Здесь пока ничего нет
sunnyrain
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Жалобы
Здравствуйте Это моя повторная жалоба (первая была 16 августа, 13:29) Прошло уже 23 дня с момента первого запроса документов
для верификации. Что происходит: постоянно требуют разные документы для
подтверждения личности. Я все высылал. Затем они их рассматривают дня по
4. Теперь мне изменили номер тикета в письме, и, как я понимаю, опять
будут рассматривать 10+ дней, так как текст содержания письма идентичен
самому первому письму от 08.08.2021.То есть: задерживают/отсрачивают всеми способами возможность вывода средств со счёта. Содержание последнего письма от БК: "Уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за интерес к БК «Марафон».
Ваш игровой счет в компании БК «Марафон» был отобран для стандартной проверки. Эта проверка все еще продолжается.
Благодарим Вас за терпение. Мы свяжемся с Вами сразу же после завершения проверки.
С уважением,
Денис" - Прошу провести проверку. Скрины прилагаю. Благодарю
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Здравствуйте! Прошу провести проверку, касаемо букмекера marathonbet.ru. Играю в этой
конторе около 3-х месяцев, спустя какое-то время, решил вывести часть средств. Обнаружил, что такая функция мне не доступна. Связался с поддержкой, запросили документы на верификацию. Выслал список необходимых. Получил на почту письмо: «Ваш игровой счет в компании БК «Марафон» был
отобран для стандартной проверки. Эта проверка все еще продолжается.
Благодарим Вас за терпение. Мы свяжемся с Вами сразу же после завершения
проверки.» В службе поддержки отвечают, что отделы разные и они не знают сколько займёт верификация, а она идёт уже с 09.08.2021 Помогите разобраться в сложившейся ситуации, считаю, что верификацию специально затягивают.
Играет
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Прошёл уже 21 день с момента первого запроса документов для верификации. Что происходит: постоянно требуют разные документы для подтверждения личности. Я все высылал. Затем они их рассматривают дня по 4. Теперь мне изменили номер тикета в письме, и, как я понимаю, опять будут рассматривать 10+ дней, так как текст содержания письма идентичен самому первому письму от 08.08.2021.
То есть задерживают/отсрачивают всеми способами возможность вывести средства со счёта.
Содержание последнего письма от БК:
"Уважаемый Игорь!
Благодарим Вас за интерес к БК «Марафон».
Ваш игровой счет в компании БК «Марафон» был отобран для стандартной проверки. Эта проверка все еще продолжается.
Благодарим Вас за терпение. Мы свяжемся с Вами сразу же после завершения проверки.
С уважением,
Денис"
- Прошу провести проверку. Скрины прилагаю.
Благодарю