Жалобы на букмекерскую контору Pari

1696

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Жалобы 3

Прошу помочь разобраться с верификацией аккаунта в БК PARI. Моё обращение в поддержку № 27540909 от 13.11.2026. Я предоставил запрошенные документы о себе. Затем PARI потребовала подтверждение принадлежности телефонного номера от оператора связи. Номером лично пользуюсь более 15 лет, однако договор оформлен на мою мать. Она не согласна передавать свой договор и персональные данные, поэтому предоставить такой документ я не могу. Я объяснил это поддержке и предложил другие способы подтвердить личность и пользование номером, в том числе видеопроверку и очную идентификацию. PARI отказалась от всех предложенных способов и ответила, что документ необходимо предоставить даже тогда, когда номер оформлен не на меня. Из-за этого я не могу завершить верификацию. Я не отказываюсь от проверки и готов предоставить документы, относящиеся ко мне. Прошу арбитраж Legalbet запросить у PARI объяснение, почему необходим именно документ третьего лица, и посодействовать завершению проверки без передачи персональных данных моей матери. Переписку с поддержкой готов приложить.
Зарегистрирован в БК Пари с ее основания, за это время проиграл там более 1 миллиона рублей. Из них 300 тысяч рублей с 19.10 по 24.10. 24.10 букмекер в одностороннем порядке запретил мне совершать прогнозы, а также выводить деньги с баланса и потребовал пройти верификацию. На данный момент там осталось 215425 рублей. Это не выигрыш, а остатки депозита, который я вносил за эти 5 дней с 19.10 по 24.10. От прохождения верификации я отказываюсь, считаю это издевательством и оскорблением, учитывая сколько денег я оставил в данной конторе. В соглашении о выигрыше на которое они ссылаются есть пункт: 2.7. "В случае нарушения условий настоящего Соглашения и Правил Организатор азартной игры в любой момент по своему выбору вправе заблокировать доступ в Личный кабинет Клиента и или признать недействительным полностью или в части Соглашение и/или аннулировать (отменить) результаты совершенных Клиентом прогнозов. Такие прогнозы рассчитываются Организатором азартной игры с коэффициентом 1.00". А также пункт 3.4.5. "В случае отказа от прохождения процедуры верификации (в том числе посредством видеоконференции), непрохождения в установленный срок (отрицательного результата прохождения) Клиентом процедуры верификации (в том числе посредством видеоконференции) Организатор азартной игры имеет право по своему выбору: а) направить Клиента на повторную идентификацию в любой действующий пункт приема ставок Организатора азартной игры с обязательным предоставлением оригиналов документов, подтверждающих все сведения, указанные при регистрации у Организатора азартной игры и/или в Личном кабинете; б) заблокировать Личный кабинет Клиента без последующего права доступа в него со стороны Клиента, признать недействительным Соглашение как полностью, так и в части, аннулировать результаты совершенных Клиентом прогнозов, такие прогнозы рассчитываются Организатором азартной игры с коэффициентом 1.00;" Играть в БК Пари больше не планирую, пусть выполняют свои же условия, выплачивают мне остатки денег и блокируют мой счет. Если БК Пари расчитает все мои прогнозы с кэфом 1.00 буду благодарен, хотя бы за последнюю неделю, а лучше за все 4 года.
Копировать токен