Здесь пока ничего нет
Информация
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Жалобы
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Прошу помочь с выводом средств. 22.05.2021 из доступных средств для вывода остался только банковский перевод. Хотя пополнял всегда с Qiwi. Ситуация, как я понял, распространенная в этой БК. Заявка на вывод средств банковским переводом создана 22.05.2021.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Со 2 декабря обнаружил, что вывод средств стал не доступен. Обратился в поддержку. Запросили фото паспорта отдельно + фото паспорта с лицом в кадре и датой для повторной верификации Фото отослал в тот же день. Сроки проверки не назвали, сказали что всё индивидуально. На данный момент никакого ответа от БК так и не пришло, а вывод средств все так же не доступен. Прошу помочь в решении проблемы.
27 ноября 2020 г. запросил на вывод сумму 11600 р. на Qiwi кошелек. (К слову, это был первый запрос на вывод денег). Запросили ряд фото документов для повторной верификации. Фото документов мной были отправлены 30 ноября и 1 декабря 2020 г. С тех пор тишина. Заявка на выплату так и висит в статусе "на рассмотрении". На почту тоже никакого ответа так и не было. Прошу помочь в решении проблемы.
Отзывы
Плюсы:
Не вижу ни одного плюса, по сравнению с другими БК
Минусы:
Типичная мошенническая контора, которая, прикрываясь своими правилами, может творить любую дичь, если хоть немножко начать играть в плюс. В моем случае, сначала порезали лимиты ( ну это еще ладно, так все конторы делают), потом потребовали пройти повторную верификацию. Думаю, ну ок, это не должно стать проблемой, т.к. счет оформлен на меня, мультиаккаунтинг никогда не использовал, и по идее всё должно быть хорошо. Но спустя две недели, пришло письмо в котором меня обвинили в получении средств недобросовестным путем (пояснений, естественно никаких, не было), а весь баланс на счету которого было почти 12500 р. аннулирован, и решение это окончательное. В других конторах с таким не сталкивался ни разу - там всё ограничивалось простой порезкой лимитов и повторной верификацией. Так что, мой совет: не связывайтесь с этой конторой ни в коем случае!
Согласно пунктам правил 12.4 и 7.1 букмекерская компания приняла решение об аннулировании всех интерактивных ставок, сделанных Вами и отказать в выплате средств, полученных недобросовестным путем." В итоге баланс счета с суммой 12407 руб. у меня полностью аннулирован. Про какой недобросовестный путь получения средств говорится, не ясно. Счет оформлен на меня, мультиаккаунтинг не использовал. В других БК с таким ни разу не сталкивался. Можете ли Вы помочь вернуть те средства, что были аннулированы?