Жалобы на букмекерскую контору Олимпбет

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Жалобы 66

Доброго времени суток. Меня зовут Евгения Черемных, давно уже зарегистрирована в бк Олимп, логин: 3363988. Долгое время здесь не ставила, но вот решила вернуться попробовать начать ставить. Сделала несколько ставок, все было замечательно. Но вчера произошла крайне неприятная ситуация. Ставила в режиме лайв, был товарищеский матч между Санкт-Галленом и Валенсией. Решила поставить на фору Валенсии -1,5. БК приняла мою ставку, 8600р с коэффициентом 2,75. Валенсия забивает, засыпаю радостная, с уверенностью, что ставка сыграла. Но на следующий день обнаруживаю, что ставка перерасчитана с пониженным коэффициентом 2,36, а заодно и бонусная программа пропала. Как после такого можно вообще здесь ставить спокойно? Хочется быть уверенной в выбранной мною бк. Вам абсолютно плевать на свою репутацию, если вы позволяете себе так поступать? Или это моя вина в чем-то? Объясните пожалуйста! Это же чистый обман...
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине возникновения арбитражной ситуации. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
поставил 2000 рублей на кф 1,75, ставка выйграла и её перерасчитали с кф 1. Не согласен с этим решением и прошу рассчитать с кф, на который я и ставил
Комментарий администратора
Причина возврата ставки, заявленная букмекером - некорректная котировка. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. К положительному решению прийти не удалось.
почему я должен недополучать свой выгрышь из-за ошибки букмекера? вы скажете я с правилами согласился, но мне дают выбор и возможность зарегистрироваться без принятия этих правил? нет. я зарегистрировался после рекламы и из-за рекламы на хардкорфайтинг. единственное, что я выйграл там- перерасчеты. прошу вернуть все ставки по кф, на который я ставил а не по тому, который вы придумали по окончанию матча. также хочу вернуть участие в бонусном клубе (сундуки). поддержка в онлайн-чате и на почте отвечает шаблонно и никакой помощи не оказывает
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Здравствуйте. Сделал ставку в лайве (23.06.2022, 20:14) на теннисный матч: Бельер А. - Грикспур Т. Моя ставка: Победа с учетом форы. Бельер А. (+3.5). Ставку делал на коэффициент 1.67. Поставил 40 500 рублей. Выигрыш должен был составить 67 635 рублей. Матч закончился со счётом 18:15 (5:7 7:6 6:2). Ставка зашла. Олимпбет перерасчитал мою ставку с коэффициентом 1.45. И выигрыш составил 58 725 рублей. Разница 8910 рублей, которую они мне не доплатили. Олимпбет ссылается на пункт Правил 9.13 А, что якобы коэффициент был неверный во время ставки. Но. Я специально наблюдал за коэффициентом сразу после ставки. Коэффициент падал плавно с 1.67 до 1.5. Я не знаю, откуда они взяли коэффициент 1.45. Прошу помочь мне в данной ситуации, чтобы Олимп рассчитал ставку с изначальным коэффициентом. Эта ставка была МОЕЙ ПЕРВОЙ ставкой на их сайте и они сразу же подсунули мне такой приветственный "подарок". 😪
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка пересчитана по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставки по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Здравствуйте. Интересная проблема с расчетом ставки на количество ударов в створ ворот в матче Франция - Хорватия 13 июня. Была сделана ставка на тотал
Комментарий администратора
Расчет ставки произведен по некорректным данным статистического источника. В пересчете ставки по видеотрансляции отказано. Статус - не решено.
Сегодня я ставил на ОлимпБете и поставил 7790 рублей на коэффициент 2.35 на матч Хаугесунд-Бранн (Футбол. Товарищеские матчи). Пару минут назад мне пришло уведомление, что моя ставка рассчитана по коэффициенту 1.75, прошу рассмотреть мою жалобу и принять все меры.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка пересчитана по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставки по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Ставил в лайве на теннисный матч Теннис. WTA 250. Ноттингем. Великобритания. Трава..Дэвис Л. - Гарсия К. Ставка была на Победу Второй (Гарсия К.), коэффициент был в районе 2.37-2.39, точно не помню, сумма ставки 20400 рублей. Поставил и ушел по делам. Прихожу домой, ставка сыграла, но висит уведомление, что ставка была расчитана с другим кэфом, коэффициент изменили на кф. 2 Это что ваще такое? Нагло украли выигрыш... Если вы даёте коэффициент в линии во время матча и я ставлю на него, будьте добры расчитывать по нему, а не придумывать потом из головы какой-то непонятный коэффициент.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка пересчитана по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставки по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Добрый день. Ставлю в бк Олимп уже около года. Ставил на этот раз на матч: Гоёвчик П. - Илькель Дж, на фору первого игрока (-4,5). Коэффициент в линии был 3.06. Еще специально смотрел на данным исходом, когда коэффициент начал падать, решил поставить, так как увеличивалась вероятность захода. Ставка сыграла, после чего её рассчитываю с коэффициентом 2.2. Прошу разобраться в данной ситуации, ибо, ставя на один коэффициент получаю расчет с другим, это как минимум не честно, по отношению к игрокам.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Здравствуйте! 14 мая пополнил баланс данной конторы на 65000 для ставок на чемпионат мира по хоккею, за которым я активно наблюдаю, свою первую ставку после этого я сделал в 16:45, проставив на индивидуальный тотал Великобритании больше 0,5 в матче с Чехией (то есть на то, что англичане забьют), ставка (№16) была сделана на коэффициент 2.05 и составляла 54000, так как я оставил деньги на случай если она не зайдет, но она зашла и англичане забили еще в середине 3 периода, но выплату произвели спустя минут 20 после матча и мне пришло уведомление, что моя ставка рассчитана с каким-то пунктом правил, а в истории ставок стало отображаться как будто я поставил на 1.65, то есть обманули меня на 21600, что считаю совершенно несправедливым. Сначала подумал, что букмекеры на нашем рынке могут творить любое беззаконие, но потом вспомнил про ваш сайт и решил попробовать обратиться к вам в надежде, что вы сможете поспособствовать ситуации.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Добрый день! Играл в БК "олимп" совершил ставки на событие, по коэффициенту который предложила данная БК, после того как событие закончилось, БК сразу же произвел расчет согласно тем коэффициентам на которые совершалась ставка. Меня рассчитали и деньги зачислили на счет. Я решил деньги сразу не выводить, так как на следующий день были матчи которые меня так же интересовали. но утром когда я зашел в личный кабинет, то обнаружил, что данная БК спустя 4 часа (уже ночью) решила мне произвести перерасчет и просто с моего баланса украла мои личные деньги в размере 4024 рублей. Пожалуйста помогите решить данный вопрос.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Здравствуйте! Сделал ставку на "Олимпбет" 14.05.2022, в 16:47, номер ставки:10, ставил на Чемпионат Мира по хоккею, на исход: индивидуальный тотал Великобритании больше 0,5 на кф. 2.1, сумма ставки была 125000 рублей, она сыграла, должны были выплатить 262500 рублей, но выплатили всего 212500 рублей, т.е. рассчитали с кф. 1.7, я сделал эту ставку очень рано, кф. до заброшенной шайбы был более 3-4, а мне еще и рассчитали с 1.7. Прошу вас помочь мне восстановить справедливость.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Ситуация опять такая же. был хоккей матч хорватия-китай. что хорватия забьет я ставил на олимпе пару ставок то чт оне забьет ставил и то что забьет. то что забьет был кэф 3.25 изначально(для сравнения на парибете он был 3.8) ниже скину фото мой друг там ставил. как прекратить этот постоянный обман с перерасчетами со стороны олимпа . ну этот пункт их реально это же обман. у них кэфы даже ниже другие бк расчитывают 3.8 без проблемм эти уроды делают перерасчет с 3.25 на 1.9. фото кидаю. ниже 2 куцпонов на один и тот же исход олимп и парибет
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
В который раз эта контора меняет кф в меньшую сторону после завершения события,ставил на победу в тайме с кф 2,75,а выплатили с кф 1,8
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Поставил ставку на крупный турнир по CS:GO pgl major antwerp 2022 (Скрины будут прикреплены) Поставил за кеф 1.73 , после матча в поддержке мне говорят какие-то свои правила 9.13А и рассчитывают мне за 1.55 , мол моя ставка на проверке, это что за такие новости интересные? У нас теперь Букмейкерские конторы как хотят , так и рассчитывают? Прошу разобраться с конторой и выплатить как положено. Спасибо
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
снова вам пишу этот букмекер изменил кэф. ставил на кэф 2.1 перерасчет ставки на 1.5. но тут другая ситуация я находился не один и на этот исход мы ставили с друзьями -то есть один ставил на фонбет на тотал первой команты больше 1.5 второй на один икси ставку на тот же исход и я ставил на олимпе....ребят моих расчитали нормально кэфы почти одинаковые были учитывая то что в момент совершения ставки еще удаление было....прошу провести сравнительную экспертизу или что то подобное ...так как я утверждаю что никаких ситйций арбитража или как оин это называют тут не было какждый матч я смотрю и ставлю только после того как проведу в своей голове какой то анализ(хоть и не всегда верный)...они в наглую обманывают....та ставка про которую я выше писал номер 556.....еще ставки с перерасчетом 549....544...481...логин мой 7492359
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Здравствуйте, дорогой Легалбет. Мое пари рассчитали с неверным коэффициентом, сославшись на какое-то там правило. Причем пересчитанный кэф они настолько занизили, что я уверен это бы был самый низкий коэффициент среди всех бк. ОК, может у вас и возникла какая-либо ошибка (хотя у нормальной бк такой ошибки возникнуть не должно), ну сделайте вы перерасчет с АДЕКВАТНЫМ коэффициентом, а не снижая кэф 2.35 до кэфа 1.9. Замечу, что если бы я поставил, допустим, на ваш неправильно рассчитанный заниженный кэф, я вряд ли бы увидел перерасчет в положительную сторону. Резюмирую: я НЕ согласен с вашим перерасчетом.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка пересчитана по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставки по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Здравствуйте, олимп это что то с чем то. Зачем мне сделали перерасчет ставки?? Я ставил на коэффициент 2.35, взяли и перерассчитали с коэффициентом 1.9, хотя там ни как не мог быть такой коэффициент. Маржа и так на хоккей огромная, они еще перерасчеты делают. Ставил 9680 рублей. В итоге они мне не доплатили 4356 рублей, просто взяли и обманули. Прошу легалбет разобраться с ними. Если бы ставка моя проиграла, они бы не возместили мне ущерб из за неправильного коэффициента, и если бы я ставил на противоположный исход, то не подняли бы коэффициент до правильного, если у них там была ошибка в рассчётах. Сами опираются на свои правила 9.13, нажимаю на эту гиперссылку, выдает ошибку. Гении. Легалбет помогите пожалуйста, и хочу чтобы максимум народу увидело эту жалобу и не ставили здесь!!! Идите в фонбет
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
ставил на Энерга Чарни Слупск - Зелёна Гура исход по четвертям п2 во 2 четверти фора 0 при ставке кф был 1,77 расчитали но потом изменили кф на 1,45 и прислали уведомление ставил 40к в итоге 12+к они забрали себе прошу вас легалбет помочь разобраться
Комментарий администратора
Работа над жалобой завершена. Причина пересчета коэффициентов, заявленная букмекером - некорректная котировка. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. К положительному решению прийти не удалось. Статус жалобы - Не решено.
4 подряд ставки выйграли и все они кэфы откорректировали(разумеется уменьшили) может есть возможность их хорошенько трехануть-нет ну правда таким макаром можно ссылаться вечно на ошибку линии. я у них играю года 4 уже но такое впервые . мой логин 7492359
Комментарий администратора
Работа над жалобой завершена. Причина пересчета коэффициентов, заявленная букмекером - некорректная котировка. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. К положительному решению прийти не удалось. Статус жалобы - Не решено.
Герта (фолы) - Байер 04 (фолы)Доп. тотал. Тотал (25.5) мен Ставка должна была сыграть! Счет 13:12! Итого 25! Пересчитайте, пожалуйста!
Комментарий администратора
Расчет ставки произведен по некорректным данным так называемого "первоначального протокола". В пересчете ставки по корректному результату отказано. Статус - не решено.
Ставил на победу в гейме Л. Сонего (он был подающим). Матч АТП 500 в Вене, приличная категория, топовые теннисисты играют. Так вот, поставил 90 тысяч на кф. 1.3, стало быть, кф вообще смешен итак, что я такими деньгами рискую, в спорте всякое может быть. Ну ладно, Сонего выиграл свой гейм, я выиграл ставку. Но вместо расчета по положенному кф 1.3, олимп перерасчитал мне стаквку на кф 1.15, что просто смешно)) Уже не в первый раз такое, забросил играть на этой конторе из за таких и не только идиотских перерасчетов (проигрышные главное они не делают возвратом ставки, даже если там были ошибки). Вернулся, ничего не изменилось)) Почему меня, если я рискую СВОИМИ деньгами и ставлю на один кф, должны волнвоать их ошибки и прочее, если я, проигрыв ставку на такой ошибочный кф, не получу возврат хотя бы? Если бы делали вовраты таких ставок ошибочных, был бы один разговор, а тут видите ли "мы ошиблись" (причем постоянно ошибаемся, обещаем не повторять такого, но сколько я не читаю времени про такое, года за 3 ничего не изменилось), все риски вы берете на себя
Комментарий администратора
Работа над жалобой завершена. Причина пересчета коэффициента, заявленная букмекером - некорректная котировка. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. К положительному решению прийти не удалось. Статус жалобы - Не решено.
Здравствуйте. БК "Олимп" в очередной раз пересчитали ставку. Только в этот раз сделали совершенно не по рыночному коэффициенту! Я не первый день в ставках и могу вполне отличить ошибочный коэф от справедливого. Когда Олимп пересчитывает по адекватному коэффициенту у меня не возникает вопросов. Но в данном матче на лицо мошенничество и злой умысел! Команда гостей проигрывает в середине первого тайма 1-2 и на ее победу в тайме коэф был во всех конторах от 10 до 34. Олимп давал 19. После окончания тайма происходит пересчет на 1,79!!! Они могли бы пересчитать на 8-9-10 коэффициент! но никак ни на 1,79! Я приложу скриншот расчет такой же ставки в конторе EuropeBet по коэффициенту 11! И люди без проблем рассчитали и выплатили выигрыш. Также я знаю другие конторы, которые рассчитали такую ставку по коэффициентам "от 10". А вообще Олимп пересчитывает в среднем каждую вторую ставку на свое усмотрение и даже "основные-крупные" маркеты. Пожалуйста помогите воздействовать на них и добиться справедливости. Сумма ведь не самая огромная, но обидно когда рискуешь по большому коэффициенту, а в итоге получаешь мизер!
Комментарий администратора
Работа над жалобой завершена. Причина пересчета коэффициента, заявленная букмекером - некорректная котировка. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. К положительному решению прийти не удалось. Статус жалобы - Не решено.
Поставил на Олимпе баскетбол Тотал на весь матч , поставил у них по сколько на данное событие кэфмценты были 1.5-1.65 в других конторах , поставил на Олимпе на кэф 1.8 , событие зашло , они рассчитали с кэфом 1.05 ну разве это не оферисты ? Прошу помочь , чтоб рассчитали по справедливости по рыночному кэфу, проигрыши главное мои не пересчитываю!!! Как выигрыш начинается у них пляски с бубнами
Комментарий администратора
Работа над жалобой завершена. Причина пересчета коэффициента, заявленная букмекером - некорректная котировка. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. К положительному решению прийти не удалось. Статус жалобы - Не решено.
Я знаю,что эта жалоба ничего не даст,и отговорка представителей БК будет стандартной. Но все-таки. Происходит необоснованный перерасчет коэффициентов. 08.04.21 их было два. Моя ставка №61 на швейцарский хоккей была на исход ТБ 5,5 с кф 1,75. При выигрыше перерасчет на 1,45. Ставка № 59 футбол Индии Васко СК-Манора, ставил на Ф0 с коэффициентом 3,7, после выигрыша перерасчет на 1,8. Обосную свои негодования. У меня еще есть аккаунт на Фонбете,поставил на олимпе,так как коэффициент был выше. Привожу пример: олимп 1,75, фонбет 1,65. Олимп 3,7, фонбет 2. Так вот на основании перерасчетов получается,что я выбрал наихудший коэффициент. И это только сегодня. Были и еще случаи,лень искать. И смысла не вижу. Мой вывод. БК не пригодна для ставок. Тем более,что конкуренция высока, и Олимп ее отнюдь не выигрывает. Вывод денег и обходить Олимп стороной. Читающие,обратите на это внимание.Всем добра
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбета согласен с корректным пересчетом ставки по футболу Индии. По хоккею Швейцарии, значимой некорректности не замечено, в расчете, согласно принятого коэффициента, букмекером отказано - не решено.
Букмекер занимается уже откровенным мошенничеством пересчитывая значительно коэффициенты.Ставка №1318 пересчитана с коэффициента 2,24 на 1,7.Мной перед тем как поставить ставку было просмотрены на сайтах коэффициенты в других БК,а именно фонбет 2,20,а лига ставок 2,21,то есть в БК олимп он соответвтровал(2,24),но бк грубо смошенничала и пересчитала под коэффициент 1,7,под пунктом арбитражная ситуация,вообще считаю такой пункт мошенническим,так как БК миллионы и найти с какой либо минимальную арбитражную ситуацию проблем я думаю не доставит.В чате узнал фонбет и лига ставок где ставили участники группы рассчитали под коэффициенты которые они предлагали,но БК олимп просто смошенничал!
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. В настоящий момент получить положительное решение не удалось.
Получил бонус за регестрацию,поставил на ничью хоккей локомоти динамо, событее сиграло, выиграша нет,написал в потдержку почему нет выигграша на что получид ответ выш бонус отменен без обьяснения причин...
Комментарий администратора
По информации от букмекера, пользователь исключен из бонусной программы по причине нарушения правил БК. Доказательства нарушения правил не предоставлены.
Добрый день. На событие был коэфф 1.55 пока поставил ставку стал уже 1.5 когда ставка сыграла ( под номером 27). То появился уже коэфф 1.3 и ставку расчитали как выигрыш.Подержка отвечает шаблоно, мол по правилам могут изменить коэфф. Отсюда два вопроса: 1)получается любую ставку могут изменить коэфф и сослаться на свои правила. 2) почему тогда если возникают якобы такие ошибки почему ставки не разу не были пересчитаны коэфф в пользу игрока, то есть не были увеличены? Получается я поставил на 1.5 противоположное было наверное 2.7. А если бы выиграл бы коэфф там где 2.7 тогда получается он был не рыночный, раз 1.3 коэфф мой, тогда и тут коэфф должен будет быть не 2.7 а 3 где то. Но боюсь не кому так не посчитают. Просто беспредел.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. В настоящий момент получить положительное решение не удалось.
Здравствуйте!При регистрации получил бонус на БК Олимп (500₽) сделал ставку, на матч ИФК Норрчёпинг - Эстерсунд, коэффициент составил 6,25, после этого попытался вывести средства,БК сказали, что необходимо выполнить условия акции, и разыграть минимум 50% от выигранной суммы,условия акции были выполнены,а также внесены личные средства в размере 100₽.После ещё нескольких ставок, как удачных так и нет, а соответсвенно и после условий выполнения акции попытался вывести средства,БК написали,что мой бонус был отменён,при чем он был отменён только при попытке вывода,и БК отказались давать расшифровку по остальным ставкам,по их словам они вычли с моего баланса сумму моего первого выигрыша,вместе с моими личными средствами!В ТП дословно написали: «Вы совершили ставку на бонус: Букмекерская контора оставляет за собой право изменять условия, приостанавливать или отменять данную акцию в любое время у любого лица,без какого-либо предварительного уведомления и объяснения причин.» Не доверяйте этой БК.В тех поддержкеникаких разъяснений не дают,Требую возврата денег 2100₽ на счёт.Скрин прикрепил.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, пользователь исключен из бонусной программы по причине нарушения правил БК. Доказательства нарушения правил не предоставлены.
Здравствуйте. Получил 500 + 500 фрибетов, один фрибет 500р поставил на теннис матч Сквайр Г. — Ласовски Н., ставка на гейм, коэффициент 3,95. Другой фрибет поставил на футбол Шальке 04 — Арис Тессалоники, коэффициент 3,2. Обе ставки с фрибетами выиграли, получил 2575р на счет чистыми за вычетом самих фрибетов. Сказали, нужно поставить минимум 50% от выигрыша на любую ставку , коэффициент которой больше 1,5. Все условия выполнил. В итоге в выводе отказали, деньги на счет вернули за вычетом выигрышных фрибетов, ставки со фрибетами рассчитали как возврат. Получил 0р. В ТП дословно, написали это: «Вы совершили ставку на бонус. К сожалению, на Вашем логине бонус был отменен по решению БК в соответствии с правилами на бонус: Букмекерская контора оставляет за собой право изменять условия,приостанавливать или отменять данную акцию в любое время у любого лица, без какого-либо предварительного уведомления и объяснения причин.» Не доверяйте этому БК. В тех поддержке послали куда подальше, смысл давать фрибет, если при выигрыше их забирают? Требую возврата денег 2575 на счет. Скрин прикрепил.
Комментарий администратора
Информация по жалобе от букмекера не получена.
В субботу 25 июля, мне что-то захотелось снова попробовать поставить. В рекламе на окко видел заманчивое предложение от БК «Олимп», зашёл, зарегестрировался и получил 500 рублей на ставку и 10% на депозит. Поставил на случайный лайв в австрийском и китайском чемпионате, так как ждать день до АПЛ было невмоготу. Что удивительно, эти ставки зашли, а я не являюсь счастливчиком, но подвох меня подстерег позже. Сделал ещё пару ставок и решил вывести, чтобы не слить всё, первый раз отклонили, второй раз тоже отклонили вывод, но ещё вдобавок обнулили мои бонусные ставки . Техническая поддержка создала какой-то запрос и ответ был очень глупым. При повторном обращении - снова отговорки и ссылаемое на абсурдные правила. При написании данного текста попробую хотя бы свои выигрыш без бонусов вывести, а то ещё счёт заблокируют.. может администрация даст вразумительный ответ на это.
Комментарий администратора
Информация по жалобе от букмекера не получена.
Здравствуйте. Ситуация следующая, я делал ставки на БК Олимп ста бонусыраясь выполнить все возможные бонусы на первый депозит, далее выбрал для себя более выгодные БК для ставок, а на Олимпе воспользовался бонусной программой с использованием реферальной ссылки и по ней подключилось два знакомых человека. От отного из них я достаточно часто получал процент от ставок бонусными очками, которые проставлял в данной БК с переменным успехом, в основном проигрывая потому, что ставил весьма крупные коэффициенты. В итоге мне два раза повезло на весьма крупные для меня суммы и после первого выигрыша БК запросила документы для верификации, которую я прошел, потратив немало времени и нервов. Дали вывести, извинились. Ну думаю ладно может это стандартная процедура и бк надежная. Далее после карантина, как только стали стартовать все лучшие европейские лиги у меня снова постепенно накопился бонус на счете и я решил его поставить на победу команды Алавес в Лалиге с хорошим коэффициентом 4.16 и снова выиграл. Но букмекерская контора приняв ставку, уже задним числом после результата ее рассчитывает возвратом и более того конфискует все бонусные средства поставленные на данное событие, объясняя это тем что они в любой момент времени могут отменять данную акцию. Я считаю это в чистом виде мошенничеством и незаконным удержанием выигранных средств, так-как все уже совершенные ставки подлежат расчету в соответствии с правилами и законом, что и указано у них самих в правилах. БК начисляла бонусы от ставок реферала, приняла ставку на бонусные очки и уже после результата пересчитала ее и конфисковала выигрыш. Разговор со службой поддержки не дал результатов, поэтому прошу вас разобраться если есть такая возможность. Я всегда на связи, отвечу на все дополнительные вопросы.
Комментарий администратора
Информация о причинах аннулирования бонуса от букмекера не получена. Статус жалобы - не решено.
Доброй ночи.Номер счета 9091520. Играю в Олимпе давно,нахожусь в жестком минусе,но то как поступает Олимп когда выигрываешь хоть немного просто поражает. После ставок в лайве заметил,что на счету должно быть больше денег чем есть и просто не поверил глазам- Олимп ПЕРЕСЧИТЫВАЕТ выигрышные кэфы в лайве после окончания событий. Вот 2 скриншота моих ставок на настольный теннис.Первый - мои ставки в лайве,все ставки на фору 1 (-2.5) в первом втором и третьем сете. На всех кэф одинаковый 2.43,2.42 и 2.42. Но что делает Олимп после матча? Он ПЕРЕСЧИТЫВАЕТ мне кэф третьего сета с 2.42 до 1.85 - Скриншот 2. Абсолютно точно это ставки до начала сета. На все мои гневные обращения они пишут,что это был рыночный кэф. Но как это возможно,если первые два сета 2.42 и именно это был рыночный кэф,да и на третий сет было примерно тоже самое у всех букмекеров. Что это вообще за дичь? Пусть пересчитывают либо понижайте им рейтинг. ПОЗОР
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. В настоящий момент получить положительное решение не удалось.
Загрузить ещё

Дейли - твой онлайн