Здесь пока ничего нет
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Жалобы
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Доброго времени суток! С Винлайном произошла неприятная ситуация. Пока с балансом были "качели" всех все устраивало, но, как только баланс перевалил за 30000 рублей, мне заблокировали аккаунт с требованием повторной верификации. Верификация была пройдена (по видеосвязи позвонил молодой человек и затребовал показать паспорт и именную банковскую карту, что я и сделал). После разблокировки аккаунта оказалось, что у меня урезаны максимумы по любым видам ставок до 300р. На запрос в службу ТП мне ответили, что лимиты устанавливает какой-то их отдел по своим личным хотелкам. Далее мне отключили возможность вывода денежных средств и затребовали фото карты, на которую запрашивается вывод. Фото я предоставил. Затем затребовали "Отчет по карте" из личного кабинета Сбербанка. Отчет я тоже им предоставил. Теперь они требуют "Фото бумажного договора с печатью на вашу банковскую карту с указанием номера телефона привязанного к аккаунту". Видимо дальше будут требовать еще все что только можно, вплоть до анализа крови и фотографий отпечатков пальцев. Подскажите, пожалуйста, как уже можно завершить эту глупость? И забыть про эту шаражку.
Отзывы
Плюсы:
Большая линия событий и вариантов ставок
Минусы:
пока не заметил
Просим Вас отправить на почту client_docs@winline.ru селфи с бумажным договором на использование банковской карты с печатью (не скрин), на котором видны ваши ФИО и номер карты вместе в одной руке, и паспортом РФ так, чтобы были видны Ваши ФИО, дата рождения и фотография, в другой - на фоне данной переписки с букмекерской конторой.
Укажите в ответном письме номер телефона, зарегистрированный на Вашем аккаунте.