UltrasSpartak: профиль пользователя

UltrasSpartak

Подписчики0

Подписки1

Профиль Комментарии7 Отзывы1

Комментарии7

Блокировка вывода средств - верификация

Я смог получить справку о принадлежности номера, прикрепил в ЛК, там есть ФИО, паспортные данные, номер телефона, печать и подпись сотрудника

21 ноября 2023

Блокировка вывода средств - верификация

Еще раз здравствуйте! Обратился в 3 офиса оператора мегафон/yota и связался с оператором через приложение (горячей линии у yota нет), в итоге в офисе получил 2 документа, счет по оплате за прошлый месяц по лицевому счету, и договор заключенный между мной и ета с указанием паспортных данных, оба документа заверены печатью и подписью.

Справка о принадлежности номера конкретному абоненту отсутствует в yota как таковая, потому что у них привязка идет к лицевому счету, а номер за отдельную плату можно поменять на красивый в приложении, при этом лицевой счет привязан навсегда к паспорту.

Счет и договор формирует база данных по шаблону, с той информацией, которая забита в шаблон, и ни каких изменений или дополнений сотрудник сделать не может им это запрещено, по их мнению той информации достаточно для идентификации.

В дополнение к счету прикладываю скриншот приложения ета и квитанцию по оплате телефона в ноябре со своего лицевого счета в банке, так же на него привязан сбп.

По мимо этих документов yota может только предоставить детализацию вызовов, но она без указания паспортных данных, только телефон и ФИО и на ней нет печати и подписи, этот документ я прикладывал и он был отклонен.

В совокупности эти документы подтверждают что я владелец номера, так же направлял Вам переписку с оператором, в которой указано, что сам факт предоставления детализации требует паспортных данных.

Если все эти документы не подойдут, то единственный вариант это переход на другого мобильного оператора с хаключением нового договора, в котором будет указан мой старый номер и параллельно временный номер. Если вопрос настолько координальный и Вас устроит новый договор, то я оформлю, но в плане документов от yota я предоставил все что возможно получить от оператора.

Ответил на payments@betboom.ru подробно все описав. Фото направлю Вам в сообщения к сведению. Ни каких других справок оператор выдать не может. Если они примут переход номера и смену оператора, и не зададут вопрос, почему теперь оператор мегафон к примеру, то можно поступить таким образом, но это опять таки время, все затягивают, уже 10 дней прошло, счет с моими средствами заблокирован, и там не маленький депозит был...

20 ноября 2023

Блокировка вывода средств - верификация

Недает оператор такую справку, я был в трех салонах связи в Курске и в двух в Екатеринбурге (в командировке) они могут сделать детализацию (она без печати и подписи), не подошла, могут выгрузить копию договора, но в ней нет номера по форме бланка, и оператором вписанный вручную неподошел. Повторно через оператора запросил счет по оплатам, там будет ФИО, номер и печать, но жду с прошлой недели. Больше ни чего не могут сделать сотрудники.

20 ноября 2023

Блокировка вывода средств - верификация

Букмекер в очередной раз отклонил документ. На этот раз оператор предоставил документ (копию договора) из базы данных, но в нем указан только идентификатор сим карты и номер лицевого счета, вот так у них устроено, и я ни как на это не повлияю (а следующий же вопрос от бк был бы, что в договоре не указан номер), номер сотрудник вписал вручную, далее поставил подпись и печать организации. Теперь документ отклонили из-за того, что номер телефон в договор вписан от руки. Но впечатать в имеющийся договор они его не могут, это запрещено, а идентификатор сим бк вообще ни о чем не скажет и на мое письмо прошлое они ответили, что ни какие подтвеждающие запросы оператору делать не будут. Букмекер явно затягивает вопрос идентификации, завышая требования к договору, которые я не могу решить и не могу повлиять на оператора, как итог счет со средствами до сих пор заморожен. Я могу предоставить только такую же копию, но уже без рукописного текста и соответственно в документе будут отсутствовать номер телефона. Копию документа отправлю Вам в личные сообщения, там персональные данные.

20 ноября 2023

Блокировка вывода средств - верификация

Ответ от оператора сотовой связи прикладываю, в бк приложил справку в том виде, в котором ее может предоставить оператор, но уже для ее получения нужны мои данные, что косвенно подтверждает владение номером

15 ноября 2023

Отзывы1

Fonbet15 ноября 2023

Плюсы

Очень широкий набор событий в линии, особенно лайв событий. В части лайва на виды спорта флорбол, футзал, водное поло самая широкая линия и моменталбный расчет ставки, в отличии от всех бк на рынке (официальных). Ни когда не бфло вопросов с блокировками, верификациями, вводом/выводом средств.

Минусы

Режут лимиты на максимальную ставку при успешной серии ставок, при большом выйгрыше устанавливается лимит на максималтный вывод средств в сутки, мне ставили 5 раз по 14тыс.