Dasha99

Подписчики1

Подписки15

Профиль Комментарии17 Отзывы2 Жалобы3

О себе

Люблю футбол, теннис

Прошло больше недели после прохождения верификации, пока сама не спросила, ответа никакого не было. На мой вопрос пришёл ответ:

Здравствуйте, уважаемый пользователь! При проведении видеоверификации было плохое качество связи, произошла рассинхронизация между звуком и видео, что исключает возможность принятия решения. В связи с этим Вам необходимо повторно пройти видеоверификацию. Уточните, пожалуйста, заранее дату и время по МСК, когда Вы готовы принять видеозвонок?

С уважением, команда МЕЛБЕТ

Это нормально вообще?

26 ноября 2022

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Видеоверификацию прошла сегодня в 11, ожидаю ответа

18 ноября 2022

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Спасибо, принято

10 ноября 2022

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Здравствуйте. И туда написала тоже, пока тишина

9 ноября 2022

Отзывы

Мелбет13 декабря 2022

Плюсы:

С виду обычная контора, играть можно. Неплохая линия, добротные коэффициенты

Минусы:

Могут заблочить, даже ничего не сказав. Чтобы вывести деньги, запросят кучу документов, видеоверификацию (возможно не одну), протянут все это дело месяц. Когда все пройдете и предоставите, очень высокая вероятность, что вас обвинят в мошенничестве, ничего не рассказав и не объяснив почему и обнулят все ваши ставки. Служба поддержки только для галочки, когда касается вывода денег, будет отвечать вам шаблонными фразами, чисто для отписки. А может просто не отвечать.

Winline25 октября 2018

Плюсы:

Все было хорошо, пока не запросила выигрыш на вывод.

Минусы:

Моментально режут ставки, как только сыграет несколько ваших игр. Не выводят деньги на карту, висит "на рассмотрении". Еще легальный букмекер с широкой рекламой...

Жалобы

Мелбет9 ноября 2022

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Вне компетенции

Здравствуйте. Играла в этой конторе себе спокойно, вдруг утром не могу зайти в свою учётную запись. Попробовала через браузер, пишут: "клиент заблокирован". Отправила письмо в службу поддержки, мне пришло уведомление через 2 минуты, что их ящик Support@melbet.ru переполнен и письмо не может быть доставлено. Помогите, пожалуйста, разобраться в вопросе.

Лига Ставок25 августа 2020

Блокировка вывода средств - верификация

Не решено

Здравствуйте. Заблокировали аккаунт и средства, что удивительно после двух проигранных ставок на Лигу Европы. История пари осталась, баланс и историю пополнения очистили. В службе поддержки причин не объясняют, говорят идти писать заявление в ппс. Помогите разобраться, пожалуйста.

Winline24 октября 2018

Жалоба на задержку вывода

Решено

Здравствуйте. Ставлю в винлайне, вначале выводились средства моментально, сейчас на запрос нету никакой реакции. Через ЦУПИС все подтвердила. Висит "на рассмотрении" и все. Создала новую заявку через день, движений нет никаких. При звонке в службу поддержки отвечает автоответчик, что все операторы заняты, затем связь обрывается. На письма не отвечают. Размер ставки порезали до 100 рублей.