xrenon
Блоги 0 Комментарии 25 Жалобы 2 О себе

Информация

Здесь пока ничего нет
Контакты
  • Откуда
    Moscow, Russia

Рейтинги букмекеров

Блоги

Здесь пока ничего нет
Комментарии
Некорректно принятое или рассчитанное пари
ДА, верно, но какое это имеет отношение к тематике? Ставка была взята в лайве в начале встречи
23 марта 2021
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Приветствую, можно сообщить статус вопроса? Неужели 1Х опять сливается с темы?
19 марта 2021
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Есть какие то новости? Или 1Х тупо "морозится"?
14 марта 2021
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Информация была визуальная из Фонбета на тот момент. Увы, уже много раз ловлю себя на мысли что стоит ставить хоть 10 рублей, так как ФБ "такими" вещами (расчет = 1) страдает гораздо реже! По тому, что была дана такая котировка на тотал в перерыве у меня только один комментарий: поэтому я его и взял что он был привлекательный!
10 марта 2021
Некорректно принятое или рассчитанное пари
да промокод получен, с учетом моих пожеланий. отличная работа легалбет! спасибо!
1 февраля 2021
Некорректно принятое или рассчитанное пари
приветствую, спасибо за уделенное время моему вопросу. по удару Дибалы очевидно, что удар был в створ, с касанием противника, но опять же это моё/ваше мнение, и явно 1Х не намерена идти "на встречу" и будет цепляться за любой шанс в их сторону (тут ничего нового и абсолютно без обид на контору и на легалбет) / поэтому я склоняюсь к тому, чтобы принять предложение конторы с промокодом на 2000р (сумму ставки), но прошу контору рассмотреть возможность проставить промокод на любой коэффициент (от 1.80 конечно же, как стандартное правило для промокодов). p.s. как понимаю промокод мне пришлют в личных сообщениях здесь в моем аккаунте легалбет? и срок действия промокода тоже нужен хотя бы пару недель, и проокод же можно задействовать в лайве? (я порезан в прематч поэтому ставить промокод в прематч мне очень невыгодно, это значит что кэф должен быть >2,65+ а я прошу как раз от 1,95+ что с моей порезкой будет как раз 1,80 где то)
25 января 2021
Некорректно принятое или рассчитанное пари
А я как раз другого мнения про Whoscored. Далеко не будем ходить и возьмем в пример эту же игру и первый удар Диболы на 01:45 минуте: whoscored показывает нам что этот удар сблокирован (показываю это на принт скрине во вложении), но это был рикошет и мяч дошел до вратаря, и мог зайти в створ. Так это удар в створ или нет?) Смотря как трактовать: так вот сайт Серии А говорит, что это удар в створ, whoscored - нет. По факту это удар, после которого мяч пошел в створ ворот, неважно был рикошет или нет! В этом то и прошу вашей помощи в данном споре. В чем может помочь Легалбет? Передать минуты с ударами я могу и сам конторе!
7 января 2021
Блокировка вывода средств - верификация
жалоба может быть закрыта с положительным решением
25 декабря 2020
Блокировка вывода средств - верификация
спасибо за поддержку, верификация пройдена положительно. даже увеличили максимум на купон. в целом было бы здорово, чтобы мой пример явился подспорьем в обращениях других ваших подписчиков, так как действительно сложился негативный фон из последних обращений/жалоб на ПМ
25 декабря 2020
Блокировка вывода средств - верификация
Тоже самое говорят и мне! Спасибо. Заранее извиняюсь за излишнюю упёртость: от вас, от легалбет, будет какая-то реальная помощь или вы будете озвучивать те же фразы, что это делает их наитупейшая поддержка? Ознакомился с историей жалоб по париматч на вашем сайте – их больше всех по букам!!! это звонок – и почти 3/4 это жалобы на повторную верификацию и ваше "вне нашей компетенции". отсюда и спрашиваю: стоит ли с вашей стороны ожидать РЕАЛЬНУЮ помощь?
24 декабря 2020
Блокировка вывода средств - верификация
у меня лично проблем ни с тем ни с другим не было: я все этапы уже прошел - фото квитанций отправил, видеоверификацию уже прошел / вот только что был видео звонок в скайпе где устроили настоящий допрос на 15 минут с кучей нюансов по хоккейной/футбольной статистике - был даже вопрос сколько в среднем бросает "Барыс" по воротам в этом сезоне??? (нормально да, это ж ****** я благо помню что это не очень бросающая команда), нужно было рассказать, что такое оффсайд в футболе и как выдают и даже как считают желтые карточки именно в конторе ПМ (вторая желтая, как желтая). Это явный перебор!
И что значит "если нет регистрации, то нужно зарегистрироваться, иначе штраф"? Какой штраф то, куча людей без регистрации. Ну контора просто теряет клиентов и всё!
23 декабря 2020
Блокировка вывода средств - верификация
Довожу до общего сведения: на 12й день отмараживания в ПОВТОРНОЙ верификации ПМ начал устраивать цирк: следующей просьбой после запроса фото паспорта + фото с паспортом стало фото квитанций жкх с места прописки + фото паспорта с пропиской, далее пришел запрос на видеоконференцию через скайп...
Внимание вопрос: а если у человека нет прописки? Если у него временная прописка, купленная черт знает где, а если у человека нет скайпа? Да и вообще чего за "детский сад" устраивает контора претендующая на серьезного игрока на рынка. /// p.s. буду ли я пользоваться услугами этой организации после этой истории? большие сомнения!
23 декабря 2020
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Хорошо спасибо. По возможности: было бы здорово нам подписчикам legalbet услышать какие-то подробности по "работе с Фонбетом". Как говориться какие у них аргументы по посыланию вас, и нас в вашем лице ? Если это возможно конечно же...
18 ноября 2020
Мы помогли игрокам
Спасибо legalbet за участие в решении спорной ситуации с Tennisi - купон пересчитали возвратом вместо минуса. Ситуация подробно описана в разделе Жалобы БК Тенниси. всем удачи!
2 октября 2020
Некорректно принятое или рассчитанное пари
да согласен и нисколько не спорю, но мне не совсем понятно почему я должен терять упущенную прибыль? ставка была сделана именно с расчетом не на правила конторы (о которых я тогда понятия не имел), а на консультацию специалиста поддержки. если вы берете на работу некомпетентных сотрудников то опять же – трать деньги и время и обучайте их – но вам проще обмануть подписчика, закрыть чат и поменять сообщение! дичь! грязь!
1 октября 2020
Некорректно принятое или рассчитанное пари
нет не справедливое! клиенториентированный подход – не тыкать в правила расчета, а брать за основу ответ службы поддержки, на основе которого были сделаны ставки. просто тогда зачем вообще эта поддержка нужна?! кроме того, БК была уличена в факте преднамеренной подмены сообщений от этой же поддержки, что вообще подсудное дело
1 октября 2020
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Добрый день, от букмекера получен возврат ставки с коэф 1. Печально, что не сделали расчет плюсом, учитывая просто издевательское поведение с подменой консультации в онлайн-чате, могли бы извиниться таким образом! Конечно же, глядя на нынешнее отношение буков к подписоте и на том спасибо! Кейс можно закрывать.
1 октября 2020
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Вот "новые скрины"
28 сентября 2020
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Дмитрий, приветствую! Спасибо за хоть какую-то обратную связь. Отвечая на ваш вопрос: да, я скинул всю переписку с поддержкой в чате. А теперь очень занимательный факт, который может привезти к увольнению сотрудников Тенниси БЭТ. На лицо факт подлога, подробнее ниже, будьте внимательны, пжста:
1. Как я уже писал раннее в обращениях (email) в поддержку Тенниси – сразу же после все этой истории и некорректного расчета ставки (о которой речь в основном посте) мне отрубили чат с поддержкой в онлайн приложении, как раз скрины которого и ответы оттуда являются основным аргументом с моей стороны
2. Что же вы думаете? Сейчас я захожу в чат и он работает)) И даже осталась история.... прикладываю принт-скрины переписки с поддержкой, НО.... в истории чата появилось "новое сообщение" мол уже о том что в WINNERS входят эйсы ))))) Очень тонкий и изящный ход! Я даже расстроился что меня так легко поимели ушлые дяди(((
3. Но все же в детстве одним из моих любимых сериалов был "Коломбо"....Итак, смотрим на время добавление "нового сообщения" в чате – 18:10, смотрим на время принт-скрина (основной пост жалобы) – 18:17. Увы, но тупые сотрудники Тенниси желая скрыть свой косяк не стесняясь просто обманывают клиентов!

В связи с этим я вынужден собрать материалы дела и обратиться в суд. Абсолютно уверен, что дело я выйграю, а контора присядет на хороший размер моральной компенсации.

Дмитрий, передавайте привет вашему контактному лицу в Тенниси. Попытка была хорошая! Теперь будет печь гамбургеры
28 сентября 2020
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Доброе утро! Сегодня 28 сентября. Прошло 12 дней с момента подачи жалобы... Есть понимание когда сдвинемся с мертвой . ?
28 сентября 2020
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Мда, разве у "серьезной" организации может быть такое что кто-то в отпуске и работа тупо стоит и ждет его... У них этот человечек случаем не вместе с ИТишником в отпуске, а то в крайние пару суток приложение их работает с ужасными глюками, а может это только у меня так после написания жалобы))
19 сентября 2020
Некорректно принятое или рассчитанное пари
А есть какие то сроки рассмотрения проблемы? Или это все пространственно...
18 сентября 2020
Некорректно принятое или рассчитанное пари
и да не забывайте что по правилам Тенниси расчет ведется с официального сайта турнира, поэтому не совсем понимаю относительно чего вы спросили про стату в агрегаторе flashscore (как раз flashscore указан у них в методах рассчета далее но смысл в том что стата flashscore не что иное как копипаст с оф сайта US open)
16 сентября 2020
Некорректно принятое или рассчитанное пари
потому что myscore/flashscore берет статистику прямиком с сайта турнира US OPEN где в строку WINNERS точно входят ACES, о чем свидетельствует переписка с поддержкой турнира (скрин во вложении, если мелко и не видно то приложу пару скринов крупнее) / ну и кроме переписки я лично смотрю матчи и вижу live-стату и ее изменения
16 сентября 2020
Некорректно принятое или рассчитанное пари
хорошо спасибо, надо сказать что поддержка в Тенниси Бет явно слабое место! после первоначальной стандартной отписки, они дали пояснения краткие пояснения единожды и на просьбу отдать ситуацию на верхний уровень для рассмотрения до сих пор молчат / Думается что скрываться в наше время и бегать от постоянных клиентов а не залетных мультиков это такое себе дело.... Скрины переписки с поддержкой естественно имеются
16 сентября 2020
Жалобы
Привет LegalBet! Подскажи стоит ли тратить время (подписчика + ваше) и оставлять жалобу по взаимодействию с Fonbet, если с апреля этого года 99 из 100 ответов в комментариях администратора: "В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен." ? Было бы здорово, если бы вы пояснили, что происходит во взаимодействии с Fonbet? Может быть вы имеете возможность подсказать другие площадки арбитража, где Фонбет "не шлет всех на кукан" и можно задействовать третью сторону для решения спорной ситуации? Заранее спасибо! p.s. если же возьметесь помочь – то во вложении скрин ставки на хоккей КХЛ вбрасывания КРС(+1.5), которую рассчитали возвратом, пояснив что это была "явная ошибка в линии". но вот незадача в том, что к тому моменту эта линия "висела" уже как сутки в самом Фонбете, да и в других конторах была аналогичной (Марафон, к примеру). по факту купон рассчитали по 1,00 при объявлении составов за час до игры, когда стало понятно, что исход предрешен. вижу здесь корыстный умысел со стороны ФБ и прошу рассчитать ставку так как она была поставлена с кэф. 1.85. Заранее спасибо за уделенное время!
Здрасте Legal Bet, прошу вашей помощи, у меня на счете сложилась «интересная» ситуация: у меня стояла ставка ТМ81,5 активно выигранных мячей на матче по теннису Зверев-Бусты на 1/2 US Open (скрин расчета во вложении).В матче было 37:71 виннерсов ВКЛЮЧАЯ эйсы, что указано на сайте US Open, где графа Stats ВКЛЮЧАЕТ в строке WINNERS сами ACES.Эйсов отдельно было 28.Итого актив выигранных мячей без эйсов = 80. По правилам БК, которые я уточнял в поддержке в онлайн чате (о чем свидетельствует принт-скрин переписки) в стату активно выигранных мячей у Тенесси эйсы НЕ ВХОДЯТ. См. принт скрин. То есть для подсчета нужно ВЫчитать эйсы из актив выйгранных мячей со статистики как us open так и flash score. Поэтому и была сделана ставка в этой конторе. С данным обращением я писалв поддержку ТБ, которая к слову после этой ситуации заблокировала онлайн чат у меня на аккаунте, думая скрыть как оказалось после НЕверный ответ поддержки, но я успел сделать принт-скрин переписки... Поддержка сказала – был факт неверной консультации, изменения купона не будет, купон рассчитан верно, эйсы входят в активно выигранные мячи. Считаю это произволом со стороны БК к давнему лояльному клиенту! Прошу помощи. Прошу:- пересчитать ставку в + относительно консультании персонала поддержки БК- пояснить мне переписку с вашей поддержкой в чате через мобильное приложение, которая уверяла меня в обратном, в чем вижу умысел обман клиентов!- четко указывать что активно выигранные мячи ВКЛЮЧАЮТ подачи как это указано к примеру у БС / 1Х. - пояснить закрытие онлайн чата с поддержкой, намеренно желая скрыть факт НЕверной консультации
Отзывы
Плюсы:
Отзыв перенесен администратором из раздела «Жалобы». Положительные характеристики пользователем не отмечены.
Минусы:
Для начала скажу, что это не жалоба, я не прошу разбора (свои деньги я заработаю сам), а реальный отзыв о работе конторы Тенниси Бет!
Конторы, которая "вероятно" совершив ошибку ради копеешных 1914р сделает принудительный возврат ставки. И не просто ставки, а ставки из раздела, которым она особо гордится и рекламирует – "Специальные ставки". Остальное на принт-скрине....
Кратко: ставка взята после фанового сёрчинга линии в приложении, ставка самостоятельная, не выданная какой-либо подпиской и прочими "умниками". Ставка сделана на уже порезанном счете, с порезанным коэффициентом просто ради фана и конечно же перевеса над линией. Кэф на ставке гипервалуйный для тенниса Надаля и Швармана, и более всего поражает не НЕпрофессионализм аналитиков в БК ТБ, а то, что контору уже на столько не воспринимают всерьез профессиональная среда капперов, что даже такой очевидно валуйный вариант заметил такой проходимец, как я. Всем пис, а Теннеси – гореть синим пламенем. p.s. Кстати интересно что мой аккаунт порезан, хотя сальдо на нем отрицательное, правда немного! Это дичь конечно)) И конечно такие игроки как я ставят и выигрывают у вас через дропов, и пока вы не поймете, что порезки – это прошлый век, и кому надо выйграть тот итак выйграет, вы будете на задворках системы. Удачи!
Плюсы:
Хорошая роспись на статистику, но что толку (читай ниже)
Минусы:
При выходе в + и выигрыше 10000Р (за несколько ставок) – максимум на ставку был порезан до 75Р. Каждый делает выводы сам!
Копировать токен