Паталогия

Тема в общем такая хотел поставить на матч чемпината России между Динамо - Цска футбол , поглядел максимальную сумму ставки пишет более 4 миллионов рублей , окей ввел 6500 р на счет , жму оформить пари пишет максимальная ставка 10 рублей , позвонил в поддержку сказали могут клиентам ограничивать суммы ставок , ну извините меня нафига писать максимальная 4 миллиона когда она 10 рублей , зачем вводить людей в заблуждение ... самое прикольное что теперь для вывода нужно проставить всю суммы по 10 рублей ну так раз я подсчитал 650 раз)) , просто смешно и трешово , прошу помочь разобраться в проблеме , может разрешат вывод без прокрутки на самом деле абсурд , скрины прилагаю 

В догонку своей основной жалобе еще напишу жалобу на неправильный итог по компенсированному времени в матче чемпионате мира за третье место который состоялся вчера 17.12 между Хорватией - Морокко , да даже на таком матче букмекер решил ввести в заблуждение , наверно пол мира смотрело игру и все видели сколько было время добавлено в первому и второму тайму а именно 2 и 6 минут итого 8 , букмекер же в результатах упорно пишет 6 , скрины естественно прилагаю , даже сайты с каких они берут источников можно проверить эту инфу , прошу разобраться с этим вопросом возможно это поможет решить проблему и с итоговом разбором моей ставки.

Админ проверьте пожалуйста мою жалобу мой номер аккаунта 6915336 , вопрос простой совсем , ставил на чемпионат мира третье место Хорваты - Морокко , оформил ставку на тотал больше 6.5 минут , в итоге судья добавил 2 минуты к первому тайму и 6 ко второму , букмекер почему рассчитал меня по минутам на второй тайм типо 6 ставка проиграна , на вопрос почему ставка рассчитана как проигранная букмекер ответил вы ставили на компенсированное время к концу матча , высылаю скрин своей ставки там черно по белому написано компенсированное время Хорватия - морокко , нет никакой ставки на конец матча вообще , как нет ставки на второй тайм , просто общ компенсированное время и все , и вообще в правилах нет понятия на конец матча , есть понятие на второй тайм , пример матч аргентина - франция тоже скрин высылаю там есть понятия весь матч компенсирование время , первый тайм компенсированное время и второй тайм , из моей ставки видно что я ставил подчеркну не на первый тайм и не на второй а на компенсированное время как видно в купоне без всяких к концу матча , если речь шла бы о конце матча то ставка у меня была бы на компенсированное время именно второго тайма , переписку с оператором тоже кину , прошу помочь с этим вопросом .