Здравствуйте! На балансе более 600 000рублей. Несколько выплат уже было, некоторые проходили очень быстро, одна выплата задержалась на 10 суток. Но дальше началось нечто. Заявка на выплату от 23 августа 18-28 провисела в статусе "на рассмотрении" 43 дня, после чего была отклонена! Все это время я обращался в поддержку через чат (раз 15-20), звонил по телефону (раз 10) На почту review@betboom.ru писал 7 раз, ответа через почту ни разу не получил. В чате и по телефону говорят всегда примерно следующее "извините за задержку, ваша заявка на модерации, ожидайте". 4 октября, после отмены заявки, провисевшей "на рассмотрении" 43 дня, я создал 5 заявок на выплату по 100 000рублей. Через два дня две из пяти созданных заявок получили статус "отклонен". По телефону сказали что произошел сбой, из-за этого отклонились заявки. Причину отклонения заявки от 23 августа назвать не смогли. Порекомендовали пересоздать заявки, что я и сделал. Прикрепляю скриншоты обращения в чат непосредственно перед написанием жалобы, 9 октября. В них так же видно, что оператор отговаривается общими фразами и не дает четких ответов на вопросы о причинах отмены заявок и задержке выплат. На другом ресурсе, посвященном БК, оставил уже 2 жалобы, обе были проигнорированы букмекером. P/S/ неоднократно уточнял необходимость прохождения мной дополнительной идентификации путем отправки документов, видеочата, или же визита в клуб, отвечают что ничего не надо.