Жалобы на букмекерскую контору Leon

Мы принимаем жалобы в букмекерской «Леон» по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Жалобы 62

На протяжении месяца пыталась ставить в этой конторе. Аккаунт QIWI профессиональный. При первом выводе средств запросили ИНН, все отправила, проходит день просят отправить фото с лицом и листом где написано слово Leon и дата, фото паспорта и фото паспорта с лицом, так же все отправила и спустя день просят скинуть карту с которой было пополнение, так что все отправила и далее просят выпуску. После многочисленных проверок наконец-то вывели деньги. Далее выводили деньги всегда долго. И когда последний раз пробовала вывести небольшую сумму: 2.000₽ с чем то , оставив на аккаунте 1.500₽ Мой аккаунт улетел в блокировку. На почте отвечают что стандартная проверка в отделе безопасности. Прочитав все обращения понимаю что ничем хорошим это все не закончится. Прошу разобраться, чтобы наконец-то разблокировали аккаунт и вывели деньги. Жаль что в таких ситуациях страдают честные игроки.
Здравствуйте. Играл в Леоне больше 3ех лет. И заводил и выводил без проблем, участвовал в акциях даже. В Киви максимальная верификация. 20 мая заказал небольшую выплату 3000р. Пришло письмо с просьбой предоставить фото бланка ИНН для подтверждения личности. Ставить я еще мог, вывести уже не давали. Пришлось ехать в налоговую заказывать бланк. 31 мая отправил им фото ИНН и после этого аккаунт вообще полностью заблокировали. В кабинет зайти не могу, ставить не могу, вывести не могу. Переписка (если её можно так назвать конечно) сводится к Ожидайте 30 дней - стандартная процедура. На аккаунте осталось 30тыс. рублей с мелочью. Почитав отзывы и описания аналогичных ситуаций с Леоном в интернете и на вашем сайте в частности, стало понятно что все эти многомесячные верификации ни к чему не приводят. Поэтому, Очень прошу вас посодействовать в выведении средств. Если я не спутал, то в ваших рекомендациях значится 10 дней как оптимальное для верификации время(кое я безрезультатно и выждал). Спасибо
Начну по порядку: 1. У меня зашло 2 крупные ставки. Ничья в матче Краснодар - Зенит и победа Боруссии М в матче Бундеслиги. 2. Я на радостях решил вывести денег, но это видимо не входило в планы Леона и они мне решили устроить проверочку по полной 3. Отправил все что только можно в разных ракурсах, с моим лицом на фоне документов, без лица на фоне. с листочками с актуальной датой. Вобщем много чего отправил. 4. Дошла очередь до документа подтверждающего мой адрес. Я отправил свидетельство о временной регистрации в студобщежитии - не устроило. Квитанцию об оплате коммуналки за комнату в общежитии - не устроило. Коммуналка по адресу прописки - не устроила (собственник - моя мама). Попросили справку о составе семьи или выписку из домовой книги. Я целый месяц ждал. когда окажусь в родном городе. чтобы сходить в МФЦ по месту прописки (в инструкции. который скинул Леон. было написано, что справки заказываются и выдаются в МФЦ). а там мне сказали что такие справки не выдают. И осталось у меня 1 вариант. Открыть счет в банке. Но я сходил в Сбербанк и мне сказали, что в банке я могу открыть счет только положив на него не менее 10 000. Свободными деньгами я не располагаю. Сама же контора прикрывается "повышением безопасности аккаунта", хотя очевидно их цель - затянуть проверку, чтобы я психанул и все проиграть. Помогите пожалуйста закрыть счет и вывести мои деньги. Можно на счет в Сбере. Это думаю достаточно безопасно. Играть в этой шарашке все равно больше не буду. Благо есть много других контор
Здравствуйте уважаемая команда Legal bet. Счёт 64792189. В общем 27 мая после того как на моем аккаунте была выиграна сумма в 23 с лишними тысячами рублей мне на почту пришло письмо с просьбой пройти дополнительную верификацию, они завалили меня документами которые я им должен предоставить, в итоге в этот же день я все им отправил и они написали что все в порядке с документами, но нужно ожидать в течение 30 дней до окончательной проверки. Вчера 9.06.2021 пришло письмо что мой счёт временно заблокирован до прохождения видеоверефикации. Назначил её на сегодняшний день. И самое интересное что они не дают зайти мне в мой аккаунт, а вопросы они будут задавать понятное дело связанные с ним. И я не знаю как. буду отвечать, ведь я не обязан помнить все наизусть. Ставки ставил честно, играл сам. Это полный беспредел, боюсь что после видеоверефикации счёт окончательно заблокируют. Прошу вас помочь, уважаемая команда legal bet! Деньги не давали вывести всеиэто время.
Здравствуйте! Вообщем, в майских праздниках, почитав прогнозы аналитиков, решил зарядить максимальный бет в Леоне на настолку в размере около 52 тыщ с кэфом где то 1.95. Она зашла... Потом еще пару разочек поставил - проиграл... В итоге осталось, если не изменяет память, 60К рублей, решил их вывести... Почему-то вывод был доступен только на банковский счет... Я подал заявку на вывод... Через 3 дня отменили вывод запросили документы: паспорт(или права), инн, фотки карточек... Отправил.. Попросили фотки выписок из карточек.. Отправил... Попросили доки подтверждающие прописку... Отправил... Вообщем, пока все доки я отправлял, ставить я не переставал... Сумму на счете проигрывал до 30 тыщ, потом пошла череда удачных ставок... В итоге счет я раскрутил до 252 тыщ рублей... Прошло уже больше 30 дней как я первый раз затребовал вывод.. А они мне перед видеоверификацией (которую я успешно прошёл) заблокировали счет.... И отписались что надо после видеоверификации подождать ещё 30 дней, пока СБ проведет дополнительную проверку... Сколько можно ждать то? 2 месяца ждать вывода мне кажется уже перебор...

конфискация выигрыша

Рассматривается
Зарегистрировался в августе 2020 года в этой замечательной конторе. Использовал бонус на депозит ( 6000) . ставил в основном на футбол. В апреле 2021 года начал активно ставить на нхл .вносил 3 раза депозит ( общая сумма 10000) .В итоге получалось немного заработать и отыграть бонус 6000 рублей. В итоге решил вывести часть денег. И тут леон мне говорит, проходите верификацию..Ну процедура стандартная и ничего не имею против. Сначала паспорт и селфи с паспортом и листок бумаги с датой и словом леон + потребовали инн. Инн пришлось ехать в налогомую ( кто не знает услуга стоит 300 р ) . Все отправил им жду. Теперь требуют подтверждения адреса. Сходил в банк сделал выписку. Опять требуют слефи с паспортом на фоне счета . Все сделал и опять им этого не хватило. Назначают видео верификацию. Ну счет на меня, не могут же они меня просто так кинуть…в итоге сегодня после видео верификации выясняется , что я ее не прошел. Просто говорят специалист сказал , что я ее не прошел.Ну как бэ странно счеи на меня, но я все равно не прохожу ее..Мне наверно надо наизусть знать каждое действие которые я совершал на сайте. Вопросы интересные задают , какую максимальную суммы вы выигрывали…я ставок этих куча делаю, я ответил ну где то больше 6000 и в связи с этим уже можно зацепиться и сказать , что я не прошел верификацию. На вопрос , что именно я неправильно ответил. мне не говорят. Понятное дело, что они просто не хотят платить и используют уловки и неточности какие то, но это все выглядит очень нечестно и вот во что превратился нынешний леон! Кстати в офшорном леоне , я прошел верификацию , а тут нет) Прошу помочь, готов идти до конца, счет на меня,никому в пользование его не давал, правил не нарушал
Здравствуйте. 20.05.2021 я решил вывести некоторую сумму с БК себе на карту (4 877 т.р). Мне на эл. почту пришло письмо, что необходимо провести стандартную проверку личности: скиньте 999 селфи, 999 фото паспорта. 20-ого я начал отправлять требуемые документы, 21-ого я взял документ на банковский продукт (для подтверждения адреса проживания), отправил в БК и думал, что на этом все. В итоге, вечером 21-ого числа мне приходит на почту, что все документы приняты - теперь ждите 30 дней. Никакой информации больше не было от Леона. Писал им на почту, писал в поддержку - ответ скриптами, мол ждите. Я считаю, что 30 дней - из ряда вон срок. При всем при этом, 20-ого и 2-ого числа я еще мог делать ставки, уже на следующий день БК ограничил эту возможность аккаунту и отменили выплату. Прошло уже больше 10 дней. Прошу помочь разобраться с данной проблемой!
Здравствуйте уважаемая команда Legalbet! Столкнулся из ряда вон инцидента от компаний Leon.ru. После нескольких удачных ставок не могу вывести деньги, сначала просят одно, присылаю, просят другое... До данного случая выводил/пополнял счет без проблем и БК Леон не было никогда вопросов ко мне. У меня были запрошены все возможные документы (паспорт, ИНН, фото карт, фото меня с паспортом) все прислал, ну сколько можно издеваться то??? Последний раз попросили документы, подтверждающие адрес проживания! Все что можно отправил им , сейчас сделаю эти документы и отправлю их!! Как можно решить эту проблему или будем обращаться в суд? Мне надоело отдавать какому то мне не известному третьему лицу мои персональные данные без письменного заявленного документа. Уважаемая контора Legalbet и уважаемые пользователи кто сталкивался с данной проблемой помогите найти решение или будем обращаться в соответствующие органы. Дополнительно готов предоставить принскрины переписки с БК Леон. Заранее спасибо!
Ставлю в данной конторе давно. Был очень доволен конторой, рекомендовал друзьям. Ставил и выводил небольшие суммы. Никаких проблем с вводом/вывода не было. Потом стал ставить чуть больше, пошла "+" волна, я решил начать выводить выигрыш, Но они мне не дают это сделать. Сначала оставили только 1 способ вывода на банковский счет. Я заказал деньги по 14500 (2 раза). Они попросили подтвердить личность (паспорт, фото с паспортом и надписью Леон, ИНН), сделал, отправил. Они попросили второй документ подтверждающий личность - отправил фото ВУ. Затем они попросили подтвердить, что я проживаю по месту регистрации. Взял справку в ТСЖ, в которой прописаны мои фИО, паспортные данные, подпись того кто выдал и печать. Всё как они просили. Сначала они ответили на это: "Вам необходимо предоставить документ на имя владельца счета" ??? Я уточнил какой именно документ ещё надо предоставить, я итак представил все что они просили. они повторно мне скинули список документов о подтверждении адреса проживания. Тогда я им еще раз его отправил. Во второй раз они мне ответили: "Уважаемый пользователь, данные в предоставленной Вами справке (дата рождения), не соответствуют данным владельца счета"????? В справке прописаны серия, номер паспорта и кем выдан. День рождения там даже не указан. Разве паспортных данных недостаточно для соответствия??? Из всего этого я делаю вывод что контора просто не хочет мне выплачивать мой выигрыш. Прошу помочь в решении данного вопроса. (Что делать, куда обратиться, готов идти в суд). Могу предоставить скрины переписки
Я вообще если честно в шоке от количества документов, которые леон у меня попросил! Это ВСЕ мои документы, а половине я вообще не знал и бегал по банкам выпрашивая справки с печатью и подписью (к слову не у всех сейчас это есть в документах), просил у родителей домовую книгу, получал в налоговой ИНН. Это просто такой геморрой. Мне кажется они хотят продать меня в рабство. Они теперь знаю обо мне больше чем я сам))) Ну а если без шуток, после такого еще и сказали чтобы я подождал 30 дней!!! Я первый раз вообще с таким столкнулся, кто может помочь? Я не понимаю, что мне делать дальше! Ведь леон это ЛЕГАЛЬНАЯ БК ведь явно можно еще куда-то обратиться? Они мне так и не отвечают. А как же футбол? как можно ставить и смотреть когда у тебя акканут под вопросом, и судя по отзывам что мол леон вообще закрывается и никому платить не хочет становится вообще дурно. Что делать? помогите!!!
Играл на Лионе, пару месяцев не ставил ставок. Вспомнил что остались средства 3700р. Сделал заявку на вывод, запросили кучу документов(ИНН. листок с наименованием конторы и даты + селфи, паспорт) далее запросили 1-банковский договор,2-справку о составе семьи,3-выписка из домовой книги(что это вообще?)4-квитанция на оплату ЖКХ. Складывается крайне тупиковая ситуация:1-кредитов не брал более 5ти лет и с банками дел не имел,2-семья считаю сугубо личными данными, речи быть не может.4-квитанцию предоставил, далее запросили чек об оплате, прислал, требуют чек на мое имя(живу на съемной квартире, оплачиваю арендодателю с учетом коммуналки) разумеется там не будет моей фамилии. как быть в данной ситуации? Данные я не могу предоставить, букмекер не идет на уступок, и моя личность уже неоднократно подтвердилась остальными документами. Считаю их действия принципиально, не дать вывести свои средства. К тому же теперь я не могу проставить никакх ставок, постоянно выпадает "техническая ошибка" либо "коэффициент изменился, ставка не принята"
Добрый день. Меня зовут Владимир. Раньше ставил ставки на БК Леон, потом после жесткой верификации и ожидания в 2 недели, перестал, был остаток на счете 506 р. Через некоторое время повелся на бонус на внесенный депозит, и 17.04.2021 внес 10 000 р., ставок не делал. 20.04.2021, хотел сделать ставку и обнаружил, что счет заблокировали. На вопрос в поддержку ответили что стандартная проверка до 30 дней. Раз в 2-3 дня уточнял, что с проверкой, в ответ стандартное: ожидайте дальнейшие инструкции на почту. Сделал запрос на вывод всей суммы. 01.05.21 попросили фото 2-го документа с надписью Леон, прислал водительское удост., 03.05.21 попросили свежую справку о составе семьи, сделал и отправил 06.05.21, получил письмо, все документы рассмотрены, процедура почти завершена. 12.05.21 уточняю, в ответ то же самое, ожидайте процедура почти завершена. На вопрос, что указывали рассмотрение до 30 дней, которые уже заканчиваются, написали, что процедура рассмотрения началась 06.05.21, запросили селфи паспорта с датой, названием и открытым личным кабинетом. На дальнейшие запросы и предоставленные скрины в качестве доказательств их же слов, (которые они всегда удачно забывают) в конце концов написали, что не позднее 20.05.21 г. выплата будет обработана. 20.05.21 г прислали, что вывод средств был отклонен со стороны платежной системы, ( платежке уже больше месяца, как неожиданно). 21.05.21 г. я хотел повторить запрос на вывод, в личном кабинете всплыло окно, для вывода требуется верификация, дальнейшие инструкции были высланы на почту. На почту ничего не приходило. В поддержке опять заново завели свою пластинку, счет на проверке, проверка занимает до 30 дней. На предоставленные скрины предыдущих писем, о том что проверка длится уже более 30 дней, что они же писали об окончании до 20.05.21. Ответили, что всю информацию уже предоставили, попросили не дублировать вопросы, в противном случае будут их игнорировать, что сразу и сделали. Вся переписка сохранена, могу подтвердить скринами каждое слово. Если есть возможность как то повлиять на ситуацию, буду искренне благодарен.
Делаю ставки уже 10 лет, перепробовал большое количество контор, сталкивался со всяким, но с такой наглостью, как в бк LEON -впервые. Пополнения были с киви, как и у всех - в штатном режиме. Танцы начались, когда дело дошло до первого вывода. Запросили фото ИНН - отправил. Вывели. Спустя сутки, вводов/выводов накопилась сумма 7530 рублей, которую я решил вывести. И тут пошли пляски с бубнами. Запросили два фото 1) паспорт+листок с надписью 2) селфи+инн+листок. Второе фото приняли аж с третьей попытки! Верификация пройдена (уже третий раз!). Иду ставить на вывод 6530 - и тут, оказывается, что все способы кроме вывода на расчетный счет моментально испарились. Тут же пропадает кнопка чата с оператором. Горячей линии у данной бк нет. Я прекрасно помню, что по правилам Legalbet рассматривают после 5-ти дней, но очень не хотелось бы повторить судьбу предыдущих ораторов, которым месяцами не выплачивают их средства. Все прекрасно понимают, что контора пытается отдать мои деньги, вставляя всевозможные палки в колёса. В данный момент на выводе стоит 7530 рублей. Прошу администрацию повлиять на эту наглую бк. Номер счёта 64806226. О результатах отпишусь в комментарияхю
В этой конторе у меня образовался плюсовой счёт приблизительно за 2 месяца, ни разу не снимал выигрыш. 18.04.2021 решил вывести половину, и был неприятно удивлен – вывод только банковским переводом не более 14999 руб., хотя когда пополнял было очень много способов для вывода выигрыша. К стати пополнить мой «не верифицированный аккаунт» я могу до сих пор различными способами и на любые суммы. Ну думаю ладно хотя бы так, запросил 14000 руб. И тут начался аттракцион «7 кругов ада». На каждое предоставленное фото приходил шаблон письма с просьбой предоставить ещё 1 документ и что они глубоко извиняются за предоставленные неудобства. Крайнее требование с их стороны – потребовали выписку «Уважаемый пользователь, на данный момент Вам необходимо предоставить фотографию банковской выписки в бумажном виде с печатью и отметками банка-эмитента, на которой будет виден номер карты ... и ФИО владельца карты.» Как же меня это взбесило (2 недели Почтой России)– они специально тянут время, я понял что просто так они деньги не отдадут (если вообще отдадут т.к. почитал отзывы и ещё больше расстроился, они могут присвоить деньги клиента под любым предлогом). Пробовал пообщаться со службой поддержки, она вообще никакая; отписываются шаблонами, онлайн-чат на сайте не работает только емейл. В итоге 20.04.2021 отменили выплату, до завершения процедуры подтверждения моей личности (И что же для них является подтверждение личности!?). Ладно думаю, что-то ещё делать всё равно не знаю, как на них найти управу. Заказал справку с банка, через 2 недели пришла сфотал и отправил им на сайте. И о чудо, я даже не удивлен. Автоматически пришло письмо с просьбой предоставить ещё один документ, повыражался…., сфотал, отправил 06.05.2021….. И всё… ушли в полный игнор, на мои письма не отвечают. Прошу помочь вернуть деньги с этой конторы.
Добрый день, зарегистрировался в БК Леон, подтвердил свою личность, сделал депозит, начал играть, когда-то успешно, когда то не очень, первое время заводил и выводил деньги на карту без проблем, как на одну, так и на вторую; спустя некоторое время словил несколько плюсов в ряд, решил сделать вывод средств, БК попросила пройти процедуру подтверждения личности: -сначала фото паспорта и текста Леон с текущей датой -фото ИНН -документ, подтверждающий место прописки (была выбрана сначала квитанция о оплате коммунальных услуг), так как там не фигурировали мои данные, а фигурировали данные родителей то такой квиток с чеком был отклонен. -копия договора о использовании кредитной карты с новыми печатями и подписью сотрудника не подошла -открыл новый счет в банке, отправил фото – приняли сразу без проблем и проволочек -фото с листом бумаги, датой и текстом Леон в одной руке и мобильным телефоном в другой тоже делал долго, сначала не было видно номер счета, потом блики на паспорте, с третьей попытки все получилось, отправил, приняли. Теперь пятый день тишина.Помимо этого сотрудники БК разрешили мне играть на текущем счете без каких либо ограничений, поддержка отвечает оперативно. Есть опасения что выигранные средства после запроса прохождения подтверждения личности заблокируют или не выплатят.Сотрудники БК говорят что процедура проверки до сих пор не окончена и мне нужно ждать до 30 дней. Обратная связь через приложение перестала работать, все операторы постоянно заняты, связь только по почте. Начал проходить проверку 10.05.2021 Номер счета – 64404438
Выиграл значит я 3 экспрес ставки подряд в Леон ру , не стал деньги выводить так как хотел дальше ставить , ставки были выиграны без намека на какие та махинации , в экспрессе было минимум 4 команды и сделаны в линии , то есть придраться было не к чему , но однако без причины запросили верификацию у меня , сначала права запросили , потом запросили свидетельство ИНН, потом чек с жкх , и селфи с паспортом и датой возле сайта леона , я им все предоставил , думаю ну наконец таки все наверно , но не тут то было они мне пишут что проверка документов проходит 30 дней, мол в течении этого времени они запросят еще недостающие документы, у меня вопрос не обалдели ли они ??? 2 года у них ставил с того же телефона те же ставки что обычно проигрывал немалые суммы а тут бац разок выиграл и не хотят честно заработанные деньги отдавать, мне че теперь 30 дней ждать пока они еще что то придумают ??
Загрузить ещё
Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

Букмекеры
Все букмекерские конторы

Все о ЧЕ по футболу