Дениз Коутс: женщина-букмекер, которая смогла

В букмекерской среде превалирует сильная часть человечества, но это никоим образом не смутило Дениз Коутс — исполнительного директора и мажоритарного акционера Bet365. Эта женщина однозначно вошла в историю беттинга и продолжает играть первую скрипку на международной арене. Именно о ней — очередной материал из серии «Люди в ставках».

Сегодня в Bet365 Group Ltd работают свыше 4000 человек в офисах Болгарии, Мальты, Гибралтара, Австралии и Великобритании. С 2014 года она входит в состав IBAS, RG и ESSA — ассоциаций, в которых числятся крупнейшие букмекерские компании мира.

От приема ставок до продажи сети ППС

В 1974 году Питер Коутс, отец Дениз, параллельно с кейтеринг-бизнесом открыл пункт приема ставок, который к началу 90-х вырос в небольшую сеть. Свою первую и, как оказалось, единственную работу Дениз получила в этой букмекерской конторе. Сначала она подрабатывала кассиром, а получив степень по экономике в Шеффилдском университете, стала бухгалтером. Правда, скоро Питер Коутс разглядел менеджерский талант 22-летней дочери и передал ей бразды правления.

Одним из первых знаковых решений на посту исполнительного директора Дениз стало увеличение числа пунктов приема ставок до 50. Именно этот ход позволил увеличить оборот компании в два раза. Однако в начале 2000-х годов букмекерскую контору Bet365 ждали существенные изменения, равно как и весь беттинг-бизнес.

Интернет уже получил достаточное распространение, и игнорировать его возможности и перспективы было нельзя. «Чтобы перестать быть региональной букмекерской сетью, необходимо выходить в Сеть», — примерно такими категориями мыслила Дениз, когда брала кредит почти на 20 миллионов долларов. Заемные средства были направлены на развитие сети наземных ППС и беттинг-платформы онлайн. Впрочем, и этих денег оказалось недостаточно для удовлетворения возросших аппетитов.

Навстречу гегемонии

Вырученные от сделки миллионы были вложены в маркетинговую кампанию и разработку собственного программного обеспечения. По словам самой Дениз, во многом именно собственный софт позволяет Bet365 опережать конкурентов.

Стоит отметить, что ставка на собственное ПО сыграла. Гигантские массивы данных о спортивных событиях, личной информации миллионов пользователей, заключенных пари обрабатывались и обрабатываются серверами Bet365 весьма оперативно. Даже сейчас начинаешь нервничать, когда ставка принимается 3-4 секунды, а на сайтах некоторых букмекерских контор — и того больше.

Помимо приема ставок в лайве, к инновационным продуктам того времени следует отнести внедрение букмекером Bet365 функции Cash Out. Благодаря такому продукту игроки получили возможность досрочно закрывать ставку и гарантированно получить хоть какие-то деньги. Кроме того, в 2009 году на сайте Bet365 впервые была показана онлайн-трансляция футбольного матча между сборными Англии и Украины — до этого ни один букмекер ничего подобного не делал.

Все это позволило заслужить расположение миллионов игроков и стать одной из ведущих букмекерских контор в мире. Разумеется, у Дениз Коутс множество помощников, знающих свое дело, но без ее одобрения очередного нововведения, а порой и жесткого отстаивания собственного мнения компании вряд ли удалось бы достичь таких высот.

Жизнь вне бизнеса

О личной жизни Дениз Коутс известно немного: теплые и родственные отношения с отцом, чей дом расположен по соседству; большая семья с четырьмя усыновленными детьми; муж — один из директоров футбольного клуба «Сток Сити»… Эта женщина не любит делиться подробностями о том, что окружает ее или компанию. Однако по ее поступкам можно прийти к одному суждению: Дениз Коутс любит свой родной город и переживает за страну в целом.

Так, она отказалась переносить головной офис компании Bet365 Group Ltd в одну из офшорных зон, как сделали все топовые мировые букмекеры. Это решение стоит компании сотни миллионов ежегодно, но оно до сих пор в силе. Вот что говорит по этому поводу сама Дениз:

Благодаря этой женщине Сток-он-Трент — небольшой город с населением до 250 тысяч человек, низким уровнем зарплат и большим количеством безработных — стал чуточку лучше. В частности, Дениз Коутс спасла от разорения фарфоровую фабрику Wedgwood, чьей продукцией когда-то хвастались чопорные английские дамы во время традиционного five-o'clock tea. Причем беттинг-инвестиции не просто поддержали фабрику на плаву, а позволили увеличить производство и создать еще около 300 рабочих мест.

Также известно, что Дениз Коутс каждый год жертвует сотни миллионов благотворительным фондам, ориентированным на медицину, школьное образование и различные социальные проекты.

Миллиардное вознаграждение за верные и своевременные решения

В 2012 году операционная прибыль компании Bet365 Group Ltd перевалила за отметку в 150 миллионов. По различным оценкам, на тот момент состояние семьи Коутс равнялось 800 миллионам, но здесь учтены различные бизнес-направления, а не только букмекерская деятельность.

В последние годы Дениз увеличивала собственную зарплату в геометрической прогрессии, что многим не понравилось, но почему нет? Тем более что компания под ее руководством расположилась на самом верху мирового беттинг-бизнеса и, вероятно, останется там еще надолго.

Читайте также:

• Как делал ставки Билли Уолтерс: от 15 разорений до сотен миллионов долларов
• Тони Блум: от игры на ставках к покупке собственного клуба
• Боб Вульгарис: человек, получивший работу благодаря игре на ошибках букмекеров 
• Петер Корн: аналитик, определявший размер ваших выигрышей