Жалобы на букмекерскую контору Paribet (Pari) (pari.ru)

Недавно зарегистрировался в конторе Парибет хотел пройти идентификацию зарегистрировался и тут выкинуло с профиля. При попытке войти пишет ваш аккаунт заблокирован. Что это за бред? Пишу в поддержку пишут что сейчас такое у многих пользователей и решат быстро уже сколько прошло ничего не меняется ничего внятного сказать не могут.

Комментарий администратора

Техническая проблема решается букмекером. Сроки решения неизвестны. Основания для жалобы отсутствуют.

Добрый день, мною было заключено пари в live на три события типа «экспресс» 24.06 в 20:19. В двух матчах ставка сыграла, в третьем матче, через 9 минут с момента заключения пари, матч был прерван и пари было доступно к продаже за ~135% первоначальной суммы. Я ознакомился с правилами БК, которые гласят, что с момента заключения пари должно пройти >70% игрового времени, чтобы ставка не была рассчитана с коэффициентом 1.0 и отказался от продажи. Так как пари было заключено на 64-ой минуте матча, а событие завершилось на 75-ой, я считаю, что оставалось более 70% игрового времени в данном промежутке и БК неправомерно рассчитала данное пари как проигрыш, а не возврат.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Ставок не делал. Правила не нарушал. Техподдержка отморозилась, мол, решаем проблему. Прошло уже несколько дней, ситуация не изменилась

Комментарий администратора

Техническая проблема решается букмекером. Сроки решения неизвестны. Основания для жалобы отсутствуют.

Доброго времени суток, как мы знаем еще недавний Париматч, теперь Парибет, заблокировар мой аккаунт после смены названия, обращение в поддержку на сайте/в месенджерах результата не дало (ответ прикреплен в скриншоте).Обращение на горячую линию так же результатов не дало. Я могу зайти в аккаунт, но не могу ни пополнить, ни снять средства. Аккаунт личный и любые проверки документов видеоверификации готов пройти. С заранее спасибо за помощь. Суммы пари нет(не смог пропустить поле). Вообще в чем суть, как я понимаю заблокировали мне аккаунт после обращения начисления бонуса за уплату НДФЛ, я отправил на почту bonus@pari.ru запрос на получение этого бонуса, в ответном письме запросили справку от Бетринг и чек об уплате налогов, все предоставил, после чего ответили отказом, и так же сослались на правила которые указаны в скриншоте, очень прошу помочь, с заранее спасибо

Комментарий администратора

Компенсация налога не предоставляется. Основания для жалобы отсутствуют.

Зарегистрировала аккаунт, а его сразу заблокировали, написала в службу поддержки, сказали ждите. Но сколько ждать не известно. Очень странная контора.

Комментарий администратора

Техническая проблема решается букмекером. Сроки решения неизвестны. Основания для жалобы отсутствуют.

Сразу по прохождению верификации аккаунт заблокирован,говорят техническая ошибка, но у других производителей такой нет, и никак не решают проблему

Комментарий администратора

Техническая проблема решается букмекером. Сроки решения неизвестны. Основания для жалобы отсутствуют.

Прислали сообщение что дают фрибет 1000р за пополнение баланса от 500р, пополнил сделал ставку и выиграл, а фрибет не дали, написал в поддержку сослались на правильно 3.11.3 Злоупотребление фрибетами (это было мое первое пополнение на данном сайте

Комментарий администратора

По информации от букмекера, в получении бонуса отказано по причине нарушения правил - передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте. Парибет два месяцы не выдавал фрибет, хотя я столько денег туда потратил. Я писал им и писал эти два месяца и все игнор. И вот участвуя в акции amkal x nft о я спросил когда начислят 1000? Они мне ответили .... , бонус вам начислен не будет согласно п.п. 3.11.3 нашего сайта. Злоупотребление фрибетами. Если Администрация Букмекерской конторы выявит злоупотребление фрибетами со стороны Клиента, то она имеет право аннулировать фрибеты такого Клиента, а также выигрыши по фрибетам, и отказать ему в праве участвовать в любых акциях в дальнейшем. Ссылка на правила: https://www.paribet.ru/rules/ С уважением, команда Paribet

Комментарий администратора

Отказ в получении бонуса в рамках правил.

Не могу уже очень долго зайти на свой аккаунт. Пишет вход запрещён. Пишите в поддержку. Написал в поддержку, там прислали, что мол Специалисты нашей компании делают все возможное, и в ближайшее время доступ к вашему аккаунту будет восстановлен. Это технический сбой, который мы видим и устраняем. И что починят в ближайшее время. Но ничего не меняется, обращаюсь сюда за помощью, так как вижу, что у людей уже были подобные проблемы.

Комментарий администратора

Техническая проблема решается букмекером. Сроки решения неизвестны. Основания для жалобы отсутствуют.

Здравствуйте. Зарегистрировался в бк Paribet. После успешной регистрации при входе заблокирован аккаунт. По почте написали, что разбираются и тишина.

Комментарий администратора

Техническая проблема решается букмекером. Сроки решения неизвестны. Основания для жалобы отсутствуют.

Приветствую. Столкнулся с довольной странной ситуацией, в волейбольном матче было условие "как будет сделана 11 ошибка" аут, сетка или ни аут и ни сетка (никак): В 1 ставке поставил на 4.5 ТМ сделали 5 ошибок значит проигрыш. Во 2 ставке поставил на 10.5 ТМ сделали 10 ошибок значит выигрыш, но бк делает возврат, приведя довольно странный и вряд ли понятный аргумент. Прошу заметить ошибка в волейболе возможно при подаче в аут или в сетку, третьего не дано!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

После регистрации даже не смог войти в аккаунт. Моментальная блокировка. Служба поддержки отвечает одно и то же: информация передана специалистам профильного отдела. И больше ничего.

Комментарий администратора

Техническая проблема решается букмекером. Сроки решения неизвестны. Основания для жалобы отсутствуют.

Здравствуйте зарегистрировалась на сайте 19.04.22 и сразу блокировка на сайте. Помогите решить проблему!

Комментарий администратора

Техническая проблема решается букмекером. Сроки решения неизвестны. Основания для жалобы отсутствуют.

Счет 18284951. Оформил две выплаты на карту киви которые просто не пришли. Каждая по 50 тыс рублей. Вот номера операций 10565812767 и 10565822726. Написал запрос с вопросом,что моих денег нет ни на счете,ни на киви. Пришел потрясающий ответ,что деньги вернулись на счет. Я прошу проверить- когда я создавал заявку было 219 тысяч,осталось на 100 меньше. И эта сумма сейчас же и на счету. Ничего не вернулось. Но мне просто пишут одно и тоже и тут же закрывают запрос. Потом стали просто закрывать запрос даже без ответа. Прошу помочь в ситуации. Деньги ушли со счета. Деньги никуда не пришли. Парибет помочь отказывается. Номера операций привел. Скриншоты запросов и выпички из личного кабинета приложил.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен

Только зарегистрировался и сразу блокировка, не понятно почему, пишут что решат проблему, но прошла неделя и тишина. РАЗБЛОКИРУЙТЕ СЧЕТ!!!

Комментарий администратора

Техническая проблема решается букмекером. Сроки решения неизвестны. Основания для жалобы отсутствуют.

Только зарегистрировался 12.04.22 и при первом же входе пишет что аккаунт заблокирован. Это вы так встречаете новых клиентов? До этого времени был клиентом другой известной БК много лет.Проблем никогда не было

Комментарий администратора

Техническая проблема решается букмекером. Сроки решения неизвестны. Основания для жалобы отсутствуют.

При ребрендинге из «Париматч» в «Парибет» все «пари» не сыгранные до 14:00 29.03.2022 были рассчитаны в коэффициентом 1. Лично у меня был экспресс с коэффициентом 50,6. Сыграли все события, кроме одного на 14:00 29.03.2022. При обновлении приложения данный экспресс рассчитался с коэффициентом 1. Сумму ставки вернули на счёт.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

БК Парибет сообщило о переходе на новую платформу. Обратился к ним за разъяснениями по денежным операциям. Мне ответили, что операции недоступны на неопределенный срок. Считаю это злоупотреблением со стороны БК. Прошу вас помочь разобраться в данной ситуации.

Комментарий администратора

На сайте проводятся технические работы. По окончании работ доступ будет восстановлен. Основания для жалобы отсутствуют.

Запросили повторную идентификацию. Отправил все документы, выписки и карты. Последний ответ с не установленными сроками пугает.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

нет доступа ни к сайту ни к приложениям, интернет и через кабель и сотовый пробовал.

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Очень долго жду вывод средств! Всегда получал деньги в течение 5-10 минут , а тут уже часов 6 пытаюсь и не выходит!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Ошибочный расчет ставки. Первая кровь была сделана со стороны SGB (на нее я и поставил),а засчитало как луз.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

бк просто не обрабатывает мои заявки на вывод.Служба поддержки говорит сроков обработки заявок нету. Ввели мне ограничение на вывод 20000 р в сутки. Но я вообще никакие деньги не могу вывести. Заявки висят в обработке и все. ПОМОГИТЕ.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Сделал депозит пол бонус 100%, после чего совершил пару ставок и у меня списали бонус под предлогом окончания срока на отыгрыш, который составляет 3 дня со дня активации бонуса. Но прошло только 2 дня…) прикладываю скрины общения с представителем париматч и историей операций лицевого счёта. Где видна дата пополнения и зачисления бонуса.

Комментарий администратора

Бонус аннулирован согласно правилам акции.

Почему не выплачивают выигрыш, но при этом можно пополнять баланс, оператор не отвечает

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

03.03.2022 запросили видео верификацию, потом отправить документы с фото лица и листок с надписью Париматч, отправила! Жду уже 8 дней ни слуху не духу. Играла у них неделю, проиграла примерно 85 тысяч и с последнего депозита выиграла 85. Читаю на форумах что всех обычно банят с такими суммами, повлияйте пожалуйста на ускорение процесса пожалуйста, чтоб я спокойно уже подала на них в суд.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, в целом контора нравится ,удобное приложение ,хорошие коэффициенты, роспись в лайве и линии тоже достаточно хорошие .Играю уже достаточно долго ,суммы на балансе были и больше ,спокойной все выводил ,но сейчас ,запросили повторную верификацию , вывод средств закрыли. 03.03.2022 запросили документы ,оперативно отвечали ,отравил фотку паспорта и фотку с паспортом и листом бумаги где написано для пари матч, в этот же день. Прошло уже 7 дней , ответа так и нет ,в поддержке стандартные ответы. Букмекер заявляет ,что они одни из лучших на рынке ,ну пусть тогда будут лучшими во всем . Буду благодарен если поможете решить и ускорить процесс повторной верификации.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, прошу о помоще. На БК Париматч лежит более 40 тысяч рублей. С Букмекерской конторой данной дружу уже год, идентифицировался через Цупис. Играл последний раз в декабре-январе и забыл про свои 5000р которые лежали там, решил поиграть и наиграл 40000р. Вывод не дают, отправил все документы в поддержку, фото паспорта и фото с листком и паспортом селфи 18 февраля, на что мне сказали ждать в среднем 10 дней, 20 февраля пришло письмо что бы я им отправил квитанцию по прописке, я отправил, не слуху не духу по сей день, прошло уже 11 дней.

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация была завершена ранее , вывод средств доступен. Ограничения по счету отсутствуют.

22 февраля сделал депозит на 4500, сейчас на балансе 7710 руб и 150 на ставке,решил вывести деньги и мне такие говорят,нужно пройти повторно верификацию.Вообщем почитал отзывы это все может плохо закончится,вплодь до блокировки счета или аннулирования выигрыша.Документы им отправил,приняли с 6-7 раза,теперь сказали ждать до 10 дней. Почитав отзывы не хочу больше иметь дело с данной бк,прошу вас просто повлиять на скорое прохождения верификации и вывод средств,потому что по отзывам люди ждут и по месяцам.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте. Не знаю уже куда обратиться. История такая, закинула на париматч 15000, подняла, стала выводить, вылетела первичная верификация, через час-два позвонила девушка по видео связи попросила показать документы, задала вопросы. После прохождения верификации зачем-то отправили на повторную верификацию, попросили прислать фото паспорта и фото с бумажкой и паспортом и на этом все, поддержка в WhatsApp только отписывается, что ждите, ждите. А сколько ждать не известно. Сейчас на счету есть сумма. Спрашивала может быть такое, что счет заблокируют окончательно, на что поддержка ответила, что да, это возможно. Закидовать деньги насчет дают, а вывести нет.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Без причины заблокирован вывод средств, требуют ПОВТОРНУЮ верификацию которая занимает 10 дней (наглое удержание выигрыша) хотя в других конторах и в цупис(персонифицированный аккаунт) я прошёл все необходимые процедуры и прикреплял все необходимые документы. При этом чтоб пополнить и проиграть на ставках средства подобную процедуру не требуют.

Комментарий администратора

Запрос верификации со стороны букмекера не является основанием для жалобы.

Зарегистрировалась позовчера,положила 500р чтобы получить фрибет 1000р.поставила фрибет выграла ставку,попросили пройти видеозвонок,прошла сегодня в вотсапе ,показвэала все документы,после чего пришло смс что фрибет анурировали,ну круто что,выиграла фрибет,и сразу забрали без объяснения

Комментарий администратора

Бонус аннулирован по причине нарушения правил БК - передача аккаунта в управление третьим лицам. Действия букмекера в рамках правил.

Здравствуйте,помогите пожалуйста разобраться,я уже отослала все документы на маил почту Париматч(паспорт,фото с листком бумаги,выписку из банка),а они тянут время и не дают вывести мои средства с аккаунта,это какой то беспредел,они незаконно удерживают деньги.номер счёта 635536022

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Заблокировали вывод денежных средств . Отправил документы в Париматч на верификацию, в очередной раз. Опять ждать минимум 10 дней. Что там проверять столько времени?! Я готов отправить любые дополнительные документы, пройти видео верификацию . Номер счета: 482610847. Прошу помочь в этом вопросе.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

3 февраля в 22:36 я сделал ставку на ординар, по итогу только когда ставка зашла и матч завершился париматч сделал возврат по непонятным мне причинам, объяснять отказались.

Комментарий администратора

Возврат ставки в рамках правил.

30.01.22 Выиграл несколько ставок подряд и мне заблокировали вывод, сказали пройти верификацию по почте support@parimatch.ru, направил туда фото паспорта с бумагой А4. 4-й день жду ответа, хотелось бы скорейшего устранения проблемы.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый вечер в Париматч я ставлю достаточно давно, без нареканий были и вводы и выводы, В один прекрасный день попытался подать заявку на вывод, на что мне ответили что нужно связаться со службой поддержки, Попросили пройти повторную верификацию,я отправил все запрошенные фотографии,через несколько дней ответили что нужно фото квитанции ЖКХ по месту прописки, Прописан я в селе в 1992 году,с 1995 года я там не появлялся, село населением пару сотен человек, сейчас наверное и того меньше, находиться в 250 км от места моего фактического проживания, дом скорее всего нежилой ((как мне быть в данной ситуации,готов отправить хоть 20 фото с паспортом и т.д

Комментарий администратора

Запрошенная информация игроком не предоставлена.

Завела деньги, прошла верификации, сделала несколько ставок, при втором выводе средств заблокировали счёт, сказали отправить фотографии, я через 5 минут все отправила что попросили, сказали ждать 10 дней, с чего бы так долго я должна ждать своих денег? Все отправлено в нужном виде, где мои деньги???

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.