В дополнение к прошлой жалобе

В дополнение к прошлой жалобе legalbet.ru/complaint/17281/ Здравствуйте, на моём счете было заказано на выплату 97 618 рублей, деньги не платились с 10.03.2019, шла СТАНДАРТНАЯ ПРОВЕРКА ДО 30 ДНЕЙ, с ума сойти можно, Ваши деньги могу не платить вам месяц, это по закону РФ, по которому работает данная БК и по правилам компании. 28 марта на моём балансе стало -32 500 рублей, я сразу написал в поддержку, на что мне ответили( прикладываю скрин с подпиьсю ответ 1 ). БК Леон отменила мне выплату 97 618 рублей и мой баланс стал 65 118, которые я к счастью смог вывести. Поддержка БК Леон путалась в своих ответах, по поводу возврата ставки на чешскую суперлигу по волейболу, играли команды Карловарско ( участник лиги чемпионов) и Кладно ( участник кубка ЕКВ). Сначала был дан один ответ, после моих слов, снова был дан ответ, только уже другой, просьба администрацию сайта помочь в данном недоразумение. К слову, я когда поставил, то смотрел видео трансляцию, и там ничего не отставало, да и ставил я в начале игры, после первой партии, на точный счет 3-2 победу хозяев, несоответствие кэф быть не может и заддержка тоже, просто глупость пишут мне.

Здравствуйте, являюсь клиентом данного букмекера, 10.03.2019 и 11.03.2019 заказал выплату средств, деньги не пришли, написано в обработке было, я написал в чат, мол почему так долго, ответили - ваша выплата проходит стандартную проверку, идёт уточнение спортивных событий. Все ставки рассчитаны, что уточнять, не понятно. Через пару дней я написал снова, ответ был тот же самый, на этот раз я спросил - могу ли я помочь вам уточнить результат, на что мне ответили - как только проверка пройдёт, ваша выплата будет одобрена. вчера, 25.03.2019 зайдя на свой игровой счет, я увидел что мои выплаты от 10.03.2019 и 11.03.2019 отменили, решил снова сделать запрос, но увидел оповещение о запросе документов, должно было придти письмо на почту со списком, но оно не пришло, обратился в чат, написал что надо прислать, выслал, документы одобрили быстро и я сделал запрос на выплату, но выплата так и не пришла, я снова обратился в чат, мне опять тоже самое - ваша выплата проходит проверку, ожидайте, как только она пройдёт проверку, ваша выплата будет одобрена, я решил уточнить, с какого числа идёт эта проверка до 30 дней, на что мне ответили, что с сегодняшнего, 26.03.2019, это просто безобразие какое-то, мои запросы на выплату были сделаны 10.03.2019 и 11.03.2019, уже тогда в чате мне писали - идёт проверка, которая может продолжаться до 30 дней! Ниже представлены скриншоты отмененной выплаты, за 10.03.2019 не отображается в истории, сумма не маленькая зависла, также представлена история переписки в чате и в конце был передан запрос специалистам, на что получен ну мега тупой ответ, извините, я человек эмоциональный, деньги не выплачиваются с 10.03.2019, накипело. Просьба администрации сайта помочь.