Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
23 апреля 2021, 13:37
31
При регистрации новых пользователей обещают фрибеты 2021 . Муж предложил зарегестрироваться и поиграть. я зарегестрировалась мне начислили приветственные бонусы. Я поставила ставку она сыграла. И мой аккаунт заблокировали с 10 000руб. Чтоб не выплачивать мне выйгрыш. Что мне делать?
Сумма:
10105 ₽
Комментарий администратора
Идентификация со стороны игрока не пройдена.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
И как Вы послали запрос на мою просьбу о выводе. Вы же не знаете ни моего номера зарегестророванного на Лига Ставок. Ни мою почту зарегистрированных на Лига Ставок.
alexezis11ЖалобыРАССМАТРИВАЕТСЯБлокировка вывода средств - верификация23 апреля, 13:3724При регистрации новых пользователей обещают фрибеты 2021 . Муж предложил зарегестрироваться и поиграть. я зарегестрировалась мне начислили приветственные бонусы. Я поставила ставку она сыграла. И мой аккаунт заблокировали с 10 000руб. Чтоб не выплачивать мне выйгрыш. Что мне делать?
Сумма: 10105 ₽Ваш комментарийКомментарии24alexezis110Как долго. Ждать от них ответа?
И как Вы послали запрос на мою просьбу о выводе. Вы же не знаете ни моего номера зарегестророванного на Лига Ставок. Ни мою почту зарегистрированных на Лига Ставок.5 мая в 21:22Дмитрий ДеминАрбитраж0Здравствуйте. Вам нужно пройти полную идентификацию. Это можно сделать в ППС, в Связном или в пункте системы Contact.13 мая в 13:12alexezis110ЕСЛИ я пройду идентификацию в Связном или в систеие контакт мой аккаунт разблокируют?13 мая в 14:45Дмитрий ДеминАрбитраж0Я не знаю заранее итогов рассмотрения вашего обращения. Но могу сказать точно, что если вы ее не пройдете, то аккаунт не разблокируют.13 мая в 22:40alexezis110Я завтра пройду идентификацию . Мне сообщить Вам о прохождении?Комментарий был отредактирован (Персональные данные)13 мая в 22:45Дмитрий ДеминАрбитраж0Здравствуйте. Вам все еще необходимо пройти процедуру полной идентификации. После успешного прохождения вывод средств будет доступен.4 июня в 15:55alexezis110Полная идентификация что в себя включает?4 июня в 18:53Дмитрий ДеминАрбитраж0Нужно сходить в Связной или пункт системы Contact с паспортом и сказать, что вы хотите пройти идентификацию для Первого ЦУПИСа.4 июня в 19:05alexezis110Аккаунт теперь у меня разблокировали. Я могу войти . Но вывести мне не дают. Нужно пройти идентификацию .Но уже не в связном и не в contact . ( Хотя я там не проходила идентификацию) а заверенную копию поспорта у натариуса.(которая стоит 2.000. рублей. ) и выслать им на юридический адрес. Клуба в моем городе нет. А чтоб я прошла идентификацию в связном они уже не хотят. Я просто не пойму в чем разница идентификации. Что в связном я подтверждаю что я есть я что заверяю копию у нотариуса.
Разница в деньгах великая или 300 руб или 2000. Почему я не могу пройти идентификацию в связном? И почему они не дают мне выплату? Хотя на сайте лига ставок написанно что пройдена упрощеная идентификация и вывод средств доступен.
Разница в деньгах великая или 300 руб или 2000. Почему я не могу пройти идентификацию в связном? И почему они не дают мне выплату? Хотя на сайте лига ставок написанно что пройдена упрощеная идентификация и вывод средств доступен.
И свои персональные данные в комментариях не выкладывайте, пожалуйста.