Здравствуйте, делал в данной конторе продолжительное время ставки на киберфутбол, проблем никогда не возникало до сегодняшнего дня. Я делал ставки, у меня на балансе было 14500 рублей, и они без объяснения причин сняли 7000 рублей и аннулировали вчерашние ставки на киберфутбол, это просто беспредел, какие хотят ставки аннулируют, могут через неделю и месяц аннулировать ставки и списать баланс, я просто в шоке, просто что хотят то и творят, это мошенничество, прошу разобраться!

Начал играть в ООО "бк Леон" с ноября 2020 года, изначально ушел в приличный минус, но игру не закончил и играл примерно полгода, ставки делал практически каждый день, сделаны они были в основном на киберфутбол, в конце апреля мне повезло и выигрыш составил 70322 рубля, контора отказалась выплачивать выигрыш, попросив выслать ряд документов, в числе которых фото паспорта, меня с паспортом, картой пользования с моей фамилией, договор из банка, свидетельство о рождении, инн, фото со счетом! все требования были выполнены, в итоге сделали запрос на видеоверификацию в определенный день и в определенное время без желания игрока на 11/05/2021 с 16:30-17:00 МСК. Как и положено, я прошел видеоверификацию, отвечал на каверзные вопросы с подоплёкой сотрудника данной бк, на все вопросы ответил, указал свои данные, что я являюсь владельцем своего счета, все документы предоставил! Но на следующий день мне пришло письмо с блокировкой моего счета и аннулирования всех средств! Прошу помочь мне в данном вопросе, действия конторы считаю недопустимыми и мошенническими, вся переписка с сотрудниками и все депозиты, которые я вносил остались у меня, ставки которые делал не успел заскринить, так как контора заблокировала аккаунт и вход в него!