператор мне скинул без печати, собираюсь идти в офис специально, чтобы поставить печать…но поставят ли еще непонятно. В конторах фонбет и PARI вообще ничего подобного не было -выводили сразу. В фонбет предьявляла только паспорт в наземной конторе, а в Pari, даже, паспорт не попросили при регистрации и выводе- видимо через КУПИС подтвердили мою личность.
Я считаю, что это схема такая у 1xставка по затягиванию процесса выплаты. И коэффициенты начинают резать, если начинаешь побеждать.

Договор есть, но он без печати, без всего ( прикрепляю во вложении)
Только что это дает?
Будем заказывать детализацию звонков...
Кажется, я начинаю понимать почему я попала под верификацию после того, как увидела как у меня урезают коэффициенты на матчи - контора пытается избавиться от плюсовых игроков и не платить им, как и происходит на данный момент…

Дмитрий, чтобы не быть голословным, у вас есть возможность позвонить оператору Ростелекома и уточнить про это? Мне что сказали по телефону, то и я вам передаю

Оригиналы они не выдают и не выдавали никогда. Оператор сотовой связи Ростелеком.

Добрый день. Если меняется смартфон( продал, потерял, другая причина), то нужно ли сообщать букмекеру, чтобы не было потом таких проблем , как в данной ситуации?

Здравствуйте. Скинула оригинальные фотки, попросили обратиться в цупис- обратилась . Цупис снова отправляет на букмекера (переписку прикрепила). Почему они друг на друга перекидывают? Что мне делать?

Получается как по факту:мне говорят, что все ставки рассчитываются согласно статистике, указанной в пункте 14 правил. Заходим на этот сайт и видим другую статистику. Я думаю здесь у любого человека возникнет вопрос- почему так. Скинь мне букмекер статистику с официального сайта со счетом 6-5 - то вообще бы никаких вопросов не было, но на деле такого не происходит…

Если брать статистику из интернета, то я могу скинуть много ссылок, где счет 7-5. Но букмекерская контора не берет статистику из неизвестных источников. Она берет строго из официального сайта, указанного в пункте 14. Зачем тогда правила , если их не соблюдать?

Дмитрий, диспетчер утверждает, что все купоны рассчитываются согласно официальным источникам по пункту 14( см. вложение переписки)
О каком фактическом результате и перепроверке матчей идет речь?