Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте. Очень надеюсь на вашу помощь, видела в отзывах, вы творите чудеса! 1х ставка заблокировала вывод, со счета ни разу деньги не выводила, только пополняла через цупис. Ситуация следующая с 1 октября ведется переписка с 1х ставка, в соотвествии с которой, я выполнила все их требования и предоставила 16 фото и документов плюс поехала в их пункт и прошла верификацию. Вот, что я им предоставила: 1 октября ( фото паспорт+фото прописки+ селфи с паспортом) 2 октября прошла верификацию в пункте 1хставка 12 октября предоставила договор по сим карте 15 октября предоставила ежемесячный отчет по сим карте 27 октября предоставила фото с паспортом на фоне переписки 30 октября предоставила фото оплаченных квитанций 2 ноября предоставила фото Снилс 5 ноября предоставила фото инн 8 ноября предоставила фото свидетельства о рождении 11 ноября предоставила фото водительского удостоверения 14 ноября предоставила фото заграничного паспорта 17 ноября предоставила фото ( селфи с листком с датой текущей и кодом+ с другим кодом+ фото с кодом на фоне личного кабинета) 18 числа случился апогей я получила письмо со ссылкой на пункт 10 и необходимостью предоставить заверенные протоколы осмотра у нотариуса. Что это вообще за протоколы, на каком основании и кто будет возмещать затраты на нотариуса? Что вообще происходит? Помогите, мне пожалуйста, это все напоминает 9 кругов ада, неужели 16 документов и фото недостаточно для 1х ставки? Я приезжала к ним сразу на верификацию, я все предоставляла им день в день, кроме договора по сим карте, там возникли проблемы с оператором, но я их решила. Почему такое отношение ко мне? Потому что я девушка? Или они просто издеваются надо мной? Я знаю вы можете помочь с решением любых вопросов, данная ситуация просто произвол, помогите, пожалуйста! Вы последняя надежда на справедливость и хотя бы какую-то честность.
Дубликаты жалобы:
/complaint/14219581/
- о принадлежности номера (абонентский) идентификационного модуля Клиенту, заключенного по договору между Клиентом и оператором связи (только личный кабинет Клиента на сайте оператора сотовой связи), с правом собственности Клиента на устройство (телефон; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента);
- о принадлежности расчетного счета в кредитной организации, откуда поступила интерактивная ставка (только личный кабинет Клиента на сайте кредитной организации);
- о поступлении рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи (СМС) от Букмекерской конторы и Единого ЦУПИСа (касающейся исключительно распоряжений об интерактивной ставке или выигрыша в Букмекерской конторе), с правом собственности Клиента на устройство (телефон; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента);
- о наличии сведений в браузере или приложении Букмекерской конторы на устройстве Клиента о доступе к сайту (процессинговому центру интерактивных ставок) Букмекерской конторы на время аутентификации Клиента, заключении им пари и пр., с правом собственности Клиента на устройство (телефон и др.; товарный чек и пр., кроме заявления Клиента)
1) Закажите выписку по операциям из ЦУПИС.
2) Потребуйте у букмекера архив заключённых пари (письменно, по юридическому адресу конторы).
3) Сообщите о совершённом относительно Вас правонарушении в полицию (по месту пребывания). Это не будет лишним.
И только потом пишите досудебную претензию.