Повторно прошу разобраться с бк фонбет, снова не приняли фото, сначала сказали плохо видно , сделал новые фото, как только увидел их сообщение, потому что ответили не сразу, а спустя около часа, отправил сразу же, в этот раз сказали не принято, потому что не оперативно, чтобы понимали уже раз 5 отправлял и тянется это уже больше 2х недель, я готов прийти с паспортом в офис, если у них какие то сомнения, об этом им тоже написал, на что они опять запросили фото, которое просто не принимают, помогите вывести мой выигрыш

Здравствуйте, сложилась такая ситуация, выиграл в этой букмекерской конторе 83 тыс. рублей, после чего мне не дают вывести мой выигрыш уже две недели мучаюсь, запрашивали фотографии для верификации, какие только не запрашивали, и с листком с датой и с перепиской на компьютере, все прислал, хотя думал , что только паспорт достаточно прислать, чтобы меня идентифицировать, ну я все прислал, дальше попросили подождать 7 дней, тоже не понятно зачем, и потом все по новой , только еще ограничили мне время в течении 15 минут прислать, прислал им все заново в течнии 15 минут, а что в итоге? они опять запросили фотку: вот как есть пишу: селфи с компьютером, с моим лицом, с бумагой с датой и с паспортом, и чтобы все это не перекрывало монитор и все было можно прочтитать, хотя видели, что у меня даже не ноутбук, а стационарный компьютер и это все сделать физически не возможно, но я понял, что мне тупо не хотят платить, так как я прислал все фотки, тем самым себя идентифицировал, пожалуйста помогите разобраться с ситуацией, если нужны будут скриншоты переписки, я все пришлю