Жалобы на букмекерскую контору Leon

2459

Мы принимаем жалобы в букмекерской «Леон» по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Жалобы 2 459

Приветствую, после проверки лица, заблокировали счёт без оснований ссылаясь на правили без объяснений причин, сделали коррекцию счета списали с баланса 62000 остаток оставили, хотя верификация в первый раз была пройдена после удачно выиграл и все, ужас, помогите разобраться 
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Здравствуйте. Прошу помочь разобраться с бк Леон. На счету зависла сумма, букмекер написал, что в течении 90 дней будет вести проверку. Ситуация странная, если учесть, что аккаунт в цуписе у меня очень давно, а суммы пополнений и выводов в других бк, только за 25й год до 10млн рублей.. И так 29 мая было первое пополнение в Леоне на 1000р, скорее всего тогда и регистрация, не помню, так в основном играю чаще в других бк. В тот же день была выплата 2400. Следующее пополнение 04 июля на сумму 20 тысяч рублей. За 4 ставки баланс вырос до 72+ тысяч. 10 июля делаю запрос на вывод 12+ тысяч рублей, прилетает запрос на верификацию документов. Кидаю фото паспорта, и фото лица в окошке.. далее сообщение о том, что букмекер будет меня проверять 90 дней. Подскажите возможно ли как-то посодействовать. Играю сам, аккаунт ни кому не передаю, у других букмекеров вообще ни каких проблем с выводами. Могу прислать скрин с цуписе, о выводе за 25 год, около 10млн,р. Уточню, из 4 ставок в леоне, первая кажется была на угловые по типо в норвегии, точно не помню, они удалили историю ставок.. но следующие три ставки это Уимблдон, где лимиты у фонбета по 5+ млн рублей.. то есть это бигмаркеты 100%… какие могут быть ко мне претензии от бк?! 
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Здравствуйте. Я зарегистрировался в бк Леон 17июня. Выиграл самую первую ставку с 5 тысяч выиграл 43 тыс. Потом еще сделал много ставок. Короче при выводе начались проблемы! Отправил все доки , прошел видео верификацию!! Но они заблокировали аккаунт и не отдали мне деньги. Ссылаются на пункт правил где написано про договорные ставки!! Я поставил много ставок и все договорные якобы! не могу понять! Вижу большой кф и ставлю, вот моя тактика игры!! А они решили что я знаю исходы! чемпионаты Австралии откуда мне знать! Короч Легалбет прошу помочь в данной ситуации. Я прикреплю вам скрины ставок которые я ставил, просто посмотрите и поймете что все ставки более чем честные!!
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Добрый день. Данная контора проводит откровенные махинации путем манипуляций в своей росписи. По ночам дают ставки на несуществующие или существующие, но не те команды. Постараюсь объяснить. Они находят две в чем то схожие в названиях, но все таки разные команды и путают их в линии. У меня есть обоснованные предположения, что контора делает это специально. По итогу выигранные ставки контора возвращает задним числом возвратом, а проигранные оставляет в силе. Причем, даже если игрок им указывает на такую наглость. У меня есть конкретные примеры. Команда "Сити СК" из Сан Диего у них в линии обозначалась просто как "Сан Диего". Хотя просто "Сан Диего" вообще играет в МЛС, как я понял. Я ставил на тот матч и выиграл, а по итогу мне влепили возврат. В то же время было пари на команду "Вирджиния Бич Сити", хотя потом выяснилось, что такая команда в той игре не играла, а играла "Вирджиния Бич Юнайтед" на самом деле. Причем, что важно, обе такие команды существуют на самом деле, а букмекер специально даёт в линии не ту. Теперь к сути. Эти матчи я ставил ещё какое то время назад, у меня остались скриншоты принятых ставок.  Задним числом они мне влепили возвраты по первой игре по причине ошибки в названии команды. Якобы там не "Сан Диего" играла, а "Сити СК". Я начал мониторить всё свои ставки и нашел данные по второй игре, там тоже есть ошибка. Но в пересчёте по этой игре мне отказывают, ссылаясь на то, что сейчас у меня скрыли все ставки на счете. Выходит абсурд. Влепить возвраты задним числом по выигрышам со скрытой историей они могут, причем, сами, а пересчитать проигрыши в аналогичной ситуации отказываются. При том, что я предоставил скриншоты матчей, а этой информации более, чем достаточно, чтобы по такой явной ошибке пересчитать ставки не только мне, а всем. Я считаю, что букмекер мошенничает. Исудя по всему в отношении всех игроков, а не только меня. Помогите разобраться. Иначе придется писать в правоохранительные органы и в ФНС, чтобы возбудили проверки, на каком основании букмекер в аналогичных ситуациях ведёт себя по разному и инициировали внеплановые проверки относительно систематичности таких манипуляций со стороны конторы. Номеров ставок нет, букмекер спрятал историю, но есть скрины размещенных ставок. Уточните причину возврата по первой игре. И причину отказа возврата по второй.  
Бк Леон, сославшись на пункты, в котором говорится что 11.7. При подозрении в обмане или попытке обмана со стороны Пользователя, Организатор азартных игр оставляет за собой право исключить пользователя из участия в бонусных программах, акциях или партнерских программах без объяснения причин. Просто взяли и аннулировали денежные средства на счете в размере 16401. Сославшись на какие то мифические подозрения, хотя играл согласно условиям, никакие действия совсем не противоречили правилам компании. Просто вышел в хороший плюс на бк, решили забанить акции прихватив мои денежные средства. Последний номер пари 1256305653359289. Пари которое сыграло до этого под номером 1259165707412974. Тоесть по итогу получается ситуация два пари сыграло. Бонус перезагрузкой который шел от БК +6000 я получил. Далее бк просто отключает возможность получать бонусы аннулировав при этом весь оставшийся баланс. Ссылаясь опять же на расплывчатые пункты, в которых русским языком говорится о том, что в любой момент посчитав клиента недобросовестным аннулируют денежные средства. Хотя с моей стороны не было даже намека на недобросовестность. 
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Здравствуйте. Более хамского отношения я не видел. Зарегистрировался в этой компании ещё несколько лет назад (года 2 или 3 назад), даже делал ставки, правда, уже не помню на что. Помню, что прекратил играть резко после того, как ко мне применили на постоянной основе 24 часовой вывод (каждая заявка на вывод намеренно обрабатывалась конторой не менее суток). Несколько дней назад к ним вернулся, хотел посмотреть, изменилось ли что то, в итоге сделал несколько депозитов и выплат, разместил несколько ставок, которые почти все были отменены по каким то причинам. В итоге по результатам только депозитов и выплат, не считая вообще какие либо ставки, 87900 у меня должно быть на балансе. Сегодня они скрыли всю историю, а баланс был равен 106180 рублей. То есть я выиграл всего 18280 рублей. Более того, сейчас зашёл в аккаунт, там баланс 95030, то есть они опять что то вернули в который раз, но теперь уже даже нет возможности посмотреть, что именно, потому что они все спрятали. В итоге они просят какие то проверки пройти по видео, чтобы по сути просто вернуть мне мои же депозиты после пересчетов ставок. У них по правилам .5 "при отказе участника азартной игры в течение 10 рабочих дней от прохождения дополнительной проверки личных данных, организатор игр вправе принять решение об аннулировании всех пари участника азартных игр, С МОМЕНТА ПОДОЗРЕНИЯ НА НАРУШЕНИЕ." Такое подозрение у них возникло в последние 2 дня, пускай отменяют ставки за эти 2 дня и выводят мне мою разницу с депозитов и выплат, которая составляет: 186550 (всё депозиты) - 98650 (всё выплаты) = 87900. Посчитал все депозиты и выплаты с 21 июня (до этого играл там несколько лет назад, а подозрения возникли только сейчас). Абсурд в том, что с учётом того, что они опять что то пересчитали, баланс сейчас равен 95030, а это всего на 7000 больше, чем я элементарно внёс. Сейчас они мне грозят какими то комиссиями, хотя комиссии по правилам предусмотрены исключительно если клиент не проставил сумму, а я её проставил. Запрашивают видео, потом наверное поросят к ним приехать. От всей этой истории я бы хотел отказаться, плевал на этот смешной выигрыш, пускай мне вернут мои деньги, которые я закинул на аккаунт, а выигрыш в жалкие 7000 оставят себе. И пусть аргументируют правилами вменяемые мне комиссии. Попросите вывести мне мои депозиты и пусть катятся лесом. Спасибо. 
Комментарий администратора
Жалоба отозвана игроком.
Ввел промокод,Получил 3333, поставил,выйграл и безопасность решила,что не обязательно мне давать выйгрыш
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Пополнила счет на 1000 р, дали бонус 3333 р. Отыграла. При выводе начались трудности. В итоге выигранные деньги аннулировали и по решению отдела безопасности счет исключили от участия в акциях. действуют нечестно, видимо выборочно, кому везет с выводом, кому нет.  Номер счета 67690719
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Пополнил на 1к после получил фрибет поставил на пари выиграл после поставил на вывод ожидаю вывода и мне приходит смс о том что акции аннулировали Счёт; 67687895
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Не используйте данную букмекерскую контору, не выплатили 30 тысяч, заблокировали аккаунт, под предлогом не прохода верификации, к слову, это похоже не на верификацию, а не тест памяти или ЕГЭ для взрослых, спрашивают информацию, которую просто невозможно держать в голове, если ставишь ежедневно или хотя бы на нескольких БК 
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Всем здравствуйте, сегодня хотелось бы обсудить замануху бк леон с фрибетом новичкам в 3333р. Я выполнил все условия акции, а именно, только что зарегистрировал аккаунт и пополнил на 1000 рублей, как только не пытался использовать этот фрибет, а было показано, что он мне доступен и я могу им сыграть, но когда пытался поставить его, то никак не получалось. В поддержке мне объяснили это какими-то непонятными мне пунктами условий акции, но в их обязанности должно входить разъяснение причин. Получается, меня заманили фрибетом в эту душную нечестную контору, а выплачивать его не захотели. Ещё девушка звонила, когда я зарегистрировался, все расспрашивала, буду ли я ставить, а я скинул трубку, видимо, на это обиделись. Служба поддержки отвечает очень долго, видимо, много, кого ещё так перекидали
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Прошел назначенную видеоверификацию, ответил на вопросы, администрация букмекерской конторы отправила отказ в верификации, с последующим обнулением моих денежных средств, ссылаясь на то, что я не прошел видеоверификацию
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Сегодня решила зарегистрироваться в БК Леон.Для получения прив бонуса нужно было положить на счет 1000р.Я положила 1500р.В итоге свои деньги я там проиграла,но бонус 3333 выиграл сумму 4330р.с копейками.В итоге сначала отказ,прошла верификацию,всё норм,сказали ждать зачисление в течении пяти дней.Сейчас смотрю,а там оповещение о том,что возможность участие в акциях для меня отключена и денег мне никаких не прийдёт!Че за развод то я не пойму?Верните тогда мною положенные 1500р.,раз не выполняете обещанные условия!!!Тем более акции свои вы мне заблокировали уже ПОСЛЕ того,как я выиграла эти деньги!!!Так будьте добрый тогда зачислить их на мой счет!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
Здравствуйте! Мне БК Леон после видеоверификации которая состоялась 10 июня 2025 года и которая проверялась до 16 июня 2025 года закрыли мой счёт навсегда. В котором были средства в размере 205600 руб. Я их законно и честно выиграл. Помогите пожалуйста. Я уже на мой счёт зайти не могу, т.к. они его заблокировали.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Зравствуйте уважаемые пользователи и команда legalbet прошел регистрацию в Леон и пополнила на 1000 получила бонусс в 3333 и делала ставки на кибер спорткак захотела вывести средства то сказали сдедать доп проверку ))я ее прошла потом пришло письмо что надо сделать видеовериф спустя 5 дней я его тоже прошла)))и вот прошло более 5 дней ответа от них нет хотя их менаджер сказал четко и ясно что проверка будет в течении 2 рабочих дней но по факту это пустые слова Я почитала тут отзывы о данной конторе и что в 99% они отпишут скрипту что вам запрещенно делать ставки по решению СБ или обнулят баланс )))Но надеюсь на лучшее)))Пожалуйста решите мою проблемму 
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.
Бк «ЛЕОН» предложили акцию 1000 руб пополни и получи 3333 фрибета, в итоге я у них выйграла и сразу же на почту пришло что «мы имеем право отказать без причин». Это честный букмекер?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.
зарегистрировался вчера, думаю дай ка фрибет заберу, перевел 1000 рублей, получил фрибет 3333, поставил на игру Пекин - Хэнань, тб 1 в первом тайме, ну и естественно поставил тм 1 в первом тайме на эту же игру 1000 рублей для подстраховки, никто мне не запрещал это делать, нигде это не прописано, оператор сказал что запретов такого плана нет и это не считается вилкой, для этого и дают фрибет это подарок, куда хочу туда и ставлю, я лет 10 играю в разных конторах и везде так делаю и ни разу не было проблем. В итоге выигрыша нет, его забрала контора. В интернете уже сотни отзывов такого плана. хорошо Леончики подмочили себе репутацию. Никаких мульти аккаунтов нет и в помине и третьих лиц тоже нет. Есть мошенники Леона, вы подскажите им что в других БК такое разрешают везде, а люди подумали что Леон нормальное БК, оказалось напрасно. Мой счет 67634456. пусть вернут мои 3166 выигрыша, мошенники. Еще раз скажу, да я ставил на один и тот же матч и тм и тб, свои средства на тб фрибет на тм, где написан что этого делать нельзя? Я каждую неделю так ловлю фрибеты в разны БК и делаю так уже лет 10.
Комментарий администратора
Бонус аннулирован за нарушение правил акции. Действия БК в рамках правил.
Копировать токен