Жалобы на букмекерскую контору Pari (Paribet) (pari.ru)

PARI - самая отвратительная букмекерская компания с которой приходилось сталкиваться. То ставки отменяют, то видеосвязь на первый вывод запрашивают, а теперь и вовсе аккаунт заблокировали! Запросили огромное количество фотографий для верификации (чуть ли не с анализами и приводами в полицию), все успешно отправил в день запроса. Шел 8-ой день молчания, хотя в ответе на запрос написали - "проверка займе 7 дней". В итоге в запросах появляется новая запись с требованием явиться на идентификацию в ППС находящийся в Москве, ничего бы страшного, если не мое место жительства в Краснодарском крае, что находится в 1300км. от Москвы где за свои 34 года я ниразу не бывал. Позвонил в службу поддержки, попросил альтернативный вариант(видеосвязь, более расширенный пакет документов, ближайший ППС) прохождения идентификации, в ответ получил только : -Это невозможно, мы в праве затребовать личное присутствие в ППС в Москве(хотелось бы сказать, почему не в Лондоне, на Камчатке, в Африке к примеру), при чем прием у них идет исключительно по четвергам с 16:00 до 17:00, ведь они в праве запрашивать личное присутствие!!!!! Не для кого не новость, что на юге России действует бесполетный режим всех авиарейсов, т.е. даже если вдруг я надумаю поехать(естественно исключаю такое решение), то должен сесть на поезд или автобус, которые идут до москвы минимум 23 часа, подгодать время для прибытия, стать в очередь и возможно мне удасться сказать "Здравствуйте", еже ли нет, то подожду лишнюю недельку и обратно на юга! По итогу убеждаюсь, что данная букмекерская компания, всеми возможными путями, наглым образом пытаются "отжать" со своих клиентов деньги не идя на уступки. Хотелось бы спросить, в случае моего приезда в ППС, мне компенсируют все затраты по предоставлению паспорта с моим присутствием и полной выплатой "зависших" денежных средст?

Прошел все верефикации которые просили пройти, посетил ППС в Москве 02.03.2023года, сроков рассмотрения не сказали, помогите с выплатой выигрыша

Запросил вывод средств на кошелек ЦУПИС, при регистрации верификацию успешно прошел, далее поступило смс с тектом типа - заявка создана, проверка займет немного времени, свяжитесь для ускорения и там далее номер телефона, вотсап, телеграм. Вопросы: 1. Какая проверка, чего? 2. "Немного" это в их понимании сколько? 3. Для чего и почему я должен с ними связываться? После написал им на сайте в чат поддержки, там сказали нужна видеоверификация, я от нее отказался, после отказа сказали написать им после 11:00 мск и потом повторно пройти идентификацию, которую я уже прошел без проблем. В общем с другими БК такого не было, тут по моему личному времени они делают все это с целью затянуть или вообще не дать вывести средства.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.

Матч Стандард-Зюлте-Варегем. Ставка на тотал фолов больше 23.5. Лично смотрел трансляцию матча и считал фолы. Фолов в матче было 26 (14:12). Парибет прикрепил какой-то левый скриншот и утверждает, что количество фолов в матче 11:11. Разве расчет пари должен происходить не по тому, что происходит на поле, а по каким-то левым источникам? Элементарно прошу назвать согласно какому источнику пари рассчитано таким образом, в ответ тишина. Подскажите Парибет относится к "первая СРО"? Или какая организация регулирует их деятельность? Парибет умышленно рассчитывает пари таким образом, как им удобно, а не по тому, что происходит на поле. Прикрепляю скриншот с протоколом официального сайта чемпионата Бельгии и расчетом пари.

Здравствуйте! Я сделал ставку на тотал меньше фолов в конце игры Альмерия-Кадис. У букмекера показывало, что на данный момент по фолам 10:10 и я сделал ставку на тотал меньше 22,5 фолов. Но как только я сделал эту ставку и включил матч, то случился фол, а человек, который вёл этот матч поставил счёт по фолам уже 12:10. Хотя с момента ставки до этого момента был точно всего один фол. Выходит, что изначально Пари показывало неправильное значение по фолам и было не 10:10, как показывало пари, а 11:10 уже. В итоге я сделал ставку опираясь на неправильный счёт по фолам со стороны Пари, потому что, если бы знал, что фолов не 20, а уже 21, то естественно не поставил был такое значение. Я им это всё объяснил, но они отказываются производить возврат средств за свою же ошибку. По факту это обман какой-то. Очень надеюсь, что вы мне поможет в этой несправедливой ситуации.

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Здравствуйте. сложилась такая ситуация. в связи с моими проблемами личностного характера (случилось горе) - я не прикрепил почту к счету. Но разве это проблема ?ведь я был на связи всегда и у них был мой номер телефона. В конце концов у них есть вся информация касающаяся меня (письмо вышлите ,в конце концов на почту по моей прописке) ,где могли сообщить о том что им нужна лишь почта. Почему тогда они регистрируют аккаунты ???Как проходят регистрации ??? Куча недочетов с их стороны и беззаконие . Сами подумайте, уважаемый Легалбет. На что сотрудники пари аннулировали мои ставки. Я понимаю,что это уже беспредел , по-другому это не назвать. Решил ознакомить всех , кто столкнулся с такой же ситуацией. Пишите сюда свои жалобы и возможно Легалбет поможет . Прошу помощи в данной ситуации. Параллельно складываю все свои скрины ставок, личного кабинета,баланса и отправляю своему адвокату. Хочу всех обезопасить. Ребята , делайте скрины всех ваших ставок заранее. ТАкие "конторы" как Хставка ,теперь уже и ПАРИ ( странно осознавать , что и они на такое пошли ...печально видеть что ФОН причастен напрямую к ПАРИ. Очень портят Фона авторитет на рынке БК. Максимально убивают ФОНА все уважение и адекватность заслуженную годами) удаляют ваши пари ставок. Делайте скрины на все. С уважением, Бакур.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - отказ от видеоверификации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Матч Фенербахче - Севилья. В экспресс был добавлен исход по угловым. Победа фенербахче по угловым в матче. На всех ресурсах, которые я просмотрел счет по угловым 6-5. В правилах указан источник для расчета пари на матчи лиги Европы uefa.com на нем тоже 6-5 по угловым. В поддержке отвечают шаблонами, что они рассчитывают по источникам указанным в правилах и по видео трансляции. И ни как не реагируют на то что в источнике указанном в правилах, так же счет 6-5, а не 5-5 как рассчитали ставку они, будто общаешься с роботом. Прикрепляю фото экспресса. Скрин с сайта уефа.ком. Переписку с тех.поддержкой. И указание источника для расчета из их же правил.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Здравствуйте, хочу чтобы вы мне помогли разобраться , 1 числа этого месяца закинула деньги на пари , к 4 числу подняла 100000 т.р. захотела снять и началось , поставила на вывод , обычно за минуту приходят, пишу им отвечают ждите 3 дня , через час сами отменяют выплату , пишу начали видео подтверждение, раз 5 за день прошли , мол ждите выплата пройдёт, сутки прошли пишут повторная индитификация , запросили кучу фото , каждый раз не принимали ,все время ,что то не так . Кое как приняли ждите и ни ответа ни привета , что за отношение , помогите разобраться по совести.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

я поставил на экспресс (№ 14164955792) из 3-х событий Вброс аутов Кайсар-ФК Аксу больше 47,5 — прошелФолы ФК Астана — ФК Актобе больше 22,5 — прошелВброс Аутов Кайрат Алматы- Каспий Актау больше 41,5 Итак по расчету букмекеру последнее событие не прошло, хотя 3 источника говорят о том что событие прошло и вбросов аута было 50 Также я нашел трансляцию и лично посчитал все ауты, выписал таймкоды, и сделал нарезку видео с этими эпизодами, так как сотрудник PARI в чате телеграмм написал мне, что я могу предоставить им трансляцию. По моим расчетам получилось 48 аутов, что подтверждает мой выигрыш. Я оформил письмо в саппорт PARI как мне сказали в телеграмм канали. И получил ответ — что они работают только со своим источником Я потратил свое время, чтоб получить стандартный ответ, который еще и противоречит словам сотрудника, который писал мне в телеграмм канале. как они могут опираться только на одного источника, который в данной ситуации дает категорически неверные данные.

Комментарий администратора

Расчет ставки произведен по некорректным данным статистического источника. В пересчете ставки по фактическому результату отказано. Статус - не решено.

Зарегистрировался на пари, сразу проверил максимальную сумму ставки, всё было нормально, решил внести депозит 15000 рублей. После этого обнаружил, что сумма была уменьшена до 400. Теперь эта контора ссылается на свои правила, я же считаю что они просто пользуются этими правилами, чтобы не выплачивать деньги. Мой id 25224424.

Комментарий администратора

Игроку необходимо выполнить требуемый оборот депозита. Установленные игровые лимиты позволяют это сделать без особой сложности.

Добрый день уважаемый легал бет, помоги мне справится с произволом этой конторы Мой ИД 20298335 Я закинул на счёт первый раз 40000 рублей, но вы не представляете каково было моё удивление, когда я увидел максимальные разрешённые ставки 100 рублей, хотя я даже ставки ни одной не сделал, ставить можно только 1 раз на матч, в выплате мне отказывают, так как говорят, что я должен отыграть свой депозит! Как это возможно, мне 400 раз на разные матчи по 100 рублей нужно поставить??? Я в поддержку писал и ругался с ними, совершенно бесполезно Я считаю, что они удерживают мой депозит и не хотят его возвращать Помоги справится с данным произволом

Не правильно расчитали удары всего я по ТВ трансляции насчитал 22 удара .вот минуты на которых были удары:01-45,08-09,08-10,10-53,20-08,28-53,29-53,31-20,32-05,34-47,35-25,38-24,40-04,41-05,44-15,45-+1.41,49-10,54-57,83-45,83-50,86-01,92-20.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Купон 13910489829 Бавария ПСЖ Удары в створ ф 1 (-1.5 ) Конечный счёт 5 3 Букмекер разыграл проигрышем https://www.uefa.com/uefachampionsleague/match/2036593--bayern-vs-paris/statistics/ Ссылка на оф источник Ps это игра в лиге чемпионов, а не чемпионат ЮАР. Скрины на купон и фото с ой источника

Комментарий администратора

Расчет ставки произведен по некорректным данным первоначального протокола. В пересчете ставки по корректному результату отказано. Статус - не решено.

Здравствуйте, БК пари недавно сделало неправильный рассчёт ставки. БК утверждает что их источник дал информацию, что по фолам в матче Зенит- Химки счёт 6-16, но абсолютно во всех источниках информации счёт 8-16, что уже рассчитывается как выйгрыш моего пари. Так же на трансляции все фолы зафиксированны и соответствуют статистике 8-16, но БК ПАРИ продолжают упираться в свою правоту, якобы их источник самый достоверный, но их не смущает что их источник даёт информацию совершенно отличающуюся от всей статистике на всех официальных источниках в интернете.

Комментарий администратора

Расчет ставки произведен по некорректным данным статистического источника. В пересчете ставки по фактическому результату отказано. Статус - не решено.

Здравствуйте. Прошу рассмотреть жалобу по поводу рассчёта жёлтых карточек в матче 25 тура испанской LaLiga Жирона-Атлетико Мадрид от 13 марта. На странице букмекерской конторы указаны официальные сайты, на которые контора опирается в подсчёте футбольной статистики. На всех этих сайтах, а также на официальной странице испанской ЛаЛиги указан счёт по карточкам 2:3. А бк Pari показывает счёт 1:3. Жёлтые карточки в команде Жирона получили игроки: Stuani, Gazzaniga. Скрины ставки, а также скрины с официальных сайтов, указанных на странице бк прилагаю.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Здравствуйте, поставил на матч жирона атлетико, выход мед.бригад ,на 86 минуте матча игрок ,получает травму и ложиться на поле ему была оказана мед помощь ,вследствие чего игрок покинул поле с помощью врача ,бк пари отказывается рассчитывать ставку победой ,на всех спортивных источниках этот момент указан , что была оказана мед помощь

Вкратце, сделал пару ставок на пари и итоговый баланс стал 179к, из них 2 мои депозита 30 и 45к. Поставил на вывод и мне его отменили, после чего я узнаю о верефикации. Посмотрел в интернете что это такое, нормально ли это и начал проходить. Скидывал все фото сразу которые они просили, созванивался с ними по видео, после чего они попросили придти в ппс который работает 1 час в неделю. Отвечал на все их вопросы. Вывод был отменен 8 января, то есть началась верефикация. 9 февраля приезжал к ним в ппс, ответил на все их вопрос, после чего оператор с кем я общался сказал мне что придет смс в течении 30 дней. 11 марта прошло 30 дней, а они все еще не ответили. Прошу надавите на них как то, а то мало того что это уже 2 месяца идет, так они еще и не отвечают. Ответ что сроки индивидуальны, так они так могут бесконечно проверять меня. Помогите пожалуйста

Комментарий администратора

Букмекер серьезно ограничил лимиты на вывод средств в качестве персональной санкции игроку. При этом, по мнению Арбитража Легалбет, игрок достоверно не уличен в нарушении правил БК. В выплате выигрыша суммами соразмерными ранее внесенным депозитам отказано. Статус жалобы – не решено.

Зарегестрировался в данной конторе в январе этого года ,пополнял переодически небольшими суммами в районе 10-30 тысяч ,проигрывал постоянно ,поэтому до вывода средств не доходило 05.03.2023 пополнил баланс на 10000р Удалось выиграть 1130000р В этот раз голова сработала ,играть перестал ,ибо обычно всегда поднимал и все сливал до нуля Попросил сначала на вывод 10000р Сразу сказали пройти верификацию в ватс ап Все прошёл Вывели Потом запросил сумму 87000 тоже вывели Затеи запросил ещё 100000 Повесили повторную верификацию Все фотографии отправил Уже прошло 7 дней с момента как отправил фотографии и ни ответа ,ни привета Полистал ваш сайт ,ни у одного у меня такая ситуация Прошу помочь разрешить вопрос. Деньги выиграл честно ,ни чем не пользовался ,просто вот повезло раз в жизни ,проживаю в Москве ,могу спокойно подъехать к ним в офис и все предоставить если будет необходимо . На балансе на данный момент заморожено 800000

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

12.03.2023 Делал ставку на тотал фолов больше 24.5 в матче Зюлте Варегем - Гент. Сумма 3130 и коэфицент 2.47 Сразу после матча расчет не был произведен и я проверил на других сайтах, количество фолов 25. В поддержке отвечают что фолов 23 и приводят скрин с удобного им сайта, но даже на официальном сайте лиги который так же указан у них в бк в качестве источника, фолов 25 и это не перерасчет а сразу де было в статистике. https://www.proleague.be/nl/jpl/match/dva9tueasxry5f68zutrnov10 Поддержка не помогла, ссылаются на пункт 4.4, но на самом деле не было ни каких перерасчетов, на приведенном выше сайте сразу после матча было показано данное количество фолов, а вот ставку мне рассчитали более чем через 5 часов после матча.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана в соответствии с правилами БК.

Здравствуйте, прошёл верификацию. Попросили подождать смс от их профильных сотрудников. Сколько по времени может длиться проверка? Прошу у вас помощи в решении этого вопроса.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, хочу чтобы вы мне помогли разобраться , 1 числа этого месяца закинула деньги на пари , к 4 числу подняла 100000 т.р. захотела снять и началось , поставила на вывод , обычно за минуту приходят, пишу им отвечают ждите 3 дня , через час сами отменяют выплату , пишу начали видео подтверждение, раз 5 за день прошли , мол ждите выплата пройдёт, сутки прошли пишут повторная индитификация , запросили кучу фото , каждый раз не принимали ,все время ,что то не так . Кое как приняли ждите и ни ответа ни привета , что за отношение , помогите разобраться по совести.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый день, с 06.03.2023г не каких продвижений со стороны бк нет, кружат голову своим правилом 2.4.1

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, поставил удары по воротам матч Спартак-Факел первый тайм 11.5 больше рассчитали как 7:3 смотрел матч насчитал минимум 15 ударов

Комментарий администратора

Выигрыш по ставке зачислен на баланс.

Первый тайм закончился с счётом 7-15, такая же информация на всех оф источниках БК и матча, а они делают расчёт по совсем левым источникам, лично смотрел матч, чуть позже отправлю видео, но тут и так можно просто посмотреть на официальнах Истоничниках

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Добрый вечер! Проверьте пожалуйста расчет пари на количество ударов по воротам в матче РПЛ Ахмат Локомотив 11.03.23г. Моя ставка на тотал ударов по воротам в матче больше 26,5 рассчитана как проигрыш. По данным БК "ПАРИ" ударов было всего 23, хотя я лично смотрел трансляцию и насчитал ударов как минимум 28. По всем основным источникам (FotMob, Flashscore и т.п.) количество ударов по воротам всего было 29 (двадцать девять), если конкретизировать по командам, то счет ударов по воротам 23-6. В очередной раз от основного источника по матчем РПЛ, протокола с их сайта, цифры взяты с потолка! Это уже какая-то дурацкая тенденция...

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

В двух ставках были экспрессы, среди которых были матчи с нечестными командами. (11701632720 и 11605559953)Сегодня (9.03.23) обе команды получили бан, за договорные матчи и мошенничество в игре.Ставка которая должна была выиграть — аннулирована, ставка которая должна проиграть — записана проигрышем.В одном случае использовано правило 4.4., а в другом 4.5.2. Но наоборот они удивительным образом не работают. Нарушения замечены в матчах команды team knights против psg.lgd, team aster и invictus gaming.Более того, valve аннулировала все dpc очки организации — отменила результаты всех игр команды.Так же сообщения в СМИ с обвинениями появились сразу после этих игр. Ранее команда не играла вместе. Состав новый, а бан получила вся команда.

Комментарий администратора

Игроку начислен фрибет в качестве жеста лояльности.

Зарегистрировался у них на сайте, пополнил 5 тысяч, чтобы получить бонус 10 тысяч. Проиграл чертову ставку на Роме. Так мне еще и в акции отказали!!! Говорят нарушил правила. Если не согласен, пиши претензию, рассмотрим за 30 дней. Ну это как вообще? Что за отношение? Какие правила я мог нарушить?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонус начислен.

Здравствуйте! Парибет после видеозвонка на частичное получение выигрыша назначил верификацию, были отправлены запрошенные фото, после фото запросил видеоверификацию, после видео пригласил в ППС в г. Москва, когда я проживаю в другом городе, после отказа предложил написать заявление на аннулирование всех ставок и получение только депозита. Разве так можно?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Много проигрывала а данной конторе,сегодня повезло и выйграла 1390000,до этого все нормально выводили,а тут запросили видеоверефикацию,ну ладно прошла,все показала. Ставлю деньги на вывод,говорят что назначена процедура повторной верефикации.Снова скинула куча фоток,все приняли и сказали ждать 7 дней! Я его прочитала тут ситуаций таких же,прошу помочь,выйграла все честно.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте! Помогите пожалуйста если сможете. Поставил экспресс, не зашло одно событие, броски в створ Флорида НХЛ, итб38,5 . У букмекера для расчёта этого матча используется оф сайт НХЛ, я перешёл по ссылке и там 42 броска у Флориды, а они пишут 37 и расчитывают как проигрыш.

Комментарий администратора

Расчет ставки произведен по некорректным данным первоначального протокола. В пересчете ставки по корректному результату отказано. Статус - не решено.

Впервые выйграла в данной конторе хорошую сумму 37к. Решила вывести, естественно сразу видеозвонок запросили. Не проблема, в этот же день позвонила, показала паспорт, ответила на вопросы. Сказали ожидать. В итоге отменяют вывод, и говорят повторная верификация нужна, запрашивают куча фотографий. Тут же все отправила, пишут на след день, что проверка фото займет до 7 дней. Естественно на 8 день они только ответили. Захожу на счет, а там просто все пари аннулированы без объяснения причины. Такой наглости я еще не видела. Помогите в решении вопроса

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Помогите пожалуйста разобраться с БК Пари, с 26 февраля не могу вывести свой выигрыш, сначала запросили фотографии документов, все отправил, написали что будет ответ в течении 7 дней, что там на фотках смотреть 7 дней я не понимаю, писал им несколько дней подряд, они даже не отвечают, деньги зависли не знаю что делать, номер счета 18245992

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.

Зарегистрировался в этой букмекерской конторе, пополнила на 1000р, дали фрибет на 1000, поставила и выйграла 2400р. Поставила ещё одну ставку на 1000р и тоже выйграла 3800р, в итоге на балансе 6200р. Поставила на вывод и мне заблокировали вывод. Попросили пройти повторную верификацию, отправить 5 фото. Все сделала специалист сказал что 1 не подходит сделала новое фото и отправила, позвонила второ раз, другой специалист сказал что другая фото не подходит(хотя до этого говорили что она подходит, противоречит друг другу), пришлось согласиться и переснять позвонив на третий раз сказали что всё хорошо ожидайте профильного специалиста, спросив первого специалиста тех. поддержки сколько будет эта процедура сказал до 7 дней, а второй что индивидуально (то есть безмерно), Уважаемый LEGALBET помогите разобраться в данной ситуации

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый день! Хотелось бы разобраться и понять, так как недавно читал жалобу такой же ситуации. В экспрессе добавлен матч Endpoint-Let us cook, который остановился на счете по картам 1:1 и по каким-то причинам матч приостановлен, но засчитали поражение в матче Endpoint. 13.4.6. Если одна из команд по любым причинам не может продолжить игру и ей засчитывается техническое поражение на карте, при этом карта началась, но было сыграно менее 15 раундов, то все Прогнозы, принятые на карты и матч, подлежат отмене, кроме Прогнозов на сыгранные позиции. Если я правильно понимаю в пункте который прописан на сайте у БК Pari, карта даже не началась ( 15 раундов вообще не игрались на решающей карте, которая и должна решать исход всего матча) В первую очередь в данном пункте есть слово матч, что подразумевает, что ставки которые были в первых двух картах должны быть расчитаны , но никак не на весь матч, так как он был просто логически не окончен. Помогите пожалуйста разобраться.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Добрый день! Парибет запросили повторную верификацию моего аккаунта, после чего нужно было отправить 5 фотографий для потверждения личности, фотографии были отправлены 28 февраля, после этого я жду уже неделю результата нет.. помогите как то решить данную проблему, служба поддержки ни какой информации не говорит

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Видвигаю претензию по поводу отмены ставки, которую решили отменить через месяц после ее выплаты. В чем проблема? Ставка была рассчитана 18.02.2023 г. букмекер без проблем выплатил выигрыш. Сегодня была сделана ставка, а также пополнен счет на 10 тысяч рублей, за этим последовал выигрыш. Но увы, никаких выплат нам не сделали за сегодняшнюю ставку, так еще и ОТМЕНИЛИ ставку которая была рассчитана ПОЧТИ МЕСЯЦ НАЗАД. Необоснованным обогащением и мошенничеством подтверждаю законом РФ. Теперь счет в конторе выглядит как -1700р? откуда взялась эта сумма - неизвестно. С моего аккаунта просто украли деньги

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки сделаны на уже свершившееся событие. Возврат в таких случаях в рамках правил.

Добрый вечер! Пополнил кошелек на 22.500 проиграл Закинул еще 100.000к и увы 50.000к еще проиграл. Завел еще 200.000к и начал потихоньку отыгрываться. В итоге, дошел до 324.581к. По сути, выиграл все 2.081р. И какого было мое удивление, когда хотел вывести деньги а мне сказали обратить в тех.поддержку. Написал запрос, спустя 4 часа мне прислали первый шаг действия, сделал. Спустя еще 5 часов еще одно действия, сделал. Назначили проверку на 7 дней. Постоянно ссылаются пункт правил 2.4.1 - любимый их аргумент. Прошу администрацию legalbet разобраться по совести.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Во всех доступных источниках в матче Спартак - Урал в 1 тайме указано 11 фолов, я ставил на тотал 10.5 больше, а парибет указало что их было всего 9

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Здравствуйте, увидел рекламу Paribet о приветственном бонусе макс 25тыс, зарегистрировался у них 26.02.2023, сделал первый депозит в 25тыс сразу же, чтобы бонус был в такой сумме. Оказалось, что чтобы его добавили на счет, надо сделать ставок на сумму в 15 раз превышающей депозит т.е. 375тыс. Начал делать ставки, добавил ещё на депозит 25тыс. через час после регистрации т.е. всего своих денег внёс 50тыс. За ночь к утру, на разных ставках и на разные виды спорта (ставки были и проигрышные и выигрышные) сделал ставок на общую сумму в 375тыс и тем самым выполнил условия бонусной программы для новеньких. Всего с 50тыс своих денег добил их до 164 790. В результате: заблокировали вывод/пополнение, заблокировали доступ к ставкам, заблокировали доступ к их приветственному бонусу в 25тыс! Придумали как и многим с жалобами на сайте "повторную верификацию", скинул сразу же им все документы через из сайт. Сказали ждите 7 дней! Вот откуда цифра в 7 дней! что можно идентифицировать 7 дней?! Писал им в запрос всю неделю, и сегодня (когда закончилис сроки верификации) ответа нет! Ни на одно сообщение мне не отвечают, по телефону на номер 8-800 тоже ничего не говорят, мои деньги все заблокированы! Огромная просьба к администрации legalbet помочь разобраться в вопросе т.к. очень не хочется решать вопрос в судебном порядке. Все скриншоты всех пополнений, всех пари, переписки по запросу на сайте БК имеются, при необходимости предоставлю.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здраааааавствтуйте, использую пари.бет с момента разделения париматча в марте 2022 7 февраля этого года мне назначили повторную верификацию, все фотки прислал, но через недели 3-4, мне приходит ответ, о том, что мне нужно явиться в ппс для верификации счета :c. К сожалению этот ппс находится тооолько в Москве, а я живу в другом городе. (уже выбираю билеты на четверг 16 числа xd) Так вооот, хотел бы узнать причину такой строгой и неудобной верификации ( посмотрел похожие кейсы и им пишут причины ) Так же хочу добавить, что никогда не использовал другие аккаунты пари ( ну так как ставил только со своего, думаю у меня достаточно много ставок ) И никому не передавал свой аккаунт ( думаю это тоже легко проверить по истории входов/сеансов (ну как в тг, например) 99% ставок делал со своего единственного компьютера + супер редко, когда находился не дома заходил на сайт с телефона, кстати больших ставок с телефона вроде бы я никогда не делал) Спасибо за ответ и уделенное время

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.