Почему не работает сайт и приложение БК Winline
В этой статье расскажем о том, что делать, если сайт Winline не работает (не открывается): как понять, на чьей стороне проблема, и что предпринять, чтобы получить доступ к линии букмекера или личному счету и все-таки сделать ставку.
Почему сайт «Винлайн» может не работать
Сайт лицензированного в России букмекера Winline расположен по адресу www.winline.ru. Он должен быть доступен 24/7, но если возникли проблемы с доступом, то возможны две причины перебоев:
-
Проблемы с Интернетом у пользователя.
-
Проблемы на стороне букмекерской конторы.
Далее мы разберем, как понять, почему не загружается winline.ru, и что делать в каждом случае.
Проблемы у пользователя
Сначала надо убедиться, что у вас Интернет работает как надо. Найдите в поиске приложение «Командная строка» (cmd.exe) и введите ping www.winline.ru. Эта команда проверит, получает ли ваш компьютер отклик от сайта. В обычных условиях результат работы выглядит так:
Если ответ не получен или часть пакетов потеряна, значит, связь с сайтом нестабильная или отсутствует, поэтому ваш браузер «не заходит» на сайт. Попробуем эту связь восстановить.
Перезагрузите компьютер и роутер
«Дедовский метод» хорош тем, что не требует специальных навыков и после этого нередко все открывается без дополнительных манипуляций. При перезагрузке вся электроника инициализируется заново, доступ к сайту может восстановиться.
Проверьте дату и время
Если у вас сбиты настройки даты и времени, вы не сможете зайти на сайты, использующие безопасный протокол https. Его задействует и Winline.
Очистите кеш браузера
Кеш и файлы cookie в браузере можно очистить целиком, а можно для отдельного сайта. Приведём рецепт для самого популярного браузера Chrome:
1. Откройте браузер и нажмите на значок «Три точки» в правом верхнем углу.
2. Выберите «Настройки» из выпадающего меню.
3. Зайдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» и выберите «Очистить историю».
4. Выберите период времени, за который вы хотите очистить кеш (например, последний час, день, неделю, месяц или всё время).
5. Установите флажки напротив типов данных, которые вы хотите удалить (например, кеш, файлы cookie, история посещений и т.д.).
6. Нажмите на кнопку «Удалить данные».
Как очистить кеш браузера в Chrome
Зайдите на winline.ru с другого устройства и через другой Wi-Fi
Попробуйте загрузить сайт «Винлайна» с другого устройства — телефона или планшета. На телефоне подключитесь к другой беспроводной сети или вовсе отключите Wi-Fi, пусть устройство воспользуется мобильным Интернетом.
До момента починки вы можете подключить компьютер к мобильному Интернету смартфона или использовать приложения.
Загрузите приложения Winline
Сайт не единственный способ получить доступ к ставкам или личному счету на Winline. Вы также можете скачать приложение для iOS или Андроид. На Legalbet есть подробные обзоры приложений Winline для айфона и для Android: там описано, как их установить, как авторизоваться, при необходимости пополнить счет и начать делать ставки.
Почему приложение Winline не работает?
Приложение Winline может не работать по разным причинам, включая:
технический сбой — например, из-за проблемы с серверами;
неполадки на гаджете: недостаточное количество свободного места; несовместимость с операционной системой или неисправность устройства;
отсутствие интернет-соединения — проблемы на стороне провайдера;
устаревшее приложение: старая версия приложения может работать некорректно.
Чтобы решить проблему с неработающим приложением Winline, рекомендуем проверить наличие обновлений, перезагрузить устройство, проверить интернет-соединение и связаться с технической поддержкой букмекера для получения дополнительной помощи.
Проблемы у букмекера
Если упомянутые выше действия не помогли, при этом другие сайты у вас загружаются, а winline.ru нет, значит, проблема у букмекерской конторы. Свяжитесь со службой поддержки «Винлайн»:
-
телефон: 8 (800) 333-60-47
-
e-mail: support@winline.ru
Приготовьтесь к тому, что ответа придется подождать: если сайт Winline действительно «упал», таких запросов саппорт получает очень много.
Почему не работают другие букмекеры?
Если возникла проблема с доступом не только к БК Winline, но к другим букмекерам, рекомендуется выполнить следующие действия:
проверить, отключены ли сторонние программы, влияющие на соединение;
попробовать открыть сайты в других браузерах или на другом устройстве;
перезагрузить гаджет.
Если другие сайты легко открываются, возможно, проблема не на стороне игрока.
Как сделать ставку, если Winline не работает
Если до начала события, на которое хочется зарядить, осталось мало времени, то обратите внимание на лучшие букмекерские конторы по live-сервису. Даже если никак не успеть до начала игры, то можно выбрать подходящие рынки и заключить пари уже по ходу события. Тем более что в новой БК не потребуется снова проходить подтверждение личности. Достаточно указать тот же номер телефона, с которым связан ваш аккаунт в Winline. А новым клиентам почти все букмекеры предлагают приветственные бонусы.
С 1 октября 2021 года для регистрации в новой БК не потребуется снова проходить подтверждение личности. Достаточно указать тот же номер телефона, с которым связан ваш аккаунт в Winline. Ваше пари примет любой партнёр Legalbet:
Что означает код ошибки 23 и 91 в Winline
Получение кода ошибки не связано с тем, что сайт не работает, но пользователи часто озадачены. Ошибка 5, ошибка 23, ошибка 48 и ошибка 91 на Winline иногда появляются при попытке вывести средства не на ту платежную систему, которая использовалась для депозита. Вот с чем это связано:
Если у вас появилась такая ошибка, сделайте скриншот и обратитесь в службу поддержки. Там помогут разобраться с ситуацией. Скорее всего, вам придется указать другие реквизиты либо внести минимальный депозит еще раз, чтобы привязать удобную систему к личному счету.
-
Инструкция Школы ставок: «Как вывести средства с БК Winline»
Служба поддержки Winline отказалась обсуждать конкретные неполадки при выводе средств (часто упоминаются «код ошибки 91» или «код ошибки 23»), но нас заверили, что проблемы носят технический характер. Заказанные для вывода деньги не теряются и при невозможности перечислить их через Единый ЦУПИС на счет клиента возвращаются обратно в кошелек на сайте букмекерской конторы.
Полезная информация о БК Winline
Читайте также: