Я отказалась от прохождения видеоверифкации еще месяц назад, хочу забрать депозит и все, знаю, что у меня есть на это право.Я пишу им об этом уже месяц, они просто не отвечают . Это нормальное отношение?А вообще моя верификация длится с 2023 года, ну фонбет топ бк) До этого я отправляла фото паспорта и тд, но видео это перебор для меня, я отказалась и они начали игнорировать меня, веселая бк, да?)

Здравствуйте, не знала, что Фонбет настолько «топовая контора» .Еще месяцев 6 назад они запросили документы, я все отправила, с трудом, потому что я проживаю в Белгороде и в связи с событиями я вынуждено уехала в деревню. После отправки фото они запросили процедуру видеоверифкации, это я вообще никак не могу пройти, и я знаю, что у меня есть право отказаться от видеоверифкации . В деревне ужасная связь, и я вообще никак не могу это пройти. Служба поддержки Фонбета просто перестала мне отвечать… Фонбет, вы что нелюди?