Мошенничество

БК ОЛИМП - заблокировали мой аккаунт, и мои средства на балансе в аккаунте 3 марта 2020 года, в размере 122 053₽. После чего меня ждала длительная проверка от Службы безопасности БК Олимп. Я предоставила все документы на верификацию и подтверждения факта принадлежности мне аккаунта и проведения платежа на депозит. Выслала множество фотографий в различных интерпретациях. (Загран паспорт, свидетельство о рождении, водительское удостоверение, паспорт гражданина рф, чек о переводе средств на депозит, договор об оказании услуг оператора, видео со всеми документами в руках одновременно). После чего мне пообещали разблокировать средства до (прилагаю скрины во вложении). Как пришло время для разблокировки моих средств и аккаунта - мне написали чтоб я ждала ещё две недели, и на всякий случай уже уточнили что проверка может продлиться бесконечно. Я попросила официальный отказ для подачи иска в суд. Так как мне нужны основания для иска. Меня игнорируют. Это мошенники обыкновенные. Прошу, Легал Бет, разберитесь в ситуации.