Жалобы на букмекерскую контору Pari (pari.ru)

Ставил на настольный теннис в мае июне 2025 года находясь в зоне сво Понятия не имел о игроках и так далее Смотрел на тоталы в сетах кто ведёт сейчас и угадал экспресс на коэффициент 4,49 или 4,39 не помню Проигрывал выигрывал поставил 168000₽И выиграл 737520₽Не было доступа к паспорту запросили его В ноябре появилась возможность скинул свои данные ,попросили видеоконференцию прошел ее уже находясь дома И сказали надо явиться в ППС Считаю что я отвечал все верно, разберитесь пожалуйста в данной ситуации,потому что нет возможности приехать куда либо

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Аккаунт 74426048После победы, не выводят деньгиЗапросили документы на верификацию в течении 7 днейВсе фото документов предоставилНикакого ответа нету, в запросе не отвечаютКаких-то сверх больших сумм не выигрывал, аккаунт в цуписе уже давно Неужели ради 31500 Пари кидает клиентов, не понимаю почему не отобрали у них еще лицензиюВ первые сталкиваюсь с такой проблемой, ждал спокойно, но уже 10 дней прошло, ни ответа ни привета

Мой id аккаунта 37586624 . Играю в БК пари уже не первый год. Выигрывал одной ставкой и по 400 тысяч. Ставя 595 тысяч. Но крайняя моя ставка 30 ноября была выйграна , с 322 тысяч превратилось в 403 тысяч. Попытался вывести и мне запросили верификацию. Все 5 фотографий я отправил. Они были приняты с указанием ожидать 7 рабочих дней. Играл с одного и того же телефона, что и отправлял фото для верификации. Прошу Вас разобраться в данной ситуации и помочь мне решить этот вопрос в положительную сторону. Мне очень все нравилось в БК "Пари" И я хочу там продолжать играть. Но полная сумма денежных средств в размере 632 тысяч у меня была заблокирована. Считаю данные действия как незаконное удержание денежных средств

2 декабря мой аккаунт в PARI был заблокирован для вывода средств, и мне предложили пройти верификацию. Я сразу предоставил все запрошенные фотографии, после чего поддержка сообщила, что ориентировочный срок проверки составляет 7 рабочих дней. На данный момент все операции в личном кабинете приостановлены, вывод недоступен, и никакой конкретной информации о сроках завершения верификации мне не предоставляют. Сотрудники поддержки повторяют только общий ответ, что сроки индивидуальны. При этом на Legalbet есть решённые жалобы, где PARI завершает такие же проверки именно в течение 7 рабочих дней. Я не нарушал правила, платежи выполнял со своих средств, и прошу содействия в восстановлении доступа к выводу моих денег. Прошу помочь ускорить процесс проверки и открыть вывод средств.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Прошу оказать содействие в решении вопроса о блокировке аккаунта и «и отказе в предоставлении игры на нашем сайте, в соответствии с пунктом соглашения о выигрыше 3.9.», который дословно звучит как «Организатор азартной игры вправе отказать Клиенту в участии в азартной игре на свое усмотрение, а также в выдаче персональной карты участника азартной игры.».Я зарегистрировался в БК , после чего начал осуществлять ставки на отдельные виды спорта (футзал,флорбол,кибервиды). Сам играю на нескольких БК, но в Пари интерфейс намного удобнее, ставлю только «Тотал Больше» в лайве.Спустя сутки после регистрации (играл на достаточно большие суммы, общая сумма пополнения счета 500 000 + рублей), много выигрывал, но и были и проигрыши, меня отправили на процедуру повторной верификации я выслал первый комплект документов, включающий фотографии паспорта, были запрошены документы по банковским картам. Все быстро, оперативно приняли и сказали ждать 7 рабочих дней (ориентировочно) до завершения процедуры. В итоге, пришло сообщение об отказе в верификации без объяснения причин и со ссылкой на указанный выше пункт соглашения о выигрыша (максимально широкий).И дело даже не в самом пункте, по которому букмекер является царем и богом и вправе легально отказать в игре просто так, но почему он был применен именно ко мне? Вывод средств также был значительно ограничен, 2 000 рублей в день. На счете 71 600 рублей, откуда установили именно этот лимит?Договор публичной оферты участника пари гарантирует применение опредленных норм и в отношении клиента, здесь на лицо явное приостановка услуг в отношении участника по непонятным причинам, которые они сами не могут назвать, поэтому ссылаются на общее условие.Видел, что менеджер букмекерской компании также иногда здесь отвечает, обращаюсь к Вам о повторной проверке и разблокировке счета, никаких правил игры я не нарушал. Спасибо.

Комментарий администратора

Букмекер серьезно ограничил лимиты на вывод средств в качестве персональной санкции игроку. При этом, по мнению Арбитража Легалбет, игрок достоверно не уличен в нарушении правил БК. В выплате выигрыша суммами соразмерными ранее внесенным депозитам отказано. Статус жалобы – не решено.

Добрый день! Летом зарегистрировал аккаунт в БК "Pari". Несколько месяцев играл, а недавно запретили делать ставки. По их запросу отправил необходимые фото документов, и был готов пройти любую видеоверификацию, ответить на любые вопросы, а мне в итоге запретили делать ставки, и ограничили вывод денежных средств суммой 3 тысячи в сутки. Таким образом я даже до нового года не выведу свои деньги. А сегодня и вовсе заблокировали вывод средств. Прошу помочь в данном вопросе.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Играю относительно долго на конторе, со своего 18летия периодически пополнял. В конце сентября выиграл экспрессом на футбол 108250р. Конечно после этого началась верификация, все запрашиваемые фотографии предоставил, видео прошел хорошо, так как сам играю в футбол. После видеозвонка написали что вывод разрешен по 1000р на банковский депозит. Зачем это делается можно объяснить? Просьба к легалбету разрешить весь вывод или хотя бы депозит, а остаток уже по 1000.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Уже раз 3 за последние 7 дней они неверно рассчитывают ставки по аутом на официальном источнике 48 аутов ,

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Сделал депозит 15к. После ставок на счету получилось 35к. Отправили на верификацию, после этого ограничили вывод по 1000 в сутки. Что за бред? Даже депозит свой получается должен по тысячи выводить? Выходит больше месяца выводить буду. Помогите в решении вопроса со снятием лимита на вывод.

Комментарий администратора

Вывод средств игроку доступен.

В матче было 51 аут

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Поставил фрибет 500р на волейбольный матч Корабелка - Локомотив. На победу Локомотива по эйсам в 4 партии с форой -1,5. Локомотив выиграл по эйсам 2:0. Букмекер расчитал ставку проигрышем, ссылаясь на свой источник, в котором счёт по эйсам 1:0 и пункт правил БК 4.4, согласно которому "если первоначальный результат завершенного события позднее отменен/изменен по каким-либо причинам, отмена/изменение во внимание не принимается". Но дело в том что первоначальный результат не изменялся. Он изначально некорректно внесён в источник, на который ссылается БК. Есть официальный протокол матча от Всероссийской федерации волейбола, есть скриншот со статистикой из трансляции игры, есть информация из телеграм-канала Локомотива. Во всех источниках счёт по эйсам в 4 партии 2:0 в пользу Локомотива.

Комментарий администратора

Выигрыш по ставке начислен на баланс. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

22 ноября в бк ПАРИ, с 3к за ночь сделал 159500, при выводе средств прислали смс с просьбой пройти вериф, отправил 4 фотографии, в поддержке каждый день говорил про «ориентировочно 7 дней» и больше ничего, играю на аккаунте недавно, аккаунт плюсовой, даже выводил 20к до этого, но все же никаких правил я не нарушал, за что мне ограничили все действия в бк

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Несколько месяцев играл, прошел верификацию, спустя некоторое время запретили делать ставки. Отправили на очередную верификацию. Отправил все необходимые фото с документами по их запросу. В итоге запретили делать ставки и ограничили вывод выигрыша по 5 тысяч в сутки, баланс буду выводить 54 дня. Прошу помочь в данном вопросе.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Обращаюсь с жалобой на действия ООО «БК “ПАРИ”» (ИНН 7703365167), работающей под лицензией ФНС РФ № Л027-00108-77/00395483.Мой аккаунт в указанной компании был внезапно отправлен на повторную верификацию без объяснения причин. Доступ к личному кабинету имеется, распоряжаться денежными средствами на счёте я не могу.За время использования сервиса мной было внесено около 2,8 миллиона. На начальном этапе были проигрыши, но позже ставки стали успешными, и именно после серии выигрышных операций мой аккаунт неожиданно ограничили.Служба поддержки на протяжении длительного времени предоставляет исключительно шаблонные ответы, не разъясняя причин повторной проверки и сроков её завершения. На любые уточняющие вопросы сотрудники отвечают одинаково: «ожидайте», при этом заявляют, что от них ничего не зависит. Каких-либо конкретных оснований для ограничения аккаунта мне не сообщили.Учитывая аналогичные массовые жалобы других клиентов, я опасаюсь затягивания сроков и отсутствия прозрачности со стороны компанииРанее проблем никогда не возникало: я ставила, выводила средства, и все операции проходили корректно. После того как мне сообщили о повторной верификации, я выполнила абсолютно все требования:— прошла видеоконференцию;— отправила все запрошенные фото и документы;— получила подтверждение, что материалы приняты.Логин: 66307821 Дата ограничения: 22 ноября Баланс счёта на момент блокировки: 3 222 325 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Поставил ставку что будет больше 1.5 выходов мед бригады на поле случилось 2 выхода на 24 и 84 минуте предоставил им все данные фотки тайминг видно выхода мед бригад и они отказываются перерассчитыать

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Здравствуйте! Меня зовут Фарафонтов Александр Александрович. Я являюсь клиентом букмекерской компании Пари. На моём игровом счёте находится сумма 168 000 рублей, однако компания незаконно ограничила возможность вывода средств, установив лимит 1000 ₽ в сутки, что фактически означает удержание моих денег на срок 168 дней. После прохождения полной верификации личности, предоставления всех запрошенных документов и прохождения видеозвонка, я получил от БК Пари официальное сообщение следующего содержания (цитата из SMS): «Процедура верификации на Вашем игровом счете завершена, по ее итогам электронные денежные средства доступны Вам для вывода в полном объеме с учетом установленного лимита в размере 1000 рублей в сутки на кошелек ЕЦУПИС… При этом Администрацией БК Пари было принято решение о том, что дальнейшая игровая деятельность для Вас недоступна…» Таким образом, букмекер признал, что средства принадлежат мне и подлежат выплате в полном объёме, но в одностороннем порядке ограничил скорость вывода, не ссылаясь на какие‑либо законные основания. Нарушения со стороны БК Пари Нарушение ст. 6.2 Федерального закона № 244‑ФЗ, обязывающей букмекеров своевременно исполнять обязательства перед участниками азартных игр. Нарушение ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещающей включение в договор условий, ущемляющих права клиента. Отсутствие правового основания для введения лимита 1000 ₽ в сутки: в правилах БК Пари нет пункта, разрешающего ограничивать вывод средств после успешной верификации без решения суда или предписания госоргана. Фактическое удержание денежных средств, что может квалифицироваться как неправомерное ограничение распоряжения собственными средствами клиента. Прошу Легалбет: Направить официальный запрос в адрес БК Пари с требованием: указать правовые основания для ограничения вывода до 1000 ₽ в сутки; разъяснить причины блокировки игровой активности после завершения верификации; предоставить точные сроки полного возврата средств. Обязать БК Пари произвести единовременную выплату всей суммы 168 000 ₽ на мой счёт в ЕЦУПИС. Зафиксировать факт возможного нарушения законодательства РФ и рассмотреть вопрос о включении данного инцидента в рейтинг недобросовестных действий букмекеров. Готов предоставить: скриншоты переписки с поддержкой; SMS‑сообщение от БК Пари; подтверждение прохождения видеозвонка и верификации; выписку о балансе игрового счёта.запись видео-звонка.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен.

Здравствуйте, хочу рассказать свой случай с БК Пари, букмекер после крупного выигрыша не дает вывести деньги с аккаунта и отправляет на повторную верификацию, которая длится 7 дней!!!! Не советую иметь дел с этой бк, если не хотите потерять свои средства

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, жалоба на БК ПАРИ. Достаточно долго ставлю в данной конторе, не был никаких проблем. Примерно месяца 4 назад стал активно ставить на дисциплину «Киберфутбол». Поднял довольно не плохую сумму, вывел 500 тысяч без проблем. 20 ноября ситуация повторилась, своим мозгом, всю ночь, аналитикой я поднял с 16 тысяч до 670 тысяч рублей. Решил вывести. Платеж закрыт - отправка на верификацию. Танцую с документы, на свет лампы, селфи и всё в этом роде. 20 ноября я подал все документы в поддержку. Сказали ожидать 7 дней. Так вот, к чему я пишу, начитавшись отзывов, уже не жду денег на карте, ехать в Москву в ППС - тоже нет возможности. Хотел бы попросить у вас помощи в сопровождении процедуры. Пакет документов я полный предоставить не могу (уже знаю, что на видеоконференции есть 3 пункта - паспорт, инн/снилс, карта). В связи СО СЛУЖБОЙ, в ДРУГОЙ СТРАНЕ, у меня НЕТ ни ИНН, НИ СНИЛСА, я могу предоставить только распечатанную копию, либо показать в приложении сбера, что ИНН действительно мой, там это указывается. Правила БК я не нарушал, но по всем пунктам «они всегда правы». Ах да, забыл напомнить, когда я выводил первые 500 тысяч в сентябре, отправляли на верификацию, я скинул документы - 30 минут и готов, все без проблем. А сейчас, я попал под ситуацию, как и другие пользователи. Попрошу оказать помощи в ситуации. И подсказать на вопрос выше!!Благодарю заранее за ответ.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

5 ноября 2025 г. без всяких оснований заблокировали аккаунт и назначили процедуру верификации. 8 ноября отправил все фото которые были запрошены Бкмекером в рамках процедуры верификации. 15 ноября Букмекер сообщил, что необходимо пройти процедуру повторной верификации посредством видеосвязи. 19 ноября состоялся сеанс видеосвязи в ходе которого я ответил на все вопросы которые мне были заданы. Аккаунт до сих пор заблокирован, не могу заключать пари и вывести принадлежащие мне денежные средства.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод выигрыша доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованных подозрений в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте. Жалоба на незаконные действия ООО "БК "ПАРИ". Играл в данной конторе небольшими суммами и выводил по 1000-2000 , в день зарплаты решил пополнить игровой счет на 30 тысяч рублей . Делал ставки на волейбол , теннис , настольный теннис . Смог поднять баланс до 289476 . Когда поставил на вывод и написал в поддержку, мне сказали что нужно пройти процедуру верификации и заблокировали вывод и пополнение , а так же доступ к ставкам и трансляциям матчей , отправил все фотографии и попросил уточнить сроки , мне сказали сроки индивидуальны , в среднем 7 рабочих дней , никакой информации все еще не поступило.Прошу посодействовать в решении данной проблемы, ведь решить всегда все хочется мирным путем . Мой ID 21252464

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Такая ситуация, я имею аккаунт на пари и Фонбет. Всегда ставил в Фонбет потому что это нормальный БК, там начал увлекаться киберхоккеем, более 2 лет на него ставлю, недавно мне там крупно повезло и выиграл несколько сотен тысяч рублей после этого они урезали сумму ставок, поэтому решил перейти на пари, тк по факту пари просто все украла у фонбета и просто ее близнец с другим цветом, там я выигрывал и проигрывал крупные суммы, бывало, что 200к проиграл одной ставкой, но все равно получилось 1 раз вывести 400к, снова проигрывал и выигрывал и снова поднялся до 376к. Собирался их вывести, наконец то снять квартиру, купить ноутбук, догасить свои долги и отложить на ординатуру деньги и завязать с лудоманией(этот как последний выдох моей зависимости, собирался заблокировать себе цупис навсегда), но мне заблокировали вывод и потребовали верификацию, я им отправил фотографии, ожидаю уже 3 дня. Хотя 2 года назад я уже проходил верификацию по звонку и снова требуют. Я никаких правил не нарушал, ставил чисто по своему 2летнему опыту и чуйке в киберхокее, я могу предоставить с фонбета свою историю ставок, что за пару лет почти один киберхоккей и из-за него я влез в долги на 800к, но почти их погасил, тк наконец то мне крупно повезло. Извините за такую долгую историю, но судя по комментариям, мне не получится никак ехать в Москву, тк я нахожусь в Кемеровской области, у меня нет столько денег на поездку и работаю врачом, меня не отпустят с работы. Прошу хотя бы из-за уважения к моей профессии, чтобы решилась эта ситуация.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Всем добрый вечер, хотел бы оставить жалобу на БК "Пари" До сегодняшнего момента считал ее лучшей БК в России, всегда моментально пополнял и выводил средства, удобный интерфейс и хорошие коэффициенты.Но стоило мне выиграть немного больше чем я проиграл, тут же начался ад. Я отправил запрос на вывод средств, на что БК мне ее отклонил. Сказали пройти видеоверификацию, Окей- я прошёл ее. Но этого им оказалось мало, далее они сказали отправить им 5 фото. Да не простые, а и написать дату, фамилию, просветить паспорт, и самое интересное- отослать фото с паспортом и их перепиской, для этого нужно было найти где то второй телефон, ладно, еле нашёл. Отправил.И вот сеголня уже как неделю мой счет заблокирован, денежные средства мной не управляемы.Поддержка говорит ожидайте.А сколько можно ожидать одному Богу известно.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Выиграл в конкурсе серия а фрибет пришла смс оповещение от пари матч что выиграл ожидайте но пишу в поддержку БК а мне в ответ ничего не высылали вам фрибета небудет я в шоке БК мошеничает

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.

Все просто, играю здесь уже год, ранее обращался по другим жалобам. Многократно пополнял и выводил средства. Тут попросили пройти повторную верификацию, отослать 5 фотографий. В службе поддержки написали, что дословно: "Мы заботимся о своих клиентах и хотим убедиться, что вывод совершает сам клиент, а не кто-то другой вместо него. Безопасность ваших средств превыше всего". То есть они предлагают мне поверить, что кто-то в "ноль" играет и пытается вывести не на свою карту? И получить срок до 6 лет за пользование чужой картой? Забавно. Но сделал без проблем в течении получаса, так как что скрывать играю и пополняю со своего аккаунта честно. И после этого я так до сих пор и заблокирован, но так выглядит забота о клиентах по их мнению. Но да ладно, все-таки вопрос в другом. Я неоднократно пытался узнать сколько ждать в моем конкретном случае, то есть сколько им надо времени чтобы проверить 5 фото? Они не могут ответить и соориентировать меня в этом вопросе, ссылаясь на пункт правил про индивидуальный подход. Я пишу, что одно другому не мешает, индивидуальный срок подразумевает, что он все-таки установлен для каждого игрока и его можно узнать, но это непробиваемая стена тупости. Ну а суть вопроса в следующем, они не дают никаких сроков по проверке данных счета, это может быть по их мнению и 1 год, и 10 лет. Как быть в таком случае, они просто удерживают мои средства на счете, потом снова придумают пройти новые фото и так по кругу. Слоган компании: "Быстро и удобно". Охотно верю, прочитав прошлые отзывы и жду проверки пяти фото несколько дней.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Оставлял уже жалобу, насчет ограничения вывода. До жалобы было по 2000р в день, вроде помогли разобраться, чтобы разрешили сразу вывести депозит. Но сейчас, когда захожу во вкладку вывода у меня высвечивается вывод на банковские реквизиты (фото прикладывал в комментариях к прошлой жалобе), хотя в ответе по жалобе этого не указано. Поэтому ещё раз прошу помочь мне вывести депозит на кошелек ЦУПИС (с которого я и пополнял аккаунт), после чего довыводить оставшуюся сумму с имеющимися ограничениями на тот же кошелёк ЦУПИС. Прошлая жалоба: legalbet.ru/complaint/14329902/ (её почему-то признали необоснованной, якобы я что-то нарушил, хотя сама контора это мне не писала, более того проверка у меня была только из фотографий, поэтому не ясно какая доказательная база моих якобы нарушений у этой прекрасной конторы)

Комментарий администратора

Вывод средств игроку доступен. Основания для жалобы отсутствуют.

Прошел верификацию, видео верификацию. Подал все фото, документы. Но все равно говорят ждите 7 дней!Причин не объясняютПричем ставки в минус. Ни чего не выиграл.Случайно закинул 47500 вместо вывода, но ладно сам виноват, отъиграл их, захотел вывести - не дают

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованных подозрений в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Я поставил 1,5 больше в 1 периоде в момент когда ставил забил авангард у меня приняло ставку за 1,43 вместо 3 кэфа, в итоге судья отменил шайбу а у меня так и осталась эта ставка за 1,43 1,5 больше, хотя счет 0:0

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Давно делаю ставки в пари, проигрывал много в последнее время, сегодня вышел в небольшой плюс и мне тут же заморозили аккаунт и не дали вывести часть выигрыша. Делаю ставки в пари больше трех лет, никаких проблем до этого не было Все фотографии отправил, говорят ждать неделю, у меня времени нет, мне нужно отдавать долги, начитавшись отзывов нахожусь в небольшом шоке, что просто могут все аннулировать без причины. Несколько раз звонил в службу поддержки , ответа почему заморозили я не получил. Повторю, что я переживаю из за долгов которые должен отдать и времени на ожидание у меня нет, это честно выигранные деньги

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

К предыдущей жалобе. После того как я выиграл ставку - бк попросила меня устроить танцы с бубном "для верификации" (повторной). Я прошел верификацию , после чего букмекерская контора без объяснения причин сообщила, что выигрыш я могу выводить по 1 тысячи в сутки!!! То есть 72 дня. Несмотря на то, что МОИ деньги+ выигрыш у них на балансе и зачислены одним платежом. Я хочу(и имею полное право) вывести СВОИ деньги одним платежом. Если арбитраж помочь ничем не сможет, обращусь в Роспотребнадзор и пойду с иском в суд.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Ставка на отменённый гол в результате проверки вар. Матч Краснодар - Спартак 2025г. Первый гол Краснодара на 9 минуте матча был отменён после вмешательства вар. Но БК считает иначе.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

На моем аккаунте объявили процедуру верификации. После отправки фото ждать пришлось целую неделю!!! Спустя неделю мне объявляют, что нужно пройти оказывается другую процедуру, на этот раз видеоверификацию. Более того, ее нельзя пройти сразу, нужно ждать какое-то время, записываться чуть ли не за неделю. Прошел эту процедуру, на что получил ответ: "Ждите еще неделю." Ну вы серьезно? Какая следующая процедура будет? Детский сад, а не букмекер. Сейчас я просто напросто не могу выплатить кредит, помогите вывести мои деньги!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Делал ставки в пари, получалось, положил еще денег суммарно на депозите было 170 тысяч, потом была череда плюсов хороших и на депозите стало 347 тысяч рублей, я хотел вывести часть, мне не дали, 19 числа написал обращение, на верификацию и вывод, все прошел все фотографии предоставил, ждал 12 дней, и вот мне дали ответ, что выигрыш аннулирован а депозит поступит через 5 дней на мой банк, я в шоке, я прошел верификацию, но мне не хотят возвращать выигрыш!!! Просто наглое воровство!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Ставил на настольный теннис, Liga Pro. Игроки просто ведут себя неспортивно, более того, целенаправленно проигрывают или не стараются набрать очки после заключения ставки. Ищу таких же людей для коллективного иска в правоохранительные органы

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Данная бк специально не принимает документы и делают из себя дурачков, отправил все документы что нужно, пишут откровенную чепуху в ответ. Отправляешь одно пишут другое и так может продолжаться вечность, почему я должен написывать им по 100 раз чтобы вывести свои деньги ? Кем они себя вообще возомнили ?И есть ли на сайте, у кого есть возможность помочь по составлению судебной претензии на данную бк ?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Доброго времени суток. Проблема возникла с букмекером Pari. Примерно в июне месяце зарегистрировался, пополнил счет(букмекер спокойно дал пополнить счет), сделал ставки - выиграл. После чего поставил деньги на вывод - у меня попросили верифицироваться, ничего сложного нужно было на видео пообщаться с безопасником, что ставки делал я. На тот момент все прошло успешно, за несколько часов все решилось, проблем не было. Далее я продолжал играть, в основном в 0. Потом решил прекратить. я решил снова поиграть , пополнил баланс(букмекер без каких-либо идентификаций дал возможность), далее сделал ставки - выиграл, поставил на вывод и началось. "Предоставьте кучу идиотских фотографий карт, паспорта, селфи, селфи с перепиской, селфи с перепиской и паспортом и тд.. В размере 5 штук. При этом каждая фотография, которую я должен был отправлять в качестве идентификации в чат, не должна превышать 7 мб(замечу современные телефоны делают фотографии размером свыше 15мб из-за высокого качества камеры)- если у тебя телефон не может ужаться в 7мб - это твои проблемы других способов идентификации не предлагают "на данном этапе" (как я уже сейчас догадался, читая отзывы меня попросят ехать в Москву и будут устраивать огромное множество процедур, чтобы всеми возможными способами не выплачивать денежные средства). Причина по которой решили провести проверку: "для безопасности ставок и чтобы идентифицировать вас". Я хочу решить пока в досудебном порядке вопрос, поэтому обращаюсь сюда, так как МОИ денежные средства незаконно удерживаются букмекером. В соответсвии со статьей 12 Федерального закона № 244-ФЗ и Правилами деятельности букмекерских контор, утвержденными Приказом ФНС букмекерская контора мне должна перевести МОИ денежные средства(менее 100тыс рублей) в срок не более 3 дней. А только первый этап верификации, как утверждает букмекер, будет проходить в сроки, установленные в индивидуальном порядке (это может быть и год) в среднем 7 дней, что противоречит действующему законодательству. Я прошу разрешить данный вопрос, чтобы мне перевели МОИ денежные средства в размере 72200 в установленные законом сроки(в течении 3 дней). В противном случае , уведомляю букмекера, что я буду вынужден написать и отправить букмекеру досудебную претензию , после чего обращусь в суд. Это дело принципа, так как букмекер всеми доступными, законными и незаконными способами пытается удержать деньги у плюсовых игроков, не имеющих возможности или не умеющих отстаивать свои права, ведя нечестный и мошеннический бизнес (букмекер должен зарабатывать на спреде коэффициентов "забирая комиссию с обоих игроков, делающих ставки" , а не забирая деньги обоих). Если бы я проиграл ставку, тем самым оставив деньги у букмекера никаких верификаций он бы не запрашивал.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Сделал ставку тотал > на МатчАрджеш Питешти (ж) - Индепендента Байя Маре (ж), но матч был прерван со счетом 5-0. Бк PARI рассчитало ставку как проигрыш со счетом 8-0 присылая скрин с непонятного источника. На оф сайте клуба нет счета матча и я нигде не нашел официального подтверждения данным предоставляемыми бк PARI. Также другие БК по данному пари произвели возврат. Прошу помочь.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

После видеоверефикации поставили лимиты 1000 в сутки , половину уже вывела , хочу получить возможность вывести оставшиеся средства в полном объёме по любому способу вывода , прошу помогите у меня брат болеет нужны деньги на операцию

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

После выигрыша вывод заморозили, отправил фотки, которые попросили, прошел успешно видеоконференцию, но вывод все равно поставили 1000р, выводить 162тыс рублей так я не могу, у меня уже просрочки по микрозаймам, это был последний шанс закрыть их, прошу помочь ID 70459618

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

В общем играл около года назад, депозит 25к суммарно, баланс 61,5к. Не так давно проходил звонок, после чего открыли вывод на кошелёк цупис по 1000р в день, я бы хотел бы сразу всю сумму вывести или хотя бы депозит. 61к для конторы небольшие деньги зачем устраивать этот цирк с ограничением вывода

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Доброй ночи, после проверки фотографий сделали лимит на вывод по 2000р на цупис в день, можно это как-то решить? Всю сумму вывести как-то сразу или хотя бы полностью полностью вывести депозит, а потом выводить по 2к

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Жалобы на букмекерскую контору Pari

Жалобы 1 328