artemsherst
Блоги 0 Комментарии 2 Жалобы 1 О себе

Информация

Здесь пока ничего нет

Рейтинги букмекеров

Блоги

Здесь пока ничего нет
Комментарии
Блокировка вывода средств - верификация
Повторные обращения в службу поддержки приносят один и тот же ответ:

"Приносим свои искренние извинения за некорректно предоставленную информацию в указанном Вами ссылке на жалобу, на данный момент на игровом счёте зафиксировано, что загруженный Вами пакет документов был принят в обработку и находится на стадии активной проверки.

В загрузке каких-либо иных документов на данных момент нет необходимости, если Вы направили все запрошенные документы, пожалуйста, ожидайте ответ, как только документы проверят, Вас обязательно проинформируют. Сообщение о завершении проверки будет выслано на Ваш электронный адрес сразу же после её завершения."
4 октября 2023
Блокировка вывода средств - верификация
Я обращался в службу поддержки 8 сентября, Ticket#2023090855003393, 17 сентября, Ticket#2023091755010466, с уточнением стадии процесса проверки документов. Мне только сообщали, что документы получены и мне необходимо ождать. Хотелось бы уточнить, что если с документами что то не впорядке, как мне узнать, для того, чтобы исправить и направить повторно.
3 октября 2023
Жалобы
Запросили документы 8 сентября, все документы предоставил. ТП отвечает, ждите, сроково нет( Попахивает нечестностью.
Копировать токен