Жалобы на букмекерскую контору Бет-М

23

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Жалобы 22

Не даёт ставить заслуженный, честный фрибет, по причине того, что с момента регистрации все ставки давали ставить максимум на 100 рублей для ординаров, если коэффициент от 2 и больше, то и вовсе в среднем по рублей 50 максимум. Больше сумму позволяли ставить только на БОЛЬШИЕ ЭКСПРЕССЫ, где событий в среднем от 8 и более и коэффициент каждого события более менее высокий, то есть , гле шанс проиграть равен практически 100%. Депозит всё равно пришлось проставлять естественно, так как все равно не вывести деньги, ставил кучу ординаров, как описано выше с суммами в среднем от 50 до 100 рублей максимально и часть суммы такими большими экспрессами с большими коэффициентами. Депозит весь полностью проставил, фрибет стал доступен для активации. Но правило максимальной суммы не изменилось и действует также и на фрибет!!! По правилам коэффициент для ставки на фрибет от 1.1 до 3.5 и на определённые лиги, эти требования естественно предерживал при попытках сделать ставки на фрибет. Если брать ординар в среднем с коэффициентом 3+ , то даёт ставить максимум 50 рублей, эта ошибка и выдаётся при попытке ставить и на фрибет тоже, а  номинал фрибета 5000. Для экспресса общий коэффициент в среднем 3.5 тоже очень мал для них и также выдаёт ошибку о максимальной сумме ставки. А фрибет уже сгорает через 1.5 дня. Что сказать, позор букмекеру. На старте нужно себя проявлять с лучшей стороны, а они сразу такую дичь вытворяют. Логин:600018049
Здравствуйте.  Букмекерская контора BET-М. Мой ID 600011699, мой тел +79139748156. Получили смс от нового вроде как букмекера Bet-M, что дают фрибет за депозит. Зарегистрировался, пополнил счёт на 5000руб через ЦУПИС(В системе уже более 5 лет), сделал 2 ставки и всё мой аккаунт заблокировали без объяснения причин. По онлайн чату сразу отправляют писать письма на почту. Написал, ответа нет уже 3 дня, после зашел в интернет а там мама дорогая, тысячи жалоб с такой же ситуацией на этого букмекера и ни кому ничего не вернули. Вопрос, это же легальный букмекер на территории РФ. По чему их еще не нахлабучил и не закрыл за мошенничество? Делов то ерунда, просто написать на них заявление. Люди пишут что уже отправляют им да же квитанции ЖКХ это полный бред. Прошу принять меры и дать ответ по чему не возвращают деньги! Пусть заберут свой фрибет который да же не дали!
Зарегистрировался в данной конторке сегодня г. Верификация автоматически полная. Внес на депозит 5000 рублей. При попытке сделать ставку вышла ошибка, что максимальная ставка 100 рублей и это абсолютно на любые события и при том с ограничениями по коэффициентам, количеству ставок и т.п., если к примеру коэффициент больше 2 , то даёт ставить максимум в среднем 39 рублей. Естественно при таких условиях отыграть депозит нецелесообразно. На вопрос в чем дело поддержка отвечает, что букмекер имеет право так делать без предупреждения, объяснения и каких либо комментариев, ссылаясь на пункт. Мои денежные средства естественно вывести также невозможно, так как требуется отыграть депозит, но при таких условиях это нецелесообразно и является насмешищем над клиентом. Букмекер только вышел на рынок и творит такую дичь, репутация уже ниже плинтуса, судя по отзывам, жалобам на различных порталах, отзовиках. Я прошу вернуть всего лишь мои собственные денежные средства,а не чужое! 
Зарегистрировался 23 октября, внес депозит 5000 рублей, поставил два экспресса на футбол  и несколько ординаров на киберспорт. На следующий день аккаунт при попытке зайти на аккаунт и посмотреть как сыграли ставки, аккаунт был заблокирован. Причем там почти дене не осталось на счету, потому что экспрессы проиграли точно. И тут началось самое интересное 1. Запрос фото паспорта , паспорт на просвет, прописку, селфи с паспортом и на фоне их письма, фотографию договора с оператором, скриншот платежки.  - фото было отправлено в этот же день - 2. - ровно через 72 часа новый запрос, Селфи с договором оператора, выписку из цуписа, квитанцию жкх. Отправлено в этот же день. 3. - ровно через 72 числа пришел запрос сообщение что документы приняты и нужно ждать 7 рабочих дней!! ( хотя написано что верификация занимает не более 72 часа, даже у вас на сайте такое написано)  4. - письмо о том что нужно пройти видеоверификацию - на выбор несколько вариантов времени когда возможно пройти. я назначил ближайшее - это в 13:30. 5. приходит письмо о том что они не смогут со мной созвониться и нужно выбрать ближайшее свободное время  :)))) назначил на 6. - прошла видеоверификация, длилась 20 минут, спрашивали вопросы, которые к моим ставкам вообще не имеют отношения. Например офсайды в футболе, тоталы, форы. Так же вопросы по доте, котоыре не относятся к моим ставкам, например какой максимальный уровень. Ответил почти на все, возможно где то ответил по доте не верно, потому что я ставил на неё исключительно лишь потому что в линии по киберспорту была только она. И где то в правилах сайта написано что я должен досконально знать правила всех видов спорта, прежде чем делать ставку?) К слову я делал ставки на такие исходы как победы, что в футболе , что в доте.  7. пришел от них ответ, что аккаунт проходит проверку. Проверка будет идти в течении 2х месяцев. Они денег больше потратили на сотрудников и на эту верификацию, потому что на аккаунте от силы 3 тыс рублей, если экспрессы не выиграли, а они скорей всего проиграли.
Открыл счет на выходных в этой бк. Поиграл в лайве на топовых футбольных матчах.  При попытке заказать вывод, увидел, что вывода-то у этой бк, похоже, нет вообще. Сразу по дефолту сообщение "вывод недоступен, пишите в саппорт". Написал. Ответ - технические сложности, ждите. Написал, что такой ответ не устраивает, запросил инструкцию по получению выплаты любым доступным букмекеру способом. Запросил юр адрес для направления претензии. В ответ блокнули счет и переадресовали на емэйл сб. Пока жду ответ от сб, фиксирую данную ситуацию здесь в жалобе. 1. Вывод на данной бк не доступен.2. На вопрос о выводе саппорт дает расплывчатый ответ из серии "ждите"3. Доступ к счету заблокирован бк.4. Требую от букмекера предоставить выписку по счету со всеми транзакциями и ставками.5. Требую от бк разблокировать счет и возможность вывода средств. В случае необходимости верификации, требую ее провести в кратчайшие сроки.
Сделал депозит на 5000₽, посмотреть линию и что за новая БК такая появилась,в итоге через час+- получил блок аккаунта, сколько играю в БК нигде даже в самых мелких и с плохой репутацией такого не встречал.Пиши в поддержку,они дают почту службы безопасности,мол мы ничем помочь не можем,в итоге пишу туда и пол дня письмо не уходит к ним,снова в поддержку и с 10 попытки всё таки отправили им запрос,в итоге пишут чтобы ПРОДОЛЖИТЬ пользоваться услугами нашей компании нужно прислать огромный список документов и фотографий,я естественно пользоваться услугами этих скамеров не планирую,а хочу забрать свой депозит и на этом попрощаться,в итоге никто двое суток на почту не отвечает,в поддержке по телефону сидит "ребёнок" который вообще ничего не может ответить и ничем помочь, только ссылается на службу безопасности,которая элементарно не отвечает)зачем они вышли на рынок не понятно,если даже депозиты они не могут отдать,хотя не трудно догадаться,в общем это скамеры,платить там никто ничего не собирается изначально,а депозиты вернуть думаю тоже будет сложнее чем пойти верификацию в любой обычной БК,так что делайте выводы)
Копировать токен