На этой странице собраны отзывы о букмекерской конторе Fonbet. Пожалуйста, оставьте свой отзыв — это поможет другим пользователям сделать правильный выбор. Мы очень дорожим мнениями игроков и никогда не удаляем отзывы, за исключением тех, которые содержат оскорбления, спам или бессмысленный набор слов, не представляющий никакой ценности для пользователей.
Легал
Контора очень жадная, за 5 плюсовых ставок, сразу же заблокировали аккаунт. Если вы плюсовой игрок, ищите другие конторы. p.s заблочили за выигрыш на сумму 7к рублей)
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей БК. Все ограничения устанавливаются Администрацией на основании правил, прописанных на нашем сайте. Более подробную информацию о блокировке аккаунта, Вы можете уточнить через запрос в личном кабинете.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей БК. Все ограничения устанавливаются Администрацией на основании правил, прописанных на нашем сайте. Более подробную информацию о блокировке аккаунта, Вы можете уточнить через запрос в личном кабинете.
У меня одини минусы. Все время коифициенты понижают . На все вопросы пишут что сам виноват. Ещё ни разу положительного решения вопросов не было. Если хочешь быть ****** играйте
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы испытали негативные эмоции в нашей БК. Все коэффициенты предлагаются на усмотрение букмекеров. Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом и мы разберемся в Ваших вопросах.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы испытали негативные эмоции в нашей БК. Все коэффициенты предлагаются на усмотрение букмекеров. Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом и мы разберемся в Ваших вопросах.
...
Что я и написал)) 3.5)))Очередное бла бла бла. Жалко здесь нельзя прикрепить Скрины переписок с вашей тех поддержкой. Что бы все увидели какие ответы вы даёте. И ещё раз подумали о вашей БК и откуда здесь берутся хорошие отзывы. Накрутка! И кстати фрибеты тоже мне не зачисляются, в блоке?)
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Здесь, к сожалению, мы не можем дать более подробный ответ по Вашему личному кабинету. Все ограничения устанавливаются Администрацией на основании правил, прописанных на нашем сайте. Вы можете оформить жалобу, и мы подробно разберемся в Вашей ситуации.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Здесь, к сожалению, мы не можем дать более подробный ответ по Вашему личному кабинету. Все ограничения устанавливаются Администрацией на основании правил, прописанных на нашем сайте. Вы можете оформить жалобу, и мы подробно разберемся в Вашей ситуации.
Удобное приложение. Хорошие коэффициенты.
ID 5356505. Проверьте, и ответьте здесь, что бы всё могли видеть. Ждать ответ, ссылка на пункт 3.5?))
Комментарий представителя БК
Уважаемый Сергей Михайлович!
Мы провели проверку, видим, что наша администрация действительно предоставила Вам ответ в запросе. Решение было принято на основании пункта правил 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Мы надеемся на Ваше понимание.
Мы провели проверку, видим, что наша администрация действительно предоставила Вам ответ в запросе. Решение было принято на основании пункта правил 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.
Мы надеемся на Ваше понимание.
Удобное приложение. Хорошие коэффициенты
Снизили лимиты ставок. Бывает максимальная ставка 300 руб. Это вообще что?? На запрос ответ один. Пункт 3.5 правил. Хотя верификацию прошёл.Отвратительная поддержка.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш честный отзыв.
Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся у Вас ситуации, но, к сожалению, без номера Вашего ID мы не сможем этого сделать.
Благодарим за Ваш честный отзыв.
Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся у Вас ситуации, но, к сожалению, без номера Вашего ID мы не сможем этого сделать.
нет
не выплачивают деньги. блокируют счет.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы работаем строго в рамках правил, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе. Обычно клиенты, которые соблюдают наши правила, с различными видами ограничений не сталкиваются. Мы рекомендуем Вам составить запрос в личном кабинете, так как здесь, без Вашего ID клиента мы не сможем разобрать ситуацию.
Мы работаем строго в рамках правил, которые доступны на нашем сайте в открытом доступе. Обычно клиенты, которые соблюдают наши правила, с различными видами ограничений не сталкиваются. Мы рекомендуем Вам составить запрос в личном кабинете, так как здесь, без Вашего ID клиента мы не сможем разобрать ситуацию.
важнее всего что эта контора реально даст заработать и вывести, проверено годами. И с сайта выводил уже и с ппски даже. Вообщем если выиграл - всё отдадут и лимиты не тронут
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Не играйте здесь никогда, не совершайте моих ошибок
ФОНБЕТ МОШЕЙНИКИ. Прошу помочь вывести мои деньги. Я играл сначала на свои деньги и все проиграл, потом занял и отыгрался, думал что повезло и сейчас все выведу, но фонбет запретил вывод. Начали требовать какие то фотографии и я отправил им все необходимые документы, потом видео звонок был. Короче все что просили, все делал. И они мне присылают, мол ждите вам ответят 16.03.22. Я просто в ШОКЕ, как можно на 1.5 месяца забрать у меня мои деньги. Мне долги отдавать нужно, так как брал на игру в долг. Они нечего не объясняют, просто заморозили мои день и все. Верните мои деньги. Номер счета 21904167. Сейчас говорят что депозит был выведен, опять врут. Я пополнил 25000 рублей поставил, выиграл и вы мне не даете вывести деньги. Где я вывел депозит. Мне говорят ждать до 16 марта, это что за сроки такие 1.5 месяца ждать.
Комментарий представителя БК
Уважаемый Алексей Михайлович!
Мы уже предоставляли Вам ответ по Вашему отзыву. Пожалуйста, не переживайте и дожидайтесь решения в запросе.
Мы уже предоставляли Вам ответ по Вашему отзыву. Пожалуйста, не переживайте и дожидайтесь решения в запросе.
нет
ФОНБЕТ МОШЕЙНИКИ. Прошу помочь вывести мои деньги. Я играл сначала на свои деньги и все проиграл, потом занял и отыгрался, думал что повезло и сейчас все выведу, но фонбет запретил вывод. Начали требовать какие то фотографии и я отправил им все необходимые документы, потом видео звонок был. Короче все что просили, все делал. И они мне присылают, мол ждите вам ответят 16.03.22. Я просто в ШОКЕ, как можно на 1.5 месяца забрать у меня мои деньги. Мне долги отдавать нужно, так как брал на игру в долг. Они нечего не объясняют, просто заморозили мои день и все. Верните мои деньги. Номер счета 21904167
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Алексей Михайлович!
Видим, что Вы успешно вывели депозит, а на Вашем ID клиента в данный момент выигрыш. Вам была назначена стандартная процедура дополнительной верификации, пожалуйста, ожидайте решения в запросе. Мы взяли Вашу ситуацию на контроль
Видим, что Вы успешно вывели депозит, а на Вашем ID клиента в данный момент выигрыш. Вам была назначена стандартная процедура дополнительной верификации, пожалуйста, ожидайте решения в запросе. Мы взяли Вашу ситуацию на контроль
Плюсов нет.
Наверно как и многие здесь попался на уловку этой конторы в виде бесплатных фрибетов. После регистрации сразу же обман - фрибеты начисляются только после пополнения баланса от 1000р. Баланс пополнил без проблем, затем сразу же свои деньги хотел вывести, после чего мой аккаунт полетел в бан за подозрительную активность. Просят фото паспорта и прописки - я предоставил, но им этого недостаточно, заставили проходить видеоидентификацию. Т.е я должен на камеру показывать свои данные неизвестному человеку, не слишком ли много вы хотите? Если вы на столько мелочные, что не можете вернуть мне мои же деньги, что же тогда с выводом больших выигрышей?Фонбет, писать в ответе на мой отзыв свои правила мне не нужно. Ваши правила созданы для вашей выгоды.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Здесь, к сожалению, мы не сможем дать расширенный комментарий, поэтому, пожалуйста, оформите запрос из личного кабинета или продолжайте переписку в активном запросе. Администрация предоставит Вам ответ.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Здесь, к сожалению, мы не сможем дать расширенный комментарий, поэтому, пожалуйста, оформите запрос из личного кабинета или продолжайте переписку в активном запросе. Администрация предоставит Вам ответ.
Чисто для кайфа играю бывает по настроению не то чтобы поднимать прям кучи бабла а для адреналина. Приятно пользоватся приложением на все сто
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы рады, что у Вас сложились положительные эмоции от сотрудничества с нами.
Мы желаем Вам удачных игровых сессий, а также побед любимых команд и атлетов! :)
Мы рады, что у Вас сложились положительные эмоции от сотрудничества с нами.
Мы желаем Вам удачных игровых сессий, а также побед любимых команд и атлетов! :)
все хорошо, что-то прям выделить сложно, в глаза обычно бросается только если вижу что-то плохое. согласен с ранними комментаторами. рассчитывают быстро, есть трансляции и матч-центр, где статистика видна
нет максимальных сумм и калькулятора по системе в приложении
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и обратную связь.
Если Вас интересует сумма выигрыша в случае нескольких проигрышных событий, то можете рассчитать сумму, используя калькулятор системы по ссылке: https://www.fon.bet/calculator/
Благодарим за отзыв и обратную связь.
Если Вас интересует сумма выигрыша в случае нескольких проигрышных событий, то можете рассчитать сумму, используя калькулятор системы по ссылке: https://www.fon.bet/calculator/
плюсы есть и не мало, начиная от разнообразия ставок заканчивая красивеньким приложением. работает стабильно, всегда есть на что поставить и выиграть, расчет быстрый, особенно в ставках 24/7
не все трансляции есть
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и обратную связь. Рады, что Вы остались довольны нашими сервисами.
Трансляцию предоставляет сторонний источник, поэтому она может предлагаться не на все матчи. Мы постараемся в дальнейшем порадовать Вас новыми обновлениями. Спасибо, что Вы с нами!
Благодарим за отзыв и обратную связь. Рады, что Вы остались довольны нашими сервисами.
Трансляцию предоставляет сторонний источник, поэтому она может предлагаться не на все матчи. Мы постараемся в дальнейшем порадовать Вас новыми обновлениями. Спасибо, что Вы с нами!
заводят неккоректные данные
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы более подробно опишите проблему, с которой столкнулись. Это поможет нам разобраться в ситуации и провести работу над ошибками.
Спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы более подробно опишите проблему, с которой столкнулись. Это поможет нам разобраться в ситуации и провести работу над ошибками.
Дали фрибеты после депозита, как и обещали . Предложили дать еще 3 штуки, но только уже за проставленные ставки.
нет тотализатора
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Желаем удачи и выигрышных пари! Рады, что Вы с нами.
Спасибо за отзыв. Желаем удачи и выигрышных пари! Рады, что Вы с нами.
не пиши ерунду! в фонбете киберспорт далеко не на высшем уровне. Фонбет больше ориентирован на реальный спорт, что меня очень радует.
не всегда предлагают трансляции
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и обратную связь. Спасибо, что Вы с нами! Желаем выигрышных пари и хорошего настроения.
Благодарим за отзыв и обратную связь. Спасибо, что Вы с нами! Желаем выигрышных пари и хорошего настроения.
лучший выбор на киберспорт, трансляции присутствуют, работают как надо. дают акции периодически, служба поддержки отвечает быстро, не игнорят
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Мы рады стараться для Вас!
Спасибо за Ваш положительный отзыв.
Мы рады стараться для Вас!
Играю давно. Всегда исправно выплачивали выигрыш.
Верификация. Попал первый раз под эту процедуру. Отравил все фотографии документов, также прошел видеоверификацию. После нее уже почти двое суток молчат, сколько ждать неизвестно. Номер счета: 5746309
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Евгений Вадимович!
Мы уведомили наших специалистов. Верификация завершена.
Желаем Вам хорошего настроения и удачи в игре! :)
Мы уведомили наших специалистов. Верификация завершена.
Желаем Вам хорошего настроения и удачи в игре! :)
Их нет
Зарегистрировался в данной конторе и после этого выиграл крупную сумму денег(60.000), и из-за моего выигрыша заблокировали мой аккаунт (22574531), сказали мол, чтобы забрать мне свои деньги нужно дождаться звонка в скайп, а они там были только ночью, кое как дождался дневное время!!! И вот после этого звонка, я там паспорт показывал, проверка прям как у фсб, лишь бы деньги не отдавать. Но я смог ее пройти, и после чего я захотел проставить фребеты которые мне дали, и больше не заходить никогда на этого букмекера. Вот я нажимаю на фребет, и мне пиишут, что я не могу делать ставки!! Потом я узнаю, что мне еще должны были дать фребеты за регистрацию, но мне их тоже не дали.Я считаю, что данная контора готова на все, чтобы оставить ваши деньги у себя, потому что если бы я потерял паспорт, я бы никак не смог вывести свои деньги.И какой смысл от фребетов, если из ставить запрещают после того, как ты ваигрыааешь? В поддержке сказали, что я не могу пользоваться с возим счетом. Поэтому никому не советую выигрывать деньги, тк за крупную сумму выигрыша у вас заберу все возможные акции и запретят вам пользоваться своим счетом!!! Только зря время потратил, надеюсь кого-то спасет от потери денег и времени мой отзыв.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Владислав Константинович!
Понимаем, что ситуация неприятная, но мы работаем строго в соответствии с правилами. Администрация приняла такое решение в соответствии с пунктом правил 3.5.
Надеемся на Ваше понимание.
Понимаем, что ситуация неприятная, но мы работаем строго в соответствии с правилами. Администрация приняла такое решение в соответствии с пунктом правил 3.5.
Надеемся на Ваше понимание.
Увидел рекламу у топ блогера, доверился разводу и зарегистрировался. Пополнил баланс и сразу напрягли лимиты. В прематче на тир 1 команды 1.68 коэффициент лимиты оказались 73500 рублей. Думаю ну ладно, оставлю оставшийся баланс на следующий день. Моя ставка выиграла, я решил вывести часть средств и тут фонбет показал своё истинное лицо. Высветилась табличка "обратитесь в поддержку". Ставки совершал с телефона самсунг а-7, с него создать запрос было невозможно (мб связано с тем что телефон подустарел). Я с компьютера сообщил поддержке что делал ставки с телефона, что не могу открыть запрос (это была ошибка). Меня попросили различные фотографии, я их отправил. Затем попросили ещё раз практически те же самые фотографии только за 15 минут, отправил и их. И тут они решили докопаться до того что я ставки совершал с телефона а фотографии отправил с компьютером. Как видите Фонбет любую причину найдут чтоб не выводить деньги или потянуть время. Прежде чем разбираться с телефоном чтоб всё таки отправить им фотографии решил оставить правдивый отзыв о них. У кого дома есть сейф чтоб хранить в нём устройство с которого ставите на фонбете можете смело регистрироваться. А кто осознаёт что может потерять/разбить телефон не советую данную контору, деньги вам не захотят отдать. Если надумаете перестать тянуть время Номер счета: 24362155
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Антон Дмитриевич!
Мы видим, что Вы проходите стандартную процедуру верификации и наша администрация предоставила Вам ответ в запросе 5042397. Вы можете отправить необходимые фотографии с другого телефона.
Мы видим, что Вы проходите стандартную процедуру верификации и наша администрация предоставила Вам ответ в запросе 5042397. Вы можете отправить необходимые фотографии с другого телефона.
Прикольно что фонбет умудряется быть нормальным буком и еще в то же время давать деньги на развитие нашего спорта. За одно это как минимум его уважать хочется
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо большое за положительный отзыв, нам очень приятно!
Желаем Вам удачи в игре и хорошего настроения! :)
Спасибо большое за положительный отзыв, нам очень приятно!
Желаем Вам удачи в игре и хорошего настроения! :)
Я ставлю много, но урывками. Бывает месяц могу вообще не ставить, а потом день штук по 20-30. Главное что фонбет к этому нормально относится и не блокирует мой акк, не режет лимиты. За это от души
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Желаем удачи в игре!:)
Благодарим за отзыв. Желаем удачи в игре!:)
Отвратительное бк, сегодня ставил на теннис Хачанов тотал 39.5 больше, америкос отказался играть дальше из з травмы, был бы возврат, но мне засчитали поражение, писал в поддержку с просьбой вернут кровные денги, у них мол это правила такие
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. К сожалению, без номера карточки мы не сможем предоставить развернутый ответ, однако согласно правилам 10.3. В теннисе игроку, не доигравшему матч по любой причине, во всех оставшихся сетах и геймах засчитывается поражение, кроме случаев замены игроков.
Более подробную информацию по Вашему пари, Вы можете уточнить в запросе.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. К сожалению, без номера карточки мы не сможем предоставить развернутый ответ, однако согласно правилам 10.3. В теннисе игроку, не доигравшему матч по любой причине, во всех оставшихся сетах и геймах засчитывается поражение, кроме случаев замены игроков.
Более подробную информацию по Вашему пари, Вы можете уточнить в запросе.
Зарегался не без проблем, помог впн, как сказала потом поддержка, работают на территории РФ и заграницей могут быть проблемы, но это ладно. Пополнил счет, получил фрибеты, спокойно использовал. В общем и целом норм, адекватная бк. Если есть пк, рекомендую просто в браузере ставить, тогда скорость быстрее, чем на мобильном впне. По событиям большой выбор, ставок тоже много, расчет топовых событий мгновенный
приходится каждый раз включать впн
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и обратную связь.
Желаем удачи в игре! Спасибо, что Вы с нами.
Благодарим за отзыв и обратную связь.
Желаем удачи в игре! Спасибо, что Вы с нами.
Их совсем нету!
Думал хорошего мнения, о Фонбет, а оказалось самое худшеe, 3 месяц не могу сделать верификацию! id 23168639
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Салават Кенжебаевич!
Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание ответа.
Мы всё проверили и видим, что Вы проходите стандартную процедуру верификации. Пожалуйста, дожидайтесь ответа в запросе #4411002.
Надеемся на Ваше понимание.
Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание ответа.
Мы всё проверили и видим, что Вы проходите стандартную процедуру верификации. Пожалуйста, дожидайтесь ответа в запросе #4411002.
Надеемся на Ваше понимание.
Выбрал фонбет потому что его мне посоветовал товарищ знакомый. Он в теме давно уже, говорит для новичка лучше все равно не найду. Пока реально нравится всё
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш положительный отзыв.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, то обязательно пишите нам!
Мы желаем Вам удачи в игре и хорошего настроения! :)
Благодарим за Ваш положительный отзыв.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, то обязательно пишите нам!
Мы желаем Вам удачи в игре и хорошего настроения! :)
Мало
Не принимают верификацию 24322821 мой счет Пожалуйста помогите пройти !
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Мирза Русланович.
Благодарим за отзыв. Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке. Здесь указана информация о данной процедуре https://www.fon.bet/pages/winconsent/ (пункт правил 3.4.1).
Пожалуйста, не переживайте, продолжайте переписку с Администрацией в активном запросе.
Благодарим за отзыв. Сроки прохождения верификации устанавливаются Организатором азартной игры в индивидуальном порядке. Здесь указана информация о данной процедуре https://www.fon.bet/pages/winconsent/ (пункт правил 3.4.1).
Пожалуйста, не переживайте, продолжайте переписку с Администрацией в активном запросе.
Дают спокойно ставить, заливать и выводить. В конторе хороший выбор матчей, особенно если говорить про популярные виды спорта.
с нулевым балансом не всегда можно посмотреть трансляции матчей
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и обратную связь. Рады, что Вы с нами, желаем удачи в игре!
Благодарим за отзыв и обратную связь. Рады, что Вы с нами, желаем удачи в игре!
Нет. Кидалы. Пока проигрываешь проблем нет. А выиграть и забрать всю голову вынесут и дай бог ,если при своих останешься.
КУча. Украли 2300. Просто забрали и всё. Аннулировали ставку когда команда была впереди. Мог вывести их или поставить куда угодно. Ушел,вернувшись через час,моя команда на которую я ставил и на которую ставку аннулировали проиграла. И они поменяли возврат на поражение и забрали деньги) Скриншоты есть. Жалобу подал
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК.
Согласно п.п. 3.6. В случаях неправильно рассчитанных прогнозов на исход выбранных Клиентом событий (например, из-за ошибки введенных результатов) производится перерасчет. При этом прогнозы, сделанные между ошибочным расчетом и перерасчетом, считаются действительными.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК.
Согласно п.п. 3.6. В случаях неправильно рассчитанных прогнозов на исход выбранных Клиентом событий (например, из-за ошибки введенных результатов) производится перерасчет. При этом прогнозы, сделанные между ошибочным расчетом и перерасчетом, считаются действительными.
Линию выкатывают хорошую почти всегда. Правда есть
исключения в киберспорте, а именно в киберхоккее, киберфутболе, эти матчи
почему-то в линии не дают, а сразу в лайве предлагают. По маркетам тоже контора
радует большим выбором, даже не всегда все за раз и проверишь. Молодцы.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв и желаем удачи Вам в игре!
Благодарим за Ваш отзыв и желаем удачи Вам в игре!
Порадовали акциями к новому году и в сам новый год. Молодцы!
Так держать!
не всегда предлагают видеотрансляции матчей в лайве
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся давать видеотрансляции к событиям по мере их доступности.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся давать видеотрансляции к событиям по мере их доступности.
Когда то были лучшие
Тех поддержка , администрация . Играю давно , был доволен , даже не думал переходить на бк. И вот во время вывода вдруг запросили верификацию , я отправил все запрошенные фото , сказали через 3 суток будет ответа . И вот прошло уже 50 дней меня игнорируют и ничего не отвечают . На жалобу в данном сайте так же ничего не отвечают уже 40 дней . Служба поддержки пожимает плечами и говорит что ничего не могут поделать , ждите ответа так как по правилам сайта сроки индивидуальные , то есть сколько хотят столько и не дают выводить мои же деньги . Просто не совсем понятно от куда такое отношение появилось к клиентом , тем более я слил у них не маленькие суммы … Вот и думаете теперь стоит ли доверять купленным отзывам , которыми они прикрываются .
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. К сожалению, без номера счета мы не сможем прокомментировать ситуацию, если от Вас есть жалоба на портале, это означает, что она в работе. Действительно, верификация - стандартная процедура в нашей БК, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем игрового счета, и не получили ли к нему доступ третьи лица. К сожалению, ускорить процесс верификации мы не можем. Иногда требуется чуть больше времени для проверки. Пожалуйста, не переживайте, Вам обязательно поступит ответ от Администрации, Ваши средства не пропадут.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. К сожалению, без номера счета мы не сможем прокомментировать ситуацию, если от Вас есть жалоба на портале, это означает, что она в работе. Действительно, верификация - стандартная процедура в нашей БК, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем игрового счета, и не получили ли к нему доступ третьи лица. К сожалению, ускорить процесс верификации мы не можем. Иногда требуется чуть больше времени для проверки. Пожалуйста, не переживайте, Вам обязательно поступит ответ от Администрации, Ваши средства не пропадут.
Фонбет в первую очередь хорош его тех поддержкой. Помню один раз у меня неправильно расчет прошел, но я им написала и они вообще быстро решили вопрос и извинились
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
Спасибо за Ваш отзыв.
интерфейсоптимизированное приложениенормальная линия и коэффициенты
их не было до сегодняшней ситуации. Собрал экспресс с 2 событий в лайве! одно событие выиграло, второе было на тотал голов в 1 тайме на товарищеский матч Динамо Загреб - Целе 12 января. В итоге матч пошел не по плану, отыграли не полный 1 тайм, событие рассчитано проигрышем. Я считаю это неправильно, при ставке на данное событие никакой информации не было о возможности изменения времени таймов и т.д. 1 команда явный фаворит и могла несколько голов забить в 1 тайме. Считаю тут должен быть возврат по данному событию. В службу поддержки обращался, там отписки по правилам букмекера. 500 руб не жалко, но сама ситуация странная. Так можно любой матч товарищеский по звонку букмкера останавливать и собирать деньги поставленные!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы получили негативные эмоции.
Все ставки рассчитываются согласно правилам, указанным на нашем сайте. Согласно п.п. 4.2. Изменение формата товарищеского (межсезонного) матча не является основанием для отмены прогноза.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы получили негативные эмоции.
Все ставки рассчитываются согласно правилам, указанным на нашем сайте. Согласно п.п. 4.2. Изменение формата товарищеского (межсезонного) матча не является основанием для отмены прогноза.
их нет
лохотрон , подставные результаты , просишь прислать оф.источник присылают какой то левый скрин ,мошейники еще те, короче казино , куда наши власти смотрят ....
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. К сожалению, без номера пари, мы не можем предоставить подробную информацию.
Все ставки рассчитываются на основании официальных источников информации, указанных на нашем сайте.
Согласно п.п. 4.4. Сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, Организатор азартной игры вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. К сожалению, без номера пари, мы не можем предоставить подробную информацию.
Все ставки рассчитываются на основании официальных источников информации, указанных на нашем сайте.
Согласно п.п. 4.4. Сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, Организатор азартной игры вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).
2 месяца я не могу получить верификацию и свою выплату мой счет (23168639)
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв.
Верификация - стандартная процедура в нашей БК, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем игрового счета, и не получили ли к нему доступ третьи лица.
Пожалуйста, ожидайте ответ в активном запросе.
Спасибо за отзыв.
Верификация - стандартная процедура в нашей БК, которая проходит в сроки, индивидуальные для каждого клиента. Проверка необходима, чтобы убедиться, являетесь ли Вы владельцем игрового счета, и не получили ли к нему доступ третьи лица.
Пожалуйста, ожидайте ответ в активном запросе.
Какие плюсы в фонбет?
Халатное обращение соотрудников, что операторов что администрации, целых 2 месяца не могу сделать мне верификацию!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
К сожалению, мы не сможем разобраться в сложившийся ситуации без номера Вашего счёта. По вопросам верификации мы рекомендуем Вам продолжить общение с администрацией через систему запросов.
К сожалению, мы не сможем разобраться в сложившийся ситуации без номера Вашего счёта. По вопросам верификации мы рекомендуем Вам продолжить общение с администрацией через систему запросов.
Номер запроса :4759470Номер счета : 8847843На скрине ни единого лейбла "RunningBall"На вашем скрине нарисовано удар в створ ворот у Спортинга 3. Это как понимать? Если по настоящему расчёту их 8 ? Ребят, игра 19 декабря, Спортинг-Брага. Моя ставка Брага инд.тотал фолов 12.5 Б. Фонбет расчитал как проигрыш...прислали скриншот статистики, где фолов у Браги 12.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Провели проверку по Вашей ситуации. Пари рассчитано корректно в соответствии с пунктом правил 4.4, администрация в запросе предоставила Вам и скриншот, и ссылку на источник. Надеемся на Ваше понимание.
Провели проверку по Вашей ситуации. Пари рассчитано корректно в соответствии с пунктом правил 4.4, администрация в запросе предоставила Вам и скриншот, и ссылку на источник. Надеемся на Ваше понимание.
Отзыв перенесен администратором из раздела «Жалобы». Положительные характеристики пользователем не отмечены.
Хотелось бы рассказать о работе администрации и оператора, в настоящее время В администрацию нельзя написать, они заблокировали обращения, но при возникновении проблем предлагают писать на электронную почту, а с электронной почты приходит ответ, обратитесь через личный кабинет и молчание, как это можно понимать ?, уважаемые пользователи, задумайтесь когда регистрируетесь в этой компании
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы бы очень хотели разобраться в сложившийся ситуации, но, к сожалению, без номера Вашего счёта и без адреса Вашей эл.почты мы не сможем провести проверку по Вашей жалобе.
Укажите, пожалуйста, номер Вашего счёта или адрес почты и мы обязательно уточним информацию.
Мы бы очень хотели разобраться в сложившийся ситуации, но, к сожалению, без номера Вашего счёта и без адреса Вашей эл.почты мы не сможем провести проверку по Вашей жалобе.
Укажите, пожалуйста, номер Вашего счёта или адрес почты и мы обязательно уточним информацию.
Номер запроса :4759470Номер счета : 8847843 В запросе Вы мне предоставили скрин с фоторедактора, непонятно зачем? После моей просьбы прислать скрин с официального источника информации , по расчету моего пари, т.е. RunningBall, вы игнорите меня. В чем сложность, Прислать скрин ?
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. В запросе Вам был предоставлен скриншот с источника RunningBall. Ставка рассчитана по первоначальному результату на основании п.п. 4.4.
Также, согласно правилам, сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, а также результат события Букмекерская контора вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).
Спасибо за отзыв. В запросе Вам был предоставлен скриншот с источника RunningBall. Ставка рассчитана по первоначальному результату на основании п.п. 4.4.
Также, согласно правилам, сведения об источнике информации (специализированном источнике спортивной статистики), в соответствии с которым был определен результат события, а также результат события Букмекерская контора вправе фиксировать после окончания события путем совершения снимка экрана (скриншота), посредством которого осуществляется наблюдение за событием, с обязательным указанием даты и времени совершения снимка экрана (скриншота).
Администрация перестала отвечать на мой запрос. Просил предъявить скрин с источника по расчету пари. Присылают скрин с какого-то фоторедактора, (imgur), где результаты можно редактировать... жёстко... Свою ставку, 12.5 б. Фолов проверил по всем источникам, которые предлагает контора Фонбет, везде 14 фолов. Мою ставку расчитали как проигрыш... Т.е. 12 фолов ( матч Спортинг-Брага, счёт 5-0, игра была в середине декабря). Поскольку в запросе мне поставили лимит на переписку, позвонил на горячую линию, девушки писали от моего имени в запросе, но безуспешно... Ответа не было. Просьба была, предоставить скрин расчета пари с официального источника...Номер запроса :4759470Номер счета : 8847843
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. В запросе Вам предоставили данные с официального источника информации RunningBall, указанного в правилах на нашем сайте. Пари рассчитано корректно, по первоначальному результату, согласно п.п. 4.4.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. В запросе Вам предоставили данные с официального источника информации RunningBall, указанного в правилах на нашем сайте. Пари рассчитано корректно, по первоначальному результату, согласно п.п. 4.4.
Лучший букмекер! Отличное оформление приложения, все предельно понятно. Фрибеты для новичков, возможность делать ставки с высокими коэффициентами! С Фонбет уже давно, поэтому советую этого букмекера.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны нашей БК и Вам все нравится. Желаем приятных эмоций и больших побед. Спасибо, что Вы с нами!.
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны нашей БК и Вам все нравится. Желаем приятных эмоций и больших побед. Спасибо, что Вы с нами!.
Ответ на отзыв
Касаемо моего предыдущего отзыва.Заявку оставлял 4 раза, ваши специалисты не разу со мной не связались. Отправляю заявки с 18 декабря. Так кто должен со мной связаться? И с какого раза?
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Возможно Вы указываете время, которое недоступно для видеоидентификации, но, в любом случае, без номера Вашего счёта, к сожалению, сложно сказать. Укажите, пожалуйста, номер Вашего счёта, чтобы мы могли провести проверку.
Возможно Вы указываете время, которое недоступно для видеоидентификации, но, в любом случае, без номера Вашего счёта, к сожалению, сложно сказать. Укажите, пожалуйста, номер Вашего счёта, чтобы мы могли провести проверку.
Удобное приложениеХорошие коэффициенты
Заморозили счет при выводе средств, требуют пройти идентификацию по скайпу. 4 раза назначали звонок, ни разу не поступил. Мошенники.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Вы проходите стандартную процедуру дополнительной верификации. Выберите доступный тайм слот и наши специалисты обязательно свяжутся с Вами. Пожалуйста, не переживайте.
Вы проходите стандартную процедуру дополнительной верификации. Выберите доступный тайм слот и наши специалисты обязательно свяжутся с Вами. Пожалуйста, не переживайте.
Нет
Рассчитывают ставки так , как им выгодно.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Все пари рассчитываются согласно правилам, указанным на нашем сайте. Если Вы не согласны с расчетом, пожалуйста, оформите запрос из личного кабинета, указав номер пари, и запросите источник, по которому производился расчет. Наши специалисты обязательно все проверят и предоставят ответ.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Все пари рассчитываются согласно правилам, указанным на нашем сайте. Если Вы не согласны с расчетом, пожалуйста, оформите запрос из личного кабинета, указав номер пари, и запросите источник, по которому производился расчет. Наши специалисты обязательно все проверят и предоставят ответ.
Играю примерно год, пока все нравится, кроме частых обновлений приложения.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы регулярно обновляем наши приложения с целью улучшения функционала, а также устранения мелких технических неисправностей, чтобы наши любимые клиенты могли использовать приложение и наслаждаться игрой без различных сбоев, "багов" в работе.
Спасибо за Ваш отзыв, желаем Вам удачи в игре!
Мы регулярно обновляем наши приложения с целью улучшения функционала, а также устранения мелких технических неисправностей, чтобы наши любимые клиенты могли использовать приложение и наслаждаться игрой без различных сбоев, "багов" в работе.
Спасибо за Ваш отзыв, желаем Вам удачи в игре!
быстро выводят деньги и рассчитывают, дают периодически фрибеты, запустили акцию к нг, учитывая что ставлю много, мне подходит, получаю и в ней бонусы
убрали ставки по телефону, прилага на андроид подлагивает
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
Спасибо за Ваш отзыв.
Плюсы, что деньги до 5000 руб можно вывести за 1 час
Недостатков, не знаешь с чего начинать:1. Некомпетентность в работе с клиентами2. Операторы не могут помочь в решении в проблем, отправляя к администрации, а та в свою очередь не всегда отвечает3. Проблемы с расчётом ставок
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Ваш отзыв очень важен для нас, так как мы стремимся улучшать наши сервисы и мнение клиентов о нас. Опишите, пожалуйста, подробнее, что Вы называете некомпетентностью в работе с клиентами, что именно Вам не понравилось? Со своей стороны поясним, что операторы горячей линии не занимаются расчетом пари и действительно, есть ряд вопросов, по которым Вам помогут оформить запрос к специалистам. Написать запрос значит получить ответ специалиста, который вникнет в проблему, разберется с ней и пояснит Вам решение администрации. На все запросы мы всегда отвечаем, стараемся как можно быстрее. Также с расчетом пари - мы стараемся как можно быстрее завершить расчет пари, но иногда нагрузка слишком большая и приходится немного подождать. Приносим извинения за доставленные неудобства и всегда готовы выслушать Ваше мнение и исправляться :)
Ваш отзыв очень важен для нас, так как мы стремимся улучшать наши сервисы и мнение клиентов о нас. Опишите, пожалуйста, подробнее, что Вы называете некомпетентностью в работе с клиентами, что именно Вам не понравилось? Со своей стороны поясним, что операторы горячей линии не занимаются расчетом пари и действительно, есть ряд вопросов, по которым Вам помогут оформить запрос к специалистам. Написать запрос значит получить ответ специалиста, который вникнет в проблему, разберется с ней и пояснит Вам решение администрации. На все запросы мы всегда отвечаем, стараемся как можно быстрее. Также с расчетом пари - мы стараемся как можно быстрее завершить расчет пари, но иногда нагрузка слишком большая и приходится немного подождать. Приносим извинения за доставленные неудобства и всегда готовы выслушать Ваше мнение и исправляться :)
Ставлю вообще параллельно в нескольких бк сразу, но в последнее время ясно для себя определила что фонбет лучше других. Не режут лимиты, не блокируют аккаунты
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш честный отзыв.
Мы работаем исключительно в рамках правил и клиентам, которые не нарушают наши правила не о чем беспокоиться.
Желаем Вам удачи в игре и хорошего настроения! :)
Спасибо за Ваш честный отзыв.
Мы работаем исключительно в рамках правил и клиентам, которые не нарушают наши правила не о чем беспокоиться.
Желаем Вам удачи в игре и хорошего настроения! :)
Плюсов нет! Самый хуйдший букмекер! Не кому не советую эту контору! Админ который отвечает через месяц! На один запрос!
Создал я аккаунт, закинул деньги через цупис, играл, приподнял хорошо, но как только я решил сделать вывод они начали говорить мол верификацию нужно пройти, я такой ну ладно стандартная процедура, прошел 72 часа надо ждать, ок подумал я, и так они начали тянуть время, это началось с 26.11.22 за это время я прошел 3 видеоконференции 3 селфи с паспортом на просверт 3 селфи с листочком, сегодня 22.12.22 за это время они мне не выплаты ни ответа четкого не дали, мой айди 23168639! Примите меры наконец то!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Верификация- это стандартная процедура, которая проводится в рамках политики безопасности и устанавливается в сроки, индивидуальные для каждого.
Пожалуйста, не переживайте, ожидайте ответ в активном запросе, Вас обязательно уведомят о принятом решении.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Верификация- это стандартная процедура, которая проводится в рамках политики безопасности и устанавливается в сроки, индивидуальные для каждого.
Пожалуйста, не переживайте, ожидайте ответ в активном запросе, Вас обязательно уведомят о принятом решении.