Жалобы
Необоснованно

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

27 сентября 2021, 17:37
11

Здравствуйте. Почитал сейчас жалобы на данную БК и понимаю, что ситуация очень частая. У меня уже несколько дней не рассчитан купон, по которому указан статус "Победа". БК ссылается на уточнение результата, расследование и т.д., но по факту они просто тянут время и не рассчитывают выигрышный купон. Номер купона - 12603860. Прошу помочь с расчетом ставки и проконтролировать вывод средств.


Дубликаты жалобы:
/complaint/14003861/

Сумма: 59202
Комментарий администратора
Возврат осуществлен согласно правил букмекера.
Ребятаааа) Вы собираетесь помогать?) Сайт заработал у них, ставку рассчитали возвратом, ссылаются на пункт 2.23 о том, что, якобы, было какое-то влияние на исход события с моей стороны) Событие проходило в Канаде, я в России, какое еще влияние, ну цирк же… понятно, что просто вернули ставку, чтобы не выплачивать выигрыш. Этого я так просто не оставлю. Там выигрыш на почти 40 тысяч. Это нормально разве, что БК сама решает, выплачивать выигрыш или нет? А если они решат вообще никому выигрыш не выплачивать, сославшись на очередной пункт правил? Друзья, помогите решить эту ситуацию. Они мне эту ставку не могли рассчитать 2 недели, ставка выигрышная. Пусть платят выигрыш как полагается
Как вам вот это??? О каком возврате идёт речь по-вашему? Кто там и что вам ответил, я не пойму. Жалоба актуальна. Ставка не рассчитана.
Запросим дополнительную информацию по настоящей ситуации.
Добрый день. Скажите, есть какая-то информация по ставке? Представитель бк что-то ответил?
Бк откровенно врет. Ставка до сих пор не рассчитана. Никакого возврата не было.
Ставка до сих пор не рассчитана. Никакого возврата нет. Похоже на мошенничество. Они ещё и вам врут откровенно.
Alsen
0
Здравствуйте. Запросили букмекера по ситуации.
Спасибо. Очень много подобных жалоб на них. Это для данной БК в порядке вещей? Тянуть время, не рассчитывать ставки и возвращать выигрышные купоны?
По информации букмекера, возврат ставки был совершен до начала события ввиду ошибочных кф. согласно п.п.2.23.
Комментарий был отредактирован
Подождите) Во-первых, никаких ошибочных кф-в не было, они не изменились после того, как они вернули мне ставку) то есть, по факту, это уже ложь, никаких ошибок не было. Во-вторых, после события они вернули ставку в статус "Ожидается".
При этом, ставка сыграла. Что сейчас происходит, я не пойму. Если они сделали возврат, почему ставка не рассчитана до сих пор??
Как это, жалоба не обоснована, если ставка не рассчитана??? Вот на данный момент они мне уже несколько дней её не рассчитывают и не делают возврат. Почему вы изменили статус жалобы?)
Комментарий был отредактирован
Копировать токен