Жалобы на букмекерскую контору Pari (pari.ru)

Добрый день, играю крупно, выиграл несколько ставок, заблокировали вывод. Прошел верификации с видео и фото, предоставил все документы, получил ответ: Вывод одобрен! Ожидайте зачисления средств. Все дальнейшие выплаты будут в ускоренном режиме Не пришло и 10 дней, как мне опять заблокировали аккаунт, опять запросили документы и фото, я предоставил, через 7 дней сказали пройти видеоверификацию, назначили ее только через 7 дней, я прошел видео верификацию. И тишина. В общей сложности прошло уже 14 дней. Просьба помочь с вывод средств удерживаемых БК.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

посоветовал подруге зарегестрироваться и ставить там,потому что у неё был выбор,ставлю очень долгое время на пари не было проблем,тут она внесла 1000 сделала с них 2000 начала выводить и тут началось,прошла все возможные верефикации,сделала все что сказали,скинула 10000 фотографий,в итоге написали ожидать 7 дней для повторной,я не понимаю почему так,при этом когда я регестрировался не было вообще не каких проблем,ладно если бы были какие то малейшие нарушение правил,а тут вообще все чисто и по правилом,сейчас просто больше я в недоумении!

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте мой id 16872681 я участник сво пополнил счёт на 50 тысяч удалось поднять до 335940 и запросили повторную верификацию отправил все данные что просили 11 апреля сейчас почитав отзывы переживаю что отправят в ППС а у меня по понятным причинам нет такой возможности за все время я слил гораздо больше денег более того я даже не делал запроса на выплату скорее всего слил бы большую часть денег( очень надеюсь что все успешно разрешится т.к. очень нравится пари матч начиная с линии заканчивая дизайном

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Сделала ставку типа экспресс, одно событие , а именно, Оренбург Пари НН Тотал офсайдов 1,5>, было рассчитано как проигрыш и написано 0:1, абсолютно на всех сайтах пишут 1:1 по офсайдам, даже на официальном сайте РПЛ, смотрела лично матч и подтверждаю что было 2 офсайда

Комментарий администратора

Игроку начислен фрибет на сумму ставки. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте! Раннее я уже оставлял жалобу на работу этой по моему мнению недобросовестной бк ПАРИ по вопросу проведения идентификации и верификации. Сейчас возникла следующая проблема. В общем спустя 30 дней после верификации (мне кажется бк по максимуму выдерживает сроки проверок, не желая возвращать деньги) приходит сообщение такого плана: Процедура повторной идентификации на Вашем игровом счете завершена, по ее итогу Вам доступен вывод денежных средств с Вашего игрового счета, однако, Администрацией Букмекерской компании было принято решение, что игровая деятельность для Вас на нашем ресурсе недоступна, согласно пункту правил . Ваш вывод одобрен! Теперь все выплаты будут мгновенными . С радостью что хотя бы деньги вернут, захожу в личный кабинет и здрасьте : доступен вывод с лимитом 1000 р в сутки только через цупис. Т.е. чтобы я получил свой выигрыш на руки (напоминаю, на счёту у меня более 600т.), мне нужно затратить почти 2 года чтобы выводить по 1000 в сутки. Просто в цирк можно не ходить, и так клоунов в нашей жизни хватает. На все мои обращения в контактный центр с желанием прийти к какому то компромиссу, отвечают шаблонно ничем не поясняя, а ссылаются только на п. правил бк: Администрация Букмекерской конторы вправе по своему усмотрению определять лимиты выплаты (минимальный и максимальный) на каждое отдельное обращение Клиента о выплате выигрыша каждому конкретному Клиенту без предварительного уведомления об этом Клиента и объяснения причин установления лимитов. Это правило в свою очередь противоречит другому пункту этих же правил. П.п. .2: Выплата выигрышей Клиентам, от которых приняты интерактивные ставки: Осуществляется по требованию Клиента, по общему правилу, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения Букмекерской конторой запроса на выплату выигрыша, оформленного в подразделе «Запросы» Личного кабинета Клиента. Составил запрос на выплату выигрыша, ответ получил с шаблона: смотри п. . Также п. правил бк противоречит п. 3, п. 4 ст. 1063 ГК РФ, тем самым бк нарушает мои права как гражданина РФ. О выплате выигрыша, соразмерного внесенному мною депозита ( а это 300 т.), контора также ссылается на п. правил. Надеюсь букмекер одумается и выполнит мои законные требования. Не знаю чем они там руководствуются? Наверное нравится портить людям настроение, отнимать у них деньги и время на судебные разбирательства. Заранее благодарен, если окажете помощь в решении данного вопроса.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Кароче. Ставил ставку в этой конторе ещё давно. На матч Чили - Доминиканская республика, что Доминиканская республика подаст 1.5 угловых в матче. Они подали 3 угловых. Контора рассчитала как 1 поданный угловой. Ссылаясь на свой источник ESPN. Я жаловался на них везде и сразу, в качестве доказательства присылал обзор, а потом запись матча с таймингами угловых. Но их так называемая "служба поддержки" меня попросту троллила, так и не отдав мне честно выигранные деньги. Я тупо ничего не мог сделать. Забыл про эту ситуацию. И вот позже мне пришло письмо от ESPN (я им писал, просил изменить статистику, т.к. она неверная), что они исправили статистику. И там у них 3 угловых. И что мы имеем. У меня есть все доказательства: запись матча, источник их собственный. Хочу, чтобы справедливость восторжествовала, и мне выплатили мои деньги.

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.

Помогите я такой ситуацией первые сталкиваюсь женщина 49 лет !!!Прошло уже две недели момента повторной верификации!!!Купила я значит б/у телефон, а там была уже скачана это приложение Пари. Я через несколько дней увидела это приложение и сразу зарегистрировалась через Госуслуги так там была акция фрибет 2024 рублей. А потом я пополняла счет по сто рублей в день, и сразу проиграла, и потом закинула сразу 4000 тысяч рублей, и я понаставив на удачу выиграла несколько подряд ставок. Общий выигрыш составила 26000 тысяч рублей для меня такие деньги огромные деньги, и я на радостях хотела Вывести все деньги, и через 15-20 минут пишут мне что надо пройти Верификацию, я сразу все фотки какие они хотели я отправила, и через несколько часов сказали ждать Ориентировочно 7 дней. Но после 7 дней написали и сказали что Верификация на вашем аккаунте не завершена и все они не отвечают, Я им писала хотя бы мои пополненные деньги вывели, но они не отвечают. Очень плохая букмекерская контара ПАРИ я даже не знаю как они стали букмекером года 2024. Я отзывы про Пари узнала после верификации и прочитав отзывы я была в шоке как они обманывают много людей таким путем. Если бы знала что букмекерские конторы такие я бы сразу удалила приложение!!!Номер счета: 39864880

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил

Документы были отправлены на верификацию 26 марта, в поддержке никаких сроков внятных не дают, видимо ждать можно месяцами. А сегодня еще и аннулировали какое-то пари, но в истории ставок его нет.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Хотел вывести средства на карту, сразу заблокировали счет, заблокировали принятие ставок и треьую видеоверификацию, думаю ладно без проблем, прошел видеоверификацию и ничего не изменилось, начали требовать повторную верификацию, скинуть им фотографии паспорта и банковской карточки, и сказали ожидать, как правило сроки индивидуально, в среднем до 7 рабочих дней, а может и больше

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Я ставил ставки на этой платформе , у меня было 80 к на балансе , и стояли ставки на 60 к Меня заблокировали Попросили фото Я отправил все фото Пока они проверяли фотки , ставки зашли , и мой баланс стал После проверки фото Мне АННУЛИРОВАЛИ БАЛАНС!!! Я ничего не нарушал ! И оставили 8000Сказали забирай деньги и уходи У меня кредиты Которые я брал в том числе на ставки Как так можно Умоляю помогите Дело в том , что я читал даже , что кого-то зовут на звонок , меня никуда не звали Просто 4 фото и все

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Совершил депозит средств , успешно ее отыграл. Поставил средства на вывод. Приходит отказ, с просьбой отыгрыша. Обратился в поддержку, попросили отыграть сумму прошлых депозитов. 50 тысяч. Я вносил 15 тысяч. Считаю это не законным действием, планирую обращаться в рамках неосновательного обогащения.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день. Помогите пожалуйста, бк пари не выплачивает выигрыш , выводы заблокированы , верификации пройдены

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте , зарегистрировалась я в этой ШК ( шарашкиной конторе ) перевела им деньги , сделала ставку , выиграла , далее захотела вывести деньги и тут началось , что бы вывести нужно пройти идентификации , ок в ципусе прошла по тиньков айди , но данная ШК деньги выводить так и не собиралась , просят у меня скрины паспорта селфи с паспортом просвет паспорта , я не хочу в интернет выкладывать фото своих документов , и без этого контора отказывается мне выводить даже те средства которые я переводила на счёт , по сути они незаконно завладели моими деньгами и удерживают их , это называется мошенничество , т.е я уже даже предлагала полностью расторгнуть договор , или подойти в любое отделение букмекерской конторы ( и подтвердить личность личным присутствием ) , но я не хочу выкладывать персональные данные свои . ВСЕМ КТО КОГДА ЛИБО СОБЕРЁТСЯ РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В ДАННОЙ ШК ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ ПОДУМАТЬ 100500 РАЗ , ЕСЛИ У НИХ ПРОБЛЕМЫ С ТАКИМИ СУММАМИ И ОНИ ОБМАНЫВАЮТ ПЕНСИОНЕРОВ , ТО ЛУЧШЕ НЕ КОГДА НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ ТУТ !!! и огромная просьба всем кто прочитает , распространите эту информацию по всем знакомым , что БК париматч МОШЕННИКИ !!!

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Как успел почитать, достаточно типичная ситуация с этой БК, не хотят выплачивать честно выигранные деньги, после прохождения верификации и проверок фотографий документов и селфи, предлагают прибыть в Москву за тысячи км ради посещения их ППС только в четверг и только с 16-00 до 17-00, но как видно в отзывах после этого также не выплачиваются деньги.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине подозрения в нарушении правил БК. При этом достоверной информации о нарушениях правил букмекером не предоставлено. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации клиента чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.

Добрый день. Получил приглашение на очную верификацию в БК ПАРИ в Москве, съездил, в итоге получил сообщение что могу вывести денежные средства, а игровая деятельность приостановлена согласно п. .Однако на данный момент по прежнему не могу вывести.

Комментарий администратора

Букмекер серьезно ограничил лимиты на вывод средств в качестве персональной санкции игроку. При этом, по мнению Арбитража Легалбет, игрок достоверно не уличен в нарушении правил БК. В выплате выигрыша суммами соразмерными ранее внесенным депозитам отказано. Статус жалобы – не решено.

Здравствуйте легал бет ,ситуация такая я ставлю давно на пари ,и если мне отказывается память уже проходил верификацию,выиграл на днях большую сумму ,переживаний на счет верефикации нету пишу этот пост ,чтоб рассчитывать на вашу помощь в данном вопросе если она понадобиться ,звонок прошел ,документы тоже без проблем направил ,единственное занято я переживаю этот похож в ппс,так как сейчас нахожусь в армии ,но и это думаю не самое страшное ,фотографии я направил ,2024 знаю что ориентировочно должно быть 7 дней ,но все же заранее этот пост хочу написать ,чтоб вся ситуация была у вас на контроле ,заранее спасибо за помощь ,потому что в вашей компетенции я не сомневаюсь 🫡🙏

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, я делал ставки в БК пари, как только дошло до вывода средств, мне предложили пройти верификацию, я согласился , затем мне позвонили по видео я предоставил документы, через некоторое время мне дали знать , что нужно ещё пройти верификацию, я отправил на сайте дополнительно документы, по итогу документы им не понравились . Считаю это не законно документы мой действительны я гражданин РФ, деньги мой считаю они решили присвоить себе, Прошу Вас помочь отреагировать , судя по отзывам они другим предлагают ехать в Москву для ферифкаций, однако если и меня это ожидает получается я должен ехать за свой счёт в другой конец страны , это я потеряю время , деньги, а также могу лишится заробтка иза отсутствия меня на рабочем месте

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Ставил ставки на кибер и теннис Потом мне запретили ставить ставки и назначили верификацию Скинул 4 фотки и ждал 7 дней После написали, что вывод доступен по 1000 руб в день Так я так больше месяца буду выводить.. Помогите пожалуйста решить вопрос. Логин: 31137190 Бородин Денис Логин: 31137190 Бородин Денис

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Здравствуйте. Прошу мне помочь вывести деньги. Я давненько зарегистрован в Пари. Проходил полную верификацию. И по видео тоже. Потом частенько играл и проигрывал. В общей сумме проиграл где-то 400 тысяч рублей. Проблем с выводами ранее не было. А 26 марта когда выйграл не большую сумму. Мне Отказали в выводе,попросили повторно пройти верификацию, я отправил все документы в хорошем качестве сказали ждать неделю ,вот я дождался и мне пришел ответ что нужно посетить офис в Москве,для индефикации. Я уже проходил её по видео и отправил все документы которые просили. Ну я не могу поехать в Москву так как живу далеко денег уйдет больше чем выйгрыш. Помогите решить эту проблему. Вот мой id 16950885 Paribet.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Здравствуйте ! Все началось с того ,что я захотел вывести выигрыш на карту , пополнение у меня было на сумму 195000 а вывести я хотел 166000! Мне конечно же заблокировали аккаунт и прислали смс ,о том что мне надо пройти процедуру верификации повторно , согласно пункту правил 2.4.1Все ,что от меня требовали , фото документов , карт ,селфи с паспортом были мной предоставлены !!! После чего начался срок ожидания проверки ! После 6 рабочих дней , мне было назначена процедура видео идентификации ! Данная процедура также была пройдена и все требуемые документы предоставлены ! Но после этого не последовала разблокировка игрового счета ,а мне предложили явиться в ППС находящийся в Москве , сам я из Красноярска и не могу потратить столько времени и денег ,чтоб явится к ним в офис ! И что смешно прием у них только четверг с 16:00 до 17:00 по МСК !Я им предложил аннулировать ставки и вернуть сумму моего депозита , на что последовал отказ , и они будут меня ждать в ППС ! Мною было написано заявление ,на аннулирование ставок ,и чтоб они дали мне возможность вернуть мне мою сумму депозита ! В приеме заявления они отказывают ! Я им его направил ,через систему Запроса а также на почту ! Они не берут во внимание ,то что я с другого региона и мне выйдет в круглую сумму посещения их ппс в Москве!

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Добрый день. Я скачал БК ПариМатч, зарегистрировался, пополнил свой баланс и мне дали фрибет на сумму моего пополнения, я сделал ставку, то что было на основном счете проиграло, а вот фрибет выиграл, итого на балансе 2100.Такая ситуация мне пришлось заблокировать свою карту и перевыпустить новую, я зашел в цупис для замены карты, чтоб вывести средства, все поменял, начал создавать заявку на вывод в БК и меня отправили на повторную верификацию, вот уже прошла неделя, а документы так и не проверили, собственно выигрыш вывести не могу.Не знаю влияет ли как то замена карты на повторную верификацию или нет, но именно после этого отправили на повторную верификацию.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

30 марта сделал экспресс ставку включающую матч бавария - боруссия колличество вбрасываний по отчету известному мне их было 30 , ставку я делал менее 34,5 , а этот жулик заявил что их было 35. Причем сразу, еще не зная в чем дело спросил по этому ли ставке претензия. Это уже не первый раз. Потом требование предоставить им запись матча , далее временные интервалы и т,д, ОДНИМ СЛОВОМ ЖУЛЬЕ

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Доброго времени суток) Я конечно понимаю что бороться с такими известными букмекерскими конторами особо не имеет смысла, им как дробь для слона мои отписки, но вдруг) Зарегистрировался давненько на данной БК, играл играл, и тут добрый вечер, ставка заходит, не могу вывести деньги, на выводе пишет: код ошибки: 101. Думаю напишу им, мелочь наверное какая-то произошла и всё будет ок. Запросили фотографии, отправил (не сразу понял фото на просвет, пришлось переделывать), потом попросили договор о закрытии карты рядом с паспортом. Пока добился договора, пока прислали, в общем история долгая, иду распечатываю фотографирую отправляю. Приходит ответ 18 марта мол приезжайте в Москву, мы вас ждём. Я конечно всё понимаю, но вы депозит хотя бы верните. Но судя по всему нет. Как быть, подскажите пожалуйста. В Москву лететь не вариант, денег сильно много выходит на поездку. Может хоть как то можно депозит забрать. Потому что правила у них говорят одно, а они считают что могут делать по своему. Заранее спасибо

Комментарий администратора

Букмекерская контора отказала в возврате депозита идентифицированному согласно законодательству игроку. Арбитраж Легалбет считает такие действия БК необоснованными.

Зарегестрировалась , забрала бонус 2024, отыграла бонус , подняла 22к , захотела вывести , попросили верификацию по видео , все сделали , сказали можете выводить , потом опять блок вывода , сказали повторная верефикация скиньте фото , я скинула . Написали ждите 7 дней . Это как понять вообще , помогите вывести деньги пожалуйста.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

После прохождения верификации просят посетить их офис в Москве, я не имею ни времени, ни возможности, ни желания этого делать,тк живу далеко от Москвы. Я играл всего 1 день, в общей сложности проиграл 50000 рублей. После выигранной ставки и попытке вывода сразу заблокировали данную возможность, отправили на верификацию. Прошу помощи с возвратом депозита. Данная бк является мошениками

Комментарий администратора

Букмекерская контора отказала в возврате депозита идентифицированному согласно законодательству игроку. Арбитраж Легалбет считает такие действия БК необоснованными.

Забрали всё.и депозит и выигрыши.аннулировали все ставки.счет 37423757

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте. Проблема моя в том, что в начале февраля зарегистрировался в БК Пари. Сразу же пополнил баланс с карты и начал делать ставки на события в лайв. При регистрации никаких верификаций и идентификаций не спрашивали. Играй дурачок и проигрывай. Были проигрыши, потом пошли выиграши. Никакими прогнозами никогда не пользуюсь, ставлю на то что понравится. В итоге мой баланс увеличился в 2 с лишним раза. При попытке вывести средства со счёта, запросили идентификацию. Прошёл. Потом верификацию с кучей фотографий. Прошёл. Потом видеоидентификацию. Созвонились, побеседовали, ответил на глупые вопросы, сказали ждать 7 дней. Скажу сразу, что между всеми этими процедурами также заставляли ждать 7-10 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Далее спустя 7 дней сказали пройти верификацию в Москве. При этом их ППС работает раз в неделю по четвергам, часы приема с 16 до 17)))))))) смех и грех, какая серьёзная бк))))))))) Т.к. сумма на счету немаленькая, поехал за 1000 км за свой счёт туда и обратно, затратив свои деньги и время. Попал на беседу, где задавали те же тупые вопросы, что и по видео. В итоге сказали, жди ответа в смс в течении 30 дней. Через неделю заканчиваются 30 дней. Вопрос в том, нормально это вообще? Деньги лежат мёртвым грузом или бк прокручивает их в своих интересах.

Комментарий администратора

Букмекер серьезно ограничил лимиты на вывод средств в качестве персональной санкции игроку. При этом, по мнению Арбитража Легалбет, игрок достоверно не уличен в нарушении правил БК. В выплате выигрыша суммами соразмерными ранее внесенным депозитам отказано. Статус жалобы – не решено.

Ставка поставлена мною на Тотал больше 1.5 очков у Панарина в матче Рейнджерс-Филадельфия . Согласно официальному протоколу матча Панарин набрал 3 очка (2 очка в основное время и 1 очко в овертайме).Букмекерская контора по шаблону ссылается на какой-то первоначальный протокол, где Панарин набрал 1 очко. Хотя на официальном сайте НХЛ в протоколе значится 3 очка.Аналогичная ситуация у меня уже была с указанным букмекером и только после вашего вмешательства они рассчитали правильно!Прошу Вас помочь!

Комментарий администратора

Игроку начислен фрибет на сумму выигрыша. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Столкнулся с проблемой не вывода средствГод назад уже прохожил неоднократно их видеоверификации. Сейчас опять запросили документы. Отправил им все, рассмотрели- направили в Москву. Сумма на аккаунте . Я живу в г. Ейск, затраты на дорогу и Т. Д. Будут гораздо больше чем эта сумму, очевидно, что никуда я не поеду, потому что эти деньги мне никто не возместит. Суть в том, что на аккаунте почти нет выигрыша, почти вся сумма это мой депозит, который они удерживают и не хотят выводить. Писал им, что отказываюсь проходить данную процедуру, чтобы вернули депозит, говорят у вас нет такой возможности, приезжайте в Москву. Прошу вас помочь разобраться в данной ситуации, Т. К. Бк удерживает мои деньги. Пытаюсь с ними решить это еще с осени 2023 года, понял, что через их поддержку это бесполезно, либо не отвечают, либо говорят приезжайте в Москву и точка. Номер счёта: 16867951

Комментарий администратора

Букмекерская контора отказала в возврате депозита идентифицированному согласно законодательству игроку. Арбитраж Легалбет считает такие действия БК необоснованными.

Я решил опробовать букмекерскую кантору пари так как у неё рейтинг очень высокий как оказалось зря. 2024 я начил играть в этой конторе. после как началось получатся выигровать. . Я решил вывести часть денег но пришёл отказ и блокировка надо было проити верификацию зделал как они сказали столько фотографий запросили что мама не горюй даже телефон свой фотографировал в итоге сказали жди семь дней . Прошло 7 дней ответа не какова .решил написать в итоге мне говорят езжай в город Москва там надо заново пройти верификацию .мне до Москвы 600 км я им сказал что очень далеко давайте по видео связи я пройду .но вответ получил такой . Ну и что люди за 2000км ездили а по видео связи нет возможности .в итоге 21 2024 я поехал к ним в офис и был удевлен по виду помещения где нету не вывески ни ремонта даже разетки все поломаны я понял что ни каких денег ни мне ни людям кто играет в этой конторе не видать .кроме меня там было очень прилично народу. Как только зашёл начался допрос сколько ставил когда ставил зачем ставил понимаешь в спорте или нет знаешь что такое вилки и так далее таму подобное. По виду парня кто меня принимал а он один там он все делал чтоб просто не одовать денги. В итоге сказали все вы свободны и жди ответа месяц . Я потратил денги и время в надежде что разблокируют окаунт ну окозалось нопрасно. Вся надежда на вас

Начнём с начала. Я где-то в начале марта зарегистрировалась в БК "Пари", пополняла, ставила, всё как обычно. Суммарно пополнила букмекера на рублей. После всего 10-ти ставок, первые ставки были проигрышные, а последние 3 зашли, баланс стал рублей, т.е меньше суммы всех депозитов. Я увидела, что мне порезали кэфы, видимо за выигрыш или за ставки на новый турнир (Тогда шёл турнир "Игры будущего в Казани" , максы были не очень, но команды +- нормальные, я решила на них ставить) Увидев порез - я решила вывести деньги, ибо так ставить было невозможно, но мне выдали ошибку 101 и заблокировали вывод. Потом мне закинули верификацию. Сначала было 3 фотки, 7 дней ожидания, потом просили фото карты виртуальной, которая была закрыта и делали мозги по ней, я говорила что не могу предоставить данные, ибо не являюсь клиентом того банка(Заблокировали счёт по ФЗ-115, ну это не важно). Всё таки достучалась, еле получилось получить эту выписку и им отправить. Снова 7 дней ожидания. И вот 23 марта - я получаю сообщение, что нужно приехать в ППС в Москве(А я из Ижевска) и пройти ещё верификацию там. Я им говорю, что не поеду, ибо на билеты, такси и прочее потрачу больше, чем есть на балансе. В итоге они говорят - нет, приезжайте в любом случае. Я, зная, что у них есть заявление на отказ от прохождения верификации - пишу человеку, который получал это заявление себе, он мне скидывает шаблон(Он у них официальный, скрин приложу), я его заполняю и отправляю им. А они в свою очередь говорят - что не будут его принимать, ибо не обязаны. Хотя и я не обязана проходить верификацию в ППС и могу отказаться и забрать депозит, ведь я не прошу получать выигрыш со ставок. Заявление создано для того, чтобы отказаться от прохождения верификации и аннулировать ставки с последующим выводом суммы депозитов всех и блокировкой счёта. В итоге они не принимают моё заявление, хотя обязаны и скидывают его тогда, когда им выгодно. Закрывают мои запросы после 1 сообщения и не хотят вести конструктивный диалог, игнорируют и сейчас вообще заблокировали возможность создать новый запрос. Я не понимаю, почему они не дают мне вывести мой ДЕПОЗИТ, который даже больше, чем сумма баланса. Не понимаю почему игнорируют и не отвечают, почему я не могу отказаться от прохождения верификации в ППС Москвы, ведь я имею полное право, основываясь на их правилах 2.4.5, 2.4.3. , 2.4.7. , . Я хочу чтобы вы помогли вывести МОИ ДЕНЬГИ (Депозит, без всей этой мутной истории с Москвой, я уже итак 14 дней проходила их верификации) - заявление, которое они предоставляют людям для аннулирования ставок и вывода депозита с отказом от прохождения ППС Москвы. Первый скрин - от человека, которому сами предложили написать заявление для аннулирования ставок и отмены поездки в МСК. Второй скрин - отказ их от принятия моего заявления Третий скрин - депозиты и баланс. Также есть 10 скрин с их перепиской, где они отказываются на принятие моего заявления, спорят со своими же правилам и всё в этом духе. Помогите пожалуйста разобраться с этим беспределом в виде БК "PARI"

Комментарий администратора

Букмекерская контора отказала в возврате депозита идентифицированному согласно законодательству игроку. Арбитраж Легалбет считает такие действия БК необоснованными.

При попытке вывести свой выйгрыш 8400 рублей, меня известили о том, что мне нужно поставить ещё 13663 рубля чтобы я смог вывести деньги. После споров с оператором поддержки я поставил 13663 рубля на кибер спортивный матч с коэффициентом 1.1 и сразу после моей ставки ход матча стал меняться и естественно я все проиграл. Являюсь частым клиентом данный конторы и первый раз столкнулся с таким высасыванием денег и отказом в выплате. Считаю что подобные действия негативно влияют на репутацию компании и отталкивают клиентом, сам после подобного отношения пользоваться их услугами точно не буду.

Комментарий администратора

По правилам БК внесенные средства необходимо использовать для ставок. Основания для жалобы отсутствуют.

Речь будет идти о ставка на Киберспорт, Couunter-Strike 2, турнир PGL Major 2024. На bo1 игры этого турнира сейчас доступна ставка прематчем "Промежуточные итоги" - Кто первым сделает 3/6/9/12 киллов. В купоне эта ставка отображается, как "Кто первым наберет 3/6/9/12 очков." Мной была сделана ставка на это событие на матч The Mongolz - Vitality на первые 12 киллов от The Mongolz. Первыми 12 киллов сделала команда The Mongolz, но мою ставку рассчитали, как проигрыш. Позже в общении с технической поддержкой выяснилось, что ставка Кто первым сделает 3/6/9/12 киллов значит, что команда должна выиграть 3/6/9/12 раундов первой. В правилах сайта не указаны правила ставка на такое событие. Я считаю, что таким названием ставки со словом "киллы" букмекерская компания обманывает игроков. Киллы это не то же самое, что и раунды. Хочу добавить, что в правилах компании нет понятия слова "киллы", но есть схожее по значению слово "фраг" и пояснение к нему, которое говорит, что фраг/килл - это тоже очки. Поэтому увидев в купоне "Кто первым наберет 3/6/9/12 очков." можно подумать, что киллы в купоне просто названы очками. Правило: 13.1.4. Фраг (англ. frag) – очко, начисляемое игроку или команде за уничтожение персонажа соперника, а также (в некоторых дисциплинах) за самоубийство персонажа. Так же хочу сказать, что в БК Пари есть ставка, которая требует от команды первой набрать то или иное количество раундов и называется она "Гонка до". Прикрепил скриншот, по которому видно, как выбранный исход называется в купоне.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана возвратом.

Букмекерская контора Pari отказывает мне в выводе денежных средств с моего депозита. пополнил счёт на 25000 рублей. Сделал одну ставку, используя полностью эту сумму и выиграл 1000 рублей. Попытался вывести денежные средства на что получил ответ, что мне нужно отыграть сумму моего депозита за все время (!), и для этого нужно сделать ещё ставки на сумму более ста тысяч рублей. На каком основании я должен отыгрывать все денежные средства, что пополнял до этого ранее в букмекерской конторе Pari , если я их в свое время использовал и в том числе проигрывал. Сейчас я в ситуации, что мне нужно ещё 4 раза рискнуть своими денежными средствами на депозите чтобы получить возможность их вывести. Явный расчёт на то, чтобы я ошибся и ничего мне не выплачивать.

Комментарий администратора

Игроку доступен вывод средств без отыгрыша депозита.

3, 5суток как не могу вывести деньги с бк, я играю часто, часто проигрываю, в кой то веки получилось выиграть относительно много, но в последних двух крупных ставках большую часть проиграл, когда захотел вывести оставшиеся почти 6к, не смог

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

В фэнтези к мажору по КС2 в Pari Pass по итогам попал в топ 1%, за что был предоставлен фрибет 500₽ и моментально аннулирован. В тех поддержке сослались на пункт "Организатор акции оставляет за собой право аннулировать фрибет и отказать участнику акции в его предоставлении без объяснения причин".В чем причина не понимаю, так же не понимаю стоит ли после такого возвращаться на пари, если мой аккаунт почему то оказался в таком статусе.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Бк парик.нк вводит сумма вынесенного депозита.Выйграша нет так как внесённые средствами меньше чем сумма вывода.в правилах не указано про возврат средств.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте , ставил на букмекерской конторе PARI довольно таки продолжительное время , ждал большой кибер турнир по Dota2 , сделал два депозита , играл на протяжении двух месяцев , проигрышей и выигрышей было практически 50на50, турнир официальный естественно вряд ли какие то подставные матчи могли там быть , да и ставил разнообразно , исходы , тоталы и тд. Турнир с большим количеством игр, ставил с нескольких девайсов , компьютер телефон, элементарно не успеваешь делать это с одного устройства. Прошел верификацию , достаточно долго ждал ответ (2 недели) после чего забрали даже мои личные деньги которые вносил ( по пункту ; 2.4.5 ) Прошу вас помочь

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Добрый день. Регистрировалась через ваш сайт на пари через страницу фрибет 2024. После пополнения не дали фрибет, а дали бонус за отыгрыш.В тп пари не смогли решить проблему. Прошу поменять ссылку на сайте или убрать информацию по фрибету 2024 за регистрацию.После выйгрыша на сумму 3280 поставила на вывод. Попросили пройти видеоидентификацию. Я её прошла. Потом начали запрашивать фото паспорта, селфи, я все отправила. Вывод и ставки не доступны. Прошу разобраться в ситуации. Счёт 39227600

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Зарегистрировалась в данной компании через цупис, цупис через госуслуги верифицирован. Завела первые депозит с промокодом,играла на баскетболе и когда баланс стал 80000 рублей я решила вывести 50000 рублей, в выплате отказали и отправили на верификацию через видео звонок в телеграмм, прошла,запросили документы-тоже все предоставила и ожидала неделю, далее снова сказали записаться на видео верификацию через скайп-тоже прошла и предоставила все документы!!!задали дополнительно вопросы о тотале,но я ещё не сильна в этом т.к ставлю только на победу 1 или 2 команды,так и ответила. Так же одна ставка на теннис была. И теперь меня просят приехать на еще одну верификацию в Москву из краснодарского края на 7 месяце беременности,это же так просто по мнению букмекеры,считаю это искусственным затруднениями со стороны компании для вывода средств.Прошу помочь урегулировать данный вопрос с компанией, все видеоконференции проводились в удобное время для них и в какой то мошеннической деятельностью нет смысла обвинять меня. Пройдено две видеоверификации, документы отправлены в компанию и в цуписе пройдена верификация....сколько можно?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.