Жалобы на букмекерскую контору Pari

1280

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Жалобы 395

Здравствуйте, г. Запросил вывод средств в бк "Пари", после чего долгое время они не выводились. Обратившись в саппорт, сначала сказали что все ок, ожидайте 30 минут, по истечении этого времени денег так и не поступило.При повторном обращении сказали , что требуется верификация, сначала была видеоконференция, после чего попросили кучу фото. Все отправил и вот каждый день только стандартные отписки "ожидайте" и т.дЗарегистрирован во многих букмекерских конторах и ни в одной такой ерунды ни разу не происходило.Все пополнения и выводы делал исключительно на свои карты, свой ЦУПИС.Делаю  только "дурацкие" ставки на футбол, пример: тотал больше 0.5 по 15 минуту), ну и тоталы(в основном первые таймы)И вот тут такой сюрприз, блокировка суммы в размере 140 000₽, вообще их не понимаю, портить свою репутацию за такие копейки.Просьба помочь.Дело даже не в сумме денежных средств, а в принципе. 
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
А сколько вообще длится процедура повторной верификации, заблокировали вывод и ставки, запросили фотки, все выслал
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день! Обращаюсь с жалобой на действия ООО "БК "ПАРИ" (7703365167),  работающей под лицензией ФНС РФ № Л027-00108-77/00395483 от . Мой аккаунт в указанной компании был ограничен без объяснения причин. Доступ к личному кабинету имеется, однако, денежными средствами на счёте распоряжаться не могу. В службе поддержки заявили, что мне нужно пройти повторную идентификацию, причина не указана. Профиль у меня продвинутый, заключаю пари на протяжении нескольких лет, ранее проблемы не возникали.  Данные аккаунта: Логин / номер телефона: 51003095 / 89031252577 Дата блокировки: Баланс счёта на момент блокировки: 21 303 800 ₽ На письменные обращения в службу поддержки ответ  сводится к формальным отпискам без разъяснения оснований ограничений. Считаю данные действия нарушением: Лицензионных условий деятельности букмекеров; ст. 10, 16, 18 Федерального закона №244-ФЗ от г. «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр»; а также условий публичной оферты и пользовательского соглашения, заключённого через Единый ЦУПИС. Прошу оказать содействие в решении проблемы. Все данные для повторной идентификации были предоставлены и приняты ими в тот же день. Жду 7 рабочих дней, однако, учитывая жалобы других клиентов данной организации, я понимаю, что решение моей проблемы затянется и итог неизвестен. В любом случае напишу жалобы во все инстанции, которые регулируют их деятельность. Также готовлю документы для подачи в суд.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день. Год назад 14 сентября 2024 года, заблокировали вывод средств на бк Пари. Депозит был 40 тыс. суммарный выигрыш составил 523775р. Как только я захотел вывести эту сумму, счет был заблокирован, изначально запросили кучу фотографий, все фотографии предоставил. Дождался окончания проверки, по итогу отправили в ППС в Москве, в виду обстоятельств посетить Москву не было возможности. Но вот месяц назад я приехал в Москву и решил все-таки посетить ППС. 4 сентября 2025 года я посетил пункт, ответил на все вопросы, ответил на все четко и ясно т.к. я ставил все ставки сам, в основном на кс2 и дота 2 топовые чемпионаты и на тир 1 составы. После мне сказали, что ответ поступит в смс сообщениях в течение 30 календарных дней, это же мне говорили в поддержке бк Пари. Сегодня 4 октября 2025 года, прошло ровно 30 календарных дней с момента посещения мною ППС. Ответа так и нет. Сегодня написав в поддержку мне сказали, что срок ориентировочный и устанавливается в индивидуальном порядке. Т.е. конкретного срока нет, и назвать его не могут. Прошу помочь разобраться в данной ситуации. И начитавшись о проблемах других людей на сайте, не хотелось бы получить вывод по 1 тыс. в день. Т.к. правила компании я не нарушал, все ставки совершал сам без сторонней помощи и стороннего софта, что подтвердил на личной идентификации при посещении ППС
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день, я активный игрок в бк Пари. поставил деньги на вывод в сумме 10к, итог кинули видеоидентификацию, кинул заявку на звонок - позвонили, ответил на их все вопросы, показал паспорт, все гуд! вывели эти 10к, НО сразу же заблокировали вывод и все любые действия по аккаунту(оставшаяся сумма осталась в нем), запросили кучу фотографий, причем много просили переснять якобы не читаемо, целый день мурыжили с этим, под вечер приняли фотографию сказали ожидайте. По настоящее время аккаунт с ограничениями, вывод завис, кормят тем что сроки у каждого индивидуальные по рассмотрению этих фотографий… Прошу Вас в этом разобраться!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день уважаемый legalbet. Я, как и тысячи людей, столкнулась с необоснованной блокировкой счета. Бк Пари заманил фрибетами новым игрокам, в итоге, как ставки начали заходить, сразу заблокировали, вывести свои денежные средства не могу. Со ставками знакома 8 лет, активно играю на Фонбет уже 5 лет, имею там статус Gold Pro, все эти годы ставлю только на баскетбол, никогда никаких проблем не было! За все годы ни одного вопроса или подозрения в мою сторону. Только почему-то БК Пари что-то не понравилось (возможно тот факт, что ставки зашли?). Аккаунт принадлежит мне, в ЦУПИС имею статус идентификации - продвинутый. Играю честно и сама! Все запрашиваемые фото я им прислала. Ждать больше уже нервов нет. Помогите, пожалуйста, мне в этой ситуации.
Комментарий администратора
Вывод депозита доступен без ограничений. Выигрыш игрок может выводить с учетом установленных лимитов, которые предусмотрены правилами БК.
Играл на пари очень давно. Частенько заходил и ставил. Но вот в последний раз у меня была череда побед на футбол и фифа ставил. Раза 3 ставил последний деньги и везло. Набралось на балансе 426к. Решил вывести часть сразу заблокировали вывод. Я ГОТОВ ПРОЙТИ ЛЮБЫЕ ПРОВЕРКИ И Т П. НИЧЕГО НИКОГДА НЕ НАРУШАЛ. ПОМОГИТЕ 
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, хотела бы обратиться к вам за помощью, неделю назад поставила ставку на одну команду по контр-страйку, ставка зашла удачно , поставила 10 получила 20 с копейками, хотела вывести свои деньги, как у меня потребовали пройти верификацию, просили какие то документы, которые я сразу предоставляла , а затем сказали ждать в течении 7 рабочих дней , и сегодня ночью мне ответили , сказав , что ««Организатор азартной игры вправе отказать Клиенту в участии в азартной игре на свое усмотрение.» Вы можете выводить свои денежные средства в размере 1000 рублей в сутки на кошелек ЕЦУПИС, согласно пунктам правил .1 и 4.4.1 Соглашения о выигрыше. » что очень обидно , никаких неправомерных действий и нечестной игры с моей стороны не было. Очень прошу вас помочь мне с выводом денежных средств как можно сразу. Мой айди 69560541
Комментарий администратора
Сумма депозита доступна к выводу без ограничений. Вывод выигрыша доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Вечер добрый! 2 числа ночью я сделал последний свой депозит на сумму 850р, с него мне удалось выиграть очень приличную сумму, однако при попытке вывести средства заблокировали.  Попросили пройти идентификацию, прислал все положенные фото что просили в тот же день, сказали ответят в течении 7 дней. Прошло 4 дня ответа так и не поступало. Никаких противоправных действий с моей стороны не было, ставил только на кс2 и на настольный теннис , очень редко на дота 2. Не вилковал ни покупал прогнозы и так далее, все на удачу и какие то мою личную "аналитику". Прошу помочь по содействию в данном вопросе, так как почитав множество жалоб, отправляют в Москву на ППС. У меня нету возможности поехать так как живу в Новом Уренгое. Очень далеко ехать и дорого. На вас только надежда. По моему ИП адресу и неопозиции можно проверить что заключал ставки только сам, ни каким третьим лицам данные не передавал. Готов на любую проверку видеоконференцию и тд и тп.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
18 августа вывел у БК пари , через какое то время выиграл ещё,и на счету уже было ,запретили делать ставки,попросили пройти верификацию.. прошёл..вчера получил ответ.в ставках отказано.лимит на вывод средств 5000 в сутки дней получается...имеют ли они право блокировать получение моих денег..это ведь уже не их деньги,а мои и мне они нужны сейчас и в полном объёме.ещё и без объяснения причин..это вообще нонсенс..я почитал, даже в банке если есть на что-то подозрение,они блокируют снятие денег,но они должны объяснить причину,а тут полное пренебрежение?как это вообще трактуется с точки зрения закона?я согласен с тем что можно не принимать ставки без объяснения причин (хотя причина ясна-это то что я выиграл у них)
Комментарий администратора
Депозит игрок может вывести сразу. Вывод выигрыша доступен в рамках установленных лимитов.
Заключил две ставки на матч кубка России Оренбург-Зенит на сейвы. Их рассчитали проигрышем. По официальной статистике расчета с пари результат был такой: голы - 3:5, удары в створ 6:6, сейвы 6:4. Что уже как будто наводит на мысли о неправильном расчете. Далее я обратился в букмекерскую контору, неоднократно создавал запросы с просьбой объяснить происходящее. Ответ мне дали, что по пункту 4.4 бк сама выбирает источник расчета и в подтверждение прислала мне скрин с сайта flashscore , где результат действительно был 6:4 по сейвам, но вот только по ударам в створ там было 7:11. То есть действительно, если смотреть по flashscore 18 в створ - 8 голов остается 10 сейвов. К пункту 4.4 у меня претензий нет, ведь бк действительно вправе рассчитывать по выбранному ею источнику, но вот только странно, когда удары в створ они считают (как было указано) по spotlevel, а сейвы по flashscore. То есть они на каждый удобный рынок по сути выбирают удобный им источник. Мне кажется это неправомерно, особенно учитывая что эти рынки взаимозависимые, даже сам пари не дает заключить экспресс, в котором будут два этих рынка на один матч, но почему тогда расчет производится таким образом. Также меня попросили предоставить ссылку на трансляцию с таймингами сейвов. Я отсмотрел всю трансляцию и действительно насчитал там 12 ударов в створ, 8 голов и 4 сейва, что подтверждается статистикой с самой трансляции МАТЧТВ. Прошу помощи в разрешении этого вопроса
Комментарий администратора
Игроку начислен фрибет на сумму выигрыша.
Здравствуйте. Прошу помощи в решении проблемы с БК PARI.Мой номер аккаунта: 69097669 Дата регистрации: 15 августа 2025 года С момента регистрации я делал ставки на футбол и единоборства, в формате ординары и экспресс. Общая сумма пополнения 117 000 рублей. После серии удачных ставок я оказался в плюсе и 26 августа подал заявку на вывод 40 000 рублей на банковскую карту. Заявка была отменена, и мне сообщили о необходимости пройти верификацию в соответствии с пунктом 3.4.1 правил. Я в течении часа отправил все запрошенные документы: фото паспорта (разворот), селфи с паспортом и листком с датой и фамилией, фото паспорта на фоне переписки, фото на просвет и фото банковской карты.В ответ получил сообщение, что проверка займет до 7 рабочих дней, но это "ориентировочный" срок.  На моем счете сейчас находится 51 000 рублей. Ситуация вызывает серьёзное беспокойство, особенно с учетом отзывов других игроков о длительных задержках верификации и выплат.Все мои действия были честными и прозрачными. Аккаунт зарегистрирован на мое имя, ставки совершались в рамках правил. Документы были предоставлены своевременно и в полном объеме.Прошу Legalbet оказать содействие в завершении проверки, разблокировке аккаунта и выплате средств. Эти деньги необходимы мне для решения срочных финансовых вопросов.Готов предоставить дополнительные материалы при необходимости. Заранее благодарю за помощь.С уважением, Вячеслав Петрович О. 
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый вечер, как и у большинства людей, возникла проблема с выводо ввйгрыша. Внёс депозит 60500 рублей, проблем не возникло, в итоге пошла череда побед, и хотел вывести 160000 тысяч, назначили верификацию, хотя мой аккаун считается продвинутым, и я могу проводить операции 595 тысяч рублей. Я сразу изучил проблему в интернете, и понял, что таких людей очень много. Когда мне назначили видеоверификацию, я сразу написал, что я знаю, что вы отправите меня в Москву, на что они мне ответили, что видеоверификация уже не нужна, нужно сразу приехать в Москву, странно, согласитесь, целую ступень переступили. Прошу, пожалуйста... Помогите вывести выйгрыш, я даже готов на вывод по тысяче в день. Очень на вас надеюсь, как и другие товарищи по данной проблеме! И в добавок я написал, что могу отправить документы от свидетельства о рождении до военного билета, а если речь о мошенничестве, то я на один матч не ставил больше одной ставки. Пожалуйста, помогите 
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день, я поставил на матч 5-го тура РПЛ Пари НН-Динамо Махачкала тотал ударов в створ ворот больше 7,5 Ставку расчитали уже в лайве, так как уже был восьмой удар в створ, но после матча ставку перерасчитали как проигрышную и в результате указано, что ударов 7.Поддержка прислала скриншот со статистикой сервиса   на котором указано что в матче было 7 ударов в створ.Последние 2 удара в створ были нанесены уже в компенсированное время матча ( на 90+2 минута оба) из трех минут добавленных и в статистике на сайте  они добавились через 2 минуты после финального свистка.На всех сайтах со стасистикой, включая сайт  и официальный сайт РПЛ указано, что в матче было 8 или 9 ударов в створ, на сайте РПЛ даже есть хронология матча с 8 ударами, поддержка запрашивает тайм коды всех ударов, но матч шел по МАТЧ Премьер и Газпром Медиа врятли мне предоставит запись данного матча.
Комментарий администратора
Выигрыш по ставке начислен на баланс.
Здравствуйте. Прошу помощи в решении проблемы с БК PARI.Мой номер аккаунта: 69058098 Дата регистрации: 14 августа 2025 годаС момента регистрации я делал ставки на настольный теннис и киберспорт (League of Legends), в формате ординарных пари. Общая сумма пополнений составила более 653 500 рублей.После серии удачных ставок я оказался в плюсе и 15 августа подал заявку на вывод 595 000 рублей на банковскую карту. Заявка была отменена, и мне сообщили о необходимости пройти верификацию в соответствии с пунктом 3.4.1 правил.На следующий день я отправил все запрошенные документы: фото паспорта (разворот), селфи с паспортом и листком с датой и фамилией, фото паспорта на фоне переписки, фото на просвет и фото банковской карты.В ответ получил сообщение, что проверка займет до 7 рабочих дней, но это "ориентировочный" срок. С тех пор прошло уже несколько дней, никакого прогресса или дополнительных запросов от службы поддержки не поступало. На моем счете сейчас находится 769 020 рублей. Ситуация вызывает серьёзное беспокойство, особенно с учетом отзывов других игроков о длительных задержках верификации и выплат.Все мои действия были честными и прозрачными. Аккаунт зарегистрирован на мое имя, ставки совершались в рамках правил. Документы были предоставлены своевременно и в полном объеме.Прошу Legalbet оказать содействие в завершении проверки, разблокировке аккаунта и выплате средств. Эти деньги необходимы мне для решения срочных финансовых вопросов.Готов предоставить дополнительные материалы при необходимости. Заранее благодарю за помощь.С уважением, Евстигнеев Максим Игоревич
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Прошу помочь с разблокировкой и вы выплатой выигранных денег. Ставил в БК Пари, счета: 65034112. Ставил на футбол и хоккей, выигрывал, проигрывал чаще. выиграл хорошую сумму на нескольких ставках. После чего счет заблокировали. Потребовали верификации с фото, я все выслал, назначили время проверки в 7 дней. По прошествию этого времени назначили верификацию по видео связи на к 14:00. В назначенное время никто не позвонил, пришлось писать в поддержку и только после этого состоялся звонок. В этот же день сказали необходимо явится в ППС для личной верификации. А он находится только в Москве и работает только четвергам с 16:00 до 17:00. Живу я в Екатеринбурге. Но не смотря на все это я прибыл в Москву , прямо в день России, когда у всех выходной. Я это знал и по этому уточнял будет ли работать их ППС в этот день, на что мне ответили что будет. Прилетев в этот день, я на месте узнал что ППС сегодня не работает. Я пролетел пол страны за свои деньги, на что в тех. поддержке мне сказали, приносим извинения. Последнее мое посещение состоялось только . Где я прошел верификацию и мне без объяснений назначили срок ожидания 30 дней. На счет до сих пор не разблокирован. Очень прошу помочь.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Сделал ставку на кэф 2. Захотел вывести деньги. Попросили проверку, сфоткал все документы , уже больше 5ти дней нету ответа.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Копировать токен