Жалобы на букмекерскую контору Pari (pari.ru)

Здравствуйте! Помогите пожалуйста с решением проблемы... Заключил значит я экспресс в виде двух событий, по времени в 01:, началось приниматься событие в виде 5-6 секунд как обычно происходит. Как принялось событие в этот же момент у меня показывает в одном из событий 1-0 а точнее это был матч Бразилия сериа А, Крисиума-Форталеза. У меня почти моментально ставится проигрыш, хотя букмекер говорит, что пари было рассчитано спустя 2 с чем то минуты это откровенная лож. Написав в поддержку мне сказали пари рассчитано верно ссылаясь на сайт по их правилам это официальный источник (зайдня на него гол был сделан на 22 минуте а ставка у меня 01:22:53), я с этим не согласился и позвонил в поддержку. В поддержке мне откровенно говоря почти не стали слушать и сказали, что мы ссылаемся на этот сайт (football ) и как постпупила от него информация мы обновили статистку матча, то есть это получается полнейшее мошенничество( это их технические проблемы что они обновили данные позже а не мои), Pari приняло заведомо проигрышную ставку. Вопрос никак не захотели решать и сбросили трубку говоря что это не конструктивный диалог, бред какой-то .... Сам оператор мне сказал и не поняв это, что к ним пришли позже данные с сайта на который они ссылаются, еще раз повторяюсь, что это заведомо проигрышная ставка была и является мошенничеством...

Добрый день Вам. В службу поддержки писал. Откровенно врут говоря, что исход никто был активен, хотя он всегда не активен. 2:1. До 3 ранов не добила ни одна из команд, а раз так, то значит должен быть возврат. К примеру, в других БК есть вариант никто и ОН АКТИВЕН. Другой матч тех же команд. Как пример. Эта БК, где до 1-3 (только до 4-9 активно) всегда не активно, и Мелбет для примера, где всегда и 1-3, и 4-9 активно. В первом случае, где я поставил это должен быть возврат, а вот во втором, если бы я там сделал, то уже был бы проигрыш.

Заключал экспресс одним из событий был матч Ахмат - Краснодар Тотал желтых карточек меньше 5,5 Смотрел матч сам а также сверялся с источниками везде написано было 5 карт, однако экспресс у меня проиграл из-за того что якобы было 6 карт Пари аргументируют свою точку зрения крайне странным скриншотом непонятно откуда и говорят что всё рассчитано верно согласно правилам п4.4 Я зашел в правила и там написано что источником результатов для матчей РПЛ является официальный сайт РПЛ, на это мне в поддержке ничего ответить не смогли К слову на сайте рпл также 5 желтых карт Прошу помочь решить этот вопрос так как букмекер не прав и нарушает свои же правила руководствуясь сомнительными источниками а не теми что указаны в правилах

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Я поставил на тотал фолов 24,5 больше в матче Испания Турция до 19 лет смотрел трансляцию и они сделали больше 25 фолов и во всех источниках пишут что фолов больше но пари посчитало что 23 фола за весь матч Номер игрового счета 19327630Прошу разобраться с этим беспределом

Комментарий администратора

Ставка рассчитана согласно данным источника указанного в правилах БК.

45555211 номер счетаУжасная контора,не могу вывести свои деньги.Зарегестрировался,внес денежку(23.5),поиграл.вывел 20т,проставил остаток,повезло-ставки выиграли,на счете 52т.рублей.Данная "бк" заблокировала счет и уже месяц я не могу забрать свои деньги.1.сначала техподдержка издевалась с фото.Выслал более 200 штук,потратил полдня2.затем они назначили видеоверификацию и завалили закавыристыми вопросами.Ответил почти на все."назовите правило 4х секунд в гандболе" или "в каком государстве проходил чемпионат по такой-то ставке"(я сделал порядка 60 ставок).ответил почти на все3.затем они пригласили меня подойти лично в г.Москву.Встреча проходит с до только один раз в неделю в закутке на промзоне.Передо мной мной был парень,выигравший на шальном экспрессе 500т,рублей за нами был мужчина,выигравший 4 млн.Деньги никому не отдают!спрашивали тоже самое что по видео,ответил на все вопросы...мне и тем двум людям(мы менялись контактами на случай подачи иска в суд) сказали...ждать 30 дней.На этом "собеседовании" предложил сотруднику включить видео,категорически отказался.Уважаемые игроки,делайте свои выводы,на всякий случай бронируйте билеты в Москву!БК Пари-когда Вы вернете мне мои деньги???

Здравствуйте, зарегистрировалась в пари, зачислила 1000 и получила фрибет 2024, сделала пару ставок, в том числе и по фрибету и ставка зашла , выиграла 11 тысяч, но рано радовалась, начала выводить деньги запросили верификация по видео, но после нее почему-то назначили другую. Я вроде ничего такого сверхъестественного не сделала и не понимаю из-за чего все это происходит, помогите разобраться пожалуйста

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Хочу поделиться своей историей . Зарегистрировалась первый раз в жизни в данной БК ,был бонус фрибет 2024, пополнить на 1000 и получить бонус .Я сразу же спросила в поддержке без проблем потом смогу вывести денежные средства,на что мне сказали да .Поиграв я выйграла сумму 6480 прошла видеозаонок,отправила кучу фотографией ,при этом сказали ждать 7 дней .Хотя я абсолютно новый игрок в данной БК и не понимаю в чем может быть проблема .разберитесь пожалуйста

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте. Зарегистрировался на сайте бк пари, сделал несколько ставок на футбол, на сборные и квалификацию еврокубков, на основную линию и... получил ограничение суммы ставки.Решил, что ставить по 400 рублей как то не очень) и заказал выплату. Выплата не пришла. В ответ на вопрос где моя выплата, получил блокировку счета и запрос на верификацию) Сообщил бк пари, что отказываюсь от верификации и никакие документы отправлять им не буду.Бк пари запросила заявление и... фото паспорта к этому заявлению) Отправил фото заявления и паспорта с надписью "копия". Принимать отказываются) У бк пари настолько все плохо (судя по жалобам) что они пытаются любым способом украсть деньги? Зачем бк пари так настойчиво пытается заполучить фото документов? Что этот обанкротившийся букмекер будет делать с документами? Требую от бк пари принять заявление и действовать по собственным правилам - аннулировать пари и вернуть сумму депозитов в размере 58 тысяч рублей обратно на карту.

Комментарий администратора

Игрок отказался от верификации.

Добрый день. Зарегистрировался , сделал несколько ставок на теннис в режиме лайв. Использавал и бонус 15000 для стаок, добил до 46000 бонусных. На основном счете тоже немного выиграл. При первой же попытке вывести средства (50 тыс, 15 тыс) сразу блок. Прошел видеоверификацию, затем всевозможные отправил фотографии и так далее. Зарегистрирован официально, все подтверждено. Смешно да и только((( жду 7 дней, далее думаю снова фото и визит в Москву) неужели такие мошенники, просто чуть стоит честно выиграть и все

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте,совершал ставки от 100 рублей до 2700р играл,играл и баланс стал 12000р поставил 11 на вывод,отправили на повторную верификацию,сегодня был 7 крайний день,написал им,ответа не получил позже зашёл,денег нет,а потом начал писать в чаты и получил ответ,все ваши ставки анулированы согласно и куча пунктов

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Сделал ставку, которую в последствии отменили, спустя почти две недели увидел на балансе минус, разобравшись понял, что ставку которую отменили, изменили на проигрыш (так как это очевидно выгодно для БК), в поддержке невежливо обьяснили что я не прав, хотя факт мошенничества на лицо

Всё как обычно, ставил на удары по воротам Алания-Уфа ТБ 8.5 на первый тайм, смотрел видеотоансляцию насчитал 9 ударов, мне пари скидывает скриншот где счёт по ударам 4:4 не добавили заблокированный удар вот минуты всех ударов в первом тайме,1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9).

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Здравствуйте, с августа 2022 года являюсь клиентом Пари и никаких нареканий в адрес букмекера не было. Ставлю в основном небольшие суммы. 23 июня заказала на выплату 2600 руб. В выплате отказали, аккаунт заблокировали. Прошу администрацию Легалбета помочь в получении выигрыша, на балансе 6100 руб.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Номер счета 17013250. Здравствуйте. Сделал ставку на индивидуальный тотал в створ ворот. 4: 5, больше на Краснодару. Во все источниках, что Краснодар в створ попал 5 раз Бк. Пари считает, что 4 раза попли в створ. Я сам смотрел прямой эфир. 5 ударов в створ было, но ставку засчитали проигранной. Решайте проблему, пожалуйста.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Заключал два пари на киберспорт после чего спустя короткий промежуток времени поступил возврат по обоим пари в связи с отменой мероприятия, сегодня когда оба матча состоялись увидел что от суммы баланса вычли суммы этих пари и рассчитали на проигрыш, в поддержке сказали что пари рассчитаны верно, но не могут ответить на вопрос как так получилось что пари перерассчитано спустя две недели после возврата, с правилами я ознакомлен и под правила рассчета такая ситуация не попадает, помогите решить Мой id 40226674

Комментарий администратора

Ставки пересчитаны возвратом.

Это вторая и последняя бк из легальных где я играю воры они все. Вы помогли мне с лигой ставок прошу помощи снова. Но если там был выигрышь существенно превышающий мой депозит то тут я ввел им на счет 27 000р(не сразу, а за 7 пополнений) Сделал за все сремя 20 ставок. последняя зашла кэф 4.3 (счет футбола был 1-0, через минут 10 примерно первый поймал красную, и матч закончился 1-1, а я ставил на исход Х2 думал радостно что повезло, ага. потребовали видеозвонок я поговорил с ними в телеграмме показал паспорт после мне сразу заблокировали пополнение и вывод, и написали обратиться к ним. потребовали сделать фото паспорта меня с листом и на свет показать паспорт, идиотизм я больше никак не назову. все сделал отправил от них нет никакой информации. блин с таким успехом пусть эти воры вернут мне мои депозит 27 000р и я забуду про легальные бк. к сравнению я вам рассказывал тот же 1икс бет ведет себя хорошо выводит долго да- но дает ставить и плюсовым игрокам . Наши же вот вторая контора и вторая пытается украсть деньги. главное пока ты в минусе- ты молодец только ты в плюс ты в блок. помогите решить проблему пожалуста

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Мой счёт ID 16519171. Пользуюсь услугами БК Пари около 2-3 лет. Как-то ранее проходил видеоверификацию, она закончилась быстро и успешно. И вот, недавно (2 июля) хотел вывести средства, но приходит сообщение: «Здравствуйте, Ваш счет проходит процедуру верификации. Обратитесь в службу поддержки через “Запрос” для дальнейших инструкций». Обращаюсь через запрос, говорят что надо пройти верификацию и запрашивают 5 фотографий (фото паспорта, селфи с ним и листком с актуальной датой и т.п.), соответсвенно я их делаю, не без проблем, конечно, но делаю. Попросили перефоткать 2 раза, и отсылаю им. В ответ получаю: сроки процедуры устанавливаются индивидуально, но ориентировочно занимает 7 рабочих дней. 9 июля, спустя 7 дней приходит ответ, что необходимо направить повторно все запрошенные фото в исходном качестве. Как я понял, просят прислать те же фото, что отправлял неделю назад, но как оказалось, надо сделать снова такие же фото (с листком с актуальной датой и тд). На вопрос с чем связана повторная загрузка таких же фотографий, но с другой датой, получаю ответ: «фото нужны прикрепить в указанном формате, предыдущие фотографии не были приняты», но если вспомнить тот момент когда я загружал фотки, меня просили переснять некоторые из них, в которых я якобы закрывал нужную информацию. 10 июля я делаю новые фотографии и отправляю им (со 2ой попытки, были блики на одной фотке) и в ответ получаю такое же сообщение: «сроки процедуры устанавливаются индивидуально, но ориентировочно занимает 7 рабочих дней». Задаю повторно вопрос, с чем была связана некорректность предыдущих загруженных фотографий (которые я делал неделю назад), но ответа не получаю. На данный момент, мой аккаунт заморожен без объяснения причин со стороны БК. Не могу ни вывести средства, ни производить какие-либо операции со счётом. Если есть какие-то претензии ко мне, то пусть мне дадут доступ, чтобы вывести средства и все. На счету лежит 118 687 рублей. Помогите, пожалуйста, решить проблему.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Не могу сделать выплату. Требуют чтобы я воспользовался депозитом превышающий мой выигрыш в несколько раз)

Комментарий администратора

Игроку необходимо выполнить оборот депозита предусмотренный правилами.

Номер счёта 16696048....в системе 3/7(номер ставки 14391482999 от ) поставил нидерланды-турция жёлтые карточки больше 4.5..расчитали как проигрыш...в поддержке ссылаются на видео трансляцию ..но в официальном протоколе 5 жёлтых .последняя была на 90+6 минуте....)прошу помочь разобраться и пересчитать ставку

Комментарий администратора

Фрибет начислен на баланс аккаунта.

Здравствуйте. Сделал ставку на тотал больше 4.5 жёлтых карточек в матче Нидерланды-турция, БК Пари рассчитали проигрышем, писал в поддержку, отказали в моей притензии, помогите разобраться

Комментарий администратора

Сумма выигрыша по ставке зачислена на баланс.

Здравствуйте.Пополни депозит на 60000 руб. для получения фрибета по промокоду. Далее попытался вывести эти деньги обратно, но букмекер отказал, объяснив это правилами букмекера и что для снятия потребуется заключить пари на 153965 руб. Что это за правила такие? Прошу вернуть мои деньги. В условиях предоставления фрибета никаких других условий кроме внесения денежных средств не было. Надеюсь вы решите эту проблему, иначе мне придется идти в суд.

Комментарий администратора

Игроку необходимо выполнить оборот депозита предусмотренный правилами.

Мой счет ID 31555738Не давно зарегистрировался в данной букмекерской конторе, повезло выиграл около 22500 рублей, и счет сразу ограничили, не могу делать ставки, не могу делать депозит, не могу вывести. Запросили фото документов, отправил фото документов. фото документов приняли. сказали в обработке до 7 дней. я никакие правила не нарушал и честно играл, просто обидно что ограничили счет и так долго идет верификация. Я просто постоянный игрок и очень часто совершаю ставки, хотелось бы побыстрее решить этот вопрос и обратно начать ставить

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте хотела бы подать жалобу на букмекерскую контору Pari .Не так давно я у них играла .Все было хорошо,но когда я сделала вывод на Руб они запросили фото идентификацию.Я отправила им качественные фото идентификацию и ждала 7 дней .После от них пришел ответ , предложили пройти видеоконференции показать документы по Скайпу .Прошло 4 дня со мной связался оператор по Скайпу .Я на свой айфон 13 с хорошей камерой показала оператору все нужные документы ответила на заданные вопросы , после чего оператор сказал ждать до 7 дней результата.В этот же день они мне присылают текст с сообщением что бы я явилась к ним в офис в Москву Офис работает всего лишь 1 час в неделю каждый четверг .А я сама живу в Санкт-Петербурге.У меня нет особо много времени особенно в другом городе и ездить за свой счёт .Я обязательно напишу жалобы во все инстанции. Прошу вас мне помочь и разрешить проблему с этим букмекером .Заранее вам спасибо !

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Здравствуйте хочу поделиться своей ситуацией.завел 300000 рублей выиграл 764977 рублей и аккаунт заблокировали,попросили фото паспорта и т.д все отправил…далее сказали ждите звонка для верификации,звонок был,я предоставил все:паспорт,права,СНИЛС,банковские карты…ответил на вопросы…теперь мне написали что я должен приехать в Москву с паспортом в ППС🤦‍♂️я сам с Новосибирска🤷‍♂️думаю обратиться в инстанции за помощью…Мой счет 27239815

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Пополнял 100₽, за это дали фрибеты 500₽.Ставка выиграла, 100₽ пополненные тоже ставил - проиграло, деньги остались на счету, сейчас пополнил 350₽, не ставил их, бонуса за них не было. Попытался вывести деньги - пишет «для вывода средств необходимо задействовать депозит 350р». Возникает вопрос, я пополнил, передумал ставить и не могу вывести теперь свои средства без риска👍🏻

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.

Мой игровой счет 16430174, выйграла хорошую сумму денег, поставила деньги на вывод, и сразу же заблокировали счет и попросили пройти повторную верификацию по п. 2.4.1, писали что занимает около 7 рабочих дней, 7 рабочих дней прошло, в запросе игнорируют. Две недели назад, проходила видеоверифицакию, сейчас просят опять зачем- то, еще и ждешь уже сколько времени.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Здравствуйте.Зарегестрировался по отзывам друзей, чтобы начать делать ставки. Сначала пополнил на р, после на . На госуслугах дал согласия, идентификацию первичную прошел. Когда захотел вывести выигранные 19-20 с копейками, приходит запрет на вывод средств. «Необходима повторная верификация»Все фото отправил, на видео готов. Проблема в том, что из-за индивидуальных сроков рассмотрения верификации, я пропускаю многие события чемпионата Европы, а возможно и весь чемпионат. Не хочу, чтобы Пари оставили у меня плохое впечатление из-за этой малой суммы денег. Прошу ускорить процесс верификации или дать возможность на вывод и ставки.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Я зарегистрирован в букмекерской конторе "PARI" и недоволен отменой моей ставки №14123646863 и её последующим перерасчётом. Ставка на победу Лоренца Ларкина нокаутом сначала была рассчитана и выигрыш зачислен, а денежные средства выведены, но позже как сказали в службе поддержки,ставка пересчитана из-за ошибки линии, что привело к отрицательному балансу на счете. Как пользователь, я не могу определить, какие линии ставок являются корректными. Это позволяет букмекеру отменять выигравшие ставки, что подрывает доверие к честности игры. В бою Лоренц Ларкин против Алана Домингеса я поставил на Ларкина, ожидая, что он выиграет нокаутом. Хоть бой мог закончиться иначе и я мог проиграть, я сознательно принял риск, полагаясь на предложенные коэффициенты. Учитывая все факторы, я считаю отмену ставки необоснованной, ведь в случае проигрыша никто бы не вернул ставку.Прошу вас рассмотреть жалобу на данную проблему, предоставить более корректную информацию о том, как определить ошибочная была линия или нет, а так же восстановить мой баланс до состояния перед перерасчетом и аннулировать отрицательный баланс.Увидел жалобу на эту же ситуацию и она была решена в пользу пользователя. считаю что подход к игрокам должен быть одинаковый для всех.

Комментарий администратора

Возврат ставки в рамках правил.

Добрый день. Я зарегистрирован в БК пари уже более 5 лет и являюсь активным игроком. За последний год начал выигрывать чуть больше, чем обычно, но сами ставки для меня являются развлечением. Получил порезку счета по пункту правил 3.5, однако продолжил играть на сайте в рамках предложенных лимитов. Обещали снять ограничение если продолжу играть, но не сняли не смотря на суммарный оборот ставок за месяц в районе 700 000р. И Вот пару дней назад я совершил ставку(несколько ставок на одно событие: 14123422207, 14123429862, 14123448744, 14123480089, 14123496115, 14123505065, 14123578980 на бой в рамках лиги PFL 6 Lorenz Larkin vs Alan Dominguez, на нокаут (КО или ТКО) от бойца Lorenz Larkin. Бой закончился его победой нокаутом, на что и была произведена ставка. Однако спустя несколько часов после рассчета и завершения ивента БК Pari перерасчитала ставку возвратом. На мой вопрос в чат почему так произошло был дан примерно такой ответ: "Ошибки случаются". Якобы ставка была принята по некорректной линии. Что такое некорректная линия оператор поддержки отвечать не стал. Я первый раз попадаю в подобную ситуацию где не вижу никакой ошибки со стороны бк. И считаю, что объявлять такую ставку "ошибкой, принятой по некорректной линии" это выглядит как обман клиента. Ибо любую ставку можно так отменить и сказать, что была дана некорретная линия. Тем более ставка была в линии долгое время и была рассчитана выигрышем как и должна была. И только спустя пол дня БК PARI решила отменить ее. Если бы я проиграл ставку в виду того, что бой закончился бы иначе - я думаю никто мне ставку бы не стал отменять. Ввиду того, что я сделал вывод денежных средств после завершения турнира - баланс на БК PARI стал отрицательным.(-63 000р). (Позднее я сделал ставку на фрибет и отрицательный баланс немного уменьшился, но не суть...)Прошу аннулировать отрицательный баланс на счете. PS: Пишу жалобу так как увидел на сайте ЖАЛОБУ на ТАКУЮ ЖЕ проблему от другого пользователя. Которая была решена в его пользу. Думаю, что подход к игрокам должен быть одинаковый со стороны БК PARI. (номер жалобы 14321190) .

Комментарий администратора

Возврат ставки в рамках правил.

Здравствуйте 19854904 мой игровой счет Ставлю на пари 2 года И все 2 года был в огромном минусе года,удалось поднять деньги Попытался дальше ставить Ограничили в ставках Не смог,вообще ставить Затем,попросили по 2.4.1 пройти повторную верификацию Все нужные фото были отправлены Сказали ждать 7 дней Прошло уже 7 днейНикакого ответа так и не поступает Помогите пожалуйста решить вопрос

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Я являюсь зарегистрированным пользователем букмекерской конторы "PARI". Хочу выразить свое недовольство по поводу отмены моей ставки №14123583786, сделанной в 06:39:37, и последующего перерасчета. Детали ставки: Событие: Лоренц Ларкин – Алан ДомингесТип ставки: ОдиночнаяРезультат ставки: Лоренц Ларкин победа нокаутом (коэффициент )Сумма ставки: 1000 ₽Коэффициент: (по факту )Результат: ОтменаДействия букмекерской конторы: Ставка была изначально рассчитана по результату матча, и выигрыш был зачислен на мой счет.Я вывел средства с игрового счета.После этого контора пересчитала ставку, объяснив это тем, что пари было принято по некорректной линии, и создала отрицательный баланс на моем счете.Комментарий от службы поддержки БК "PARI": Ставка была принята по некорректной линии.В результате ошибки, изначально рассчитали по результату матча, но потом поступила другая информация и произвели пересчет.Ссылка на правило 4.5.1, согласно которому в случае ошибок персонала или программных сбоев (очевидных опечаток в коэффициентах, несоответствия коэффициентов в различных позициях и т. д.) перерасчет не производится.Переписка со службой поддержки: Я обратился в службу поддержки с вопросом о том, почему мой баланс стал отрицательным и почему ставка была отменена. В ответе служба поддержки сообщила: Ставка была принята по некорректной линии.После первоначального расчета ставки по результату матча поступила информация о некорректности линии, и был произведен перерасчет.Отрицательный баланс появился вследствие перерасчета моего пари.Ссылка на правила, по которым перерасчет производится, несмотря на явные ошибки в коэффициентах.Я также указал, что нигде в правилах не говорится о том, как пользователю отличить корректную линию от некорректной, и что такая практика может привести к отмене любой ставки под предлогом ошибки. Как пользователь, я не могу определить, какие линии считаются корректными, а какие нет. Если это так, то букмекерская контора может отменить любую выигравшую ставку, ссылаясь на ошибку в линии, что ставит под сомнение справедливость и надежность всех ставок. Дополнительные обстоятельства: Бой Лоренц Ларкин – Алан Домингес закончился нокаутом, я смотрел его в лайве. Он мог окончиться приемом, и я мог проиграть ставку, но я все равно рискнул и поставил на высокий коэффициент. Как пользователь, я не могу знать, чем обусловлены высокие или низкие коэффициенты. Боец, на которого я ставил, мог иметь травму или другие проблемы, которые могли повлиять на коэффициенты. Я сделал осознанную ставку, понимая все риски, и считаю, что ее отмена является необоснованной. Требования: Предоставить детальную информацию о причине признания ставки некорректной.Объяснить, почему был произведен перерасчет, несмотря на правило 4.5.1, исключающее право на перерасчет в случае ошибок.Восстановить мой баланс до состояния перед перерасчетом и аннулировать отрицательный баланс.Прошу рассмотреть мою жалобу в кратчайшие сроки. Надеюсь на ваше понимание и справедливое решение. Правила компании "PARI" допускают произвольное аннулирование ставок и отказ в регистрации без объяснения причин (пункт ). Это создает ситуацию, когда честные ставки могут быть отменены по усмотрению компании, что является несправедливым по отношению к клиентам.

Комментарий администратора

Баланс аккаунта приведен к корректному значению.

Ставка удары всего игрок Сабитер,2,5 больше , в видео трансляции видно это удары, на официальном источнике уефа по евро тоже 3 удара, мне все отвечают что все верно, но посмотрите трансляцию и статистику уефа, и все станет ясно кто делает расчёт некорректным, скриншоты прикладываю с источника уефа в правила 4.4 написанно что берут оттуда, также скриншоты с минутами ударов из другого источника, чтобы было понятно где смотреть, и я что я не придумываю лишнего

Комментарий администратора

Ставка рассчитана в соответствии с правилами БК.

Ставили на победу первого игрока, выбирая из двух исходов П1 и П2 (третьего не было представлено в котировках), в итоге букмекер рассчитал проигрышем, ссылаясь на ничейный результат, которого в котировках не предоставил. Все клиенты, заключавшие ставки на данное событие, проиграли, выиграл только букмекер. В поддержке упрямо настаивали, что пари рассчитано согласно результату. Какого результата до сих пор не ясно, если ничьи в котировках не предлагалось…

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Копа Америка, матч Канада Чили, было заключено пари что в матче Тотал жк >5.5 , но было расчитано как меньше, хотя на всех сайтах и даже в статистике букмекера можно посмотреть что Тотал жк был пробит, скриншоты с сайтов имеются

Комментарий администратора

Игроку предложен бонус в качестве жеста лояльности.

Пополнил на 4000 рублей депозит для получения фрибета по промокоду. Далее попытался вывести обратно 4000 рублей, но букмекер потребовал задействовать депозит, я сделал ставку на определённую сумму, однако оставшиеся деньги конторы всё равно не даёт вывести. Это мои деньги, почему я не имею права их себе вернуть? Надеюсь, вы решите проблему, потому что я не собираюсь просто так всё оставлять. Если надо будет вернуть фрибет - верну, главное отдайте мне мои деньги, иначе дальше я пойду в суд.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен.

Сегодня заключил пари на тотал желтых карточек больше 5,5 в бк Пари на матч Канада-Чили копа Америки . По всем источникам в данном матче жк больше 5. 6 желтых и 1 красная (если считать 2 желтую то их вообще 7 штук в матче тогда) . БК взяло статистику с sportinglife где указано 5 жк в матче и на это ссылается, я сегодня зашел на тот сайт на то что они ссылаются там указано 6 жк. Поддержка свою ошибку не признает и не хочет начислять выигрыш, а засчитывает мне проигрыш ссылаясь на то что когда они там брали статистику там было 5 жк. Во всех источниках жк больше 5 (6-7), а бк не начисляет мне выигрыш. Слов просто нет

Комментарий администратора

Ставка рассчитана согласно данным источника указанного в правилах БК.

Сутки не могу вывести средства. Пишут, чтобы я воспользовался депозитом.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.

Вчера в 19;57 заключил пари в букмекерской конторе PARI,первое место в группе займет Румыния на 111рублей коэф 9,15после события контора пари аннулировала данное пари номер пари:14035265317

Комментарий администратора

Возврат ставки в рамках правил.

Спасу ваши деньги, а главное время. Ни в коем случае не регистрируйтесь в этой конторе, даже если все остальные заблокируют. Они просто воруют деньги, а чтобы забрать хотя бы своё, придется потратить больше чем внёс, и кучу времени. Рассказываю:Регистрируешься, проходишь верификацию, дают пополнить счёт, фрибет, если проигрываешь - то все ок. Можешь и дальше пополнять и ставитьНо если ты выиграл, никаких денег ты не увидишь. План их скама:1. Запрос видео верификации. Быстро и успешно проходишь2. Запрос ЕЩЕ РАЗ идентификации, скидываешь фото, очень долго ждёшь 3. Отправляют в МОСКВУ. И ПЛЕВАТЬ ОТКУДА ТЫ, билет туда за 10к переваливает в одну сторону. Ещё и там они могут не принять, потому что работают ОДИН ЧАС В НЕДЕЛЮ, и там огромная очередь людей борющихся за свои деньги На вопрос по идентификации, всегда говорят "7 дней как правило". Очень долго приходится мучаться, чтоб получить ответ, что сроки этой процедуры НЕ ОГРАНИЧЕНЫ. Она может идти несколько лет! ВДУМАЙТЕСЬ. Они будут несколько лет (Но если повезёт то пол года), тебя мурыжить. Все запрашивать заново. Куда-то лететь, потом несколько месяцев ещё ждать. По итогу этих проверок ты уйдешь в огромнейший минус, Дак ещё и твоё тебе дадут вывести только после хотя бы ПОЛУГОДА мучений и трат. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВНОСИТЕ ТУДА СВОИ ДЕНЬГИ. Самое смешное, что законы РФ поощряют такие правила.Есть кайф поставить, в ЛЮБУЮ идите, кроме этой. Больше нет конторы которая заставляет лететь тебя в другие города, и после этого ещё несколько месяцев не открывает вывод

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Хотел бы поделиться своим горьким опытом в БК ПАРИ, в игровой арене более 6 лет...После пропажи 1ХСТАВКИ перешел в БК ПАРИ играл более 6 месяцев, проблем не было выплата выигрыша была всегда своевременно .бывали суммы выводов 270000тыс.р .За последнее время очень играл активно, последнии 2 ставки завел 20000тыс.р и наиграл 135000тыс.р через 10 минут подал на вывод всей суммы Администрация запросила пройти верификацию по их правилам фото паспорта, фото паспорта на просвет, меня с листком даты выигрыша и так.далее...В общем Администратор запрашивал чуть ли не каждое фото перефотываться на , что ушло три часа. В итоге все фото были отправлены, и наступил время ожидания верификации. Оно составило больше месяца. На улице 21 век ипотеку быстрей одобрят. Через месяц ответ ваш акаунт заблокирован счет весь под "0" списан а самое интересное Администрация БК ПАРИ написала: Без объяснения причины!!!в контактном центре одно да потому сами себе правила придумали и все на этом. Любой игрок под эти списания проходит(. На горячую линию позвонил ну мы ничего сделать не можем Администрация у нас такая, зачем тогда нужна такая горячая линия. И это букмекерская контора лучшая? за какие то копейки честного игрока заблокировать без объяснения причин. Как можно ты и паспорт не пройти верификацию в 21 веке. А денежные средства списали все под "0" типо выводов больше , чем пополнений. Разорил их типо. В общем если каждому начнет вести, эта учесть может ожидать каждого. Легальный букмекер, а Администрация сама устанавливает правила и с такой формулировкой "Без объяснения причин" скриншоты все есть, а значит должна быть справедливость...На ЦУПИС видно, что это одна контора моя игровая была играл честно справедливо сам угадывал сам рисковал. А когда риск превзошел ожидания, то более другого не нашли как заблокировать. Стыдно, не миллионы же выигрывал...

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.