sergplato
Блоги
Комментарии6
Жалобы2
О себе

Информация

Здесь пока ничего нет

Рейтинги букмекеров

Блоги

Здесь пока ничего нет
Комментарии
Проблема при выполнении платежной операции
Не вижу на сайте такой функции.
15 марта
Блокировка вывода средств - верификация
Тупая формальная отписка. Жду объяснение
1. Как можно отказывать в приеме военника, и через строчку писать, что военник в списке принимаемых документов.
2. Как можно не принимать пдф-документ, когда уже все банковские справки делаются в два клика в приложении.
3. Какого лешего БК Марафон вообще требует подтверждение адреса, который в профиле вообще не указывался?
Я отказываюсь предоставлять дополнительные документы. 
БК Марафон публично признает, что в такой ситуации будет просто удерживать денежные средства, шантажируя клиента?

8 февраля
Блокировка вывода средств - верификация
Если не хотят принимать документы, альтернатива предложена - все действия на счете незаконны, возврат платежей сделанных в адрес бк.
5 февраля
Блокировка вывода средств - верификация
Я не собираюсь с родственниками объясняться зачем мне эти фото
5 февраля
Блокировка вывода средств - верификация
Коммуналка не на мое имя и вообще проблематично сфоткать. Домовая книга туда же. Остальное - банковские документы, которые были предоставлены.
5 февраля
Жалобы
Заявка на вывод висела несколько дней в обработке, потом была отменена. Никакого объяснения или уведомления не получил. Служба поддержки отсутствует. По телефону адресуют в чат или на почту, но там только боты.
Долбанутая проверка у букмекера. Суммарно отправил уже паспорт, прописку, военник, выписку из банка и селфи с листочком. В ответ пишут, что нужно еще документ, что военник не принимается. И ниже список, в котором военник в списке принимаемых документов. У марафона шизофрения или они выманивают документы для только им известных махинаций? Выписку пдф тоже не приняли. Нужен бумажный документ, полученный в банке. То есть по мнению Марафона, я должен сгонять в банк, потерять пару часов времени, просто потому что они в 20м веке остались? Кстати, выписка нужна для проверки адреса, который па-бам - при регистрации в данных вообще не указывался! Требую от Марафона прекратить страдать ерундой и принять те документы, которые я уже отправил. Если отказываются, требую признать всю активность на счете недействительной и вернуть суммы депозитов обратно на мою карту.
Копировать токен