Жалобы на букмекерскую контору Pari (pari.ru)

Поставил на Тотал ударов в створ Зенита больше 5.5 , запросил ссылку по которой букмекер сверяет статистику мне скинули официальную ссылку РПЛ, по итогу ставку не засчитали и сказали что теперь они ссылаются на другой сайт какой то иностранный Как можно вместо официального канала РПЛ ссылаться на другой сайт в русском футболе ?

Комментарий администратора

Пересмотр ставки, результат - победа. Статус жалобы - решено.

Была сделана ставка.желтые карточки Урал Черноморец Тотал больше 4.5.рассчитали проигрышем ссылаясь на флэшскоре, хотя у них же в правилах написано официальный сайт статистики 1fnl.доказывать бесполезно.на какой хотят источник на тот и ссылаются.хотя при рассчете на удары в створ они ссылались на 1fnl источник.

Комментарий администратора

Пари рассчитано корректно, на тайминге 68:43 желтая карта была показана запасному игроку. В соответствии с п.п. 6.2. "...не учитываются карточки, показанные замененным игрокам, запасным игрокам, тренерам и другим лицам, не участвующим в матчах..."

Здравствуйте. ставила только на шорт хоккей и на кибер хоккей. ограничили сумму ставки и тут же запросили документы прошла неделя ответа так и нет(просьба запросить букмекера по жалобе, чтобы это не затянулось на месяцы .

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Вывод доступен с лимитами по 1000 рублей в день, в игре отказано по решению СБ за нарушение правил. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте! Я, Иван, пополнил счет в БК Pari на 100 000 рублей (номер счета: 63925070), чтобы сделать ставки. Успел поставить только одну ставку, и сразу же потребовали верификацию. Я моментально отправил все документы: паспорт, селфи с паспортом и листком с фамилией, паспорт на просвет. Ждал 10-12 дней, хотя по их правилам проверка занимает 7 рабочих дней — уверен, они даже не смотрели мои документы! Потом назначили видеоверификацию в ТамТам, но дважды не звонили, просто переносили звонки без всяких причин, будто нарочно тянут время. Наконец прошел видеозвонок, ответил на все вопросы, а в итоге — полный абсурд: разрешили выводить только по 1000 рублей в день и запретили играть. Это что, мне свои деньги больше трех месяцев выводить?! Что я такого сделал? Я просто пополнил свой баланс, сделал одну ставку, а БК Pari решила, что я не могу использовать свои деньги, и держит их, как будто это их вклад! Это просто рэкет! Прошу Арбитраж Легалбет вмешаться и заставить Pari вернуть мои 100 000 рублей без этих вопиющих ограничений.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш можно вывести с лимитами в 1000 рублей по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Сделал ставку на кэф 2. Захотел вывести деньги. Попросили проверку, сфоткал все документы , уже больше 5ти дней нету ответа.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

У меня абсолютно такая же ситуация, как и у других пользователей с промокодом RS15. После пополнения счета фрибет в 15% не начислили, несмотря на выполнение всех условий, а вместо этого просто отобрала деньги и я будто закинул их на время, они их используют и через 100 дней мне вернут. Поддержка затягивала с ответом, потребовала верификацию — я сразу предоставил все запрошенные документы, включая селфи и паспорт на просвет. Затем потребовали видеоверификацию, и даже после её прохождения — никаких бонусов, играть запретили, а вывод ограничили 1000 руб. в сутки. Правила не нарушал, деньги переводил с личной карты. Прошу разобраться и обязать БК выполнить свои обязательств, ибо это странно, когда ты пополняешь баланс и даже не успев сделать ставку у тебя забирают возможность играть и выводить средства, выглядит как схема для хранения бабок пользователей для последующего их использования, прошу помочь Легалбет, вижу что вы уже нескольким открыли доступ к выводу, деньги очень нужны, часть средств с микррзаймов. Номер счета(id): 64685302

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а денежные средства можно выводить с лимитом в 1 тысячу рублей по решению СБ за нарушение правил. Действия БК в рамках правил.

Блокировка вывода средств - верификация

Не могу вывести деньги с 18 июля. Поставил деньги на вывод отказали и попросили фотографии документов в разделе Запросы. Всё предоставил сказали ждать 7 дней, 7 дней прошло, а мне ни привета ни ответа. Сколько можно? Pari? Там не такая большая сумма чтоб делать мозги. Жду ещё несколько дней и пойду обращаться в органы, а затем в суд

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте. Мне удалось совершить две выигрышные ставки(первая кф , вторая кф ) видимо Pari это не понравилось и они решили запросить все возможные виды и типы фотографий моих документах во всех ракурсах, что я успешно сделал и отправил. Они сказали ждать 7 дней, спустя 7 дней я им написал. Мне ответили что нужно ждать ещё и 7 дней это только ориентировочная дата ожидания. Готов пройти все проверки лишь бы мне вывели мои средства. Я нахожусь на реабилитации после серьезного оперативного вмешательства и эти средства мне необходимы на медикаментозные препараты. Прошу помочь, пожалуйста. Я ничего не нарушал.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте! 19 июня 2025 года я закинул на счет в БК Pari 100 000 рублей с промокодом RS15, который обещал фрибет 15% (15 000 рублей). Фрибет не начислили! Написал в поддержку — начали тянуть резину, потребовали верификацию по пункту 3.4.1 Соглашения. Я сразу отправил все: паспорт, селфи с паспортом и листком с датой и фамилией, паспорт на просвет. Ждал 8 дней, и я уверен, что они даже не смотрели эти документы! Потом заявили, что нужна видеоверификация. Прошел ее, а в итоге — сплошной беспредел: вывод разрешили, но только по 1000 рублей в сутки (пункт .1 Правил, 4.4.1 Соглашения), а играть вообще запретили (пункт 3.5 Правил, Соглашения). Это что, мне свои 100 000 выводить 100 дней?! Фрибет так и не дали! Я не нарушал правил: пополнял со своей карты, никаких мультиаккаунтов. Эти деньги мне срочно нужны для важных семейных расходов! Это просто наглость! Прошу Арбитраж Легалбет содействию, чтобы Pari вывели мои 100 000 рублей без дурацких лимитов и начислить обещанный фрибет 15 000 рублей. Готов предоставить любые документы, лишь бы прекратить этот кошмар! Я видел, что вы решали уже такие проблемы, хотя бы дайте вывести средства. Номер счета(id): 64644629.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, депозит можно вывести в полном объёме, а на выигрыш наложен лимит в 1000 рублей по решению СБ за нарушение правил. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте уважаемый Legalbet. У меня произошла очень неприятная ситуация. Данный букмекер отказывается выплачивать мне средства, хотя я предоставил все фото всех документов, прошел видеоверефикацию, но букмекер почему то сказал мне лететь в Москву. Хотя я предоставил все необходимое, и ответил на все вопросы правильно. К сожалению в Москву я прилететь не смогу так как живу за 5000км ,и в то же время меня ограничивают семейные обстаятельства. В связи с этим я хочу попросить как нибудь пройти верификацию дистанционно, могу пройти еще раз Видеоверификацию. Прошу вас БК Pari войти в мое положение. Буду ожидать вашего ответа. Спасибо большое.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС (или нотариально заверенные документы)по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража

Заключил пари на матч, после завершения матча пришел возврат, по причине отмены матча, спросил кто, куда, почему, мне скидывают скрин в котором написано, что игра официально прерванна на 78 минуте и сообщают, что в ближайшие три часа игру не доиграют, но согласно правилам букмекера, достаточно 75 минут матча, чтобы игра была признанна составяшейся, на что они ответили мне, что они перестали получать информацию на 71 минуте, а не на 78, хотя на их же скриншоте прекрасно видно, что сначала было подтверждено владение мячом второй командой и только после этого было получено подтверждение отмены матча. Ссылку на скриншот от бк прикрепляю.

Комментарий администратора

Был сделан перерасчёт, ставка - выиграла. Статус жалобы - решено.

Добрый день. Не начисляют фрибет по акции. Оператор юлит и нагло врет. Говорит что 2 ставки было сделано до нажатия участия.@Как и для всех акций сначала нажал учавствовать потом пополнил баланс И сделал лайв ставки .

Комментарий администратора

Фрибет начислен, статус жалобы - решена.

Вчера зарегистрировалась в бк и выиграла 16900,во всех других бк все норм а тут после первого выигрыша сразу куча проверок и сейчас вообще не отвечают мне весь день ,помогите вывести средства

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Вывод доступен с лимитами по 1000 рублей в день, в игре отказано по решению СБ за нарушение правил. Действия БК в рамках правил.

В матче Бока Хуниорс - Унион Санта-Фе неверно рассчитали ауты. Не зачли вбрасывания, во время которых были повторы и крупные планы. Где сказано, что они не считаются? Матч на Окко:

Комментарий администратора

Сделан пересчёт, ставка выиграла, статус - решено.

НЕ ВЫВОДЯТ ДЕНЬГИ ВСЕ ПРЕДОСТАВИЛ

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Товарищеский матч BSC Young Boys – AC Sparta Praha 1:3 шел 4 тайма по 30 минут(что видно по трансляции), после 30 минуты я поставил ставку на тотал 1 тайма 1.5 меньше, после 50 минуты(когда тайм не собирался заканчиваться) ставку вернули, а матч закрыли, я не стал проставляться и оставил деньги на балансе, позже зайдя в приложение я удивился, что в итоге ставку рассчитали проигрышем, прошу рассмотреть возврат ставки, т.к принимали ставку уже на закончившее событие

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Заставили ждать 7 дней после прохождения видеоконференции и всех подтверждений того что деньги вывожу действительно я , # 23:52:48 , заявка все еще в работе , ответа так и нет

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Похоже что вышел в плюс в Pari, и сразу же заблокировали вывод средств. Сказали нужно пройти верификацию. Запросили кучу фотографий (документов, селфи во всех ракурсах с документами), я всë отправил. Ответили, что нужно ждать 7 рабочих дней, пока они проверят фотографии. После 7 дней ожидания сказали что этого недостаточно, и нужно пройти видеоконференцию. Для этого нужно создать акаунт в сервисе Там-Там. Договорились на в 13:30. Звонка так и не поступает.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Я не растерялся и включил запись экрана. На видео видно как игрок начинает сливать 4 и 5 сет, так же на видео видно что играл он иначе , как только наступает 4 сет игрок якобы начинает мазать. Я ставлю много, крупные суммы, но пишу конкретно только , когда видно, что в матче пахнет договорником.В данном эпизоде все очевидно, видно как черным по белому. Требую возврата ₽Проиграно около ₽ , но пишу я конкретно по одному эпизоду, где все видно.Мне не жалко, правда , но я хочу справедливости.

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Для прохождения идентификации отправил все фото что запросили, и вот как 4 сутки нет ответа, пишут что жди 7 суток, а сколько еще можно ждать?! После опять скажут жди. Помогите пожалуйста с ускоренным процессом индентификации, не могу не вывести не сделать ставку. Мой ID:67492167

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Был сделан экспресс из 6 событий , все события выиграли , но почему то пари матч посчитал иначе и аннулировал (точнее зафиксировал данное событие раньше положенного ) хотя матч еще шёл. По всем официальным сайтам в матче Латвия Албания который состоялся ударов в створ ворот было семь , только вот пари матч ведет свою неправильную статистику и на неё ссылается , как по мне просто кидает на деньги , в данном букмекере разочарован ни раз уже

Комментарий администратора

Ставка рассчитана по данным официального протокола УЕФА. Расчет ставки корректен.

Здравствуйте! На Pari ставлю больше 2-ух лет, оборот около 3 миллионов рублей, в минусе за всё это время где-то на 1 миллион рублей. В основном ставил на киберспорт, в последнее время начал пробовать ставить на спорт. В феврале 2025 года получилось выиграть 94 000 рублей, но когда попытался их вывести запросили документы для верификации. Все документы были предоставлены, но после проверки отправили на очную верификацию в Москву, куда попасть с февраля месяца не предоставляется возможным. По сути являюсь VIP клиентом данной букмекерской конторы и очень прошу войти в положение и хотя бы разрешить вывод оставшейся суммы. Из-за жизненных проблем нет возможности в ближайшие время посетить Москву, готов пройти любую онлайн верификации с видео. Прошу войти в положение, спасибо!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

За пару часов дошел до 1769р. После чего бк. ПАРИ просто блокирует аккаунт и просит пройти подтверждение личности. Я все сделал, сфотографировал паспорт, сделал селфи и теперь написано «что-то пошло не так»

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый вечер!Блокировка вывода средств-верификацияВыиграл в PARI , сразу заблокировали счет, отправил все требуемые документы, прошла неделя, назначили видеоконференцию, прошел и опять ждать, прошу разобраться в моей ситуации.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Заставили ждать 7 дней после прохождения видеоконференции и всех подтверждений того что деньги вывожу действительно я , полное издевательство

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый день. Столкнулся с проблемой вывода из БК Пари денежных средств ,а именно 41745р. 24 июня мой счет 19007170 был заблокирован к выводу средств, в этот же день я предоставил все фотографии и сделал фото банковской карты. Мне ответили что ожидайте ответа в течение 7 рабочих дней. Сегодня 7 июля и пошел 10 рабочий день. Я конечно все понимаю, но могли вы как-нибудь помочь ускорить мою выплату?

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

не смог снять деньги со счета,обратился в службу поддержки,ответили,что заблокирован сб,нужно пройти верификацию,которую прошел,сказали сообщим когда пройдет проверка,помогите пожалуйста,счет25628935

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Моя супругу, каким-то чудом подняла 27к. Хотела использовать бонусные баллы и сделать ставку, а ставку приняли настоящими средствами, но не суть, ставка зашла, какая то женская магия. Аккаунт еще не был идентифицирован, при запросе вывода средств с аккаунта, робот автоматически блокирует аккаунт из-за активной подозрительности, ну как всегда в общем, нужно пройти идентификацию. Моя супруга скидывает паспорт, проходит видео идентификацию, но робот как специально блокирует идентификацию и отвечает, что данные с паспортом и видео не соответствуют друг другу. Затем создает новый запрос, но приложение блокирует запрос и отвечает, что слишком частые запросы. Проходит 10 мин, создает запрос на идентификацию, приложение показывает, что запрос проверяется, данные проверяются, и очередной ответ данные паспорта и видео не соответствует друг другу. А повторно пройти не дают, потому что понимают, что неплохую сумму хотят вывести пользователи и просто тупо гасят на идентификации

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Играю в пари несколько лет. Пока проигрывал, никаких вопросов ко мне не было. Случилась белая полоса, выиграл 654 тыс. рублей и моментально отправили на верификацию. Никаких правил я не нарушал, вилки не ставил, пополнял и выводил всегда с использованием своих именных банковских карт. Для интереса зашел в цупис, посмотрел сумму депозитов и выводов в PARI . Оказалось что даже с учетом текущего баланса я в минусе на 150 тысяч рублей. По ниже прочитанным жалобам понятно, что контора не добросовестная, намеренно затягивает сроки верификация, ещё и отправляет на очную верификацию всех поголовно.Можно понять, когда это делается с плюсовыми игроками, в убыток бк. Но я принес вам солидную сумму прибыли. Прошу вернуть мне мои деньги, иначе буду вынужден обратиться в суд. Радует что успешная судебная практика уже имеет место быть.Больше всего разочаровывает тем что букмекерские конторы завлекают игроков не качеством предоставляемых услуг, а рекламой на которую потрачены миллиарды рублей, в том числе на ботов которые здесь оставляют положительные отзывы.Номер счета 16538782

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Ограничили сумму ставки на настольный теннис. Больше 500р не поставить.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, персональных ограничений на аккаунте нет

Ставил на победу команды в основное время 0:1 ставка сыграла а матч закончился со счётом 1:1 в дополнительное время команда соперника сравняла счёт а они мне говорят что я проиграл и всё фотографии есть могу предоставить

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Всем здравствуйте!Очень долгое время пользовался конторой Pari , всегда все устраивало.Уже как 3 месяца делаю хорошую аналитику и ставлю практически на все виды спорта . По этой же самой причине изначально урезали мне КФ и время ожидания между ставок ввели . Даже несмотря на это, я имел плюс .Подняв 150 тыс решил поставить на вывод , но какого было удивление когда увидел ограничение. Написав в поддержку узнал о повторной верификации и уже ночью 1 июля ( след день) отправил все , после чего сотрудник принял фото и отправил в свободное плавание на 7 днейВ течении этого времени БК молчала и неохотно отвечала на сообщения, да и ответы были однотипные (ждите 7 дней) . Почитав на форуме понял то, что сейчас это УЖАСНАЯ контора и всех с большими выигрышами так удерживают ссылаясь на верификацию Если коротко : поднимете нормальную сумму денег , решите вывести - попросят верификацию пройти . Ждите неделю , попросят видеоконференцию с Вами или не прошли документы - и опять ждите 7 дней . И все это будет пока вам не надоест ————-Жду до конца месяца и буду писать в правоохранительные органы , дальше в суд

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте! 27 июня захотел вывести деньги, пришло смс о том, что нужно пройти верификацию, направить 3 фотки с паспортом в раздел "запрос". Направил все фотографии 27 июня в пятницу, сказали ждать 7 рабочих дней, идёт уже 5 рабочий день, номер счёта 62229912. Почитал жалобы о данном бк, ставлю здесь с конца марта, очень сильно полюбил данную букмекерскую контору за быстрые выводы и хорошую поддержку. Пожалуйста уважаемая поддержка, я являюсь полность честным игроком на данной букмекерской компании, ни чем ни злоупотреблял, ни каких вилок или подставных матчей, все правила соблюдал и ставил как обычный игрок, я не смогу поехать в Москву в ППС отдел, я живу очень далеко, пожалуйста, у меня 3 микрозайма которые нужно оплатить, а вся сумма лежит на букмекерской конторе, я очень надеюсь что смогу вывести полную сумму и так же продолжать ставить на данной бк пари! Помогите пожалуйста с жалобой, очень боюсь что процедура затянется, или будет отрицательной! Оборот ставок за месяц составлял 800 к рублей, почти вошёл в вип статус, к этому стремился, уважаеммая поддержка помогите пожалуйста с данной просьбой, надеюсь что смогу вывести все деньги и продолжать ставить на пари!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день, с 24 июня не могу вывести деньги,отправили на верификацию,фотографии отправил в тот же день,прошло 7 дней ни привета,ни ответа,помогите пожалуйста с этим разобраться. 47252942 Номер счета

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

отправил кучу фото по 5 раз, специально тянут и по 100 раз одно и тоже требуют скинуть чтобы не выплачивать средства. прошу разобраться в данном инциденте и угомонить этих бес предельщиков

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Мой игровой счет 25422828 Аккаунт имеет основной статус (могу выводить за раз сумму до 595000 рублей) По ставке на волейбол в размере 89500 выйграл 236000 Запросили верификацию,хотя аккаунт и так имеет максимальный статус Хочу забрать свои денежные средства,которые пока что находятся в процессе удержания Никакие правила не нарушал,мультиаккаунта нет,вилок нет,ставка была исключительно на честные события,на лигу наций по волейболу,выводы и пополнения производились только на личные банковские карты,ставки ставились только со своего устройства лично Прошу разобраться с данной проблемой,боюсь что деньги так и останутся в блокировке

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

после череды побед, Пари отправил на верификацию, отправил все документы которые были запрошены и прошел видеоверификацию, после чего сказали ожидать решения неделю, спустя несколько дней пришло уведомление о том, что ставки аннулированы и аккаунт заблокирован, была аннулирована единственная ставка на NBA экспресс прематч, сумма выигрыша составляет 120к, причины блокировки не объясняют.аккаунтом пользовался продолжительное время, в течение нескольких месяцев,как выигрывал так и проигрывал, были ставки на разные виды спорта, но в основном кибер, никаких вилок и подобных нарушений нет

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.