Документы отправил. Спустя 3.5 месяца наконец-то смог зайти на свой счет. Посчитал плюс на счету. Около 150 тысяч рублей. Весь он был обнулен и присвоен себе букмекером Винлайн,чья позиция,что мне видимо надо быть благодарным за отдачу депозита. Никакой своей вины БК не признала,ДЕНЬГИ ПРИСВОИЛА СЕБЕ. Интересно, если бы я ушел в минус, то Винлайн так же шустро накинул бы деньги на счет как украл? По факту регистрации нет никакого расследования или хотя бы диалога. Всё, что я спрашиваю остается без ответа.

Прочитал сегодня. Отправил. Фото паспорта, я с паспортом, скриншот киви кошелька где видно,что я владелец киви кошелька, чеки пополнения бк Винлайн

Есть ли у Винлайна понимание,что данное ЮЛ официально нарушает закон и просто ворует деньги? Готовы ли они предоставить документ с отказом выплачивать деньги на счету,в том числе депозит?

Ты удивишься,но никакой галочки у Винлайна жать не надо было.Этот бонус тебе впихивается автоматически.И все его прелести тоже

Блокировка обоснованная. Вопрос есть по депозитным средствам, его зададим после 14.01 - до этого срока представитель не работает" - Прошло 2 недели. Задали вопрос?

"Блокировка обоснованная. Вопрос есть по депозитным средствам, его зададим после 14.01 - до этого срока представитель не работает" - Прошло 2 недели. Задали?

"Зачем вы лепили два счета - вопрос уже к вам". - нет ни одной причины делать это,сам бонус ДАЖЕ не использован, а его сумма просто ничтожна с оборотом на счету. Если бы хоть какая-то нормальная была версия вы бы её написали. А если учесть что подобная регистрация возможна только по косяку конторы,то ваша совместная позиция с винлайном противна.

С выигрышными деньгами я понял, всё, их не отдадут. БК любую *** ситуацию в свою пользу будет трактовать Но удивительно вы то Владислав сами для себя как не понимаете какую чушь пишите. Вы как с Единой России. Я вам вопрос и факты ( невозможно ради 1000 р вносить 30000 и делать боевых ставок на 300000),а вы мне компот про "перестаньте дурачка включать". Ну напишите что мол не в моей компетенции решить, но ваши доводы понятны и адекватны. Но вы это бредятину про сраную бонусную 1000 уже раз в пятый пишите и, что самое страшное, похоже действительно верите в это. Я не знаю сколько на счету денег, разброс от 150000 до 200000. Но конечно, "1000 на дороге не валяется".

Да что же вы в своих ответах от самой сути уходите? Как будто не замечаете самое основное. Где вы видели чтобы ради бонуса в 1000 вводили 30000? Где вы видели чтобы ради бонуса в 1000 ставили 10 абсолютно боевых ставок на сумму около 200-300 тысяч? Разумеется нигде. Так зачем позориться с чушью про бонус? Проверить мои слова на правду вы можете очень легко у представителя. Неужели вы не видите что дело явно не в бонусе? Ну а если после всего этого вы продолжаете писать про этот бонус то не понимаю как вы решаете остальные проблемы

Слов нет. Владислав, вы вообще имеете представление о том, что пишите? Попросите предоставить информацию о счете, хотя бы просто чтобы не позориться такими высказываниями. Депозит в 30 тысяч. Такое делают ради бонуса аж в 1 тысячу? Ставки на счету по 20-40 тысяч штук 10 точно есть. Абсолютно боевые, что в наш век можно увидеть элементарно. А такое делают ради бонуса аж в 1000 рублей??? Читать ВАС смешно, дальше лобзайтесь с винлайном. Что с депозитом в 30 тысяч, который был введен ради аж тысячи бонусных рублей?

Депозит внес 30 тысяч ради 1 тысячи бонуса ? Вы в своем уме?
Далее: я в данной жалобе не касаюсь вашего гениального решения о бонусах. Я спрашиваю что с теми деньгами которые я ВНЁС на счет? Время идет, никто и не думает их отдавать. Депозит тоже решили забрать?

Прошло 2 месяца, счет заблокирован. К счету доступа нет. Выигрыш будет аннулирован? Депозит отдан не будет? Если не будет считаете ли вы также жалобу Необоснованной?

Давайте уж до конца ситуацию докрутим,Владислав. Может кто прочитает попав в такую с Винлайном. Прошло 2 месяца, счет заблокирован. К счету доступа нет. Выигрыш будет аннулирован? Депозит отдан не будет? Если не будет считаете ли вы также жалобу Необоснованной?

Да уж, просто слов нет... Искали зацепки... На вопросы мои нет желания ответить было?
Что дальше-то? Счет заблокирован. Как забрать то, что заводилось ? Или Винлайн решил и депозит забрать в доход казино?
А вам, Владислав, ПОЗОР именно за "Необоснованно". Не хотите вы разбираться или времени нет, или болеете-неважно. Если после всего того, что написано вы не въезжаете и занимаете позицию БК, то ваши уши ясно откуда торчат

Владислав, здравствуйте. Еще почти неделя с вашего последнего сообщения. Неужели всё настолько глухо? Или в Винлайне такой бардак,что никто ничего не хочет решать?

Не скажите, есть ли новости?

Владислав, вы вроде бы отвечаете в других жалобах. Нет ли чего-то нового по моей? Пошел второй месяц. Ситуация не меняется вообще,никак

1000р

Извините тогда. Поправляйтесь,остальное мелочи

Владислав, опять тоже самое. Вы пишите мне чтобы я рассказал свою версию. Я всё описываю в подробностях и....полная тишина. День, два, три, четыре...Уже и четверг был когда представитель тут. Через 5 дней месяц как жалоба здесь опубликована. Какой мне другой сделать вывод если по сути идет игнорирование ?

Владислав, опять тоже самое. Вы пишите мне чтобы я рассказал свою версию. Я всё описываю в подробностях и....полная тишина. День, два, три, четыре...Уже и четверг был когда представитель тут. Через 5 дней месяц как жалоба здесь опубликована. Какой мне другой сделать вывод если по сути идет игнорирование ?

Владислав, вы вроде как главный тут. Понимаю, что наверняка работы много помимо моей жалобы, но я несколько раз излагал тут всё, что думаю, спрашивал. Ни представитель, ни вы как будто не видите моих постов, на вопросы не отвечаете и пишите только с одной стороны- с вашей. Итак,еще раз, я пишу свою версию, попробуйте посмотреть на ситуацию с моей стороны: я зарегистрировался в бк винлайн,прошел идентификации у оператора этой бк, регистрацию в цуписе,начал играть. Никто ничего мне не говорил и проблем не было. Ка только я выиграл несколько ставок мой кошелек заблокировали. Я разумеется стал выяснять что к чему. Всё что выяснил прикрепил тут скриншотами. Самое главное из того что стало известно уже тут, у вас- когла я регистрировался я не знал ни про какую регистрацию с буквой ё. И это первый мой вопрос : как была пройдена идентификация этим аккаунтом, потому что я знаю что я этого не делал. Ответа представителя нет. Далее если вы допускаете что я это сделал дважды то этому должно быть объяснение какое-то. Вы написали про бонус, но он не тронут во втором аккаунте. Суммы ставок десятки тысяч, а вы мне приписываете что я ради бонуса делаю. Очевидно, что это не так. Вопрос второй: зачем по вашему это делать вообще было,умысел какой? Единственная версия у меня, что регистрация была за меня по моим данным, но как проверить если первый вопрос за почти месяц этой жалобы остается без внимания вас? Следующее: как долго личный кабинет в бк винлайн останется заблокированным? Правды у вас скорее всего не добиться, я планирую обращаться дальше, так как считаю всё, что я пишу логичным. Мне надо понять списаны ли средства помимо депозита, ну и вообще как это почти месяц никто кроме как тут не реагирует на мои сообщения? Что с моими средствами я не могу узнать до сих пор. П. С.если данная ситуация спровоцирована регистрациями с буквами е и ё, то явно же это так ошибка конторы. Вы пытаетесь повесить её на меня. Справедливо ли это делать? Прошу ответьте здесь, за эти дни я много раз задавал эти вопросы в сообщениях ниже, создал новую жалобу даже, но вы как будто не замечаете их

Дальше что? Личный кабинет по прежнему заблокирован. Своруете выигрыш? Делайте хоть что-то. Планирую обратиться в суд. Когда личный кабинет будет разблокирован?

Позор вам, Владислав. Явно ангажированное мнение и нежелание видеть мои логичные и неудобные вам вопросы

И? Так в чем моя вина? Я зарегистрировался так как и у вас указано, строго как в паспорте. С буквой е. Прошел все идентификации у сотрудника бк и в цуписе. С буквой ё я не регистрировался. Если подобная ситуация возможна из-за системы которая действует у бк,то может не надо перекладывать ответственность на других? Владислав, вы наверняка когда-то копировали,оставляли свои документы, как и любой человек. Если бы у вас подобное произошло, причем если бы не диалог тут я бы вообще ничего не узнал, то как бы вы отнеслись к этому? Ясно же, что если бы ваша версия с бонусом бы была верна, то обоих бонусов нибыло бы. Но второй за время игры не тронут. Ну и смысл тогда было делать второй счет? Вот вы, Владислав, сейчас понимаете зачем вообще это было нужно?