Поддержка
  • Офлайн
Сейчас на сайте:
160
Рекорд пребывания на сайте:
3647 пользователей, 01.07.2018
За сегодня:
11715
Зарегистрировано:
100609
 
18+
Решено

Проблема с выводом средств

14 ноября 2016, 01:33
12
Доброго времени суток.Решил оставить жалобу, так как переговоры со службой поддержки в чате не дали никаких результатов. Решил не бросаться в омут с головой и потестировать Winlinebet на небольшие суммы. Все вроде бы ничего, но. При выводе со счета один из платежей "завис". Причем на следующий день и днем позже выплаты прошли без проблем. Связался со службой поддержки через чат (кстати, почему то у вас нет эл.адреса), ответил и предоставил все информацию. "Ждите 7 банковских дней". Ждал, ждал даже больше, жду до сих пор. Связался в третий раз несколько дней назад. Опять ответил и предоставил необходимую информацию. Было сказано, что моя проблема была передана в соответствующий отдел и я получу ответ на почту. Естественно ни о каких срока ответа меня не информировали. Если есть представитель БК ответьте мне тут. 1. Почему ваша служба поддержки игнорирует мои просьбы и пренебрегает своими служебными обязанностями? Платеж "завис" 29 октября. Сегодня 14 ноября.2. Решите проблему.
Сумма: 1800
Комментарий администратора
Комментарии (12)
Start typing your username
Загрузить фото
19.06.2017 в 13:14
+
0
-
#
OK.Проблема решена. Спасибо.
Ответить
Администратор
19.06.2017 в 12:07
+
0
-
#
/complaints/winline/
Оставьте по ссылке жалобу. Не забудьте обязательно указать номер телефона, что привязан у вас к ЦУПИС
Ответить
19.06.2017 в 11:37
+
0
-
#
День добрый. Деньги выводятся быcтро. Но та же проблема, что и у sentmber09. Транзакция висит на вывод. Цупис и винлайн заверили, что проблема будет решена в течении нескольких часов. Скрины приложены Ждем....
Ответить
19.06.2017 в 12:00
+
0
-
#
Вам необходимо написать Владиславу.
Ответить
05.01.2017 в 12:00
+
+2
-
#
вчера была такая же история один в один, деньги повисли на вывод, хотя раньше без проблем в течении 5 мин выводил...связался с винлайном, цуписом, скрины поотправлял, проблему решили в течении дня. Бываетs18.png
Ответить
Администратор
05.01.2017 в 13:59
+
0
-
#
Спасибо за комментарий
Ответить
Администратор
08.12.2016 в 11:16
+
0
-
#
Комментарий удалён по просьбе пользователя
Ответить
Администратор
16.11.2016 в 13:20
+
0
-
#
Мы инициировали контакт с вами работников ЦУПИС для решения проблемы. По нашей информации, с вами связались
Ответить
14.11.2016 в 20:52
+
0
-
#
Владислав, день ги вернулись на счет в БК. Спасибо. Раньше ответить не мог. Был занят.
Ответить
Администратор
14.11.2016 в 14:04
+
0
-
#
Нам нужен от вас номер телефона, зарегистрированный в ЦУПИС
Ответить
Администратор
14.11.2016 в 09:36
+
0
-
#
Зря предполагаете. По скрину видно, что юзер оставил жалобу по легальному букмекеру - так как есть средняя графа, отведенная под сумму налога.

У нас нет представителя от Винлайна, на сегодня. Тем не менее, попробуем вам помочь через другие каналы
Ответить
14.11.2016 в 02:09
+
0
-
#
Вы говорите про обширную бк или официальную? Я предполагаю первое
Ответить
Статистика за ноябрь / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Сторонние капперы (12) 80/2/46 +23 530 ₽
Lucky forecast 12/0/2 +7 410 ₽
Батурин 8/0/1 +6 450 ₽
Павел Боровко (3) 14/0/6 +5 170 ₽
bados 14/4/8 +5 130 ₽
ММА Fan (1) 5/0/0 +3 990 ₽
estonec (1) 4/3/0 +3 020 ₽
Alex2018 5/0/2 +2 380 ₽
Янькова 4/1/1 +2 040 ₽
VolleyStats 7/0/4 +1 890 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Батурин 8/0/1 +6 450 ₽
Янькова 4/1/1 +2 040 ₽
Пардо 5/0/3 +1 600 ₽
Радимов 3/1/2 +250 ₽
Герчиков 5/0/5 -640 ₽
Моссаковский 6/1/6 -660 ₽
Гутцайт 3/2/3 -860 ₽
Баранов 2/1/3 -1 230 ₽
Светоч (2) 2/3/4 -2 060 ₽
Вуйтек (5) 3/1/7 -3 250 ₽
Егоров (3) 1/0/6 -3 820 ₽
Безшансов (4) 11/0/22 -12 880 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Сторонние капперы (12) 80/2/46 +23 530 ₽
Lucky forecast 12/0/2 +7 410 ₽
Павел Боровко (3) 14/0/6 +5 170 ₽
bados 14/4/8 +5 130 ₽
ММА Fan (1) 5/0/0 +3 990 ₽
estonec (1) 4/3/0 +3 020 ₽
Alex2018 5/0/2 +2 380 ₽
VolleyStats 7/0/4 +1 890 ₽
Садовой 6/1/3 +1 630 ₽
Светлица (1) 3/1/1 +1 490 ₽
Arkadiy_bets 3/2/2 +690 ₽
Панков 2/1/1 +530 ₽
Captain7 2/1/3 -180 ₽
tigerurtos 4/0/7 -190 ₽
ViLLi 2/0/2 -270 ₽
Кашин (5) 6/2/6 -1 870 ₽
Ptolmees 0/0/2 -2 000 ₽
VanyaDenver 0/0/2 -2 000 ₽
Макаров 1/0/3 -2 280 ₽
Reincarnation_Life 11/0/11 -2 410 ₽
Gregchel 2/1/5 -3 250 ₽
Fedor Nadalich (1) 2/1/5 -3 700 ₽
Jack 07 (2) 6/0/10 -4 130 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 273/22/162 +66 630 ₽
Пардо 290/1/250 +50 530 ₽
Сторонние капперы (12) 879/61/667 +45 770 ₽
bados 116/13/55 +40 060 ₽
Батурин 219/1/162 +33 470 ₽
Светлица (1) 120/15/68 +27 930 ₽
Павел Боровко (3) 88/1/43 +25 980 ₽
Lucky forecast 85/5/47 +25 790 ₽
VolleyStats 113/3/76 +25 670 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо 290/1/250 +50 530 ₽
Батурин 219/1/162 +33 470 ₽
Вуйтек (5) 234/20/197 +14 580 ₽
Герчиков 59/5/45 +8 390 ₽
Светоч (2) 308/93/261 +4 335 ₽
Безшансов (4) 48/2/44 +930 ₽
Янькова 16/1/13 -2 200 ₽
Радимов 14/4/17 -3 820 ₽
Моссаковский 176/9/179 -9 440 ₽
Баранов 76/2/95 -9 450 ₽
Гутцайт 245/52/235 -12 630 ₽
Егоров (3) 66/1/125 -13 750 ₽
Сторонние 237/11/246 -44 010 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 273/22/162 +66 630 ₽
Сторонние капперы (12) 879/61/667 +45 770 ₽
bados 116/13/55 +40 060 ₽
Светлица (1) 120/15/68 +27 930 ₽
Павел Боровко (3) 88/1/43 +25 980 ₽
Lucky forecast 85/5/47 +25 790 ₽
VolleyStats 113/3/76 +25 670 ₽
Садовой 109/13/57 +20 740 ₽
Gregchel 130/9/95 +19 060 ₽
Трифонов 137/14/89 +19 010 ₽
Макаров 38/0/17 +15 710 ₽
Алмазов 53/4/24 +14 960 ₽
VanyaDenver 125/12/104 +11 680 ₽
Alex2018 88/5/69 +8 590 ₽
ViLLi 68/23/66 +8 210 ₽
Jack 07 (2) 102/1/69 +8 180 ₽
estonec (1) 37/9/17 +7 880 ₽
Ptolmees 39/21/30 +6 970 ₽
tigerurtos 75/6/72 +4 830 ₽
Arkadiy_bets 68/5/50 +4 610 ₽
Reincarnation_Life 66/1/57 +3 320 ₽
Кашин (5) 123/14/93 +3 060 ₽
Captain7 45/11/41 +460 ₽
ММА Fan (1) 31/0/27 -150 ₽
Rasta85 36/5/28 -2 170 ₽
Fedor Nadalich (1) 62/5/44 -4 740 ₽
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять