Здравствуйте! Помогите пожалуйста с выводом средств.С 13.11.22 не могут вывести деньги со счёта. Сначала затребовали фото банковской карты-отправил, но деньги так и не приходят. На следующий день звоню и узнаю у них в чем причина, и тут оказывается что требуется селфи с договором на банковскую карту, паспортом и на фоне данной переписки с букмекерской конторой, хотя об этом меня никто не оповестил. Узнал у них что можно отправить взамен договора, так как я служащий и в офис банка с понедельника по субботу не могу попасть, они работают до 18:00, а я освобождаюсь только после 19:00, в воскресенье когда я могу выйти раньше у них выходной. Сказали что подойдёт выписка по карте с подписью и печатью банка, я всё сфотографировал, отправил и они приняли. Дальше затребовали селфи с договором с мобильным оператором и аналогично с паспортом и перепиской с бк. Я всё отправил, мучали меня мол фото не настолько качественно и я перефотографировался несколько раз, и что договор, паспорт и переписка с бк теперь должны быть сразу на одном фото, а не на двух-трех как до этого. Я сделал, отправил и они приняли. Но после этого они снова затребовали селфи с договором на банковскую карту, паспортом и перепиской с бк и чтобы это было также на одном фото, хотя до этого я им уже отправлял, видимо поняли что я не смогу в ближайшем времени получить договор на карту, теперь меня мучают им. Позвонил им опять, спросил можно ли вывести на вторую карту к которой вопросов нет, сказали что никуда вывести нельзя пока не пройдёт проверка и что в любом случае нужен именно договор на банковскую карту.Причём в первый раз они дали возможность вывести на банковский счёт, а сейчас по истечении недели вывод отклонили и есть возможность вывести только на кошелёк цупис. Говорят им нужно проверить мою банковскую систему или что-то в этом роде, но я вот просто понять не могу что они могли там заподозрить или это просто отговорка чтобы оставить себе мои деньги.Уважаемые Legalbet, помогите пожалуйста вернуть свои деньги.
Спасибо Первой СРО
Пока не написал жалобу в Первую СРО букмекеров, проблема не решалась