Жалобы на букмекерскую контору Leon (leon.ru)

Добрейшего всем дня! Недавно на континенте кенгуру проходила гонка формулы 1 и на это замечательное событие мной была сделана ставка, которую можно увидеть на скринах. Ставка легко зашла, но букмекер с какого-то перепуга рассчитал её как проигрыш. Я понимаю что эта ставка дичайшая халява и я был бы согласен на возврат, если бы он был сделан до начала гонки, но так как этого не произошло букмекер обязан выплатить выигрыш. Прошу посодействовать в решении проблемы.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана возвратом.

Верификация, дошло до запроса выписки карты Сбербанка с которой было пополнение. Карта была мной перевыпущена в ЛК Сбербанка ( плюс трудности в получении документов). Их первоначальные требования Здравствуйте. Запрошенные фотографии не были получены. Загрузите фотографию (не сканированную копию или скриншот) оригинала банковской выписки по карте 220220. в бумажном виде.Это документ, отражающий движение денежных средств по карте за определенный период. В документе должны быть отчетливо видны:- ФИО владельца;- Номер банковской карты (первые 6 и последние 4 цифры);- Печать организации и подпись сотрудника, выдавшего документ;- Документ должен быть не старше 3-х месяцев. В случае невозможности получения выписки, может быть принят альтернативный документ, который соответствует всем нашим требованиям. Был в Сбербанке в итоге раз 5-6 Так как карта перевыпущена документ стоил 1300 Р, посл раз им не понравились печать не того цвета, договорились что поставлю мокрую печать и примут документ. Итог: бланк должен быть другой, в общем бред Всю периписку с ними могу скинуть как-нибудь ( там все будет понятно), и видео им скидывал "запись экрана" что карта в моем ЛК Сбербанка в общем нужна ваша помощь!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте! Бк заблокировала вывод средств и назначила верификацию. Всё запрашиваемые документы предоставил в кратчайшие сроки. Мне написали ждать до 30 дней для рассмотрения. Прошло больше 10 дней, никаких больше сообщений от бк не поступало. Пишу жалобу заранее, так как по истечению 30 дней я уже не смогу написать жалобу.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

5 марта ограничили выплаты и ставки, написали что счёт на проверке, прошло 8 дней ни ответа ни привета

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Прошу помочь в решение вопроса блокировки аккаунта. В период с 29 февраля по 1 марта было сделано ряд ставок с начальной суммой на аккаунте около 150 тысяч рублей. Ряд ставок зашла, а ряд нет. В итоге на утро 1 марта на аккаунте осталось 287 679 рублей. Которые я благополучно захотел вывести. Сначала около суток висел платеж в статусе «ожидает вылпаты». Дальше начался какой то цирк. Сначала потребовали фото карточек с которых были произведены оплаты. Далее, были запрошены выписки, которые я сделал онлайн. Поддержка сказала, что такие выписки не подходят, надо оригинал. Просидев всю субботу в очередях за выписками, я их все таки получил и отправил в поддержку. После часу мой аккаунт разблокировали и тут я подумал, ну наконец то и решил вывести деньги. После 15-им минут совершения выплаты приходит сообщение о том, что аккаунт снова заблокирован и проходит проверку. При этом всю историю ставок стерли. По запросе истории служба поддержки мне отказало. Необходимо пройти 7 кругов Ада, чтобы забрать свои денежные средства. Прошу помочь в решение данного вопроса и ускорить процесс проврки

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Доброго времени суток, 26 февраля при выводе денежных средств был заблокирован счет, выводил 4 раза по 14999 по СБП на карту с которой пополнял баланс, три платежа пришло а на четвёртый заблокировали. Верификация пройдена

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

здравствуйте,сделал ставку по линии , матч лацио бавария,поставил 1х на лацио ,ставка выиграла ,,после чего прилетает блок и письмо с требованием пройти верификацию,хотя я сильно рисковал бавария же могла победить и я бы все слил, паспорт скинул, выписки всякие,головой покрутил сказали ждать,прошло 14 дней,от них ничего не слышно,уважаемый легалбет ,надеюсь ,поможете.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

10 дней назад заключил пари в бк Леон. Моё пари выиграло, но деньги я вывести не смог. Я написал им в тех поддержку они попросили пройти индефикацию паспорт карту и тд. Я им все предоставил они ответили что приняли ожидайте дальнейшую инструкцию на почту. Прошло уже 10 дней мой счёт до сих пор находиться на проверке и никаких писем ни звонков ни смс ничего от БК не приходит проверял почту каждый день и в спаме и везде.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Вынужден вновь обратиться за решением проблемы. После предыдущего случая, где я оказался прав и проблема была решена в мою пользу, отказался от идеи играть в этой БК и ставил в других. Но с опаской решил вернуться. Сегодня опять сделал ставку, посмотрев на лигу. Хорватия. Лига А2. Подумал, что это нечто вроде кубка или товарищеских матчей. Так как такой лиги официально нет. Есть премьер лига и есть первая лига. Во всех источниках и во всех других БК потом оказалось,что это именно первая лига. Где и мотивация другая. По их собственным правилам при ошибке в линии они делают возврат. В возврате мне отказали, сказав, что будут что-то проверять. Хотя там проверять нечего. Это первая лига. И их правила чётко говорят, что при несоответствии линии , ошибках , делается возврат. Просьба посодействовать в этом вопросе. Я никогда их не беспокою по пустякам. И уж точно не являюсь плюсовым игроком. Но хотелось бы, чтобы правила соблюдали обе стороны.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана возвратом.

Пополнил счёт 24 января 2024, проставил порядка 10-15 ставок на настольный теннис. В результате чего баланс стал , запросил вывод 6000, нужно было пройти идентификацию в приложении(фото паспорта, и покрутить головой в камеру). Все сделал, по итогу вывод отменили и наложили ограничения на счёт, нельзя ни вывести, ни ставить. Необходимо было пройти видеоверификацию с сотрудником бк Леон, прошёл данную процедуру и до сих пор нет никакого ответа по результату. Про 30 дней с момента ограничений() я знаю и он истекает завтра , но большие сомнения, что я получу ответ в сроки без вашей помощи.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, Ставлю в БК леон уже давно, проблем не было, в очередной раз поставил ставку на теннис,она выиграла и я решил вывести средства. На следующий день 8 февраля меня попросили фото банковских карт и прочее, я выслал. Сказали ждать 30дней.через 9дней написал им снова, сказали ждать Еше. Что там так долго проверять, затягивают время по моему. Помогите в решенииСумма на балансе 51600Тел аккаунта 89128778793

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Давно играю в этой БК. В целом всё нравилось, но сейчас имею намерение уйти оттуда принципиально. Суть в следующем. В лайве поставил на матч B3 Лиги Токио - Саитама. Перед этим посмотрел таблицу, по которой все команды из Токио ниже Саитамы. Но в итоге оказалось, что это не Токио, а Йокогама. Которая значительно выше в таблице и соответственно против неё я бы уже ставить не стал бы. В соответствии с их же правилами потребовал отменить ставку. У них чётко есть пункт ,что в случае ошибки персонала ставка отменяется. Но они мне начали рассказывать, что оказывается до 2021 года команда называлась Токио Экс. И что просто видите ли в букмекерском отделе не поменяли название, но они обязательно сообщат и название поменяют. Но мне то от этого ни тепло , ни холодно. Налицо чёткое нарушение своих же правил. Сумма мизерная и назначительная. Но тут вопрос принципа.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана возвратом.

Выиграла деньги. Вывести не дают. Сказано ждать 30 дней. Прошло больше 2ух недель, всё ещё говорят ждать. До этого скидывала все документы на проверку и в ближайший час они все были проверены. Не знаю, что можно ещё так долго проверять. Просьба помочь ускорить процесс.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

У меня 1 аккаунт в бк леон и много лет. Просто там не играл давно. Логин так же старый уже много лет и даже не менялся проверить они могу легко. Рег сделан так же давно на 1 номер телфона на мой который более 10 лет и так же почта моя которой так же больше 10 лет. В 1 бк я строго делаю 1 акк тк конечно знаю что повторный рег = бан. Я игрок старый и по факту минусовой. Тут я пополнил на 5000р и проиграл. Далее пополнил на 10000к и выйграл 5600р. Хотел вывести 10000р и на почте написали якобы у меня несколько аккакнтов. Но это ложь. У меня во всех бк 1 рег строго на 1 номер и почту которым уже больше 10 лет и я никогда не сделаю рег на другие номера и почты тк у меня их просто нет. Я очень надеюсь что мой вопрос решиться положительно и что это ошибка бк. Но негатив просто огромный. В поддержку написал жду ответа.Будет окончательный ответ я сюда напишу обязательно.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ограничения с аккаунта сняты. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Я делал ставки как обычно, но сейчас когда на балансе 195958,90 тысяч рублей вывод средств заблокирован. Написал в чат, там скинули почту куда отправить письмо и ответили что вывод средств заблокирован в связи с изменением условий партнерской программы. Написал на почту 26 декабря, как мне и сказали в поддержке леона, сегодня 28 января вывод средств также заблокирован.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств доступен.

14 января запросили документы , предоставил выписки с карт. После чего блок на 30 дней. Сегодня прошел вериф и опять сказали ждать. Уже 12 дней просто удерживают мои деньги. Я не вилочник, не послегольщик, просто лудик , который ставит на теннис или баскетбол . Прошу помочь

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Выиграл деньги. Вывести не дали. Заблокировали на срок до 30 дней. Обещали прислать письмо что делать дальше. Прошло две недели никого письма нет!Поддержка ничего нового не говорит. В других конторах никогда не было такого. Просьба помочь ускорить процесс.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

зарегистрировался на бк леон, сделал 1 ставку, победил, поставил деньги на вывод отменили выплату написали пройти верификацию, успешно прошел верификацию личности, поставил деньги на вывод, его снова отменили запросили верификацию платежной системы(отправить фото карты с двух сторон) прошло 6 дней, так и не верифицировали, ставки ставить тоже нельзя

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

что то давно я видимо не играл в бк, просто блочат все после пары ставок боевых, бк леон это вообще нечто. Депнул 50 тысяч поиграть, пытаясь проставить в ливе, еле 15 тысяч протавил, максимумы смехотворные, поняв что такие максимумы мне не интресны, поставил обратно на вывод не проставленые 35 тысяч, на что мне сказали, мы возьмем с вас 5% типа за того чтовы нам кассу сломали как сейчас любят говорить мошенники) шутка конечно, но 5% ок, согласился, понимая что это будет долго, вывел, сняли они 5% со всей суммы, а не с 35 тысяч, проставленные 15 тысяч доехали, на счету осталось 43 тысячи, ставлю на вывод, отмены, запросы фото, документов, отсылаю все что просят, после последнего запроса говорят спасибо и просят ждать 30 дней, это просто лютое издевательство какое то, беспредел чистой воды, прошу арбитраж легалбета помощи в этом наглейшем беспределе от данной конторы, я 20 лет почти играю, такого беспредела нигде не видел, помогите, пожалуйста, я понимаю что 10 дней не прошло, но они заявляют чтобы я ждал проверки 30 дней, на каком основании? при том что все документы они приняли и были удовлетоврены, а проверять они собираются фото карты. 30 дней проверять фото карты????? да что ж творится с бк у нас. заранее благодарен за помощь

Комментарий администратора

Процедура видеоверификации успешно пройдена и игровой счет разблокирован для получения выплаты.

Здравствуйте, месяц назад был порезан в бк Леон, все документы, что они просили им отправил. 24 ноября аккаунт был заморожен для проверки, прошло 30 дней, в течение которых мой аккаунт должны были «проверить». Но так ничего и не произошло. На почту никаких уведомлений не приходило

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

20 ноября сделал запрос на вывод 16тр, его отменили и сказали отправить фото банковской карты. В тот же день отправил, сказали 30 дней ждать письма на почту и заблокировали все функции аккаунта. 18 дней тишина, прошу ускорить этот процесс по возможности

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

При выводе средств была запрошена верификаци,паспорт,лицо,фото банковской карты я отправил сразу же. Прошел видео верификацию 1 декабря. Вроде прошел без заминок. Ответа от поддержки нет до сей пор. Сколько еще можно ждать разблокировки и вывода средств? Это не нормально проверять месяц карту,паспорт и сомнительные вопросы при видео верификации.Надеюсь на вашу помощь.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

При выводе средств сначала появились запросы на фото карты, потом стандартная проверка безопастности, пропала история ставок и остальная информация , никаких смс на почту для доп проверок не приходило и читая отзывы хотелось бы чтобы ускорили этот процесс

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте случилось такая ситуация, мой аккаунт заблокировалиОни по просили им на почту отправить фото паспорта, карты, я все отправил, они рассматривали все это целый месяц, на сегодняшний день было назначено видеоверификая где должны был показать им документы подтверждающие личность Время было назначено на 15:00-15:30 в этом промежутке времени я должен был им позвонить по видео связи на сайт который они прислали, я начал звонок в 15:01 и звонил до 15:31 переодически отключаясь и перенабирал сразу же, но ответа так и не поступило, написав им на почту что не кто мне не ответил, они мне ответили что мой запрос был передан для повторного рассмотрения, и то что в течении нескольких дней мне снова придет письмо где они назначат дату для видео звонка, в конце письме они написали что последующие запросы на перенос данной процедуры будут расцениваться как отказ о прохождения видеоверификации.Хотя это они не взяли звонок а начинают обвинять меня

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Всё по классике, завёл 2 тысячи начал выигрывать, начала около 53 тысячи вывел, без проблем, через 2 дня выиграл 84000 тысячи, поставил на вывод прилетел бан, Ставил на баскетбол никаких не вилок, не завышенных кэфов, не нереальных экспрессов, просто не спеша60000 запросил к выводу, 24 на счету, закрыли полный доступ, удалили истории ставок и тд. Прошло 10 дней, на видеоконференцию приглашений нет, фото, паспорта, карты и прочее отправил ещё в первый день, просьба повлиять или ускорить, Михаил 66772684

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

8 ноября прислали сообщение что мой счёт заблокирован и он проходит проверку, ждите 30 дней. Прошла уже неделя, просьба повлиять и ускорить процесс

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте! Сделала ставкив БК Леон, ставки выйграли, чтобы вывести деньги потребовалась верификация, но так как я недавно вышла замуж и поменяла фамилию букмекер направил в ЦУПИС для изменения данных. Все данные успешно изменены, прошу повторную верификацию, предоставляю все запрошенные документы: паспорт, информацию о ранее выданном паспорте, свидетельство о браке и фото, и скан копию. Букмекер заморозил мой аккаунт на 30 дней для дополнительных проверок. Прошло уже 13 дней, никакой информации от них нет. Хотелось бы ускорить процесс, так как все необходимые документы у меня есть. Заранее спасибо за ответ! Мой номер счета в бк Леон 65266177 Ксения О.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Вчера закинул денег в эту бк,не играл там месяца 3 ,сначала проигрался,потом ещё закинул и вывел 15000 после этого началось, документы спрашивали , паспорт недействительным стал,потом военник скинул в пункт приема ставок нет возможности зайти в ближайшие месяцы ,все вроде поняли,начали по картам спрашивать выписки,по одной дал,но другая была утеряна и заменяна на карту с другим номером,в Сбербанке онлайн только история операций с ней ,я им скрины дал,у меня кроме вайфая тут нет ничего и в сбер я не позвоню,ну вроде поняли,целые сутки с ними общался,вся история есть,одно и тоже писали,просто издеваются,да и я вообще через Сбп пополнял карты ВТБ,про нее вообще не спросили,все скрины есть,все могу дать,ставки там все нормальные ,номера пари удалили,бонусы тоже,скрины все предоставлю

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

После пары крупных выигрышей 17 октября запросили фотографию паспорта и моего лица, банковской карты. Сразу всё предоставил.После этого отправили счёт на "стандартную проверку" 30 дней. Называют это "Подтверждение личности". При этом у меня на старте полная идентификация на ЦУПИС. Ставки и выводы недоступны. 2 ноября прошел видео-верификацию с сотрудником, ответил на вопросы.Во время видео видеосвязи спросили, почему не жалуюсь в поддержку. У самих в правилах написано, что проверка 30 дней и ускорить нельзя.Но раз спрашивают, значит можно. С момента заморозки счета прошло 22 дня, с момента 6 дней.Прошу уважаемую администрацию помочь.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Закинул 50к депозита поднял до 88к и пошло поехало верификация карты, а карта у меня виртуальная тинькофф офиса которой нет в моем городе. Началось все с банковской выписки потом о остатке средств в PDF скинул потом пожалуйста фото этой справки я не понимаю только зачем 🤦🏻‍♂️ если у вас уже есть все данные о моей карте! И с пятницы не могу вывести деньги 😢.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

обрый день, 2 сентября открыл свой старый аккаунт на Леон, на котором у меня была 1000 рублей и решил поиграть, выигрывал и в итоге довёл свой счёт сейчас до 113 тысяч рублей, при попытке вывести деньги, мне заблокировали счёт якобы по пункту .4 якобы для проверки, стерли всю мою историю ставок и говорят что проверка будет длиться 30 дней, деньги выплачивать не хотят. По итогу записали на видео конференцию Я ее прошёл, сказали жди 30 дней, я специально спросил с какого дня считается 30 дней, ответили что с , с начала блокировки. Сегодня им написал в поддержку, сначала ответили что теперь считается время с , На что я им сказал что во время видеоконференции мне сказали что считается с начала блокировки, то есть с В ответ они молчат. На дальнейшие запросы не отвечают

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, в начале октября зарегистрировался в бк Леон, так как заманивали всякими плюшками в рассылке на почту типа фрибета и я клюнул), идиот. После регистрации завел 1000 рублей поставил и проиграл, через 3-4 дня завел ещё 5000 и выйграл 14000, сейчас на счете 19000, но вывести мне букмекер их не дает, сначала запросили паспорт, всё отправил, потом банковскую карту с которой был депозит, тоже отправил, пишут что запрошенные документы успешно проверены и следом присылают письмо о том что счет проходит проверку в отделе безопасности бк Леон, которая может занимать до 30 дней, ставки делал 9 октября, переписка о блокировке была 10 октября,прошу Вас помочь разобраться с необоснованной блокировкой, номер счета 66670328,желания ждать месяц, как пишет букмекер нет абсолютно никакого, охото вывести свой выйгрышь, спасибо

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, заключил пари на событие , которое очень долго висело открытым, поставил 5000 - выйграл 15250. Попытался вывести , отменили и запросили фото паспорта и селфи, сделал фото паспорта вместе с селфи, поставил снова на вывод , в итоге вывод отменяют и блокируют аккаунт, аргументируя, что мой счет проходит проверку, которая может занимать до 30 дней, прошло две недели , а информации по поводу моего счета никакой. Я считаю они мошенники и просто морозят бабки. До того как я начал ставить на их конторе - названивали мне постоянно, предлагая фрибеты. Как только выиграл у них деньги - сразу заблокировали. Легалбет прошу помогите. Номер счета : 66636149

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день! 13 сентября хотела вывести 20430 р и появилась кнопка верификации ,всё что просила предоставила ,паспорт ,банковская выписка по карте ,сказали ждать 30 дней решение ,ответ будет на эмэил ,вчера спрашивала в чате поддержки ,сказали 30 дней не прошло ,ждите ,проверяю и спам и входящие ,ничего ,видеообщение не былоПрошу Вас,помогите в этом вопросе,Благодарю

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

6го сентября пополнил баланс данной конторы на 8000 рублей и на 300 рублей. Играл, делал ставки, даже фрибет дали, вышел в плюс, сумма на счете стала 14286,80 рублей. 10 сентября только захотел вывести 2300, так сразу же начались проблемы. Появилась верификация, нужно было сделать селфи и фото паспорта из приложения конторы. Я сделал фото паспорта, у меня всплыла ошибка. Обратился в службу поддержки уточнить, почему всплывает ошибка на что мне ответили, что нужен паспорт, который выдают после наступления 20 лет, а у меня тот, что до, однако он по закону еще действительный, все мои доводы были проигнорированы. Обратился в рейтинг букмекера, после чего начались еще большие проблемы. Да бк леон отреагировали, нашли альтернативу, запросили у меня фото с паспортом и бумажкой, на которой будет написано «LEON» и дата, при этом порезали лимиты. Сделал фото на айфон, дабы оно было в лучшем качестве, но приложение леона не принимало фото в формате heic, из-за чего я был вынужден изменить формат фото в фотошопе. После отправки мне пришло уведомление о том, что верификация была не пройдена, так как запрещено пользоваться графическими редакторами, тогда я сделал фото на самсунг(телефон, на который установленно приложение бк леон) в более плохом качестве и прислал его, а поддержке обьяснил почему пользовался редактором и после этого вообще начался кошмар. Мне заблокировали аккаунт на 30 дней, вывести не могу, пополнять не могу, ставить не могу, при том что там моего депозита только на 8300, на все мои вопрошания поступает один и тот же ответ, что это стандартная процедура, ждите сообщение на почту, согласно пункту .4 ваш аккаунт заблокирован до 30 дней. Что я сделал, что они его заблокировали непонятно, и ничего мне не отвечают на это, твердят одно и тоже. Судя по отзывам очевидно, что они будут держать мой аккаунт именно 30 дней и не днем меньше, что вообще неоправданно, я ничего не нарушал, паспорт мой по закону действителен, и требовать от них принятия его, это мое законное требование, первую ставку я совершил 6го сентября, а последнюю 11го. Отвратительная контора, считаю, что они просто решили поиздеваться надо мной после того, как я обратился в рейтинг букмекера с просьбой помочь в ситуации с непринятием моего действительного паспорта. И что самое противное они все это делают из-за выигрыша почти в 6 тысяч. Всего на 6 тысяч вышел в плюс, а мне блокируют аккаунт на 30 дней и вообще не обьясняют почему и что я сделал. Прошу на сей раз арбитраж Легалбет поспособствовать урегулированию данной ситуации, ибо срок блокировки для проверки в 30 дней неоправдан, я ничего не нарушал, ставок совершил довольно таки мало, причину мне не обосновывают, и жду уже 13 дней с момента блокировки и 16 дней с момента запроса 2300 рублей на вывод, хотя проверять там толком и нечего, ни одна добросовестная контора не позволяет себе такого. Я не понимаю как у них может быть 3-е место в рейтинге надежности, если они себе такое позволяют. Пожалуйста помогите!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте уважаемая администрация сайта Legalbet. Хочу обратиться к Вам с проблемой, 31 августа запросил денежные средства на выплату, денежные средства вернулись на баланс, 01 сентября пришло письмо на почту пройти верификацию, я ее прошел и получил письмо на почту, что верификация успешно пройдена, следом через минуту приходит другое письмо что мой счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК и может проверяться до 30 дней, далее 04 сентября пришло письмо, что мне необходимо записаться на видеоверификацию 06 сентября, я записался, в назначенный день 06 сентября я прошел видеоверификацию, сказали ждать письма на почту, но вот прошло уже две недели, но письма нет (только пришло письмо с поздравлением с днем рождения), денежные средства вывести не получается.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте , имею аккаунт в данной БК. После удачных ставок выиграл 107653р и запросил выплату по счету и как у многих здесь мне заблокировали вывод денег и назначили видеоверификацию . Пройдя её 5 числа я написал в поддержку уточнить результаты , на что мне сообщили об положительном прохождении видеоверификации и разблокировки вывода денег , но заблокировали возможность пополнять счёт и делать ставки . Запросив вывод денег поддержка сообщила данный запросы обрабатывается до 24 часов , уже прошло на порядок больше времени и деньги так и числятся на счету БК . Прошу помочь в данной ситуации

Комментарий администратора

По информации от букмекера, денежные средства вернулись на баланс аккаунта и успешно выведены повторной заявкой.

12 августа запросили селфи и паспорт. Следом пришло письмо на почту о верификации 30 дней.Затем на 16 число была назначена видеоверификация,на все вопросы ответила ,все честно. Сказали ожидайте. Прошло уже 19 дней, посодействуйте ускорить верификацию и вывод средств .

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Ограничил счет до 30 дней с . (повторно вам пишу) Мол, ожидать письмо на емаил… пришло письмо на маил и назначили на фотовидеоверификацию, вроде на все ответил, все прямо говорил. Результата до сих пор нет!! прошло без малого 14 дней. Пожалуйста, посодействуйте... Благодарю, срок 30 дней это слишком много для этих мелких целей

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, у меня проблема, помогите пожалуйста. Ситуация следующая: я пополнял букмекерскую контору платежным средством Юмани. Выиграл сумму в примерно 185 000 рублей. Затем была верификация, которая затянулась на 2 недели. За это время у меня заблокировали Юмани кошелек, причину блокировки я не знаю и мне ее не сообщают. Так вот, проходит 2 недели, мне пишет поддержка LEON что ваш счет разблокирован, вы можете дальше пользовать услугами нашего сервиса. Я первым делом конечно же хочу получить свой выигрыш. Ставлю вывод на карту в несколько выплат. В итоге мне выплачивают только ~12 000 рублей, а остальную сумму не выплачивают, говорят чтобы я выводил на то платежное средство с которого делал депозит. Но мой Юмани кошелек заблокирован, на что они мне рекомендуют обратиться в поддержку Юмани, чтобы они разблокировали мой кошелек. В итоге я написал Юмани, они мне сказали, что не готовы со мной заключать новый договор и восстанавливать старый. Я сообщаю эту информацию бк LEON, на что они мне говорят, что все равно вывод будет одобрен только на Юмани. Я еще несколько раз писал в поддержку Юмани и несколько раз писал бк LEON, на что Юмани мне все также говорит, что не будут ничего заключать со мной, а LEON не будет никуда выводить кроме Юмани. Прошу помочь мне в данной ситуации. Прикреплю скриншоты ответов бк LEON и Юмани.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, проверка завершена, вывод средств доступен на банковский счет.

Жалобы на букмекерскую контору Leon

Жалобы 631