Арбитраж Legalbet.ru помог российским игрокам вернуть свыше 100 миллионов рублей

Вы всегда знаете, куда обратиться, если возник спорный вопрос с букмекерами.

Вот уже 6 лет Арбитраж Legalbet помогает игрокам решать всевозможные спорные вопросы с легальными букмекерскими конторами. В августе 2021 года сумма средств, которые БК вернули своим игрокам после обращения наших специалистов, перевалила за отметку в 100 миллионов рублей.

На 25 августа сумма выплат пользователям составляет 100 068 976 рублей.

«Мы каждый день вовлечены в сложный и конфликтный переговорный процесс, чтобы долгосрочно рынок стал более цивилизованным, — говорит глава Арбитража Дмитрий Демин. — Сейчас всё больше букмекеров готовы участвовать в "состязательном процессе": взглянуть в лицо фактам и доказательствам».

Основные причины проблем у клиентов с букмекерами оказались связаны с блокировкой вывода средств, задержкой выплат выигрышей и некорректным расчётом ставок. В эту статистику специально не включены выплаты по жалобам, которые могли бы легко решиться без нашего участия: типовой задержкой ввода или вывода денежных средств и другие похожие вопросы.

В целом Демин отмечает, что количество жалоб растёт:

Если считать по среднему количеству жалоб за день, то в 2021 году их приходит в 1,5 раза больше чем в 2020-м. Вырос за последние пару лет и средний чек — нередки выплаты на миллион и более.

Legalbet учитывает результаты рассмотрения жалоб не только в виде суммы. Они — основа для расчёта рейтинга надёжности, одного из шести рейтингов легальных БК на сайте. Нерешённые жалобы автоматически понижают рейтинг надёжности БК, поэтому букмекеры стали активно вовлекаться в процесс, чтобы решить спорные ситуации на своей стороне. 

Читайте также: