Жалобы на букмекерскую контору Pari (pari.ru)

22 декабря была совершена ставка на матч КХЛ между командами «шанхай куньлунь» и московский «Спартак». Ставка была совершена в букмекерской конторе PARI с аккаунта id 16424917 на победу Шанхая по броскам в створ в основное время. Ставка была рассчитана, как проигрышная, и указан счет 41-41, спустя несколько минут на сайте обновился результат и счет стал 42-41 в пользу Шанхая, но у букмекера остался прежний. На обращение в службу поддержки с просьбой перерасчета, был получен ответ, что исход рассчитывается по окончанию игры и признается корректным. Непонятна формулировка букмекера, при условии того, что ставка является победной и это подтверждает сайт КХЛ.

Комментарий администратора

Игроку начислена сумма выигрыша по ставке фрибетом.

18 декабря я зарегистрировался в бк PARI,есть аккаунт в цупис,проблем нет,начал совершать пари,после выигрыша запросили пройти проверку по видео,я ее прошел и продолжил совершать пари,выплаты при этом они подтверждали,далее после более крупного выиграша мой аккаунт 75240642 в PARI был заблокирован для вывода средств, и мне предложили пройти верификацию. Я сразу предоставил все запрошенные фотографии, после чего поддержка сообщила, что ориентировочный срок проверки составляет 7 рабочих дней. На данный момент все операции в личном кабинете приостановлены, вывод недоступен, и никакой конкретной информации о сроках завершения верификации мне не предоставляют. Сотрудники поддержки повторяют только общий ответ, что сроки индивидуальны. При этом на Legalbet есть решённые жалобы, где PARI завершает такие же проверки именно в течение 7 рабочих дней. Я не нарушал правила, платежи выполнял со своих средств, и прошу содействия в восстановлении доступа к выводу моих денег. Прошу помочь ускорить процесс проверки и открыть вывод средств.

Я положила 10 тыс рублей 23-24 года не помню уже давно было ,сделала 10 ставок и у меня осталось 11 тысяч руб на счете ,я запросила вывод ,мне отказали в итоге дополнительная верификация ,я ее прошла ,и мне опять отказали и сказали ехать в Москву в офис с паспортом забирать деньги ,только такой вариант ,а мне нужно чтобы доехать до Москвы больше денег ,я не нарушала правила никакие ,как мне вернуть деньги ?я не могу ничего сделать писала в поддержку 3-4 раза и опять ничего не объясняют говорят с паспортом в офис ,это просто не бк а моральные уроды какие то ,помогите мне вывести эти 11 тысяч рублей это позор какой то когда такое происходит

Комментарий администратора

Верификация завершена, вывод средств доступен.

17 декабря мой аккаунт в PARI был заблокирован для вывода средств, и мне предложили пройти верификацию. Я сразу предоставил все запрошенные фотографии, после чего поддержка сообщила, что ориентировочный срок проверки составляет 7 рабочих дней. На данный момент все операции в личном кабинете приостановлены, вывод недоступен, и никакой конкретной информации о сроках завершения верификации мне не предоставляют. Сотрудники поддержки повторяют только общий ответ, что сроки индивидуальны. При этом на Legalbet есть решённые жалобы, где PARI завершает такие же проверки именно в течение 7 рабочих дней. Я не нарушал правила, платежи выполнял со своих средств, и прошу содействия в восстановлении доступа к выводу моих денег. Прошу помочь ускорить процесс проверки и открыть вывод средств.

Здравствуйте играл на Пари несколько раз проигрывал потом начал выигрывать российскую волейболе так как выиграл и увиличевал сумма Ставок для них оказалась это странно ждал 7 дней верификацию ладно потом видео опрос и решили мне платить выводить деньги каждый день Цупис 1000 руб сутки чеза издевательство не могу выигрыш отдавать сразу нет не где такого постоянно ссылается на какие-то свои правила я не нарушал соблюдал все правила

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Мой id аккаунта 58672586 . Играю в БК пари не первый день и месяц. Выигрывал несколькими ставками более одного миллиона рублей,сумма на балансе 1 136 654₽. Но крайняя моя ставка 10 декабря была выйграна , с 75тысяч превратилось в 105 тысяч. Попытался вывести и мне запросили верификацию. Все 4 фотографий я отправил. Они были приняты с указанием ожидать 7 рабочих дней. Играл всегда со своего телефона, что и отправлял фото для верификации. Прошу Вас разобраться в данной ситуации и помочь мне решить этот вопрос в положительную сторону. Мне очень все нравилось в БК "Пари" И я хочу там продолжать играть. Но полная сумма денежных средств в размере 1 136 654 тысяч у меня была заблокирована. Считаю данные действия как незаконное удержание денежных средств Сумма: 1 136 654 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

на всех сайтах со статистикой матча в игре Порту Фамаликан было 4 желтые(51, 75, 90+2 и 90+3 минуты), но Пари рассчитал как 3 желтые. В поддержке ссылаются на свои источники, указанные в правилах. Но и там в источнике 4 желтые. - правила Пари с источниками - источник с их правил с 4 желтыми

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Аккаунт 19534048. Играл с осени в Пари, проигрывал, вносил деньги, снова проигрывал, в общей сложности примерный минус тысяч 250 за время игры. И тут неожиданно , после того как проиграл внесенные 15000 и внёс очередные 15000 и проиграл 2000, пришёл запрет на совершение ставок и запрос на прохождение верификации, документы направил, сколько ждать не понятно, так как якобы сроки индивидуальные, вывести остаток последнего депозита не дают. Прошу посодействовать и помочь вывести ранее внесеный депозит. Ну а для тех кто читает это, знайте что пари блокирует, если ты даже сильно минусовой игрок)

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте, я являюсь клиентом пари уже очень долгое время, и никогда от слова совсем у меня не возникало проблем с выводами средств, выводил и 500000 рублей и 800000 рублей. Но, когда я выйграл чуть больше миллиона рублей, то мне сразу режут лимиты и назначают дополнительную верификацию, без проблем отправил фотографии г. , начитавшись тут различных ситуаций, появился страх, что могут назначить личное присутствие в Москве, где я к сожалению физически не могу быть. Никогда никаких правил не нарушал, все играл абсолютно по честному. Вот мой айди : 19672594Отдельно кстати хочется отметить поддержку, там работают хорошое люди

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день Я являюсь клиентом БК PARI. Мой ID 61201440 6 декабря я собирался вывести выигранные мной средства,на что PARI сказали мне пройти верификацию,отправив им фото документов. Я это сделал моментально. Через 8 дней рассмотрения фото,PARI назначают мне видеоконференцию. Ее я тоже прохожу.Уверенно,четко отвечая на все поставленные вопросы. Подтверждая свою личность документом. Далее мне говорят ожидать 7 дней для разблокировки счета. На следующее утро,мне приходит сообщение от PARI,что мне необходимо явиться в их ППС для повторной идентификации. На минуту,я нахожусь в городе Калининград,их ППС в городе Москва. Их не волнует как я буду туда добираться,есть ли у меня возможность и так далее. Я прошу Вас помочь мне вывести МОИ денежные средства,так как я всеми возможными способами уже подтвердил свою личность,доказал что это я делал ставки,что я разбираюсь в том,на что ставил. Я в этом деле не новичок. Мне нужны МОИ деньги,а БК PARI их удерживает,всячески пытаясь оттянуть возвращение мне возможности вывода денежных средств.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Рассчитали ставку по какой-то причине как 7-2 с итоговым счетом по ударам в створ, когда на официальном источнике УЕФА и во всех остальных счёт 8-2, писал в поддержку ответили, что расчет был корректен, так как после матча отображалось 7-2 по ударам в створ, но это неправда и расчет был произведен не сразу же, а по истечении 15-20 минут расчета ставки после точно было правильно отображено на сайте УЕФА, счет 7-2 мог быть, но он точно не был таковым больше 15 минут

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Я выиграл несколько ставок и мне заблокировали счет и я не могу не сделать ставку ,не вывести деньги свои ,ссылаются на проверку 3.4.1,уже идет 7мой день как я не могу вывести деньги

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Манчестер Юнайтед и Борнмут сыграли на 4:12 (в сумме 16) по ударам от ворот. Рассчитали как 2:13. Присылаю тайминг ударов от ворот: 56:1170:1174:1581:5486:5692:5099:19 Фееричное из поддержки:" на отметке 82:56 по видеотрансляции не было показано ухода мяча за линию ворот, а потом и его ввода. Данный эпизод в расчёте не учитывается. " На 82:56 и не было удара от ворот. Ближайшей к этой отметке момент 81:54 и это удар от ворот со стороны МЮ, который попал в статистику.

Комментарий администратора

Сумма выигрыша по ставке зачислена на баланс.

Я пытаюсь вывести деньги просят пройти идентификациюВот айди 64252437 можете побыстрей проверять

играю где то с ноября вносил разные суммы много раз до этого спокойно выводил 14 к 15к как только выйграл с 2к 52к дали вывести 10к на остальные закинули на верификацию,прислал фотки сказали ждать 7 дней судя по отзывам лучше сразу жалобу оставить что бы быстрее шло ибо то видео затягивают то что то еще

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте! Я являюсь клиентом букмекерской компании Пари. На момент написания на моём игровом счёте находится сумма 345070  рублей (вывожу по 3000р), однако компания незаконно ограничила возможность вывода средств, установив лимит 3000 ₽ в сутки, что фактически означает удержание моих денег на срок 115 дней. После прохождения полной верификации личности, предоставления всех запрошенных документов и прохождения видеозвонка, я получил от БК Пари официальное сообщение следующего содержания (цитата из SMS, пришедшего 30 ноября 2025г.): «Процедура верификации на Вашем игровом счете завершена, по ее итогам электронные денежные средства доступны Вам для вывода в полном объеме с учетом установленного лимита в размере 3000 рублей в сутки на кошелек ЕЦУПИС… При этом Администрацией БК Пари было принято решение о том, что дальнейшая игровая деятельность для Вас недоступна…» Таким образом, букмекер признал, что средства принадлежат мне и подлежат выплате в полном объёме, но в одностороннем порядке ограничил скорость вывода, не ссылаясь на какие‑либо законные основания. Нарушения со стороны БК Пари Нарушение ст. 6.2 Федерального закона № 244‑ФЗ, обязывающей букмекеров своевременно исполнять обязательства перед участниками азартных игр. Нарушение ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещающей включение в договор условий, ущемляющих права клиента. Отсутствие правового основания для введения лимита 3000 ₽ в сутки: в правилах БК Пари нет пункта, разрешающего ограничивать вывод средств после успешной верификации без решения суда или предписания госоргана. Фактическое удержание денежных средств, что может квалифицироваться как неправомерное ограничение распоряжения собственными средствами клиента. Прошу Легалбет: Направить официальный запрос в адрес БК Пари с требованием: указать правовые основания для ограничения вывода до 3000 ₽ в сутки; разъяснить причины блокировки игровой активности после завершения верификации; предоставить точные сроки полного возврата средств. Обязать БК Пари произвести единовременную выплату всей суммы на мой счёт в ЕЦУПИС. Зафиксировать факт возможного нарушения законодательства РФ и рассмотреть вопрос о включении данного инцидента в рейтинг недобросовестных действий букмекеров. Готов предоставить: скриншоты переписки с поддержкой; SMS‑сообщение от БК Пари; подтверждение прохождения видеозвонка и верификации; выписку о балансе игрового счёта.запись видео-звонка.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен в рамках установленных ограничений.

БК пари видеоидентифицировало меня летом 2025 года. Так же я зарегистрированный игрок цупис. 12 декабря заблокировали полностью мой аккаунт хотя ничего незаконного я не совершал ни в одной БК. Запросили документы для повторной верификации. Документы были мной направлены и приняты. БК пари ссылается на индивидуальные сроки рассмотрения документов. Хотя чего там смотреть фото сравнить проверить это операция на полчаса. Моя жалоба смотрю не одна. Таких жалоб много. Прошу повлиять на БК Пари. И решить вопрос с ускорением процелуры верификации.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Здравствуйте. Сделала ставку во 2-ом периоде на 38:08 минуте при счёте 0:0 на ф2 0, спустя несколько секунд матч закрылся и счёт стал 1:0(во время паузы), оказывается гол был забит на 33:58 минуте, получается ставка была сделана при неверном счёте, однако возврат не делают. Очень неприятная ситуация получилась.

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Здравствуйте, заманили фрибетом,зарегистрировалась и через цупис прошла полную верификацию. Всё завела деньги и пари на футбол выйграла, далее начала выводить блокировка вывода и направление на верификацию. Ладно начала проходить загрузила всё что надо и так три раза далее направили на какуюто запись с не извесным человеком он-лайн. Почему и на каком оссновании я неизвесно кому он-лай должна показывать свои документы. Они самопроизволом занимаються чтобы не платить людям деньги, так как цупис у всех подтверждён через банки или гос услуги. И я вообще на инвалидности чтоб кудато ехать читала от людей есть и такое. Помогите разобраться и добиться правды их действие не правомерные!!! Почему у них Российская лицензия ещё не отобрана. Нет больше БК которые таким произволом занимаються в России замораживают и не платят деньги людям!!!:10:4820495672100СпортОдинарВыигрыш1 000 ₽1 750 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Ставил на настольный теннис в мае июне 2025 года находясь в зоне сво Понятия не имел о игроках и так далее Смотрел на тоталы в сетах кто ведёт сейчас и угадал экспресс на коэффициент 4,49 или 4,39 не помню Проигрывал выигрывал поставил 168000₽И выиграл 737520₽Не было доступа к паспорту запросили его В ноябре появилась возможность скинул свои данные ,попросили видеоконференцию прошел ее уже находясь дома И сказали надо явиться в ППС Считаю что я отвечал все верно, разберитесь пожалуйста в данной ситуации,потому что нет возможности приехать куда либо

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Аккаунт 74426048После победы, не выводят деньгиЗапросили документы на верификацию в течении 7 днейВсе фото документов предоставилНикакого ответа нету, в запросе не отвечаютКаких-то сверх больших сумм не выигрывал, аккаунт в цуписе уже давно Неужели ради 31500 Пари кидает клиентов, не понимаю почему не отобрали у них еще лицензиюВ первые сталкиваюсь с такой проблемой, ждал спокойно, но уже 10 дней прошло, ни ответа ни привета

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Прошу посодействовать в решении вопроса. Зарегистрировалась на БК ПАРИ недавно,около месяца, до этого выводила выигрыши 5-10 тысяч, проблем не было, прошла верификацию,пришло уведомление,что теперь выводы будут значительно быстрее. За выходные, 7-8 декабря, сделала 236000, при выводе средств 160000 запросили пройти снова верификацию, отправила 4 фотографии, в поддержке сообщили в течении примерно 7 дней проходит проверка. На аккаунте введены ограничения..Я правил никаких не нарушала,прошу помочь разобраться

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Мой id аккаунта 37586624 . Играю в БК пари уже не первый год. Выигрывал одной ставкой и по 400 тысяч. Ставя 595 тысяч. Но крайняя моя ставка 30 ноября была выйграна , с 322 тысяч превратилось в 403 тысяч. Попытался вывести и мне запросили верификацию. Все 5 фотографий я отправил. Они были приняты с указанием ожидать 7 рабочих дней. Играл с одного и того же телефона, что и отправлял фото для верификации. Прошу Вас разобраться в данной ситуации и помочь мне решить этот вопрос в положительную сторону. Мне очень все нравилось в БК "Пари" И я хочу там продолжать играть. Но полная сумма денежных средств в размере 632 тысяч у меня была заблокирована. Считаю данные действия как незаконное удержание денежных средств

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Совершаю ставки на протяжени 2 лет в бк пари. Плачу налоги с выводов до рублей. Проблем с выводом и полнением не когда не было .1.Вчера после после совершения ставок , по сути минусовой игры , решил вывести остаток депозита рублей. Операцию отклонили ., попросили пройти повторную верецикацию . Мною были отосланы по запросу ряд фото с документами, бумажками , хахаряжками, просветами фото переписки службы подержки и фото паспорта.. но и после этого деньги ( остатки депозита ) не перечисляют . Мотивируя провекой верефикации результат которой будет в течении 7 дней... По сути банальное блокирование счета и денежных средств ... с одной целью присвоения денежных средств ( остатка депозита )...2.По мимо этого после уплаты налога который я уплатил на сумму рублей , де факто и де юро не могу отправить документ подтверждающий уплату налога для начисление бонуса ..3. Начисление обычного бонуса еженедельного на сумму рублей по не понятной причине подвешено ..У меня складывается мнение что БК Пари нагло и бестактно кидает своих игроков вышедших в плюс на дистанции , отказывается исполнять свои обязательства предусмотреные внутреними правелами БК по налогам и бонусам от игры...

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод выигрыша доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованных подозрений в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

2 декабря мой аккаунт в PARI был заблокирован для вывода средств, и мне предложили пройти верификацию. Я сразу предоставил все запрошенные фотографии, после чего поддержка сообщила, что ориентировочный срок проверки составляет 7 рабочих дней. На данный момент все операции в личном кабинете приостановлены, вывод недоступен, и никакой конкретной информации о сроках завершения верификации мне не предоставляют. Сотрудники поддержки повторяют только общий ответ, что сроки индивидуальны. При этом на Legalbet есть решённые жалобы, где PARI завершает такие же проверки именно в течение 7 рабочих дней. Я не нарушал правила, платежи выполнял со своих средств, и прошу содействия в восстановлении доступа к выводу моих денег. Прошу помочь ускорить процесс проверки и открыть вывод средств.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Прошу оказать содействие в решении вопроса о блокировке аккаунта и «и отказе в предоставлении игры на нашем сайте, в соответствии с пунктом соглашения о выигрыше 3.9.», который дословно звучит как «Организатор азартной игры вправе отказать Клиенту в участии в азартной игре на свое усмотрение, а также в выдаче персональной карты участника азартной игры.».Я зарегистрировался в БК , после чего начал осуществлять ставки на отдельные виды спорта (футзал,флорбол,кибервиды). Сам играю на нескольких БК, но в Пари интерфейс намного удобнее, ставлю только «Тотал Больше» в лайве.Спустя сутки после регистрации (играл на достаточно большие суммы, общая сумма пополнения счета 500 000 + рублей), много выигрывал, но и были и проигрыши, меня отправили на процедуру повторной верификации я выслал первый комплект документов, включающий фотографии паспорта, были запрошены документы по банковским картам. Все быстро, оперативно приняли и сказали ждать 7 рабочих дней (ориентировочно) до завершения процедуры. В итоге, пришло сообщение об отказе в верификации без объяснения причин и со ссылкой на указанный выше пункт соглашения о выигрыша (максимально широкий).И дело даже не в самом пункте, по которому букмекер является царем и богом и вправе легально отказать в игре просто так, но почему он был применен именно ко мне? Вывод средств также был значительно ограничен, 2 000 рублей в день. На счете 71 600 рублей, откуда установили именно этот лимит?Договор публичной оферты участника пари гарантирует применение опредленных норм и в отношении клиента, здесь на лицо явное приостановка услуг в отношении участника по непонятным причинам, которые они сами не могут назвать, поэтому ссылаются на общее условие.Видел, что менеджер букмекерской компании также иногда здесь отвечает, обращаюсь к Вам о повторной проверке и разблокировке счета, никаких правил игры я не нарушал. Спасибо.

Комментарий администратора

Букмекер серьезно ограничил лимиты на вывод средств в качестве персональной санкции игроку. При этом, по мнению Арбитража Легалбет, игрок достоверно не уличен в нарушении правил БК. В выплате выигрыша суммами соразмерными ранее внесенным депозитам отказано. Статус жалобы – не решено.

Здравствуйте,пишу с просьбой помочь разобраться в ситуации.БК «PARI”ограничело вывод средств и требует прохождение верификации после того как у меня за 2-3 дня подучилось заработать 66000.Все фотографии я отправил,и мне сказали что будут рассматриватьНЕДЕЛЮ и тем самым удерживать мои средства.С моей стороны не было никаких мошеннических действий и все требующиеся файлы я отправил.Прошу разобраться. Мой id в БК 64645412

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Здравствуйте, вывод был 5/6 числа, все было хорошо, как начала выводить 8000 , сразу верификация, и не могу вывести средства , около 33000Номер счета 46164942Прошу помочь с выводом средств. Фото и все что нужно отправила в БК ПАРИ

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод выигрыша доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день! Летом зарегистрировал аккаунт в БК "Pari". Несколько месяцев играл, а недавно запретили делать ставки. По их запросу отправил необходимые фото документов, и был готов пройти любую видеоверификацию, ответить на любые вопросы, а мне в итоге запретили делать ставки, и ограничили вывод денежных средств суммой 3 тысячи в сутки. Таким образом я даже до нового года не выведу свои деньги. А сегодня и вовсе заблокировали вывод средств. Прошу помочь в данном вопросе.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Играю относительно долго на конторе, со своего 18летия периодически пополнял. В конце сентября выиграл экспрессом на футбол 108250р. Конечно после этого началась верификация, все запрашиваемые фотографии предоставил, видео прошел хорошо, так как сам играю в футбол. После видеозвонка написали что вывод разрешен по 1000р на банковский депозит. Зачем это делается можно объяснить? Просьба к легалбету разрешить весь вывод или хотя бы депозит, а остаток уже по 1000.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Уже раз 3 за последние 7 дней они неверно рассчитывают ставки по аутом на официальном источнике 48 аутов ,

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Сделал депозит 15к. После ставок на счету получилось 35к. Отправили на верификацию, после этого ограничили вывод по 1000 в сутки. Что за бред? Даже депозит свой получается должен по тысячи выводить? Выходит больше месяца выводить буду. Помогите в решении вопроса со снятием лимита на вывод.

Комментарий администратора

Вывод средств игроку доступен.

В матче было 51 аут

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Поставил фрибет 500р на волейбольный матч Корабелка - Локомотив. На победу Локомотива по эйсам в 4 партии с форой -1,5. Локомотив выиграл по эйсам 2:0. Букмекер расчитал ставку проигрышем, ссылаясь на свой источник, в котором счёт по эйсам 1:0 и пункт правил БК 4.4, согласно которому "если первоначальный результат завершенного события позднее отменен/изменен по каким-либо причинам, отмена/изменение во внимание не принимается". Но дело в том что первоначальный результат не изменялся. Он изначально некорректно внесён в источник, на который ссылается БК. Есть официальный протокол матча от Всероссийской федерации волейбола, есть скриншот со статистикой из трансляции игры, есть информация из телеграм-канала Локомотива. Во всех источниках счёт по эйсам в 4 партии 2:0 в пользу Локомотива.

Комментарий администратора

Выигрыш по ставке начислен на баланс. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

22 ноября в бк ПАРИ, с 3к за ночь сделал 159500, при выводе средств прислали смс с просьбой пройти вериф, отправил 4 фотографии, в поддержке каждый день говорил про «ориентировочно 7 дней» и больше ничего, играю на аккаунте недавно, аккаунт плюсовой, даже выводил 20к до этого, но все же никаких правил я не нарушал, за что мне ограничили все действия в бк

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Несколько месяцев играл, прошел верификацию, спустя некоторое время запретили делать ставки. Отправили на очередную верификацию. Отправил все необходимые фото с документами по их запросу. В итоге запретили делать ставки и ограничили вывод выигрыша по 5 тысяч в сутки, баланс буду выводить 54 дня. Прошу помочь в данном вопросе.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.