Жалобы на букмекерскую контору Pari (pari.ru)

Здравствуйте, сегодня мне пришел промокод на фрибет,я его ввёл,написано пополните счёт и получите фрибет в размере 20% от суммы пополнения,но не более 15к,я внёс депозит,63000,заключил пари,а фрибет не дали!!!прошу разобраться !то есть мне должны 12600 фрибет !

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.

Компания PARI, заблокировала мне электронную почту, связь с ними. Не могу разобраться по поводу многих вопросов . Рассмотрение вопросов затягивается на максимально допустимый период, в лучшем случае ответ был через 20+ дней, где максимальное 30 дней. Писал неоднократно. Написали отписки , основываясь на своих правилах, а не законах РФ.

Комментарий администратора

Основания для жалобы отсутствуют.

Являюсь клиентом БК PARI на протяжении приблизительно 2,5 лет. Никаких акций и бонусов мне не приходит — ни стандартных, которые получают обычные игроки без VIP-статуса, ни каких-либо других. Друзья, зарегистрировавшиеся одновременно со мной, регулярно получают предложения — у меня их ноль.При обращении в службу поддержки (запрос №23806239 от 09.06.2026) мне сообщили, что «организатор имеет право не допускать к участию в акции при обнаружении признаков нечестной игры и/или злоупотреблений». При этом: 1. Никаких нарушений правил с моей стороны не было. Я заключала обычные пари в небольших объёмах. 2. Конкретные причины отказа мне не названы и «открытому разглашению не подлежат» — по словам поддержки. 3. Подтвердить или опровергнуть факт нахождения в «чёрном списке» PARI также отказались.Отдельно обращаю внимание на следующее. В рамках второго обращения (запрос №23806922 от 09.06.2026) я запросила полную историю заключённых пари за весь период существования аккаунта — в том числе для того, чтобы самостоятельно убедиться в отсутствии каких-либо нарушений и иметь возможность их оспорить. PARI последовательно отказала в предоставлении этих данных, сославшись сначала на «отсутствие такой возможности», затем предложив лишь агрегированные суммы пополнений и выплат, а в итоге сообщив, что история хранится только 90 дней.Таким образом, возникает прямое противоречие: букмекер фактически обвиняет меня в нечестной игре, одновременно лишая меня возможности ознакомиться с собственной историей ставок и опровергнуть это обвинение. Подобная позиция нарушает базовый принцип справедливости: нельзя применять санкции, скрывая от игрока как их основания, так и данные, которые могли бы их опровергнуть.Прошу арбитраж Legalbet:— Запросить у PARI подтверждение/опровержение факта ограничения моего аккаунта в части бонусной программы;— Запросить конкретные основания применённых санкций;— Оценить правомерность отказа в раскрытии причин игроку, не нарушавшему правила;— Оценить правомерность отказа предоставить игроку историю его собственных ставок, необходимую для защиты своих интересов.К жалобе прилагаю скриншоты переписки с поддержкой по обоим запросам (№23806239 и №23806922 от 09.06.2026).

Комментарий администратора

Отказ в участии в бонусной программе не является основанием для жалобы.

организатор оставляет за собой право аннулировать фрибет и отказать участнику акции в его предоставлении без объяснения причин Вот такой ответ поступил, несколько дней по 10к ставил на Ролан Гаррос, копил баллы, в итоге мне их просто все аннулировали и фрибеты(уже полученные) мои тоже пропали.Ну это же просто какое-то кидалово

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.

06.05.26г. "БК ПАРИ" ограничила вывод средств ссылаясь на процедуру видеоконференции согласно пункту 3.4.2 соглашения о выигрыше. 01.06.26г. "БК ПАРИ" заменила процедуру видеоконференции согласно пункту 3.4.2 соглашения о выигрыше на процедуру идентификации согласно пункту 3.4.5 в ППС без уведомления участника ставок (меня), так же оператор чата уведомил, клиент имеет право отказаться от прохождения идентификации в ППС и приложил образец подачи заявления на отказ. 01.06.26г. мной было написано заявление на отказ прохождения идентификации и отправлено на адрес электронной почты что так же подтвердил оператор в чате и рекомендовал ожидать ответа на письмо. 02.06.26г. я через сайт "БК ПАРИ" решил уточнить сроки рассмотрения заявления через чат с оператором на что получил ответ что заявление должно быть направлено в чат с оператором, а не электронную почту, вчера 01.06.26 оператор подтвердил получения письма. Так же оператором не были обговорены условия отправки письма, где конкретно должно быть письмо. Сегодня 01.06.26 оператор признал заявление недействительным ввиду неверной даты (заявление написано вчера и отправлено тоже вчера на электронную почту) Служба поддержки отказывается от проверки электронной почты, ссылая на невменяемые формулировки о свободе действий букмекера. Прошу максимально объективно рассмотреть вопрос и вынести справедливое решение.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, счет закрыт, а выигрыш аннулирован по причине нарушения правил БК - отказ от верификации. Действия букмекера в рамках правил.

Здравствуйте! Делала ставки - ничего не нарушала. Запросили верификацию- спустя неделю был ответ что пройдена и мне заблокирован доступ к ставкам. Выплата раз в сутки по 1000 рублей.Пожалуйста, пускай вернут мой депозит 30 000 разово и разблокируют доступ

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Здравствуйте, У меня вопрос к администрации ЛЕГАЛБЕТ. Вы позиционируете себя как чаша весов правосудия и вроде как должны быть на стороне клиента в случае, когда ситуация 50/50 или же когда явный скам от бк. Вас не смутил тот факт, что БК пари стабильно раз в несколько месяцев дает акцию по типу + 20/30/50% от суммы депозита фрибетом, после этого они нагло НЕ выдают фрибет или же выдают, но дают ошибку 101 и запрещают делать ставки, запрашивая сначала верификацию по фото сроком до 7 дней ( всегда 7), далее в 99% случаев запрашивает видео-верификацию и в 100% случаев ОТКАЗЫВАЕТ пользователем не то что в выдаче фрибета, а даже в выводе средств полноценно, ограничивая вывод 1000/5000р в день, грубо говоря они систематически стабильно делают акцию, которую можно использовать как СКАМ, ибо они просто как банк берут ваши деньги, используют их, но процентов тут не платят. Вся администрация, ну начните, пожалуйста, работать, вы же тоже люди и вы видите, что ТОПОВАЯ бк делает такое массовый "реккет", а вы им поддакиваете, вместо того, чтобы реально помочь

Комментарий администратора

Основания для жалобы отсутствуют.

Не много контекста. -Привет, на связи PARI! Роман, не очень понимаем о чем вы. Пари было заключено 23.05.2026 00:48:01 по МСК, позже произошла отмена из за технической ошибки в 23.05.2026 09:11:58 по МСК на основании п.п 4.13. при возникновении технических сбоев Организатор азартной игры оставляет за собой право производить расчет Прогноза с коэффициентом 1.00.- “Я" Была сделана ставка на тотал в серии матчей вы делаете возврат уже после того как один матч из серии был сыгран. Т.е. продолжая вашу логику вы можете подождать конца серии матчей и если ставка не выиграла вы забираете мои деньги, а если выиграл я,то вы делаете возврат из-за "тех ошибки". Получается ваша БК строит безрисковый бизнес- деньгами рискую только я? И у вашей " Конторы" выиграть невозможно?? Контора делает некорректный возврат по моему субъективному мнению и как следствие деньгами рискую только Я)))

Комментарий администратора

Возврат ставки в рамках правил.

Прислали сообщение о акции пополни депозит сделай ставок за 2 дня на 20к с кф 1.5 и больше. Условия выполнил. Фрибет не начислили. В поддержке ссылаясь на статью о том, что могут отказать без объяснения причин, в чем проблема не сказали. В чем было мое нарушение не понятно

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.

БК пари засчитали поражение по ставке Челси - Тоттенхем ауты: ИТБ1(Б15,5). В конечном результате у них 15-16 по аутам за матч, хотя в прямом эфире и на всех статистических сайтах 16-17 конечный счет по аутам.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Некорректно рассчитывают пари, уже не первый раз сталкиваюсь с этим!! Конкретный матч Крылья советов - Акрон в купоне было жёлтых карточек больше 4.5! Они рассчитали что якобы было 3 жёлтых по факту 6!!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Дали в честь дня рождения в PARI бонус за пополнение 100%,но максимум 2000рублей.Деньги пополнила,поставила,ставка выиграла,я вывела деньги,фрибет начислили сразу после пополнения.Но по итогу хочу поставить фрибет,а мне пишут запрещено использование бонусных ставок.Пишу в поддержку,она отвечает,что данный фрибет аннулирован .На вопрос почему,ведь условия акции выполненны ссылается на то,что организатор в праве аннулировать фрибет без объяснения причины.Спасибо большое за такую акцию в честь дня рождения ,складывается ощущение о том,что фрибет я могла использовать только в том случае ,если бы ставка проиграла….

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте, 01.05.2026 я начал проходить верификацию, 0.8.05.2026 верификация была завершена, но мне дали ограничение на вывод: 5000р в сутки. Причину данного решения не пишут, я прошел верификацию успешно и ничего не нарушал, помогите мне снять ограничение

Комментарий администратора

Вывод средств доступен в рамках установленных лимитов.

Совершила депозит в размере 10 тыс рублей, сделала ставки на кибер фифу и выиграла 89+ тысяч. Запросили вериф, прошла и мне отказали в игре на сайте. И при этом списали все выигранные средства, включая 10 рублей депозита. То есть они просто взяли и украли 10 тыс рублей которые я пополнила на БК? Они не имеют право списывать депозит

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Ограничили ставки после спора о количестве аутов. Уже неделю. Типа пункт 3.5Правил без объяснения причин и не возвращают нормальный размер ставок.

Комментарий администратора

Ограничение игровых лимитов не является основанием для жалобы.

Суть в том что 23 апреля я пополнил сумму на 75 тыс рублей, сделал несколько ставок на одно и тоже событие (большой теннис itf100 женщины)После чего сразу же прилетает блок на аккаунт, пишу в поддержку пишут предоставить перечень документов. Все предоставил сказали обратиться через 7 дней, после чего пишут назначена видеоконференция, думаю хорошо ее тоже прохожу и максимум что я не ответил что такое эйс (на аккаунте ставок на теннис только 1 за последние полгода) на что на следующий день приходит ответ вам назначена повторная верификация в ППС В Г МОСКВА и никак иначе, мне до Москвы пол России нужно обьехать и вообще не вариант, так как если бы мне сказали приезжайте и мы вам отдадим ваши деньги это другой разговор я бы еще потратился на поездку, но так как они просто ищут вариант мне не отдавать я думаю они еще чтото придумают, на что я говорю что не могу приехать , они говорят вы можете отказаться и забрать свои деньги, на что я согласился потомучто вариантов уже нет. После чего пишут ожидайте это тоже месяц, я даже не знаю что через месяц скажут, (до того как они сказали что я могу отказаться и забрать свои деньги не было упоминания срока месяц и в целом даже в правилах этого нет) я считаю что они необосновано пользуются моей безпомощностью и своей безнаказанностью Ещё раз упомяну что сначала букмекер предлагает вариант отказаться от ППС на мое усмотрение и предлагает вернуть мои средства, для этого нужно лишь отправить им заявление (никаких сроков что я ожидать месяц буду не упоминали) и по закону любое расторжение договора обязуются в течении 10 дней решать вопрос а не по внутренним правилам бкЯ согласился на условие возврата депозита, после чего мне говорят мы рассмотрим это обращение как претензию (30 дней) то есть это для них уже претензия) если вы не даете возможность пройти дистанционно верификацию, ещё и так поступаете это полная жопа.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

На всех статистиках ставка зашла , я сам смотрел матч ! Поставил на выброс аутов 44,5 Тотал . Было 45 в матче ставка зашла мне поставили проигрыш!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Помогите решить , у меня ситуация, я прошел все верификации и в ППС . Мне открыли вывод, но выигрыш по 1000 в день!!! А я не могу ждать, так как у меня банкротство , мне нужны деньги. Я и так ждал несколько месяцев чтобы это все пройти. Скажите можно ли как то попросить отдать всю сумму?

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Добрый день. Ставка 7645364089Ставка сыграла. В 1м тайме Аутов 17 при ставке «ауты меньше 17,5».Система ставит 18 аутов и проигрыш.Просмотрел видеоповтор на Матч-Тв и представил букмекеру ауты поминутно: 1,2,6,7,7,8,9(офсайд),11,15,17,22,30,31,32,35,36,45.Букмекер, ссылаясь на п.4.4 правил (где не описаны ошибки начисления), не начисляет выигрыш.Такое уже второй раз (в первый раз вернули выигрыш в рамках «лояльности»). Прошу помочь.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

В феврале зарегистрировался в Pari и сделал несколько ставок. Через 3 дня БК потребовала пройти верификацию. Я неоднократно отправлял запрашиваемые фото документов через ЛК, затем прошёл видео-верификацию. После этого БК потребовала очной идентификации в Москве. 26 марта приехал в Москву по работе, заодно сходил в офис Pari и прошёл полную процедуру. Сотрудники сказали, что результат будет через месяц. Вчера БК прислала уведомление, что вывод разрешён в полном объёме. Однако запрос на вывод висел в обработке больше суток. Я написал в поддержку - в ответ мне заявили, что теперь установлен лимит 1000 рублей в сутки.Дали вывести разом сумму пополнений 101000, остаток по 1000р в сутки ! Все возможные верификации я прошёл, включая личную явку в офис. Ограничение вывода 1000 рублей в день ничем не обосновано и явно придумано на ходу, чтобы заблокировать вывод моих же денег. Прошу помочь разобраться с этим произволом.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Моя ставка выиграла, а они решили украсть мой выигрыш ?

Комментарий администратора

Возврат ставки в рамках правил.

Увидел рекламу Pari про получение фрибетов за пополнение счета. Акция называется "Карта лига Pari". Акция висит на главной в приложении. Выполнил все задания, получил фрибеты, но поставить их не смог. Появлялось окошко, что запрещено использование бонусных ставок. Решил написать в поддержку, где меня мягко говоря, послали куда подальше, даже толком не объясним причины. В чём смысл акции, если после того как я принял в ней участие, меня выкидывают из неё? И почему она тогда на главной висит?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.

Добрый день, мой номер у букмекерской конторы пари матч 80790672Я выиграл на пари 723 474 рубля и пари матч запросили верификацию на выплату счета в 500 000 р. В этот же день перед выигрышем я проходил верификацию до того как выиграл. Вложил денег прилично на депозит и в этот момент как в районе 300 000 р и в момент они меня верифицыровали без проблем, как дошло до выплаты потребовалась дополнительная проверка. Запросили фото документов селфи и тд., я всё предоставил, согласно запросу. После написали что заявка на рассмотрение и всё пропали, в разделе запросы где обсуждалась данная тема перестали отвечать, звонить на горячую линию бесполезно там операторы ничего не знают. Согласно их правил они рассматривают каждый случай индивидуально по времени, но как правило до 7 ми рабочих дней. На вопрос сколько ожидать ответ ниже Во вложение. Так вот вопрос а сколько это индивидуально? Растяжтмо понятие индивидуально, возможно неделя месяц или лет пять? Пишу им что напишу жалобу легал Бет и отправлю юриста в суд, молчат не отвечают, прошу провести проверку и помочь с решением.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Зарегистрировалась, через неделю прислали промо — поставь 1000₽ и 2000₽ начислим фрибетом. Поставила 1000₽ на разные события вчера, сегодня хотела воспользоваться фрибетом и тут плашка «запрещено использование бонусных ставок». Очень странно, ощущение что заблокировали доступ ко всем промо акциям, хотя сами изначально их и присылают

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.

15.04.2026 мною был внесен депозит в размере 75 000 руб. При попытке вывода средств БК Pari выставила требование по обороту (п. 3.5.1) в размере более 520 000 руб., ссылаясь на старые депозиты. Я являюсь обычным игроком, что подтверждается моей историей ставок на мелкие суммы. Считаю требование об обороте суммы в 7 раз превышающей последний депозит злоупотреблением правилами и принуждением к неоправданному риску. Прошу содействия в снижении суммы обязательного оборота до разумных пределов (1х от последнего депозита)

Комментарий администратора

По информации от букмекера вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.

Доброй ночи. Блокировка вывода средств от БК. Прошел все виды верификации,после чего заблокировали вывод,якобы предложили выводить через Ецупс по 2000 р в дееь. Прошу помощи в решении проблемы с выводом. С моей стороны все было честно . Горячая линия никак не помогает в этом вопросе

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

пари матч обманули за бонус ,вчера позвонила девушка сказала что для меня есть акция, нужно закинуть 1000 что бы получить 3000 бонусами и поставить на экспрес ,не ниже 2 кэф ,условия я выполнил ,сейсас они отказываюттся зачислять бонус ,мотивируя это что я после того как поставил экспресс через 4 минуты отказался, от этого бонуса что я не делал так как это не потдаёться логике, я специально рубль закинул что бы получить этот бонус))))) утром прислали сообщение о выйгрыше а его так такого не было и скзали что я сам отказался от бонуса хотя что бы оказаться надо было зайти на страницу с банерами найти эту акцию и клацнуть на то что я отказываюсь а я в душе не знал где эта страница оррр. можете посодействовать ?????)))))небольшие деньги но все таки 13 000)))обидно не из за лавэхи а то что просто в наглую обманывают черти))))))

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок самостоятельно нажал на кнопку отказа от участия в акции.

Не смог вывести выигрыш в бк PARI, запросили фото паспорта, селфи, фото переписки с поддержкой, фото паспорта с просветом, селфи с листком и паспортом, несколько раз отправил, сказали ждать ориентировочно 7 дней, хотя до этого делал вывод на такую же сумму 101.000 и пришло моментально почти.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Всеъ приветствую! Делал пополнения на бк Пари, в размере 15,000 рублей и 50,000 рублей, после нескольких выигрышных ставок баланс стал 84,600 рублей и мне назначили верификацию, я успешно ее прошел, далее пришло СМС с текстом: "мы приняли решение что вы больше не можете играть на нашей площадке, ограничиваем ваш вывод средств до 2000 рублей в сутки. То есть бк Пари не будет вас блокировать, только когда вы играете в минус и приносите им деньги. Далее стал выводить денежные средства с этой конторы, в момент остатка на балансе 38,600 рублей, мне ограничили вывод денежных средств уже до 1000 рублей! Снова пишу в техподдержку почему вывод с 2000 понизили до 1000? в ответ ничего не услышал, грубо говоря "потому что мы так захотели" Стал делать вывод по 1000 рублей и тут мне выставили оплату налога в 13%, снова пишу в техподдержку и никакого внятного ответа не получаю! Хотя налог должна платить бк а не игрок, а тем более я делал пополнение своих денежных средств на 65,000 рублей которые я даже не вывел до сих пор, я понимаю когда берут налог с выигрыша, но тут я должен платить налог с тех денег которые я сам же и пополнил?? Прошу осветить данную ситуацию.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств доступен в рамках установленных лимитов (2000 в день). Налог удерживается в соответствии с требованиями НК РФ.

порезали суммы ставок без объяснений. мошенники.

Комментарий администратора

Ограничение игровых лимитов не является основанием для жалобы.

Столкнулся с такой проблем в пари. Постоянно ставил на одни и те же события на фифа. Были и проигрыши и выигрыши , больше было проигрышей. И тут выиграл 99 тысяч. Так мне сразу заблокировали вывод, сначала запросили фото паспорта и тд, сегодня прошел видеоконференцию на все вопросы ответил верно. Так мне установили максимальный вывод 1000 рублей в сутки. Хотя я ничего противогаз не делал. Аккаунт третьим лицам не передавал, прогнозами не пользовался, всегда ставил на один и тот же исход. На данный момент срочно нужны деньги на лечебные препараты для матери, а деньги вывести не могу. Я вам прошу просто вывести мои деньги и все, зачем так издеваться над людьми, у каждого может произойти горе в семье. Я просто прошу пожалуйста вывести мои деньги и все. Я не хочу бегать по судам. Просто вывести деньги и все. Очень надеюсь на понимание. Никак я БК не обманывал, и не собирался. Или БК создано для того чтоб проигрывать только?

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Ставил на «выход и оказание мед помощи» в матче Динамо -Краснодар в кубке РоссииСтавил на тб 2,5. Рассчитали как проигрыш, якобы 2 выхода было. Вот тайминги выходов 39:2345:5386:03

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Мошенники рассчитывают тока победы (ничьи) любые тоталы подстраивают под себя!!! На запрос отвечают мы рассчитали так как нужно нам!!!

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Сделала ставку на парибет что тотал ударов команды пари нн будет больше 0.5.В итоге после матча команд пари нн и Ростов 5 апреля в 14:00(начало) было соотношение 1:3 исходя из сайта официального сайта рпл.мне расчитали пари проигрышем.написала в поддержку,они сказали все правильно расчитали,я им сказала что исходя из официального сайта,они мне прислали скрины с sofescore в 15:57 что итб команды пари нн,0 ударов в створ,залезла на софаскор через 5 минут,там высветилось что 1удар в створ есть у команды пари нн.мне в поддержке парибет сказали пункт правил 4.4,что непосредственно смотреть после матча на результаты статистики,а какие либо изменения в статистике не принимаются.как быть,честно заключила пари с парибет ,какие то лаги на софаскор и в итоге осталась виноватой и без выигрыша.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

не выводят деньги, мурыжат специально. Помогите пожалуйста

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Всем привет. Нужен совет и поддержка. Ситуация следующая. Я, участник СВО, ветеран боевых действий. В ходе выполнения задач получил тяжелое ранение, сейчас передвигаюсь на костылях, есть подтвержденный диагноз ПТСР. Нахожусь по месту прикрепления к воинской части (удаленность от Москвы — более 9000 км). Выиграл в БК «Пари» 1 279 350 ₽. Я играл честно, выполнил все требования: прошел всю верификацию, отправил документы, был на видеоконференции. Но после этого контора назначила повторную идентификацию... в Москве, по адресу Волгоградский проспект, в определенный час в четверг. Я объяснил, что физически не могу приехать: ранение, костыли, нахожусь по месту службы, плюс с 15 апреля меня ждет госпитализация на ВВК. Попросил альтернативу — дистанционно, видеоконференцией, как уже было. Ответ: «Альтернативную возможность предоставить не сможем». Более того, меня пытались запугать, сославшись на 12-месячный срок для явки. Понятно в их же правилах сказано: сроки верификации устанавливаются в индивидуальном порядке. Однако оснований для сомнений в моей личности у них нет — я прошел видеоконференцию, дал все документы. Но они не применяют индивидуальный подход, а пытаются заменить его абстрактными сроками, чтобы оказать давление. На мои сообщения сотрудники поддержки отвечали с насмешливыми смайлами 🙂, хотя знали о моем статусе и ранении. Получается, человек, который защищал страну, получил ранение, сейчас находится за 9000 км от Москвы и на костылях, должен тащиться в столицу на 1 час в четверг, иначе они отберут выигрыш. Хотя имеют полную техническую возможность провести идентификацию дистанционно (видеоконференцию уже проводили). Вопрос к сообществу и к представителям БК: это вообще законно? Есть ли смысл писать в ЦУПИС или сразу в суд? Может, у кого был похожий опыт с Пари?

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

После того как моя ставка зашла и я вывел деньги, то через некоторое время заметил, что на мое счету отрицательный баланс, -9600. Букмекер не решает ситуацию и говорит делать че хотите. Просьба посодействовать в решение ситуации и убрать данный минус на счету

Комментарий администратора

Возврат ставки в рамках правил.

Добрый день. Прошу помочь разобраться в ситуации с БК PARI. Я внес денежные средства и совершил ставку. После этого мне была назначена проверка, которую я прошел. Спустя примерно 1,5 недели букмекерская компания приняла решение: — аннулировать ставку; — отказать в выплате выигрыша; — сослаться на пункты 3.4.5 и 3.4.6 правил (подозрение на использование третьими лицами). При этом: — никаких доказательств нарушений мне предоставлено не было; — ранее представители компании сообщили, что вывод денежных средств мне доступен; — по факту на текущий момент мой баланс обнулен, включая депозит в размере 15 000 рублей. Отдельно обращаю внимание, что в переписке используются формулировки вроде «клиент не обладает знаниями о спорте», что не может являться основанием для удержания денежных средств. Считаю, что даже в случае аннулирования ставки букмекерская компания не имеет права удерживать мои собственные денежные средства. Мною уже направлена досудебная претензия в адрес компании, а также зарегистрировано обращение через ЦУПИС. Прошу: — помочь разобраться в ситуации; — содействовать возврату моих денежных средств; — запросить у БК PARI обоснование удержания депозита. Все подтверждающие материалы (переписка, история операций) готов предоставить.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил. Открытому разглашению подробности не подлежат. Сумма всех депозитов была выведена. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте, уважаемая компания ЛЕГАЛБЕТ Возникла такая проблема, я наткнулся на рекламу "получи до 25000р бонусами при регистрации на PARI" Я зарегистрировался по акции RBBONUS и пополнил баланс, перед этим уточнив в чате "все ли я правильно сделал" - на что получил ответ "да" После пополнения баланс бонусные средства не были получены и оператор начал нести чушь, по типу "данная акция недоступна из-за пунтка 4.10 из-за нарушения правил" Я только зарегистрировался, какие нарушения?/ Мне ошибочно выдали акцию 5x1000, на что я попросил ДАТЬ МНЕ АКЦИЮ по которой я пополнился и регистрировался в целом в данной конторе. Ответ был таков : "Пункт 4.10 организатор может анулировать акцию" То есть меня дважды лишили разных акций и не дают вывести мои средства, который я пополнил для акции 25000 бонусов! Очень крутая БК, до пополнения баланса вешают лапшу на уши, после лишают акции НИ ЗА ЧТО, тк я даже не делал ни одну ставку и лишь успешно верифицировал свой аккаунт Помогите пожалуйста, я также узнал внутренний номер сотрудника - 57 Мне буквально навязали другую акцию. После того как я сказал "НЕТ, Я РЕГИСТРИРОВАЛСЯ С ПРОМОКОДОМ ДЛЯ ДРУГОЙ АКЦИИ" - мне убрали и эту акцию и начали говорить, что я нарушил что-то и организатор вправе лишать акции. На скриншотах диалог в ЗАПРОСАХ, где очередной администратор несет чушь. Акция RBBONUS ДАЕТСЯ лишь при регистрации, а он говорит не приходила по почте, куда и как она придет, если я только зарегистрировался и даже еще не ставил ни одной ставки Ссылка на условия акции - Также для многих тут будет показательно как круто АДМИНИСТРАЦИЯ и поддержка БК пари отвечает людям. Им просто плевать что вы пишите, они кидают клише ответы, не вчитываясь в ваш вопрос. Даже администрация не сочла нужным прочитать условия акции, на которую они же и дают ссылку.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, участие в акциях недоступно по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.

Добрый день,К сожалению, со мной случился печальный опыт со стороны БК в кооперации с ООО БК «ПАРИ». Это, пожалуй, самая худшая подстава в моей жизни, когда в самый важный для меня момент со мной обратились именно так, а именно, можно сказать, что кинули. За свою жизнь имею как большой опыт выигрышей, так и еще больший опыт проигрышей и могу заявить, что данная организация что то среднее между мошенниками и букмекерской конторой, ближе к первому. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ КОНТОРОЙ, если с хотите с большей долей вероятности хотя бы забрать свои вложенные деньги. На ставках в принципе не так легко выиграть, но, оказывается с БК ПАРИ намного сложнее получить данный выигрыш!На начальном этапе понравился интерфейс БК, быстрое зачисление средств на БК после окончания событий. На этом из плюсов, наверное, все. А вот с самым важным — с выводами — все намного намного хуже.Когда доходит дело до вывода денег, то начинаются самые проблемы и головная боль для клиента. БК ПАРИ нацелена специально на то, чтобы НЕ ДАТЬ ВЫИГРАТЬ клиенту и максимально измучить его, чтобы клиент сдался и был готов пойти на все прихоти БК.Играл я по крупному — ставки порядка по 10 — 50к за ставку. После нескольких проигрышей удается достичь баланса 150к и я запрашиваю вывод средств в 100 к при вложенной примерной такой же сумме. С этого момента начинается верификация достаточно простая, которая была пройдена и в скором времени мне перечисляют 100 к.Продолжаю играть дальше и снова игра идет, я в плюсе. На балансе 186 к, 50 к ставлю на экспресс с коэф примерно 2, а 36 тысяч прошу вывести (именно столько мне было необходимо для закрытия кредитки по рефинансированию)., которые мне вывести уже не дали.По итогу экспресс сыграл и на моем счету порядка 240 тысяч.Но тут начинаются «ягодки» и 13.03.2026г БК ПАРИ запрашивает процедуру идентификации счета и дополнительной верификации с требованиями следующих документов:1) Главный разворот паспорта;2) Селфи с разворотом паспорта в руках и листком бумаги с актуальной датой и вашей фамилией (ваше личное присутствие обязательно);3) Фото вашего паспорта на просвет (той страницы, которая с фото лицевой стороной в кадр); пример4) Фото паспорта на фоне переписки со службой поддержки. Переписка должна быть на мобильном устройстве, а паспорт не должен перекрывать экран с открытой перепиской.Мобильное устройство в кадре должно быть видно полностью. Паспорт просьба расположить рядом с мобильным устройством без перекрытия экрана.С моей стороны все было предоставлено достаточно быстро. С учетом того, что это было окончание рабочего дня и мне необходимо было в магазин,с момента оповещения необходимости верификации и загрузки документов прошло порядка 2-х часов. В процессе предоставления документов меня просили несколько раз переделать фотографиии. Я спокойно к этому относсеся и предоставил все в максимально качественном виде, ожидая моментального или хотя бы быстрого положительного решения, так как естественно, даже заподозрить не мог, что может быть дальше.Дальше мне сообщают, что сроки рассмотрения фото требуют времени, ориентировочно, это 7 дней. 7 дней для просмотра фото?????? по мне это сделано целенаправленно с целью проворачивания моих же заработанных денежных средств и снижения расходов БК.Параллельно стал читать отзывы о БК ПАРИ и для себя обнаружил, что данные верификации проводятся абсолютно с каждым, кто в достаточном плюсе. В дополнение для тех, кто живет далеко от Москвы финалом становится личное приглашение в офис компании в Москве. И не важно где ты живешь, можешь даже жить во Владивостоке, это абсолютно не волнует БК и так как за проезд будет платить Клиент, также тратя свое время, а не БК.В течение проверки я писал Запрос в службу поддержки с просьбой ускорить процесс рассмотрения, так как с каждый днем я нес финансовые потери, на что мне отвечали, что ускорить процесс невозможно.По итогу, через 7 дней, мне прислали уведомление, что мне назначена видеоконференция. Я был морально готов к данной процедуре, после прочтения отзывов и прошел ее, ответитв на все полностью честно и оперативно.По окончании верификации 23.03.2026г мне приходит следующая смс:Процедура верификации в Вашем Личном кабинете завершена, по её итогам Вам доступна выплата выигрыша в полном объеме с учетом установленного лимита в размере 1000 рублей в сутки согласно п. 4.4.1 Соглашения о выигрыше. При этом Организатор принял решение отказать Вам в дальнейшем участии в азартной игре на сайте Организатора согласно п.3.9 Соглашения о выигрыше и п. 3.17.1 Правил.Ссылки букмекерской конторы очень размыты и односторонние, где имеется достаточно фраз в роде «в случае подозрения» или «в одностороннем порядке букмекерская контора имеет право…», как и произошло со мной. При просбюе в службе поддержки написать четкую причину уменьшения лимита — мне также только прислали ссылки на правила БК, где все те же фразы — «в случае подозрения» или «в одностороннем порядке букмекерская контора имеет право…»,Я мягко говоря был в шоке от решения и для себя увидел следующее:1. БК ПАРИ поняла, что с таким отношением продолжать сотрудничать с ними мало кто захочет и отказала в участии в пари. Бог с ним. Но вывод по 1000 рублей в сутки суммы 240 тысяч займет 8 месяцев, что опять же выгодно Букмереской конторе для проворачивания денежных средств.2. Считаю это целенправленным, надуманным способом оставить клиента в дураках и опять же с ни с чем. Хороший клиент для БК ПАРИ — это клиент который проигрывает, но никак не тот, которые в плюсе.3. Переговорив со знакомыми юристами — их правила по установке лимита в выплате по 1000 рублей в сутки являются незаконными, а также за пользование денежными средствами клиентами согласно ФЗ должны налагаться пени 1/300 ставки ЦБ РФ за каждый день невыплаты.Это минимум, что я узнал и минимум, что на данный момент проработал.4. Во избежание подобных случаев моих «Коллег по горю» рекомендую опубликовывать свои подобные случаи во всех известных пабликах, иначе данная политика компания, похожая на мошенническую, будет повторяться и впредь.5. В связи с действиями БК я несу убытки и недополученную прибыль, что частично зафиксировано и будет фиксироваться впредь.6. Отступать мне некуда, поэтому после углубленной проработки планируется обращение в Роспотребназор и досудебная претенезия и все необходимые дальныешие процедуры. Справедливый результат будет достигнут в любом случае.7. Все расходы по недополученной прибыли, по понесенным убыткам, расходам морального вреда, привлеченных средств за юридическую помощь будут планируемо включены в данный результат.Спор в данном случае открыт по причине:1. Недобросовестного поведения букмекера в частности выплат;2. Пренебрежительного сервиса к клиенту.Скрины переписок имеются, где не указывают какое-либо обоснования урезания лимита. А просто ссылаются на то, что так можно делать согласно одному из пункту правилПРИЗЫВАЮ букмекерскую контору БК ПАРИ к достижению мира и выплате всей суммы в ближайшие несколько дней. Это сэкономит как наше общее время, так и потраченные Вами дополнительные средства.Большое спасибо

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Жалобы на букмекерскую контору Pari

Жалобы 704