romahlv
Блоги 0 Комментарии 6 Жалобы 2 О себе

Информация

Здесь пока ничего нет

Рейтинги букмекеров

Блоги

Здесь пока ничего нет
Комментарии
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация
Это самое настоящее мошенничество. Список вопросов:
где проходили идентификацию;номер кошелька; использовали ли программу бонусов; на что ставили и какие пари использовали; сколько длилась процедура верификации; пользовались ли анонимайзерами.
Аккаунтом я не пользовался около 3х месяцев, но на это ведь действительно невозможно не ответить!
Они также ведут видеосъёмку. Сделать вывод за 20 минут это некомпетентно. Такого букмекера врагу не посоветуешь.
2 декабря 2019
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация
После многочисленных попыток - фотографию приняли. Ожидаю решения о проверке.
30 ноября 2019
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация
Вопрос с подтверждением прописки решился. Образовалась новая «проблема» - селфи с паспортом, датой и подписью на фоне открытой страницы аккаунта БК. Проблема в качестве съемки моей камеры на телефоне (да и всех телефонов ближайших мне людей). В течении 4 часов я отправлял букмекеру, наверное, десятки своих селфи с разных ракурсов. Фокус попросту не может быть направлен и на моё лицо с паспортом, и на монитор с профилем. Букмекеру я высылал: видео (на котором было видно отчетливо всё, но букмекер отказался его просматривать и требовал фото), отдельно фотографию паспорта на фоне профиля, десятки требуемых селфи (на одних - отчетливо был виден я и паспорт, на других - были видны мои данные аккаунта, НО, в силу того, что это всё не было предоставлено на ОДНОМ фото, они отказываются это принимать.)
Букмекер отвечает шаблонными сообщениями на любые мои просьбы и вопросы. Отвечает, что отсылать фото вы можете в любое время и сколько угодно (наверное, пока я не выбью профессионального объектива с камеры своего телефона, не настрою весь свет в комнате - из этой делемы не вылезу.)
Рассчитываю на адекватное решение этой «проблемы». В любом случае, я продолжаю отсылать всё новые и новые фотографии букмекеру, если проблема решится до включения Вас в процесс - я добавлю новый комментарий о её решении. Спасибо.
30 ноября 2019
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация
Подскажите, когда ждать ответа от Вас?
29 ноября 2019
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация
Заблокировано - 18629 руб. Использовал аккаунт в течении 3-х месяцев, в конце лета взял перерыв (после порезки максимальной ставки до 1000 руб). По возвращению через 1 месяц - создал запрос на вывод 100 руб., мне отказали и послали на верификацию.
28 ноября 2019
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация
Фотографии мне прислать сюда, в комментарии? Я говорил БК о наличии оборотной стороны на этих заявлениях, со всеми печатями (тк при верификации, для загрузки в приложение фотографий, нельзя загрузить больше одной. а на почту фотографии они не принимают), но они всё-равно отказывались это принимать.
28 ноября 2019
Жалобы
Приветствую. Цирк данной букмекерской конторы я не понимаю в край. Несколько месяцев (1-2) я проходил верификацию (потому, что запрашиваемые ими документы не так легко получить, также ждал выписки из банка). Настал момент видео-верификации. Спросили простейшую информацию об аккаунте, я без нареканий абсолютно на всё ответил. Каких-либо моментов раздумья с их представителем вообще не возникало. В общем всё было гладко. Управился за пару минут, после чего мне сказали ожидать ответ несколько дней. Через 20 минут приходит сообщение - ваш счёт окончательно заблокирован. Я задаю вопрос - на основании чего, снова тыкают шаблоном свои правила. На счету - больше 18 тысяч, также 8000 баллов их бонусной системы. Аккаунт создан с апреля. Основания на блокировку - отсутствуют! А самое главное - мне даже не возвращают депозит! По всем чекам, он преобладает над выплатами больше чем на 9000 рублей. Я искренне прошу Вас помочь мне в этом разобраться. Я терпел возвраты и отмены ставок букмекером на протяжении полугода, но это совсем край наглости! Я могу процитировать вопросы - на них невозможно дать неправильного ответа!
Здравствуйте. Я не отказываюсь от верификации и не противоречу ей. На протяжении 2х месяцев я предоставляю все запрашиваемые документы. Сейчас я на стадии подтверждения прописки, и дело в том, как и писалось в других жалобах (и проверенно мною лично) - самым доступным для получения документом является банковский договор. Его я и пошёл получать с помощью открытия карты (так как иных доступных способов для меня нет). Прочесав все банки в моём регионе (Крым). Я наткнулся только на один, и по истечению месяца - мне выдали карту со всеми документами, но банковского договора там не было (ТАК КАК БАНК ЕГО НЕ ВЫДАЁТ), вместо этого - там было два заявления (на комплексное обслуживание и открытие карты), на которых подтверждались все мои данные, мои подписи, печати банка. Данную БК это не устраивает, и я прошу помочь мне в этом. Я предоставляю все возможные документы, которые мне подсильно достать. Повторюсь - я не уклоняюсь, и готов на любые проверки, которые ВОЗМОЖНО пройти, находясь в моём регионе.
Копировать токен