Здравствуйте, обращаюсь повторно, ситуация следующая. 23.02.2023 было заключено пари. Лига Европы Нант-Ювентус, Тотал жк 1,5 больше к1, жк были получены к1 на 79 и 82 второй минуте. Ставку рассчитали как проигранную, жк зафиксированы в статистических протоколах, на многих сайтах, в том числе официальном сайте УЕФА и в разделе статистики сайта фонбет. Из трансляции момент с получением жк мог быть упущен из-за спорного эпизода со взятием ворот(постоянные повторы момента), в правилах указано, что расчет ведется исходя из статистики, а также исходя из видео трансляции, и на сайте самой компании указано 2 жк, очевидно что ставка рассчитана не корректно,обращения в службу поддержки результата не дали,буду признателен за помощь в разборе данной ситуации.