Здравствуйте. Зарегистрировался в БК Winline, прошёл идентификацию, все хорошо. БК дала 1000 бонусных фрибетов. 2.11.2019 были сделаны две ставки одна из которых сыграла. Деньги на вывод были запрошены через банковскую карту жены 4.11.2019 (до этого жена тоже выводила деньги со своего аккаунта в этой же БК). Для вывода средств сначала нужно было пополнить счёт, что было и сделано (500р зачислили), стал доступен вывод 6500. Деньги 2 дня не зачислялись. БК-й было запрошено фото карты и 7.11.2019 фото было загружено. Но в этот же день winline обнулили выигрыш (6000), оставив на счёте только 500 ранее зачисленных рублей. В поддержке говорят что обнуление сделано по пп 6.3. Можете помочь в данной ситуации?