Добрый день! Зарегестрировалась в БК Париматч. Делала ставки исключительно в лайве на киберспорт. Играла честно. Отправляла все документы, которые просили, созванивалась по видео. В итоге, как-то утром решила поставить часть средств на вывод, открываю денежные операции, а вывод заблокирован. Пишу в поддержку - направляют на повторную верификацию. Отправляю тут же 2 фотографии, на что мне приходит ответ спустя буквально 30 минут, в котором указано, что я забыла на листе написать дату. Я сделала новое фото и направила в поддержку. Все это происходило 23 октября. Сегодня уже 2 ноября, никакого ответа от поддержки я не получила. Когда пишу в чат на сайте, то ссылаются на пункт правил 12.4, мол все сроки устанавливаются индивидуально. Говорили ориентировочно 10 дней, прошло уже 11 и никакой информации мне не предоставили. Прошу помочь мне, я не хочу лишиться своих денег и жить в ожидании чуда, когда мне наконец ответят. Букмекер позиционирует себя как добросовестный, а по факту просто отбирает деньги.