Жалобы на букмекерскую контору Олимпбет (olimp.bet)

Сделал ставку, а ее неправильно рассчитали! Тиквеш- Шкупи.Серия послематчевых пенальти.Шкупи забьет свой 4-ый пенальти?:да.Мне рассчитали как возврат.А ведь в таких ставках возврата не бывает! А у меня - ВЫИГРЫШ.ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, ШКУПИ ЗАБИЛ СВОЙ ЧЕТВЕРТЫЙ ПЕНАЛЬТИ!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно

Добрый день бк олимп пересчитала ставки n8,9 и после перерасчета у меня на счете по билетам должно быть 38 тысяч. Однако олимп посчитал что 11+27= 27 помогите разобратьс в ситуации. Скриншоты не загружаются.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте, скриншоты прилагаю. Сделал ставку номер 3693 в . Теннис. ITF M25. Калабасас. США. Хард. , 21:55 Томич Б. - Масхуан Хинель П. Ставка была рассчитана выигрышем. На скриншоте видно по какому пункту правил и тд. После запроса на вывод 15000, вывод отменили и отправили ставку на перепроверку результата. Так же запросили дополнительное подтверждение документов и тд. Верификация была пройдена и одобрена. Результат давно известен. Обещали что расчет произойдет в течении 72 часов. Проверка по словам поддержки началась в 23 часа. Теперь поддержка игнорирует вопросы в чем проблема и когда произойдет расчет ставки. Скриншоты переписки и результата матча прилагаю.

Комментарий администратора

Возврат ставки в рамках правил.

Здравствуйте, бк олимп не хотят меня верифицировать. И не отдают мои средства. Ссылаются на то что якобы у меня поддельный паспортНо я в кредитах на этом паспорте и ипотеку беру. Это как вообще так. Совсем себя ведут не правомерно. Я все доказательства предоставлю хоть в мвд пойду и возьму справку что паспорт мой оригинал. Я им и видео и фото. И доп документы предоставил. Те вообще которые я не обязан был предоставлять третьим лицам. Помогите с этими мошенниками пожалуйста

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Добрый день, ставил на тотал раундов 1,5 больше в бою Жаилтон Алмейда-Кертис Блейдс, олимпбет мне посчитали ставку проигранной, но второй раунд начался в бою

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Здравствуйте, ситуация такая, была заказана выплата на олимпбет в размере 20812 рублей. Выплата зависла и через 20 минут была отменена из за "технических неполадок" по словам поддержки. Далее я заказал выплату снова на туже сумму, был списан налог и на вывод отправилось 19777 рублей, которые успешно зависли. Вывод был заказан на кошелек цупис, верификация везде полная. Поддержка отвечает шаблоном сначала что максимум ожидание 3 часа, сейчас уже максимум 24 часа, дальше наверно будут неделя и месяц. Причин для задержки выплаты не вижу и сталкиваюсь с таким впервые, чтоб на цупис при полной идентификации повисала выплата. Прошу помочь мне решить эту проблему. Спасибо.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Доброго времени суток , аккаунт верифицирован через госуслуги , попытался вывести 2000 рублей запросили верификацию через теграмм либо Скайп , не такие уж большие деньги почему так произошло...номер счёта 83838682

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Не удаётся войти в профиль.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Почему технические работы не предупреждаются чтобы не делать ставки и вообще сколько времени проводится а то сутками делают или по несколько раз в день. В неделю раз стабильно технические работы проводят. Вы если прововодите пишите время восколько и до скольки или в уведомлении заранее пишите чтоб люди знали и не ставили лаив и другие операции не проводили. Это всегда должно же чем то контролирыватся а не так когда захотели делают тех работы и до других без дела не сказав когда закончится их тех работа!

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

поставил ставку на коэффициент 2.3 на хоккей, шел третий период, оставалось 18 минут до конца матча счет 1:8. ставка было 11го гола не будет. она сыграла в мою пользу, но букмекер решил сделать возврат, написав мне, что это событие было заранее предугадано. Я полностью не согласен и хочу оспорить этот момент. Также я разочарован в этом букмекере и поставил на вывод, но мне отменили вывод, сказав что я должен проставить от 50% депозита и возвратная ставка не считается. пожалуйста помогите разобраться в этой ситуации.

Комментарий администратора

Возврат ставки в рамках правил.

Ошибочно рассчитали ставку на статистику (броски в створ) проигрышем, хотя судя по официальному протоколу НХЛ, ставка выиграла. Ставил 63.5 меньше бросков, Итоговый результат по протоколу 61

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Делал ставки в Олипе, выиграл 95000 сделал вывод 50000, дали отказ и списали все деньги с баланса. Поддержка говорит что первая ставка была якобы не верной и была ошибка в кф.вместо кф , должен был быть кф и изза этого они дали возврат на все последующие 14!! ставок. Кф был совершенно корректный, я сделал ставку на 35 минуте в футболе что будет ещё 3 фола, предоставил им скрины прошлых ставок что всегда на этой минуте матча примерно такой кф Весь диалог с поддержкой прикрепляю.Это чистое мошенничество.

Комментарий администратора

Ставки рассчитаны в соответствии с правилами БК.

Ставил на ТБ 1.5 Интер - Верона при счете 1-0, СТАВКА ПРИНЯЛАСЬ и возможно случилось так, что моя ставка случилась почти в одно время со вторым голом. Но я об этом даже не подозревал, продолжил сразу смотреть игру по ТВ где гол был через пару минут. Но после окончания матча зашел в БК и очень сильно удивился

Комментарий администратора

Возврат ставки в рамках правил.

Добрый день всем игрокам. Я понимаю, что мой вопрос, скорее всего, не будет решён, так как был отказ от букмекерской конторы, но хочу оставить этот отзыв, чтобы люди понимали, Олимп - это мошенники. Вчера были произведены мною 2 ставки на 2 РАЗНЫХ матча (это ключевой момент) по киберфутболу в течение пары минут, обе выиграли. Возможный суммарный выигрыш около 35000. Рассчитали, потом перерасчёт - возврат. Разбираюсь: пункт правил мне говорят, неправильно рассчитанные коофиценты. Сразу скажу, я сталкивался с подобным, с тем, что давали завышенные кэфы, ставил, потом происходит именно ПЕРЕРАСЧЁТ, я соглашался, произошёл сбой. Тут же как: в одном матче я ставлю на ничью в лайве, кэф 4,5 и в другом - при счете 1:0, что выигравшая команда не проиграет 1,45. О чем мы вообще говорим ?? ))) да все просто: букмекер не дал мне выиграть. Я говорил о том, что сталкивался с неправильными коофицентами, но тут все было адекватно и, повторюсь, это были 2 совершенно разных матча. Что мне делать ? Для красного словца как познакомился с конторой: приветственный бонус, выиграл, проставил на «быстрые игры», чтобы вывести, выиграл… а нет… проиграл, оказывается не на того соперника поставил, жалко скрин не сделал. Долго думал об этом, как со мной ЭТО могло произойти. Мог ли я ошибиться ? Нет. Этим летом на дистанции был в хорошем плюсе, как итог - прорезали счёт, нет бонусов, но мы, зависимые, продолжаем играть. Были случаи, когда неправильно рассчитавали ИСХОДЫ встреч, и только после моих угроз и скринов с официальных источников, мне возвращали деньги. Можете верить, можете нет. Это все, что нужно знать об этой конторе. Подытожу: я прошу разобраться в моей ситуации и рассчитать данные ставки как выигранные. Нет так нет, но попытаться стоит, ибо всем есть предел. Спасибо.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки рассчитаны возвратом по причине того, что были перепутаны местами коэффициенты на команды. Возврат ставок в рамках правил.

здравствуйте. номер счёта 4482346. я за два дня проиграл рублей!!! сейчас стоило мне выиграть на теннисе и вы мой выигрыш 9200рублей присвоили себе. в чём дело, это что шутка какая-то? ставка номер 4486, она выиграла в равной борьбе после 30-30 в гейме, коэффициент 1.8 сумма 11500, почему возврат?? что за бред? везде был коэффициент от до , в фонбете, пари, лиге ставок и других конторах. почему вы присвоили выигрыш по данной ставке себе ??? В правилах указано, что перерасчёт коэффициента осуществляется по рыночному. С каких пор у женщин в теннисе в почти равном матче коэффициент на выигрыш следующего гейма 1 ??? Вы уверены, что вы правы в данной ситуации? Передайте вопрос ответственным людям в вашем отделе, потому что я не согласен с вами. Это какой-то абсурд... Значит я проиграл рублей за два дня - ни одного возврата вы не сделали в моих проигрышных ставках... а как только ставка выиграла моя - сразу возврат делаете? Признайте ошибку свою и начислите выигрыш по рыночному коэффициенту в соответствии с вашими же правилами...

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана возвратом по причине того, что были перепутаны местами коэффициенты на подающего и принимающего игроков. Возврат ставок в таких случаях в рамках правил.

Здравсвуйте! Была совершена ставка на 500р полученых за участие в бонусном клубе. Ставку почему-то рассчитали по кэфу 2, вместо 3.1. Техподдержка ссылается на правила НЕ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ в общий доступ, хотя данная ставка полностью попадает под пункт 6.3 пограммы лояльности ООО БК "Олимп". Хочу сказать, что ранне уже делал ставки на бонусы бонусного клуба в этой бк и на коэфициенты повыше этого и расчет был проведен верно и согласно правилам. В данный же случай на лицо самоуправство, разве бк (да и вообще любое юр. лицо) может ссылаться на правила, которые напрямую касаются игрока, НО которые не предоставлены в доступ игроку, не до, не после заключения пари!

Комментарий администратора

Бонусная ставка рассчитана корректно.

Поставил на матч Псв-Херенвен тотал 1го тайма 0.5больше через 2 минуты забивают гол, изначально расчитывают ставку выигрышем далее возврат, служба поддержки ответила якобы ставка была совершена на исход который был уже известен.

Комментарий администратора

Возврат ставки в рамках правил.

Ночью не спалось, зашел в бк, я знаю репутацию олимпа и не надеюсь на решение вопроса, потому что знаю, какой ответ будет, типа вы сами ставили вы и виноваты. Суть в том, что поставил вабанк, совсем небольшие деньги -152р , на 1 период нхл - матч аризона вашингтон, тотал больше 1,5 за 1,85, в итоге после 1 периода счет 5-0, захожу в личный кабинет, а там стоит ставка тотал меньше 1,5. ну банально перерисовали и все, я в минусе. Повторюсь, знаю о таких случаях в бк олимп, жалоба по сути несерьезная по сумме, но чтоб люди знали... на будущее

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

закинул деньги на счёт, смотрел линию, передумал ставить. решил вывести деньги, но нет. мне выставили "правило" и сказали иди ставку делай либо не вернём деньги

Комментарий администратора

Игроку необходимо выполнить оборот депозита предусмотренный правилами БК.

Люди не вздумайте лезть в эту шарагу под названием Олимп. У них интерфейс одна сыромятина, обман во времени, показывают одни минуты секунд нету от слова совсем. За матчами организаторы не следят трансляции показывают какие попало даже которые не от тех матчей , тех подержка одни тëлки молодые безмозглые которые потом ответить по нормальному не могут, крупные выигрыши не найдут никогда вывести, много раз делали отмену ставки, тоесть ставка выигрышная а они мутили как возврат ставки. Короче одним словом мошенники и воры

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Ставил ставку на Греция - Франция , на 40 минуте что (П2 в 1 тайме) то есть сами понимаете что кэф не маленький , ставил на кэф 9,5 , на 42 минуте забивает Франция я уже обрадовался и я выиграл 1 тайм , но пришло мне победа с кэф 1,1 , типо какой то у них там перерасчет , помоги вернуть мои деньги ! Заранее спасибо

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Добрый день. Происходит грабеж средь бело дня. заблокирваоли вывод средств,на 30 дней якобы првоерки,я все им отослал,все фотки чеки сделал. спустя 7 дней мне оветили ваш логин разблокирвоан операции доступны. И начинается сказка,деньги у друга выводятся,с его аккаунта,с моего-тишина и постпают однотипные ответы от поддержки. думаю писать жалобу в первый сро,за уджержк моих личныех средств(даже не выйграша,прошу вывести свои последнии пополнения на 7 и 8 тысяч.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте! Вчера сделал ставку на арминия-гамбург жк больше 5.5. Мне зачли проигрыш хотя по протоколу их было 6. Они пишут запасным не учитывается, но на оф. протоколе сайта германского кубка ЖК показана на 10ой минуте 2ум игрокам 1 из которых был на поле. Вероятно это просто не попало в тв картинку. Прошу пересчитать на выигрыш они уперлись 5 и все да еще и каких то перечень источников прислали без скринов. В общем ссылка вот

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Долго находиться деньги в обработке на вывод

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Матч Колумбия-Уругвай Ставка на фолыОлимп посчитал 27 Я смотрел игру. 27 точно не было!И на других источниках флеш скор и т.д. 26 фолов. Уже такое было один раз и именно фолы.Мне тогда нормально пересчитали. На всех ресурсах где я сравниваю результаты фолов 26 Всегда все совпадало. Дело даже не в деньгах Я бы все равно их вам бы и проиграл. Просто жалко осознавать что ставил в Олимпе более 5 лет и не где больше и не ожидал от вас что вы меня кинете. Сегодня мои последние ставки были у вас. Ухожу в другое БКНе такое и порядочное у вас БК раз постоянных клиентов кидаете на деньги. Прощайте.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Игрался матч настольный теннисНастольный теннис. Чехия. Liga , 02:00 Сулава Л. - Плескот Я. Плескот вел 2-0, после в 3 сете, проиграл его специально, в конце сета начал обмениваться жестами с противником,но не суть В финальном пятом сете при счете 12-11, должен был подавать Сулавал Л, но подавал Плескот Я, т.е не по правилам и игру рассчитали.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Доброго времени суток , проблема моих верификации вот в чем, у меня корпоративный тариф в Билайне, бк Олимп получила все документы от меня кроме договора сотовой связи где указано ФИО. Но его не существует, ФИО не привязан к номеру. Есть договор Билайна на корпоративный тари, указаны все номера и название организации , есть также детализация и выписки. Но службу безопасности это походу не волнует. Все остальные документы были переданы. Точно такая же ситуация и с бк БетБум.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Ставка по киберспорту № 03:49Киберспорт. Dota 2. BB Dacha9 Pandas - TSMКарта 3. Победа 960Сумма ставки2 208Возм. выигрыш.выигрыш не пришел, пришёл возврат.По каким основаниям нет выплаты ?? и почему возврат? ставка сделана в начале игры!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Я сделал 3 ставки в лайве в Бк Олимп на матч КХЛ Салават-Металлург. Все 3 ставки зашли, но контора обнулила все три ставки. Прошу разобраться, эта контора не в первый раз так делает! что за беспредел творится, надеюсь на вашу помощь!

Комментарий администратора

Возврат в рамках правил.

Поставил на киберфутбол что 4 гол забьет игрок с ником nikkitta, через секунд 10 он забил, и я выиграл все нормально, но через пару минут мне олимп пишет что ставка рассчитана согласно пункту правил , типо у них своевременно не обновился коэффициент в матче, на самом деле такого не было, помогите пожалуйста вернуть деньги.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана возвратом по причине того, что была совершена на уже известный результат. Возврат в рамках правил.

Ставил на хоккей,а конктретно на МХЛ ставка была на 0.5б сибирских снайперов Шел третий период,и примерно на 7ой минуте третьего периода я поставил 5000 рублей за коффициент 2.3 в итоге ставка зашла,все хорошо Но на следующее утро я обнаружил,что на балансе меньше денег и ставка рассчитана по коффициенту 1.7 Как? почему? такой коффициент был везде ПЕРЕД началом третьего периода,а я ставил почти В СЕРЕДИНЕ третьего периода как такой коффициент может быть корректен,если он давался везде ДО НАЧАЛА третьего периода почти во всех конторах? в общем откровенный обман и скам игроков

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Не ожидал такого от Олимпбет.Не разу такого не было .Сделал ставку экспрессом на два события, кину ее ниже.Одна сыграла сразу через минут 10.Вторая стояла п1 -1 тайм.Сыграла тоже и была рассчитана как обычно после 1 тайма .Счёт 1 тайма 2-1.Ставил бонусами 2000.Захожу вижу что ставка сыграла и на счета 4тыс с чем то .Ну выводить не стал.Думаю пусть пока полежат.Еще поставлю по позже .Захожу через 1.5 часа и вижу что денег уже нет.И ставка не сыграла.Вот это поворот .Захожу и вижу.Что исход изменён и стоит на п1 1 тайм а п1 2 тайм.Пишу оператору что за фигня.Но тут как обычно бла бла бла.Ставка рассчитана корректно.Ахазаза.Просил связаться со службой безопасности и проверить .Но просто послали на ***** ! № 3011Экспресс: , 08:162 000 ₽ / 0 ₽, 08:00Футбол. Индия. Региональная лигаОранже - КСА ДжуниорсСледующий гол. 2-й гол Оранже:1 (2:1), 08:00Футбол. Япония. Университетская лигаФуджи Унив. - Сюнан Паблик Унив.Исходы по таймам. П1 во 2-м тайме:2 (2:1)

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Ради интереса закинул остаток баланса на игру 24/7 бокс победа игрока №2 , до начала матча естественно. включил трансляцию и наблюдал за цирк шоу, игрок 2 практически не атаковал противника, после 20 секунды вообще не наносил ему ударов, только под самый конец матча сделал 5 ударов (3 мимо, 2 задел). Как подтверждение сделал запись видео (прикрепить не получилось, выдаёт ошибку). Итог матча победа игрока №1.

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Здравствуйте.Помогите разобраться с проблемой,в июне совершал ставки, никаких противоправных действий не делал,24го числа захожу на аккаунт,баланс 0 , хотя денежные средства были,запросили документы,все отослал.Сказали ждать до 3го июля,3го числа прислали ответ,что верификация закончилась,можно играть.Захожу на аккаунт, баланс также нулевой,так ещё и удалили из программы лояльности.Это законно?и если нет пусть вернут денежные средства и участие в программе лояльности Зарегистрирован по телефону

Комментарий администратора

Возврат ставок в рамках правил.

Вчера сделал депозит на сайте БК олимпбет на сумму 196р,поднял 1933р,решил из вывести на кошелек Цупис,и уже сутки не могу получить свои деньги,как пишет ТП компании Олимпбет идёт проверка платежа

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.