Жалобы на букмекерскую контору Leon

2046

Мы принимаем жалобы в букмекерской «Леон» по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Жалобы 2 046

Зарегистрировалась в БК Леон в марте 2024 года, пополнила депозит на 100 тыс. Повезло выиграть 3 пари, в результате чего игровой баланс увеличился до 571 тыс, при запросе на вывод средств операцию отклонили, началась проверка 30 дней. После было проиграное пари и баланс составил 471 тыс.р. Далее года ответила на видео звонок, предоставила все требуемые документы, отвечала на вопросы. Допускаю что на какие-то вопросы касаемо операций могла ответить не точно, так как прошло больше месяца, а историю операций и пари удалили. После мне в письме сообщили что проверка не пройдена и все пари отменены игрой баланс уменьшили с 471тыс до 96425р., чем присвоили с моего счёта 374575р. И это с момента ставок больше месяца прошло, до запроса на вывод вопросов к пари у БК Леон не возникало, с удовольствие рассчитали и проиграную ставку в 100тыс. Обратилась в СРО и лицензирующий орган в ФНС, пока ожидаю ответа. Рекомендую не обращаться к этим мошенникам. Прошу Легалбет при возможности посодействовать в возврате денежных средств.P. S. При возникновении у граждан подобных ситуаций не ждите месяц или два которые требует БК, данное время затягивается для того чтобы у вас не было возможности собрать доказательства. По счастливой случайности у меня остались скрины ставок и электронные чеки в почте. Так как историю чистят и удаляют полностью. 
Здравствуйте. Зарегистрировался в БК "Леон", чтобы воспользоваться их акцией "100% страховка пари", пополнил счёт на 10000р и выиграл 4 ставки подряд. На балансе стало 63100р. После этого обнаружил, что акция у меня пропала и сумма максимальной ставки на любое событие стала 7800. По ходу моей игры 2 раза запрашивали верификацию: сначала паспорт и селфи, потом фото банковской карты. Всё предоставил и верификацию прошёл. Написал в техподдержку по поводу акции и лимитов ставок, на что получил ответ, что я подозреваюсь в мошенничестве и акцию они мне отменили. То есть у них выигрывать нельзя, припишут вам мошенничество. Все ставки были по 10000р, чтобы в итоге получить бесплатную ставку 10000р при поражении, но проиграть так и не успел. Считаю такую ситуацию непозволительной и позорной для ОФИЦИАЛЬНОЙ БК и требую справедливости. Хочу, чтобы мне вернули акцию и я мог ею воспользоваться, на условиях, которые были у меня при регистрации. После в эту БК ни ногой. На удивление, деньги вывели "мошеннику, потому что выиграл". Если ваш ресурс способен решить мой вопрос, буду благодарен. Скриншоты всех ставок и переписки с техподдержкой готов предоставить, всё сохранил на случай "чистки улик" конторой. А новым игрокам не рекомендую эту БК. Она по факту - мошенническая, при этом без обоснований обвиняет своих игроков в мошенничестве, если они в плюсе. Никогда не думал, что в официальной, легальной БК такой беспредел возможен. Позор!
Постовалов Роман Петрович г. 8952 703 3798  6005 563880 Ставка на сайте БК "" Номер счета: 65564108 Дата : г Номер ставки :1118819247873429 ; Сумма пари 2000,кфПрошу помощи в решении этого вопроса. Данная бук.контора, а именно "", ведёт не честную работу с игроками. г. Была поставлена мною ставка на игру Французкой лиги1, Брест-Нант. Ставил на ауты(выброс мяча из-за боковой линии) . Игру смотрел онлайн и считал ауты не отвлекаясь от экрана ТВ. Насчитал 42 аута. В моей ставке стоял тотал больше 39.5 аутов. По итогу игры бук.контора выдала информацию, что было 29 аутов ссылаясь на не известный и не прописанный  источник правил конторы. Скажу, что в других конторах, а именно фонбет, Зенит, пари результаты у всех одинаковы, а именно 42-43 аута. Я ссылаюсь на свои знания игры на статистику в этой игре и на массу официальных источников. Я не буду перечислять все источники информации, можно остановиться на одном из них,  , где можно не только посмотреть колличество, но и ежеминутно увидеть ауты. Я общался с оператором этой конторы, на что мне сообщили ,что рассчитали меня правильно. То есть было 29 аутов. Скидываю скрин источника,что указал выше с подробным ежеминутным выбросов аутов. И скрин неофициального источника от БК Леон. 
Прошёл видеоверификацию . Идёт одиннадцатый день проверки, а ответа так и не последовало
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, решила начать играть на Леон, зарегистрировалась, получила фрибет, поставила и выиграла, но очевидно вывод был запрещен, решила поиграть, в итоге выиграла 1500 рублей, и наконец зачислили сумму выигрыша фрибета. Получилось 2900, тут настал момент, когда нужно проверить, как работает вывод, долгий или нет, и всё в таком ключе. Запросила вывод. Через некоторое время мне отказали в выплате и попросили пройти индетификацию, которую я быстро прошла. Через некоторое время, пришло уведомление о закрытии счёта, а так же списали 2000, по итогу осталось 950 рублей, как позже выяснилось в поддержке, это сумма всех депозитов -5%. Причина по которой аккаунт заблокировали 11.1 и 11.2, что так же выяснилось в поддержке. Леон попросили вывести эти деньги, и с концами заблокировали аккаунт. По итогу, очень обидно, что они так поступили, два дня нервничала и переживала, когда смотрела матчи, а менч просто заблокировали. Спасибо конечно, что дали вывести хоть что-то, но сути это не меняет. Ладно фрибетные деньги, которые я отыграла. Но честно выигранные 500... За них очень обидно.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Чуть меньше года назад я начал играть в приложении этой конторы. До тех пор, пока выигрывал незначительные суммы или проигрывал, проблем с выводом денег не было. Но 10 дней назад, после того, как я выиграл около 3000 рублей, букмекер решил устроить мне верификацию с пристрастием: потребовал сначала отправить фотографии страниц паспорта, затем — фотографии двух банковских карт с обеих сторон, после чего прислал стандартную отписку о том, что мой аккаунт проверяется службой безопасности и что проверка может занять до 30 дней, а счет мой на эти 30 дней будет заблокирован. При этом никаких правил я не нарушал, а посему прошу оперативно разблокировать мой счет и дать мне возможность вывести с него деньги. Заранее благодарен!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте,поставили на проверку счет,попросили скинуть фото карты,паспорта и селфи,все сделала.до этого уже играла в этой бк и выводили нормально деньги.В этот раз решила попробовать отыграть бонус за пополнение и после вывода прилетела верификация счета.деньги не выводят уже 12 дней
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – неявка на видеоверификацию. Действия БК в рамках правил.
Бк леон не выплачивает денежные средства больше двух недель. Сначало запросили паспорт,селфи с паспортом, потом фотографии всех моих карт, а потом и вовсе выписки по картам. Я потратил очень много времени на эти поездки по банкам, опаздывал и уходил с работы раньше , по скольку когда банки открыются я работаю, когда закрываются я работаю. Вопрос зачем это надо бк Леон? Неужели по всей этой информации не понятно что счет пренадлежит мне? Теперь какая то служба безопастности что то там где то проверяет, вопрос опять же что?  Теперь сижу проверяю почту каждый день, ни ответа ни привета хотель отдохнуть расслабиться, а в итоге получил проблем на свою голову. Я зарегистрирован более чем в 10 букмекерских конторах, но такое со мной происходит впервые.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Не выплачивают мне мои денежные средства в размере 39989,16₽ спустя 10 дней с момента запросы на вывод. Сейчас просят видеосвязь, но деньги так и не выплачивают
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, являюсь игроком букмекерской конторы Леон уже довольно долго, никаких проблем с ними никогда не возникало, ничего противоправного я не совершал, всегда играл сам в свое удовольствие, но случилась весьма неприятная ситуация которая заключается в следующем: вчера мне пришло уведомление о том чтобы я прошёл идентификацию банковских карт, все документы были успешно загружены и проверены их службой безопасности, о чем я был уведомлен по электронной почте, после всех успешных проверок я захотел вывести свои средства в размере 62 586 тыс ₽,  которые выиграл по правилам, и это уже были мои личные средства. Затем я получил уведомление на почту что мой счёт по каким то причинам заблокирован и я не могу получить свои личные деньги, хотя все проверки прошёл успешно и все было в рамках правил, прошу вас разобраться в данной ситуации... 
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – использование чужого платежного средства. Действия БК в рамках правил.
Предоставил все запрашиваемые документы,которые были приняты. Несмотря на это,заблокировали вывод денег.на почту прислали письмо что счет проходит стандартную проверку до 30 дней, но я уже прошел все возможные проверки и верификации, готов пройти видеоверификацию и предоставить другие документы.Номер счета 65310785Прошу разобраться в ситуации! 
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Заблокировали аккаунт не отдают деньги , типо проверка 
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Участвовал в акциях Леона в один день поставил сумму на вывод , устроили корецкию счета и сняли депозит и выигранную сумму бонуса 
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил акции (п.п. 5.2). Действия БК в рамках правил.
Запросил деньги на вывод с конторы леон. Удерживают мои денежные средства ссылаясь на верификацию аккаунта 
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

Букмекеры
Все букмекерские конторы
Копировать токен